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篇一:国税局纳税服务科竞聘演讲稿.doc

上传人:拉拉链 文档编号:15422573 上传时间:2023-01-07 格式:DOC 页数:19 大小:33KB
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1、篇一:国税局纳税服务科竞聘演讲稿 竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,同志们,大家早上好,我演讲的主题是: 胜固可喜,宠辱不惊看花开花落 败亦无悔,去留无意随云卷云舒 走上竞聘演讲台,我心中百感交集,首先是感谢,感谢各位领导一直以来对我的培养和信任,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的帮助和支持;其次是庆幸,庆幸自己有机会在这里挑战自我、展示自我;最后是紧张,怕自己还不够好,因为我深知自己资历尚浅,能力有待于进一步提高。但作为一名青年干部,我愿意站出来接受县局领导及各位同事的评选。站在大家面前的我,稳重而不死板,激情而不张扬,温和而不懦弱,正直而不固执。虽然我没有辉煌的过去,但是我有信心把握好现在和将来。

2、 我竞争的岗位是:纳税服务科科长。认真审视自己,我主要有以下优势: 一、具有在办税服务厅工作的经验。我曾在办税服务厅工作一年多,在申报征收岗、增值税专用发票发售岗和普通发票发售岗位工作过,并在“五统一”建设工作中,熟悉了其他岗位的业务工作,对大厅的各项业务都比较熟悉。 二、具有严谨细致的工作作风。我现在的职务是办公室 副主任,主要负责文秘工作,我始终相信一句话。细节决定成败。工作中我逐渐养成了一丝不苟、精益求精的习惯,做事力求完美,争取让大家满意,让领导放心。 三、具有吃苦耐劳的奉献精神。办公室工作比较繁忙,加班加点是常有的事,但我能够做到任劳任怨,兢兢业业,全心全意地做好本职工作。 下面我就

3、纳税服务科的工作谈几点看法,不到之处请大家批评指正。 一、以人性化管理为前提,增强科内干部凝聚力。青年人的烦恼,中年人的忧虑,要从他们的工作情绪中去了解情况,与他们共同分担并提供力所能及的帮助。对科内同事给予无微不致的人文关怀,促进科内人与人之间关系的不断改善。做到以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强干部队伍的凝聚力和战斗力。 二、执法与服务相结合,积极服务企业。一是对纳税人日常办税过程中容易出错的环节予以友情提醒,重申纳税人在网上申报、抄税认证、发票领购等办税事宜的注意事项,减少差错、规避风险;二是为纳税人答疑解惑,对纳税人提出的问题给予耐心细致的解答;三

4、是宣传解释税收政策,对国家最新出台的税收政策及征管流程的变动予以解释说明,以便纳税人及时了解政策、及早准备;四是对税务稽查案件进行公告,在公布稽查结论的同时指出纳税人因不了解、不 熟悉税收政策而导致的违规行为,以增强执法的公开性和透明度,接受社会的监督。 三、服从县局整体工作安排,本着“分工不分家”的精神加强与各科所的沟通和协调,使征管流程更为通畅,征管环节更为紧扣,征管业务更为完善。 坦诚地说,我在乎竞聘结果,渴望获得成功。但我更注重参与的过程,因为对于年轻的我来说,参与本身可能比结果更为重要。所以,无论竞聘成功与否,都不会改变我对工作的热情,不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的

5、尊重与敬爱。在今后的工作中我将以更大的热情投入到工作中去,脚踏实地、开拓进取、争创佳绩,努力为县局的税收事业贡献自己的一份力量。 最后,我想说。给我一次机会,我将还您十分满意。这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。 地方税务局岗位技能达标试卷 (参考对象:征收、发票、纳税服务等岗位) 一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分。每题的备选项答案中只有一个最符合题意, 请将正确选项的字母填在题中的括号内) 1.按照营业税条例规定,纳税人应当向应税劳务发生地、土地或者不动产所在地的主管税 务机关申报纳税而自应当申报纳税之月起超过没有申报纳税的,由其机构所在地 或者居住地的主管税务机关补征税款。

6、 a.个月b.个月c.个月d.12个月 2.营业税扣缴义务发生时间为纳税人营业税纳税义务发生的。 a.当月b.当天c.次日d.次月 3.个人经政府有关部门批准,取得执照,从事办学、医疗、咨询以及其他有偿服务活动取 得的所得,按照项目征税。 a.劳务报酬所得b.个体工商户生产经营所得c.偶然所得d.其他所得 4.企业所得税的计税依据是。 a.利润总额b.实际利润额c.应纳税所得额d.净利润额 5.下面哪个不是企业所得税纳税人。 a.国有企业b.外商投资企业c.私营有限责任公司d.私营合伙企业 6.下列资源中属于资源税应税产品的是。 a.煤矿生产的天然气b.柴油c.人造石油d.伴采矿 7.纳税人经

7、营自用的房屋缴纳房产税的计税依据是。 a.房产原值b.房产净值c.市场价格d.房产余值 8.社会保险法提出,国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民 。 a.护照号码 b.驾驶证号码 c.身份号码 d.户口簿号码 9.我市社会保险登记业务由负责办理。 a.大连市地税局 b.社保经办机构 c.各区市县地方税务局 d.市工商局 10.下列不属于保障金用人单位在职职工的是。 a.固定工b.合同工c.退休反聘人员d.计划外用工 11.下列法律中不属于行政法的是。 a.行政处罚法b.行政诉讼法c.国家赔偿法d.合同法 12.下列无权制定地方规章的机关是。 a.江西省人民政府b.长沙市人

8、民政府 c.三亚市人民政府d.天津市人民政府 13.行政法律关系具有强制性,相对人一方当事人如有违反,作为当事人另一方的国家行政 机关,在其职权范围内即可依法强制执行,包括申请强制执行。 a.公安机关b.上级行政机关c.人民法院d.检察院 14.税务机关在实施行政处罚的时候,应告知被处罚人作出行政处罚决定的事实、理由和依 据,这体现了被行政处罚者的。 a.陈述权b.申辩权c.知情权d.听证权 15.纳税人使用网上申报系统,在规定的申报期内,进行纳税申报。 a.可以全天24小时 b.只能在每天上午 c.只能在明天下午 d.只能在工作时间内 16.办税窗口工作人员要落实首问责任制,即对于纳税人的咨

9、询(包括电话咨询),受 理的人员负责接待、办理。 a.转办b.直接c.最先d.最后 17.对个人独资企业、个人合伙企业和个体工商户,应先由主管税务机关为纳税 人办理注销税务登记事项。 a.国税b.地税c.国税或地税d.主税种 18.法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人称为。 a.纳税人b.代扣代缴税款义务人 c.代收代缴税款义务人d.扣缴义务人 19.不是按年申报的。 a.年所得12万元以上申报b.企业所得税汇算清缴申报 c.个人所得税汇算清缴申报d.金融保险业营业税申报 20.税务机关按照一地一证的原则核发外出经营活动税收管理证明,外出经营活动税收 管理证明的有效期限

10、一般为日,最长不得超过天。 a.30180b.180360c.60180d.30360 21.受托代征单位工作人员在代征税款时,应主动出示。 a.委托征收税款协议书b.委托征收税款证书 c.税务登记证d.营业执照 22.依据大连市地方税务局税务行政处罚裁量标准的规定,对纳税人、扣缴义务人编造 虚假计税依据的,下列行政处罚裁量标准不正确的是 a.编造虚假计税依据金额不满一万元的,处二千元以下的罚款。 b.编造虚假计税依据金额在一万元以上不满十万元的,处五千元罚款。 c.编造虚假计税依据金额在十万元以上不满一百万元的,处一万元罚款。 d.编造虚假计税依据金额在一百万元的以上的,处五万元罚款。 23

11、.税务机关需要将已开具的发票调出检查时,应当向被查的单位和个人开具。 a.收据b.税务稽查通知书 c.发票换票证d.发票检查通知书 24.销售不动产统一发票(自开)和建筑业统一发票(自开)的证件号码栏内当付款方是机 关团体、事业单位的,证件号码栏应当填开。 a.付款方纳税识别号b.收款方纳税识别号 c.个人身份证号码d.组织机构代码证号码 25.发票违法行为公告应当按照规定程序行文,公告一次。 a.每季度b.每周c.每月d.每年 26.应当开具而未开具发票,在规定期限内改正的,每组处一千元罚款;在规定期限内未改 正的,每组处二千元罚款;情节严重的,每组处五千元罚款。罚款合计最高不超过。 a.5

12、千元b.1万元c.2万元d.5万元 27.纳税人的下列信息,不属于保密范围的是。 a.技术信息b.经营信息c.投资人个人事项d.税收违法行为信息 28.办税服务厅是税务机关为纳税人办理涉税事项,提供的机构或场所。 a.咨询服务b.办税服务c.纳税服务d.宣传服务 29.下列办税服务窗口名称中,不符合市局办税服务厅管理办法(试行)规定要求的是 a.发票管理b.文书受理c.综合服务d.绿色通道 30.12366热线远程坐席,电话小结应当在个工作日内办结。 a.二b.三c.四d.五 二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分。每题的备选项答案中有2个或2个以上符 合题意,请将正确选项的字母填在题中

13、的括号内。有错选项本题不得分;少选,所选正确的 选项每个可得0.5分) 1.转让自然资源使用权子目的征税范围包括。 a.海域使用权b.探矿权c.采矿权d.取水权 2.下列支出在计算应纳税所得额时,不允许扣除。 a.企业所得税税款b.税收滞纳金c.赞助支出d.未经核定的准备金支出 3.经申请批准占用耕地的,耕地占用税纳税人可以是。 a.建设用地人b.用地申请人c.实际用地人d.耕地所有人 4.税收保全和税务行政强制执行手段包括。 a.冻结b.通知有关单位暂停办理过户手续c.扣缴d.查封、扣押 5.下列不属于税收保全措施和强制执行措施中所称个人及其所扶养家属维持生活必需的住 房和用品的是。 a.机

14、动车辆b.古玩字画c.豪华住宅d.金银饰品 6.办税服务厅税务人员应当做好的具体工作包括。 a.着装上岗,挂牌服务,语言文明,举止庄重,提倡讲普通话 b.准确掌握税收业务和计算机操作技能 c.出具税务文书要程序合法、数据准确、内容完整、格式规范、字迹清晰 d.严于律己,宽以待人 7.跨区迁移是指注册地址发生变更涉及改变主管税务机关的情况。 a.纳税人b.扣缴义务人c.个体工商户d.委托代征人 8.下列属于企业或单位欠税公告内容的有。 a.企业或单位的名称 b.法定代表人或负责人姓名 c.经营地点 d.居民身份证或其他有效身份证件号码 e.欠税余额和当期新发生的欠税金额 9.下列企业,可以实行企

15、业所得税核定征收的有。 a.房地产中介企业b.小额贷款企业 c.会计师事务所d.广告代理企业 10.代开发票分为。 a.普通代开b.一般代开 c.建筑安装业一般代开d.建筑安装业简易代开 11.建筑安装业一般代开发票应当提供的证件资料包括。 a.报验项目登记表原件 b.经办人身份证明原件及复印件 c.填写完整的代开发票申请审批表 d.建筑工程合同原件及复印件 12.遇有情形,基层局发票发售岗或发票代开岗应当办理结存发票退库。 a.国家法定节假日前 b.市局组织发票统一换版 c.发票发售岗或发票代开岗人员调整、调岗或所在机构撤销 d.发票丢失。 13.纳税人进行书面投诉的,应当在投诉材料中载明下

16、列事项:。 a.投诉人的姓名(名称)、地址、联系方式 b.被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名及其所属单位 c.投诉请求、主要事实和理由 d.投诉人签名或者盖章 14.纳税服务投诉调查过程中发生下列情形之一的,应当终止调查 a.投诉内容不具体,通过调查无法核实,或者无法联系投诉人进行补正的 b.投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的 c.投诉人自行撤销投诉,经核实,确实不需要进一步调查的 d.投诉双方当事人达成一致意见,投诉得到解决的 15.下列关于办税窗口导税人员为纳税人提供辅导时的说法正确的有。 a.对前来进行咨询的纳税人,导税人员要认真倾听问题,准确完整解答 b.对于不能解答的问题,应当正确

17、指引纳税人到相应部门咨询 c.纳税人咨询事项不属于地税机关管辖的,可以不予答复 d.对于前来领取表证单书的纳税人,应当认真辅导其填写各类表证单书 三、判断题(共20题,每题1分,共20分。正确的,在括号内打“”,错误的,在括号 内打“”。“”或“”标记不清不得分) 1.高尔夫球应按10%税率征收“娱乐业”营业税。 2.扣缴义务人应当向其机构所在地或者居住地的主管税务机关申报缴纳其扣缴的税款。 3.非居民企业在中国境内设立机构、场所的,应当就其所设机构、场所取得的来源于中国 境内的所得,缴纳企业所得税。 4.土地增值税纳税人转让房地产所取得的收入,包括货币收入、实物收入和其他收入。 5.外国人在

18、中国境内就业的,一律不参加我国社会保险,根据个人意愿可参加商业保险。 6.精神病人有违法行为的,不予行政处罚,但应当责令其监护人严加看管和治疗。 7.税务机关不得对未满18周岁的人的违法行为进行行政处罚。 8.税务机关采取强制执行措施时,对纳税人未缴纳的滞纳金应同时强制执行。 9.税务人员经审核凡不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,应当场向纳税人退回有关 材料。 10.对于网上报税的纳税人,应当鼓励其自行上网订制;对于未采取网上报税的纳税人, 可以到办税服务窗口订制,也可由税收管理员通过征管业务系统代为订制,但须经纳税人授 权同意。 11.主管税务机关可以受理纳税人、扣缴义务人报送的空白纳税

19、申报表。 12.除税务机关、税务人员以及经税务机关依照法律、行政法规委托的单位和人员外,任何 单位和个人不得进行税款征收活动。 13.除税款的征收权外,税务机关不得委托受托代征单位其他税收执法权。 14.核定征收企业所得税的纳税人,经营多业的,只要经营项目单独核算,就可以按照经营 项目分别确定应税所得率。 15.不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收。 16.纳税人当月开具通用机打发票错误或其他原因需要作废发票的,可以通过发票管理系统 “发票冲正”功能进行发票冲正处理。 17.当天在征管系统中增加纳税人的税种核定信息后,需要通过数据同步更新功能更新后, 才可以在新版发票

20、管理系统中使用。 18.根据市局办税服务厅管理办法(试行)要求,办税服务厅原则上设置“综合服务” “申报纳税”和“发票管理”三类窗口。 19.大连地税网站由信息公开、办税服务、公众参与和分类服务四大版块组成。 20.纳税人的同一投诉事项涉及两个或者两个以上税务机关的,由其共同上级税务机关负责 受理。 四、综合实务题(共4题,每题5分,共20分) 1.2021年1月,a企业向某公司出租闲置仓库,签订出租合同中注明的租金每月4万元, 租期未定;接受某公司委托加工一批产品,签订的加工承揽合同中注明原材料由a企业提供, 金额为200万元,另外收取加工费30万元;签订的运输合同中注明运费2万元、保管费5

21、000 xx县国税局纳税服务科二一年工作总结一年来,以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立现代纳税服务理念,以法律法规为依据,以纳税人需求为导向,以信息化为依托,以提高税法遵从度为目标,全面推进纳税服务工作,积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。办税服务厅以综合征管软件平衡运行为基础,严格依法办税,优化纳税服务,在税收征管上实现了科学化、精细化、规范化的管理。 一、整合窗口职能完善“一站式”服务 按照制定的办税服务厅窗口职能整合方案全面推行“一站式”服务,通过窗口功能的整合,设置综合服务窗口3个和发票管理窗口2个,“综合服务”窗口职能是为纳税人提供发票验旧

22、、申报征收、认证、报税、清卡等涉税事项,并且负责车购税征收及开具车购税完税证明等全套服务。“发票管理”窗口工作职能是为所有的纳税人提供各类发票的发售及代开。包括企业及个体所有的发票发售、专用发票及普通发票的代开。2021年3月底完成窗口整合工作。通过窗口整合,打破原有的专业窗口分项目、单职责开展服务的局限,实现每个窗口能办理所有涉税事项的工作目标,全面实现所有涉税事项统一由办税服务厅受理,同时建立纸质资料内部传递制度,将纸质资料随同工作电子信息在内部各职能部门、各岗位间流转,一律不得上申请涉税事项的纳税人自行拿着纸质资料在各职能部门中传递签批。一年来受理各类文书1396笔, 基本实现“窗口受理

23、、内部流转、全程服务、限时办结”的“一站式”办税方式,做到为纳税人办理纳税事项“一次性申请”、“一次性受理”、“一次性办结”。 二、严把数据审核录入关,确保综合征管软件正常运转。 准确的数据录入和操作是确保综合征管软件正常运转的关键,在日常工作中坚持树立“第一次就要把事情做好”的质量观念,严把数据录入关,加强基础数据管理。主要从完善管理制度入手,制定了xx县国税局办税服务厅数据管理办法,规范数据的审核和录入,以求实现综合征管软件数据操作“零差错”。每个操作员做到按天自我核查,月终进行严格考核,对操作错误的操作员坚持处罚到位,从而保证了整个征管数据的真实、准确、全面和实用性。一年来办税服务厅人员

24、操作各类数据91949笔。其中税务登记类4575笔,文书1385笔,发票7439笔,申报征收76684笔,税收法制(违法违章)1846笔。实现全年实现了省局通报无差错,确保了我局综合征管软件正常运转。 三、规范与创优相结合,为纳税人提供了优良的服务水准一年来,办税服务厅牢牢盯住让纳税人满意这个目标,按照管理正规、运转谐调、服务规范的工作思路,牢固树立纳税服务理念,做到规范与创优结合,管理与服务并重,全面提升纳税服务层次,纳税服务实现由“督促型”向“主动型”、由低层次向高层次的“两大 转变”,结合税收工作实际,根据纳税人不同需求,提供不同类型纳税服务,让纳税人实实在在地得到活动实惠。 一是提供“

25、前置服务”。主要是为新办企业和个体工商户提供办税指南、各类税务咨询等,解决办税过程中遇到的各种问题,在办税服务厅发放各类税收宣传单1200余份,为258余户新办企业和个体工商户提供纳税咨询。 二是提供“即时服务”。针对纳税人反映的少数征收单位和个人存在办事拖拉推诿、工作效率不高的问题,县局统一规定了税收征管各个环节的服务时限,工作人员必须在规定时限办结,否则将受到责任追究,有效地提高了办事效率。一年来共办理各类涉税文书1396份,没有一份涉税文书文书超过规定的时限审批。 三是提供“延时服务”。办税服务厅实行值班制度,既负责处理日常突发事件的情况报告、处置,还负责解答或转接纳税人的政策咨询,同时

26、,在征期最后一天负责征收管理工作的全体工作人员,延长30分钟的工作时间,既方便纳税人办税,同时,也有效地避免了纳税人多跑路、加收滞纳金问题。据统计,我局办税厅在休息时间解答或转接纳税人咨询180余次。 四是提供“承诺服务”。就是通过互联网、办税服务厅、宣传单、公示栏、致纳税人公开信等方式全面公布服务标准、纳税事项的办结时限和各项廉政规定,全系统公布了文明办税八公开、行政许可法、税务总局制定的税务人员五要十五不准等相关内容,设立了举报电话、举报邮箱等。 四、加强发票管理,把以票管税落到实处。 一是要坚持发票超过定税补税的规定,规范发票发售、缴销各环节的管理制度;全年年实现窗口发票补税365万元。

27、二是要规范对使用发票比较多的纳税人的发票使用和征税的管理,对开票量超过一般纳税人标准的,及时报送管理科;三是规范对城镇和农村纳税户发票定期交旧领新的管理办法;对城镇发票用户按两个月缴销,对农村发票用户按年缴销,方便了纳税人。五是规范了代开窗口普通发票管理制度,实行票款分离,全年窗口代开普通发票4851份,征收税款146万元,六是规范了窗口代开增值税专用发票的管理制度;对小规模纳税人到窗口要求代开增值税专用发票的条件进行严格审核。对不符合代开条件的坚决不予开具。一年来,共为35户小规模纳税人,开具了187份增值税专用发票,征收税款21.28万元,无一份出差错。 五、实现税收执法的规范化,全年实现

28、税收执法无一错误。 按照综合征管软件操作要求使用所有税务文书,其按照综合征管软件环节要求实施所有执法程序,在办税服务厅推行执法责任制和执法过错责任追究制,规范税收执法流程,实现税收执法的规范化管理,全年办税服务在日常征管共有发主涉税执法行为17364笔,无一笔差错,全年实现税收执法无一错误。 六、创新服务手段,减轻了纳税成本。 完善纳税申报体系,推广网上办税服务厅,基本实现了“足不出户,轻松办税”的办税目标,截止2021年我县网上办税服务厅共受理各类税收业务3212户(次),其中注册网上办税服务厅纳税人172户,共办理网上申报1671条,增值税专用发票税网上认证1025条,网上货运发票认证共3

29、1笔,防伪税控远程抄报税网上抄报税311条,办理文书申请、发票管理等涉税事项33条。为我县在今年的纳税服务竞赛评比活动中创造了有利的条件。 七、加强纳税人纳税信用等级评定工作 (一)、根据xx省地方税务局、xx省国家税务局关于开展20212021年度纳税信用等级评定工作的通知(湘地税发2021158号)文件精神,于二0一年六月二十九日成立了xx县国家税务局20212021年度纳税信用等级评定委员会。 (二)、建立联席会议制度评定纳税人信用等级,评定工作与服务工作相结合。为了共同做好评定工作,成立了由县地税局、国税局主管领导和征管部门主要负责人参加的工作协调小组,做好共同评定的组织、领导、协调工作。本次评定工作由县地税局牵头,通过联席会议的形式确定组织实施方案,统一部署全县评定工作;并通过联席会议的形式对纳税人进行了纳税信用等级的评定:全县参评户为90户,其中30户为b级纳税人,60户为c级纳税人。通过评定,办税服务厅根据不同的情况为不同级别的纳税人提供了不同级别的服务。 八、加强纳税人学校建设,建立规范的纳税辅导机制,构建和谐的征纳双方交流平台。 第 19 页 共 19 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。

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