1、人力资源管理 Human Resource Management,王庆 ,大学学习什么,怎样思考?(科学的思维) 怎样做?(有效的工具和方法) 怎样学习? 是什么? 为什么? 怎么做?,这个世界可以离开我,不能离开我们,-员工工作积极性不高; -人员流动率高; -雇佣一些不适合岗位要求的员工; -由于缺乏培训而使企业效率低下; -业绩评估标准随意性强; -员工感到报酬不公平; -劳资纠纷与矛盾不断; -员工工作压力过大; -,这个世界离不开管理,更离不开人力资源管理,目 录,上篇 人力资源管理基础 第一章 人力资源概述 第二章 人力资源管理概述 第三章 人力资源管理的产生与发展 第四章 人力资
2、源管理者和人力资源管理部门 第五章 人力资源管理的环境 第六章 人力资源管理的理论基础 下篇 人力资源管理职能 第七章 职位分析 第八章 人力资源规划第九章 招聘录用 第十章 培训与开发 第十一章 绩效管理 第十二章 薪酬管理,人力资源管理概论 董克用 叶向峰编著 中国人民大学出版社 2007版,参考书目: 1.廖泉文. 人力资源管理.北京:高等教育出版社.2006年. 2.戴昌钧. 人力资源管理南开大学出版社. 2008年,2版 3. (美)亚瑟W.小舍曼 .人力资源管理第11版. 东北财经大学出版社.2001年. 4.陈维政,余凯成,程文文.人力资源管理与开发高级教程 高等教育出版社.20
3、04-3.,第一章人力资源概述,一、人力资源及相关概念 二、人力资源的性质 三、人力资源的作用 四、人力资源的分布和结构,资源:资源是人类赖以生存的物质基础。从经济学的角度来看,资源是指形成财富的来源。一类是自然资源,另一类是人力资源。从财富创造的角度来看,资源是指为了创造物质财富而投入生产过程的一切要素。如,土地、劳动、资本、企业家精神、信息、知识等。 p5,一、人力资源及其相关概念,1、人力资源定义,对比两种截然不同的观点: -(能力角度)人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。(Ivan Berg) -(数量角度)人力资源是一定时间、一定空间范围内的总人口中具有劳动
4、能力的人口之和。(谢晋宇),人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用并能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 p8要点:1)本质是脑力和体力的总和。2)财富形成的来源。3) 这一能力还要能被组织所利用。,1、人力资源的定义,(1)人力资源的数量现实人力资源:具有劳动能力的就业人口 潜在人力资源:具有劳动能力的人口(包括适龄和非适龄)?,2、人力资源的数量和质量,病残人口,未,成,年,就,业,人,口,老,年,人,就,业,人,口,适龄就业人口,家务,劳动人,失业人口,在学人,口,军队,服役人口,其他,人口,少年人口,16,岁,劳动适龄人口,老年人口,男,60,岁,女,55,岁,(1)人力资源的数量
5、人口总量=人口基数1+(出生率-死亡率) 人口年龄结构(老龄化),2、人力资源的数量和质量,(2)人力资源的质量 p11,劳动者素质,体能素质,智能素质,劳动者素质的构建,先天的体质,后天的体质,经验知识,科技知识,通用知识,专业知识,心理素质,思维知识,人力资源与其他资源的包含关系,人口资源:一个国家和地区的人口总体。人力资源:一个国家和地区具有劳动能力的,能够为社会创造财富从事智力劳动和体力劳动的人口总和。 人才资源:一个国家和地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总和。,人力资源,人口资源,人才资源,人力资源和其他资源的数量关系,人口资源突出数量;人力资源突出数量
6、和质量的统一; 人才资源突出质量。p12,人才资源,人力资源,人口资源,人力资源和人力资本,人力资本(Human Capital):是指存在人体之中的具有经济价值的知识、技能和体力等质量因素之和。,人力资本理论创始人,西奥多舒尔茨 (Theodore W. Schultz),人力资本理论产生的历史背景,经济学面临着挑战:求解“经济之谜” 现代经济增长之谜:产出增长率远远超出了生产要素的投入增长率 库兹涅茨之谜:更多的产出是用较少的资本生产出来的 列昂惕夫之谜:美国出口的大部分产品不是资本密集型的,而是劳动密集型的 工人收入增长之谜:收入增长与工时缩短 个人收入分配平均化趋势之谜,人力资本理论的
7、基本观点,有技能的人的资源是一切资源中最为重要的资源; 人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益; 教育投资是人力资本投资的主要部分。,人力资源与人力资本的区别,二.人力资源的性质,社会性 时效性 增值性 能动性 可变性 可开发性,p15-17,(1)人力资源是财富形成的关键要素。 (2)人力资源是经济发展的主要力量。 (3)人力资源是企业的首要资源。P18-20,三.人力资源的作用,中国奇迹,高素质人力资源是经济增长的动力,人力资源理论认为,一个国家的经济发达程度与这个国家的人力资源质量呈正相关性。 现代经济理论认为,经济增长的主要途径取决于以下四个方面因素: 新的资本资源的投入; 新的可利
8、用自然资源的发现; 劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高; 科学的、技术的和社会的知识储备的增加。 人力资源是经济增长的直接推动力量,这不仅因为物质资源需要人力资源去加以运用和推动,而且因为人力资源还可以改变或提高物质资源的效能。,关注生产环节的管理,重视市场销售的管理,偏向资产运营的管理,强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理,60年代,70年代,80年代,90年代以及未来很长一段时间,杰出企业,成功企业的特质,以人为本、尊重个人的企业文化 对员工需求经常进行评估,定期做员工满意度调查 重视企业内部沟通,包括上级与下属之间、同事与同事之间 重视员工发展的长远计划 重视优秀人才的选拔与训练,(一)国家的人力资源分布和结构 (1)年龄结构 (2)产业分布 (二)企业人力资源分布和构成 (1)年龄构成 (2)学历构成 (3)职位分布 (4)部门分布 (5)素质构成 p21-25,四.人力资源的分布和结构,本章小结,掌握人力资源的含义、性质和作用,熟悉人力资源的分布和结构;,思 考 题,人力资源的含义是什么?具有哪些特殊的性质?,学习案例的目的,-体会实际管理者面临的问题; -运用学习的知识,分析实际问题; -锻炼发现问题、分析问题、解决问题的能力; -培养独立思考的能力; -激发学习的积极性和主动性。,案例分析的基本思路,-发现问题 -分析问题 -解决问题,