1、企业信息管理,第四章 信息系统分析,引导案例,忽略了安全需求的ERP 问题: 1、在系统分析阶段，开发人员和A企业在哪方面存在重大的失误？ 2、如果你是A企业的CIO，面对上述问题，你会做出什么样的决策？ 3、在信息系统的建设过程中，要经历哪些阶段?公司的领导和各部门都起什么作用?,系统分析,解决做什么的问题 分析现有业务与流程,提出新的方案 主要步骤 需求分析 组织结构与功能分析 业务流程分析 数据流程分析 系统分析报告 案例,需求分析,分析与设计的基础 详细调查目的：掌握现行系统现状，发现问题，搜集资料 调查范围系统环境管理功能业务流程数据流程管理方法,需求分析,调查方法查阅资料调查表调查
2、会个别讨论参加业务实践 收集资料单证报表数据要求处理方法,组织结构与功能分析,主要工作组织结构分析业务与组织结构的关系业务的主要功能 形成的文档组织结构图组织业务关系图业务功能一览表（略）,组织结构图,所谓组织结构是指一个企业各组成部分之间横向与纵向以及在地理分布上的相互关系。 组织结构图 将调查中了解到的组织结构具体化 反映组织内部隶属关系的树形结构图 只包括与业务有关的组织和部门,组织结构图举例,组织业务关系图,反映组织内部各个部门承担的业务时的关系 横向为部门 纵向为业务 中间填写业务关系*主要业务相关单位辅助单位,组织业务关系图举例,业务流程分析,主要工作分析业务的处理过程发现处理流程
3、的缺陷为优化做准备 形成的文档业务流程图,业务流程图,业务流程图 (Transaction Flow Diagram TFD)用符号和连线表示某个业务的处理过程按业务的实际处理步骤和过程绘制,业务流程图中的符号,课堂练习某仓库的入库业务,材料入库步骤 1.采购员提交入库单 2.保管员查定货单，核实入库单 3.保管员验货 4.保管员填写入库记录和入库收据给采购员,课堂练习某仓库的入库业务TFD图,数据流程分析,分析数据流动、处理和存储的过程以业务流程图为基础，从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式 抽象地反映信息的输入、加工、存储和使用的情况 数据流程图(Data Flow Diagram
4、DFD),数据流程图,数据流程图 (Data Flow Diagram DFD) 按业务流程图理出的业务流程顺序,绘制数据流程图 基本符号外部实体数据流动数据处理数据存储 自顶向下分层展开绘制,数据流程图基本图例符号,案例汽车配件公司DFD图,案例汽车配件公司DFD图,案例汽车配件公司DFD图,系统分析报告,系统分析报告要包括以下四方面的内容： 1系统基本情况 2系统目标和开发的可行性 3现行系统运行状况 4新系统的逻辑方案,案例,学籍与选课信息管理 系统分析报告,作业,判断题 1、用生命周期法开发系统，可行性分析工作所处的阶段是系统分析阶段 。 2、为缩短用户与开发人员的距离，取得共同语言，最好的信息收集方法是实地观察与实践。 3、数据流程图的绘制采用自顶向下的方法。 选择题 1、系统规划的特点是（ ）。 A.结构化程度高 B.面向最终用户 C.主要是技术问题 D.与企业发展战略相适应,作业,选择题 2、系统分析的主要目标是完成系统的( ) A.详细调查 B.逻辑方案 C.初步调查 D.可行性分析 3、对原系统进行分析和抽象，描述新系统逻辑模型的主要工具是( ) A.组织结构图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.数据字典,
