1、IT 职业行为优化- 0 -江苏农林职业技术学院论文大学生人际交往能力的重要性及其培养班级： 09 通信技术 姓名： 王小奇 学号： 0905160121 完成时间：2010.12.15大学生人际交往能力的重要性及其培养摘要：通过对大学生人际交往的重要性的提出，结合他们在实际人际交往过程中的现状及其出现这种现象的原因，找到合适的方法来培养大学生的人际交往能力，促进他们自身在人际交往能力方面的发展。关键词：大学生；人际交往能力；重要性；培养Abstract: by analyzing the importance of interpersonal communication among coll
2、ege students, the proposed combining their interpersonal process in the actual situation and the phenomenon of the original .Because, find the appropriate methods to cultivate college students interpersonal skills, promote their own in interpersonal skills.Keywords: college students, interpersonal s
3、kills, importance and develop最近几年在校园里因人际关系处理不当而频频引发的暴力事件不得不让我们思考。为此，我们在生活、学习、工作中，要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。1.人际交往的重要性1.1 人际交往问题伟大的革命导师马克思曾经说过：“人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。”对于处于人生关键阶段的大学生而言，人际交往的状况则直接影响着他们的身心健康、情绪情感变化、成长成才。 1.2
4、大学生交往能力的简介IT 职业行为优化- 2 -社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。主要包括表达理解能力、认知能力和控制能力。其中表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想正确表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是准确理解他人的能力。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。认知能力是指对人际关系的认识能力，包括通过他人外表和行为认知他人的内心世界的能力，对自己在别人心目中的地位的认识，对自己与他人的关系现状的认识。控制能力是指个体能够根据情境随机应变，调整控制自己的语
5、言与非语言性的表达和对感情加以必要掩饰的能力。1.3 培养人际交往能力的重要性1.3.1 人际交往是维护大学生身心健康的重要途径处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。积极的人际交往，良好的人际关系可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感控制与发泄。1.3.2 人际交往是大学生成长成才的重要保证人际交往是交流信息、获取知识的重要途径；通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃
6、思维，启迪思想。人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段。孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻” 。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。人际交往是一个集体成长和社会发展的需要人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。1.3.3 人际交往是交流信息、获取知识的重要途径现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。1.3.4
7、人际交往活动是促进大学生个性发展和完善自我的重要手段人的个性除了受先天遗传因素影响外，更重要的是受后天环境的影响，所以生活环境对人，特别是对人生观、价值观正在形成中的大学生更具有重要的意义。长期生活在友善和谐的人际关系中，就会使人形成乐观开朗、积极向上的性格，在群体中充分发挥自己的创造才能。孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻” 。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻
8、，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。1.3.5 人际交往活动是加快大学生社会化进程的必要前提大学是大学生走向社会的后一个驿站，大学生的交往性质和水平，直接影响着他们社会化的水平，在这个阶段里，所有大学生都在认真把握每一个即将走向社会的关键时刻，使自己尽量多的开展人际交往活动，锻炼自己人际交往的能力，为自己的未来人生道路铺平最重要的基石。1.3.6 人际交往活动是大学生不断取得成功的重要因素大学生人际交往活动和谐不仅有利于同学们提高学习和工作效率，而且有利于合作意识和全局观念的形成，树立在学习工作效率，而且有利于合作意识和全局观念的形成，树立在学习工作中互相取长补短，互相
9、支持，团结协作，集大家的聪明智慧共同奋斗，才能更好地得到锻炼，才能获得社会的承认，受到他人的尊重，为未来取得事业的成功做好准备。2.大学生人际交往能力的培养人际交往能力不够强，人际圈子不够广，是一些大学生在人际交往方面经常遇到的困惑。对于如何在大学期间提高人际交往能力，也是大学生的一门必修课。2.1.在实际交往中。学习交往的语言语言学习需要在人际交往中进行。学生在学校里的交往包括两个方面：一是与教师的交往，二是与同学的交往。在学生和教师的交往中，教师可以有意识地运用常用的交往语言，使学生在无意识中受到熏陶。在学生与学生之间交往中，多观察周围的同学，特别是那些你觉得交往能力和沟通能力特别强的同学
10、，看他们是如何与人相处的。比如，看他们如何处理交往中的冲突、如何说服他人和影响他人、如何发挥自己的合作和协调能力、如何表达对他人的尊重和真诚、如何表示赞许或反对、如何在不冒犯他人的情况下充分展示个性等等。通过观察和模仿，你渐渐地会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改进。在学校里，每一个朋友都可以成为你的良师，他们的热心、幽默、机智、博学、正直、沟通、礼貌等品德都可以成为你的学习对象。当然，你也应当慷慨地帮助每一个朋友，试着IT 职业行为优化- 4 -做他们的良师和模范。2.2 在交往中要注意诚实守信诚实，是做人之本，是美好心灵的核心，是我们做人的准则，是个人重要的品质之一。诚实，就是要求说
11、真话，办实事，言行一致，实事求是地为人处世。有人在大学生中做过调查，评价最高的八个形容词中。有六个是与诚实有关的词，比如：真诚、忠诚真实、信得过和可靠，包括诚实在内共六个。守信就是讲信用，言必信，行必果。人际关系好的人，大多是诚实守信的人。人际关不好，往往问题就出在不诚实和不守信上。对于不够诚实的人，不守信的人，大家都不愿交往。因此，你要别人和你交往，就首先要有一颗真诚的心，你对别人真诚，别人肯定会对你真诚。2.3 保持良好心态，确保交往顺利进行大学生人际交往状况的好坏，是与交往双方的心理健康状况分不开的。要克服交往中的诸多障碍，确保交往顺利进行，自然要求交往者保持一种良好的心态。首先要对交往
12、双方有正确的认识，要有一颗平常心，把自己放在合理的平常人的位置上，避免居高临下的自傲心理；当自己在交往中暂居劣势而他人身处相对优势时，能保持内心的平静，并视之为平常之事，有助于克服嫉妒心理。当自己在交往中遭受伤害或挫折时，能保持冷静并试图与对方心平气和地进行“对话”与“沟通” ，有助于克服折心理。充分地尊重、信任他人，并学会正确地、全面地了解他人，有助于克服猜疑心理。其次，还要有稳定、健康并善于调控情绪和情感状态。我们知道，情绪因素对人际交往的影响是极大的。大学生在人际交往中，要克服交往障碍，不能忽视健康情绪状态的影响。感情脆弱，多愁善感，好猜疑，意气用事的情绪状都是不利于人际交往的。2.4
13、掌握提高人际交往的技能大学生要养成良好的人际交往，应掌握一定的技能和技巧。第一，从自我做起，要有积极的自我心理暗示，即使自己处在不利的地位，也要鼓励自己，增强信心，用一种积极健康的心态，坦然诚实地走进学生群体。第二，主动与同学进行沟通，在交流中，有意识地把注意力调节到自身的优势上，使自己在交往过程中，获得一种新的心理平衡。第三，在人际交往中，掌握礼貌，平等待人，把交往中的每一个人都看成重要的人物。学会将心比心，防止多疑心理对人际交往所产生的影响。第四，注重言谈举止，重视人际交往的语言把握。在交往中，针对心理承受程度，掌握谈话的分寸，了解批评的适度原则，表达的语言力求清楚、准确、简练、生动。同时
14、，要学会倾听，配合别人的谈话，尊重别人，理解别人，在听对方谈话时，要把握好自己的角色及定位，对对方要有足够的耐心和尊重。2.5 建立健全心理咨询体系。调整大学生交际心态大学生建立良好的人际关系必须调整好交际心态，树立正确的价值取向。高校应该建立心理咨询体系，帮助大学生处理交际中遇到的困难。通过心理咨询这种形式，引导有心理健康问题的同学敞开心扉，引导学生形成良好的处理人际关系的观念，引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，帮助他们克服人际交往中存在的自卑、孤僻、自傲及嫉妒心理，从而以良好的心态进行人际交往。每个人生活的主宰是自己，良好的人际关系是靠自己的人际交往能力来建立的，希望大学生通过对
15、人际交往的意义以及交往能力培养方法的认识与理解，找到合适的方法培养自己的人际交往能力，促进自身的人际关系。参考文献1凡禹主编.人际交往的艺术 M，北京工业大学出版社， 2002 年 11 月第 1 版2张雯,张凯等编著.守护精神家园给大学生 M，海燕出版社， 2000 年 9 月第 1 版3陈惠春.现代公共关系与实物 M,中央文献出版社，2000 年 9 月第 1 版4陈秀芹大学生人际关系行为困绕的调查及对策】 湛范学院学报，2004，(1)5郑日昌大学生的心理卫生【M】 山东教育出版社，996禹青华在北大学做人M 】 北京：企业管理出版社，017王丽萍论大学生人际关系问题】 许昌师专学报，97，(3)8李浩泉探究大学生人际关系适应不良现象产生的原因社会心理科学，2005.(3)
