1、,杭州西湖景区建设调查问卷,景区分析问卷,问卷有明确的主题尊敬的女士先生:本次调查绝不涉及您的隐私,绝不会用于商业目的,希望得到您的配合和帮助,谢谢! 问卷的卷首语或开场白是致被调查者的信或问候语。要以亲切的口吻询问,措词应精心切磋,做到言简意明,亲切诚恳,使被查者自愿合作,认真填好问卷。Q1:您的性别?男性 女性Q2:您的年龄? 20以下 2040 4060 60以上Q3:您是否去过杭州西湖景区?没有去过 偶去 经常去 正计划去前三个问题是对被调查者基本情况的了解,简明扼要,很快很容易回答,不会让被调查者一开始感到困难而反感,杭州西湖景区建设调查问卷,Q4:您通常如何去西湖景区游玩?自驾 随
2、团 其他Q5:您选择何种方式游玩西湖景区?步行 自行车 景区游览车 景区游船 自驾汽车 其他答案设置具体,方便回答Q6:您对景区交通状况是否满意?非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意答案设置范围广,能体现意见程度的差别,但是被选择答案过多时,不便于归类整理,Q7:对于西湖景区交通拥堵问题的解决方法您比较赞成?凭通行证进入景区 实行单双号进入景区 分区分时段进入景区 收费 其他 通俗易懂,避免使用专业术语Q8:您对西湖景区卫生环境状况是否满意?非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。Q9:您觉得西湖景区垃圾桶分布是否合理?合理,丢垃圾很方便 一般,没注意 不合理,找不到垃圾桶 其他Q10:您是否有过在景区乱丢垃圾的行为?有,经常 偶尔,趁没人注意会 从来不乱丢垃圾先易后难、先简后繁、先具体后抽象,Q11:您对西湖景区治安安全状况是否满意?非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意Q12:您觉得在西湖景区游玩最常见的安全问题是什么?被盗窃财物 发生抢劫 发生交通事故 游客意外落水 其他Q13:您对西湖景区建设有什么建设性意见?_自由回答问题,开放式,全问卷只有一个,不会让被调查者觉得不好回答,较复杂控制问卷的长度。,