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毕业论文——浅议现代企业中激励机制的作用.doc

上传人:开阔眼界 文档编号:1433360 上传时间:2018-07-16 格式:DOC 页数:16 大小:224.50KB
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1、 毕业论文毕 业 论 文专 业 工商管理 题 目 浅议现代企业激励机制的作用 学生姓名 廖昕 准考证号 指导教师 李嘉 2009 年 10 月 15 日毕业论文1浅议现代企业激励机制的作用姓名:廖昕 专业:工商管理摘要:古语言“两军相遇勇者胜” ,这胜者的关键就在于一个团队的士气。如何使一个团队充满斗志和激情?这就需要运用一些激励手法来调动团队员工的积极性、自觉性、创造性。正因如此,激励作为现代管理中的一个重要机制,已愈来愈被人们所关注和重视。建立并运作有效的激励机制能给企业带来活力、竞争力,是一个企业成长的关键,也可说是决定企业兴衰的一个重要因素。随着市场竞争的不断加剧,员工激励已成为企业管

2、理的一项重要内容。企业根据自身特点,采取有效措施,不断推进激励机制的完善,形成有效的激励机制,可以使其在企业的发展中发挥重大作用。关键词:激励机制、员工激励、企业Abstract: The ancient language “the two armies met brave victory“, which the winner is the key to a teams morale. How to make a team full of spirit and passion? This requires the use of a number of employee motivation t

3、actics to mobilize the teams enthusiasm, self-awareness and creativity. For this reason, incentive, as modern management is an important mechanism, has increasingly been much concern and attention. Establishment and operation of an effective incentive mechanism can provide a dynamic, competitive edg

4、e, is a key to business growth, it can be said to deciding an important factor in the rise and fall. With the growing competition in the market, employee motivation has become an important part of enterprise management. According to its own characteristics, the enterprise would take effective measur

5、es to promote the improvement of incentives continuously, and form an effective incentive mechanism for the development of the enterprise.Keywords: incentive mechanism, employee incentives, business毕业论文2目录摘要 -1前言 -3第一章、现代企业激励机制的基本概念 -4第二章、现代企业激励机制的作用 -5第三章、影响激励效果的基本因素分析 -63.1 激励对象 -63.2 激励方式 -6第四章、如

6、何运用好企业的激励机制 -84.1 物质激励要和精神激励相结合 -84.2 整体激励与层次激励相结合 -94.3 正激励与负激励相结合 -94.4 企业家的行为影响激励制度成败 -10第五章、现代企业激励机制的误区-115.1 激励措施无差异化-115.2 盲目激励现象-115.3 激励=奖励?-115.4 过度激励,不注重精神激励-12结束语 -13参考文献 -14致谢 -14毕业论文3前言激励在心理学上是指激发动机,鼓励行为,形成动力的意思,即通过内部和外部的某种刺激,促使人奋发向上,去努力实现目标。激励是一种力量,能使人的行为指向特定的方向;激励又是一种过程,其实质是通过把需要、内驱力、

7、目标的等互相影响、互相依存的要素衔接起来,在内驱力的驱动下,使有机体为满足自身需要而努力实现目标的整个过程。将激励的概念应用于管理,就是指创造和设立满足员工各种需求的条件,用各种有效的方法调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。本文将通过对企业激励作用、影响因素、运作方式的分析等,进一步阐述企业激励在人力资源管理中的深层次意义。毕业论文4第一章、现代企业激励机制的基本概念激励是人力资源管理的重要内容,它作为一种管理职能在以人为本的管理中具有不可替代性,是指激发员工的工作动机,即用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。

8、激励机制通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。一方面公司应该根据自身条件采用不同的激励模式,对不同的员工采用不同的激励措施,另一方面要坚持激励的竞争性。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去,进而为企业创造更多的利润和价值,为社会作出更大的贡献。毕业论文5第 2 章、现代企业激励机制的作用激励机制在现代企业发展中有众多的好处,其中较为显著的作用有以下几点:(1)激励可以挖掘员工的潜力。这在生产和管理过程中有着极为重要的作用:美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究

9、发现,在缺乏激励的环境中,人的能力只能发挥出 20%-30%,而如果受到充分的激励,他们的能力则可能发挥到 80%-90%。由此可见,激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。(2)激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。企业最关心的是什么?是绩效。企业有了好的绩效才能生存。企业要求总体有较高的绩效水平就必须要求员工个体有较高的个人绩效水平。在企业中好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,而且还于激励水平、工作环境有很大的关系。员工的能力再高,如果没有工作积极性,那也是不可能有良好的行为表现的。(3)激励有助于将员工的个人目标和组织目标统一起来。个人目标和个人利益是职工行为的基本动力,他

10、们与组织的目标有时不尽一致。当二者发生背离时,个人目标往往会干扰组织目标的实现。激励的功能即以个人利益和需要的满足为前提,诱使员工把个人目标统一于组织的整体目标,激发并推动员工为完成工作任务做出贡献,从而使个人目标与组织整体目标得以共同实现。毕业论文6第 3 章、影响激励效果的基本因素分析任何组织的激励机制都会受到多种因素的影响和制约,要提高激励的有效性,实现组织的既定目标,就必须对这些基本因素有深刻全面的理解,并在理解的基础上善加应用。3.1 激励对象影响激励效果的首要因素就是激励对象,激励的对象是人,是一个组织的所有工作人员,组织的所有激励行为都是围绕着人展开的。而人是有差异的,要进行有效

11、的激励,首先要研究被激励者的心理,弄清楚他们到底想要什么、最需要什么、什么是最能吸引他们的东西,这样才能使激励行为有针对性、有的放矢。所以探讨激励对象的任务就是分析人的需求。关于人的需求,心理学界和管理学界都开展了大量的研究工作,也取得了许多理论成果,如马斯洛的需要层次理论,麦克利兰的成就需要理论,赫兹伯格的双因素理论等等。3.2 激励方式激励方式是直接影响激励效果的又一重大因素,而且是一个更直接、更表面化、也更需要技巧的因素,对同一个人施以两种不同的激励,可能会得到截然不同的效果,这就是激励方式对激励效果的巨大影响。要使激励行为达到预定效果,就要慎重考虑、选择最适当的激励方式。激励的方式有许

12、多种,主要包括:1、物质激励。物质激励指通过物质刺激的手段,鼓励工作。它的主要表现形式有发放工资、奖金、津贴、福利等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事毕业论文7一切社会活动的基本动因。只有在满足基本物质需求的条件下,企业员工的努力动机才能转移到个人与组织目标的实现上来。但采用物质激励应考虑以下因素,一是绩效与报酬直接挂钩,工作业绩越大,所得报酬越多;二是工作业绩考核评定力求公正;三是在进行物质激励时应辅以精神激励,以把员工的追求引向更高的境界。2、精神激励。精神激励是指通过非物质刺激的方式在较高层次上调动职工的工作积极性,其激励深度大,维持时间也较长。对于企业的长远发展而言,要做的不仅仅是

13、增加企业员工的收入,改善员工的福利,更重要的是创造精神激励,尤其是感情激励和榜样激励。感情激励,即指领导者与下属、工作人员之间应建立一种亲密友善的情感关系,并以情感沟通和情感鼓动来调动起员工的工作积极性;榜样激励,主要有两条途径:一是在企业中树立先进的典型人物,以先进人物为榜样激励员工,但要注意事迹的真实性和群众基础的广泛性;二是领导者率先垂范,领导者要想调动员工的积极性并实现企业的发展目标,不仅需要职权,而且需要威信,威信的树立需要个人的言行表现, 从而使员工心悦诚服地接受领导并积极努力地实现企业目标。3、目标激励。目标激励即通过层层制定目标,使每个人的行动都与目标联系起来。企业目标是企业凝

14、聚力的核心,企业的发展战略和远景是鼓励员工投入工作的基本动力,时时用企业的目标激励员工,可以使员工明确个人的努力方向并增强实现目标的信心。企业目标和个人目标的结合可以将企业和员工更加紧密地联系在一起,使两者成为利益攸关、荣辱与共的整体。4、理想激励。企业的每名员工都有自己的理想,如果他发现自己的工作是在为自己的理想而努力就会焕发出无限热情。因此,管理者应该了解员工的理想并努力将企业的目标与员工的理想结合起来,以实现企业和员工的共同发展。5、荣誉激励。荣誉激励荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊的需要,激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、争取光荣、争取

15、荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出,具有代表性的先进员工,企业应给予必要的荣誉奖励,这是一种很好的精神激励方法,成本毕业论文8低廉,但效果很好,具有巨大的感召力和影响力的方式。与激励方式相关的因素还有很多,不管管理者选择何种激励方式,在实施激励行为的时候,管理人员都要注意激励的程度和频度,程度太轻无效,太重会使人承受不起;激励耗时太长,会使人失去兴趣,太过频繁也不利于组织发展。管理人员除了要选择适当的激励方式,还得把握好这几个度。第 4 章、如何运用好企业的激励机制4.1 物质激励要和精神激励相结合人的需要包括自然需要和社会需要,自然需要靠外在的生活资料去满足,当物质需要相对满足后,人们开始

16、重视社会需要,而人的社会需要须通过工作成就和社会或他人对自己的评价来满足。企业员工也是如此,在物质需求得到满足后,就会有各种各样的精神需求,希望得到社会、组织、家庭的尊重和认可。企业可以通过开展表彰、授予各种荣誉称号,提升职位、让员工承担重要岗位,对员工工作生活给予关心照顾,让员工参与企业管理,满足员工的成就感等来满足员工的社会需要。这些措施对员工来说都是有效的精神激励方式。物质激励、精神激励是辨证统一的。在实施激励的过程中,必须坚持物质激励和精神激励相结合的原则,单方面强调任何一方都会降低激励的效力,而且都不能使激励效果保持长久和稳定。只有把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大企业员

17、工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面: 1创建适合企业特点的企业文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。 2制定精确、公平的激励机制。激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发毕业论文9员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人

18、的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 3多种激励机制的综合运用。企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性,日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身” ,可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、

19、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。激励的方式多种多样,要采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。 4.2 整体激励与层次激励相结合虽然激励的核心内容是在整体目标一致基础上的激励,但同时处于不同层次的人的个体目标是不同的,所以管理者在注重员工整体激励的同时,更要重视对不同层次的员工采取不同的激励方式。整体激励可培养员工的集体荣誉感和团队精神,层次激励则可满足个体的激励需求。运用到管理上,就是要求管理者要考虑员工不同层次的需要,并为每一层次的需要设计相应的激励措施。而且管理者还要考虑每个员工特殊的需要,要了解员工现在哪一层次的需要占主导地位,从而相应地为该层次需要的满足提供条件。具体到实践中,从纵向上看,不同层次的员工处于不同的需求状态,如对于薪酬较低的员工,则要侧重满足他们的生理需求和安全需求;对薪酬较高的员工,更需满足他们的尊重需求和自我实现的需求。从横向上看,对于同等层次的员工,由于他们的个性和生活环境不同,他们的需求侧重也有不同,如有些员工很看重物质待遇,有些员工则喜欢娱乐和消遣。

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