1、高校图书馆阅读推广学生团队的运营实 践与思考以西南大学图书馆阅读推 广工作坊为例 张麒麟 李燕 西南大学图书馆 摘 要： 随着书香校园建设的推进, 高校图书馆在阅读推广上分配的人力资源显得捉襟 见肘, 应适当引入和培养参与阅读推广的学生团队。 文章通过考察西南大学图书 馆阅读推广工作坊的团队运营实践, 从组织建设、活动内容、学生团队职责和教 师团队职责的视角分析了该馆的运营经验, 认为图书馆直接管理下的学生团队 能够与教师团队一起各尽其能, 共同完成传递书香校园的团队目标。 同时, 也对 学生社团的延续性问题、评估及激励机制问题进行了反思。 关键词： 高校图书馆; 阅读推广; 学生社团; 校园
2、阅读; Practice and Reflection on Student Association of Reading Promotion in Academic LibraryA Case Study of the Reading Promotion Workshop of Southwestern University Library Zhang Qilin Li Yan Abstract： With the development of campus reading, the distribution of human resources on the reading promoti
3、on of Academic Libraries seems to be too poor, so we should appropriately introduce and train the student associations to participate in reading promotion.This article investigated the operation experience of Southwestern University Librarys Reading Promotion Workshop from the perspectives of organi
4、zation, activities, responsibilities and duties of the teacher team and the student association.It holds that the student associations under librarys direct management can do their best to complete the target of campus reading with the teacher team.At the same time, the article also reflects on the
5、continuity, evaluation and incentive mechanism of the student associations. Keyword： academic library; reading promotion; student association; campus reading; 0 引言 大学校园是大部分年轻人进入社会前的最后一站, 高校图书馆开展阅读推广一 方面可以帮助大学生养成终身阅读的习惯, 另一方面也有利于建立他们与图书 馆之间终生的联系1。在全民阅读持续推进的大背景下, 阅读推广已经上升为 许多国内高校图书馆的常态性工作之一, 涌现了许多形式多元
6、、 内容新颖和影响 力较大的经典阅读、阅读疗愈、校园共读、图书漂流、阅读讲坛等案例2。2015 年, 教育部高校图工委组织召开了首届“全国高校图书馆阅读推广案例大赛”, 共收到456个案例, 这些实践案例反映出了高校图书馆的馆员们对大学校园阅 读推广的热情和使命认同感。 在高校阅读推广活动数量与质量不断提升的背后, 还应当注意到两点:第一, 近 年来的高校新馆建设热潮为阅读推广活动提供了更大的空间以及形式上更多的 可能性;第二, “图书馆营销”上升为图书馆发展的重要战略, 并且与阅读推广 服务高度契合, 近年来国内获得 IFLA国际营销奖的案例大部分都由高校图书馆 申报, 并且与阅读推广相关。
7、 诚然, 高校图书馆新空间的利用需求和品牌的营销需求为阅读推广提供了极大 的助力, 但另一方面, 这些需求必然会对高校图书馆固有的人力资源配置结构 产生压力。 为阅读推广设置专岗的高校图书馆数量很少, 大多数仍是由办公室或 读者服务部的馆员兼职。 因此, 引导学生参与高校阅读推广的策划与执行成为许 多高校图书馆的共同选择。 一般而言, 学生参与到高校图书馆阅读推广有两种主要的形式:第一, 图书馆设 立勤工俭学岗位和志愿者岗位, 学生协助完成一些事务性工作, 图书馆支付报 酬或提供志愿者认证;第二, 借助学生组织举办阅读推广活动, 如读书会、读者 俱乐部、文学社等社团, 图书馆提出活动创意并提供
8、场地和资金等支持。 从国内高校实践来看, 第二种形式更加普遍, 原因在于对阅读抱有兴趣的学生 及社团的参与积极性要远远大于勤工俭学岗和志愿者, 也能够担任活动策划等 方面的工作。 考察国内相关研究, 对高校图书馆如何管理学生团队尚缺乏系统性 的总结。本文尝试以西南大学图书馆管理的学生团队“阅读推广工作坊”为例, 探讨高校图书馆如何运营阅读推广学生团队。 1 阅读推广学生团队的组织 1.1 组织专门学生团队的优势 大学校园有着丰富的社团资源和学生资源, 高校图书馆既可以选择与校内相关 社团合作, 也可以按照大学生社团的形式建立自己的学生团队。 前一种模式, 如 武汉大学图书馆拥有 13个长期合作
9、的学生社团3, 每次活动会选择其中某几 个社团, 这样有助于保持活动的多样性, 促进图书馆与学生社团的合作双赢 4。但其缺点在于协调工作较多, 且不能保证活动的连续性, 图书馆也难以把 握活动的质量。 第二种模式的主要优势在于, 图书馆能够直接指导和管理学生团队, 所提出的 策划创意能够得到高效执行。 成功的阅读推广案例可以借由学生团队的力量固定 化及常态化, 教师团队则可以将主要精力放在创意创新和质量管控上。 更重要的 是, 一个以阅读推广为宗旨的学生社团, 其本身就是一群热爱阅读、 乐于分享阅 读的学生, 图书馆为他们提供了一个绝佳的锻炼平台。 国内某些高校已经尝试建 立了一些读者协会,
10、尽管规模较小, 但取得了不错的效果, 如电子科技大学、 浙 江传媒学院、贵州大学等5。当然, 学生团队的来源、能力、管理和培养等方 面也存在着或多或少的问题, 这些只有通过实践和思考来逐步克服。 1.2 西南大学图书馆阅读推广工作坊的组建过程 西南大学图书馆最早成立的阅读推广学生团队是“西南大学图书馆学生管理委 员会” (简称图管会, 主要职责是管理学生志愿者及勤工俭学岗、协助新生教育 等) 下属的“阅读推广部”。 在高校阅读推广迅速发展的背景下, 同时为了方便 管理, 西南大学图书馆在 2014 年9月图管会招新时成立了阅读推广部, 招募了 20人左右的学生团队, 主要负责组织“西图读书会”
11、活动。2015年 9月社团招 新, 阅读推广部扩大到 30人左右, 除读书会外, 开始组织一些读书月 (每年4 月) 、民族文化月 (每年11月) 的读书活动。经过 3年的探索和磨合, 西南大 学图书馆于2017年 9月将阅读推广部独立为阅读推广工作坊, 成为与图管会并 行的、由图书馆直接指导的两个校级学生组织之一。同时, 社团规模扩大至 90 人, 开始承办西南大学图书馆贯穿新生季、民族月、“423”读书月及毕业季 所举办的各类阅读推广活动。 1.3 阅读推广工作坊的职责与工作流程 西南大学图书馆阅读推广工作坊 (以下简称“阅推坊”) 下设4个小组, 分别 为活动组、 宣传组、 外联组和后勤
12、组。 由图书馆负责老师提出具体活动创意后, 由学生社团负责人牵头, 将任务拆分至4个小组, 学生参与到文案撰写、海报制 作、线上线下宣传、现场支持和报道反馈的整个流程, 图书馆老师则在每个环节 起到质量把关的作用。 阅推坊负责的活动主要包括以下常规性和季节性活动两种 类型。 常规性活动主要是“西图读书会”。 西图读书会以本科生为主要对象, 以经典阅 读、人文阅读为主线, 每期择定一个主题, 包括嘉宾分享、现场交流两个环节。 从2014年10月第一次读书会起, 原则上每月一期, 至2017年5月已举办了21 期。每学年初, 由图书馆联系团委、研究生院、学生通讯社等单位, 发布嘉宾招 募的信息,
13、接受在校学生的自由报名。 每个月月初, 选定分享主题之后, 外联组 从报名名单中筛选出 10人左右进行面试, 最终筛选出 3位分享嘉宾, 于月底正 式举办。宣传组需要负责前期宣传、活动录像和后期报道。由于分享嘉宾都是在 校大学生, 为保证质量, 每次读书会前都会请三位嘉宾进行试讲, 而在读书会 上主持人还会适当通过访谈等方式帮助嘉宾。 西图读书会目前在校内已经具有较 高的知名度, 每次读书会有 50 人左右参加。阅推坊的西图读书会与该馆教师团 队所举办的常规性活动“中图有约”、青年读者沙龙、光影图书馆等一起 构成了“爱读书”系列阅读推广品牌。 季节性活动主要是指在新生季、民族月、读书月和毕业季
14、四个时段举办的活动, 每年既有固定形式的活动, 也有创新活动。 需要指出的是, 由于学生社团的特殊 性, 新生季期间需要招新, 而毕业季期间面临换届, 因此民族月和读书月的活 动数量会稍多一些。 每年民族月期间, 阅推坊主要与历史文化学院展开合作, 邀 请少数民族同学通过书展、DIY展板、现场展示、民族文化分享会以及观影会等 方式进行立体式阅读推广。 读书月期间, 阅推坊则承办过“我为书狂”书目知识 大赛、阅读马拉松、北碚游学、知识寻宝等活动, 这些活动同样引起了校内师生 的广泛关注。配合该馆教师团队所举办的读书之星评选、图书现采、图书漂流、 珍贵文献书展等, 共同组成了西南大学“书香缙云文化
15、西大”的读书月品牌。 在线上, 阅推坊运营了自己的 QQ书友群和微信公众号。其中, 微信公众号“西 图读书会”推送的内容涵盖活动预告、活动报道、书目推荐、书评影评、重庆书 城等。目前关注量超过 2万, 推送原创文章 400余篇。 2 对阅读推广学生团队运营的思考 2.1 运营经验 许多高校图书馆并没有管理学生社团的经验, 因此从无到有会经历一段比较长 的培养期和磨合期。 考察已有的运营经验中, 我们认为可从以下四个视角进行思 考: 从组织建设来看, 高校图书馆阅读推广活动的实际需求与学生社团的天然属性 其实存在着矛盾。 从阅读推广的需求来说, 一支人数较少的“精英式”团队, 并 采用扁平式、项
16、目制的管理方式是最合适的, 代表案例就是清华大学图书馆的 “爱上图书馆”团队6。然而, 学生社团通常采用层级制的管理方式, 招新时还必须考虑人员淘汰、 人员流动以及学生时间安排的问题, 因此招募数量必须要 大于实际需求。在实际工作中必须平衡二者的矛盾。一方面, 每个活动都必须从 学生干部中找到责任人, 该责任人必须对其负责的活动一跟到底, 以保证内部 信息网络的灵敏与畅通, 减少“层级制”所带来的沟通障碍;另一方面, 图书馆 不能只考虑用人, 团队内建同等重要。除以老带新外, 还需定期举办社内培训、 邀请专家指导, 着力挖掘学生的能力和潜质, 帮助学生体验和实现自我价值。 除 技能培训之外,
17、还应当让学生“知晓社团的各项规章制度, 清楚社团的奋斗目 标”7。 从活动内容来看, 学生社团所提出的创意和策划往往是年轻而时尚的, 而阅读 推广必须要以经典阅读和人文阅读为主轴。 这不代表时尚与经典的对立, 但活动 创意应当在两者之间寻找结合点和平衡点。2014年, 北京大学图书馆将年度好 书和摄影展相结合, 以“阅读的少女”为主题, 将书、画、人、摄影结合在了一 起, 既时尚又经典, 最终起到了非常好的效果8。因此, 在实际运营中, 图书 馆的负责老师一方面必须及时听取学生团队的活动创意和反馈意见, 另一方面 也要将经典阅读书目有机地结合进去。2017 年读书月期间, 阅推坊举办了阅读 马
18、拉松活动, 在引入“阅读马拉松”这种新颖形式的同时, 要求参赛者以经典 著作为阅读材料, 最终也起到了很好的推广效果9。 从学生团队的职责来看, 大学生社团具备一些优势使其能够承担一些图书馆不 能承担的职责。 比如, 随着经济的发展, 越来越多的企业愿意赞助学生社团进行 品牌推广, 而学生社团作为承接商业品牌推广的主体, 可以与阅读推广活动创 意相结合, 一方面解决了资金来源, 另一方面也能够宣传一些与阅读和图书馆 相关的品牌, 如书店、出版社、数据库商和数字内容提供商等。又如, 大学生往 往会参加多个社团, 因而校内社团之间其实存在着一张巨大的潜在合作网络, 学生社团之间也经常进行交流与合作
19、, 这就有利于阅读推广活动的创新化与多 样化。 从教师团队的职责来看, 不仅仅需要保证场地和资金, 更重要的是拓展渠道, 包括资金渠道、宣传渠道、人员渠道和奖励渠道等。在全民阅读持续推进的背景 下, 高校越来越重视“书香校园”的建设。 图书馆作为校园阅读的主要牵头部门, 比以往拥有更多的资源开展工作。 以此为契机, 教师团队应当在馆内积极争取馆 领导和各个部门的支持, 在校内与校二级单位积极开展合作, 并且争取承办校 园文化活动的子项目, 在校外积极联系报刊及网络媒体, 及时推送新闻。 教师团 队和学生团队的各自职责及交集如图 1所示。 图1 教师团队与学生团队的职责 下载原图 综上所述, 尽
20、管高校图书馆直接指导和管理学生团队需要付出一定的时间和管 理成本, 但在一个清晰的共同目标之下, 教师团队与学生团队实际上可以构成 一个各司其职、 各展所长的整体, 一方面形成合力, 能够承担更多的校园阅读推广责任, 另一方面也使得校园阅读推广活动更加年轻而丰富, 更具多样性和创 新性。 2.2 存在的问题 从西南大学图书馆 3年多来的运营过程来看, 仍有一些问题亟待解决, 也引起 了我们的反思。 首先是学生社团的延续性问题。 社团成员之间的能力固然有差异, 但更值得担忧 的是某一届与另一届之间的集体差距。 因此, 我们在实践中, 不得不暂时要求一 些能力较强的成员留社, 但他们往往又面临着工
21、作和升学的压力。 延续性是许多 学生社团的共同问题, 高校图书馆可能需要更加重视此类团队作为学生锻炼平 台的属性, 尝试利用一些小型的、多样化的活动让更多的学生得到锻炼。 其次是评估和激励机制比较欠缺。 高校图书馆对阅读推广教师团队的绩效考核和 激励制度尚不完善10, 因而对学生也缺乏一套完整的评估指标。 一方面可能需 要基于读者的角度对读者参与体验和满意度进行调查;另一方面可能更需要对投 入、产出比进行测算, 考察活动预期效果与活动实际效果的差异11。除评估指 标外, 还必须建立起相应的激励机制, 但目前来看, 高校图书馆对学生的激励 方式还比较有限。这方面还需要进一步思考和探索。 3 结语
22、 随着书香校园建设的推进, 阅读推广活动的数量、规模、形式和连续性等各方面 都对高校图书馆提出了更高的要求。 成立和管理一支社团型的学生团队固然需要 付出一定的成本, 但一支稳定的学生团队能够在调研、策划、宣传、现场支持和 评估的过程中发挥重要作用, 也能够帮助高校图书馆举办一些更加贴近当代大 学生的“精准”阅读推广活动。 此外, 作为重要的教学辅助单位, 高校图书馆应 当主动为学生搭建平台, 为更多的学生提供工作岗位和实践机会, 帮助学生形 成独立自主、 积极探索的个性, 并着力反思和解决在实践中所遇到的问题, 努力 促进图书馆与学生社团的双赢。 注释 ()1Elliott J.Academ
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