1、在线教务辅导网： http:/ 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网2018/7/16 1 市场调查与预测 课件主 编 许以洪 熊艳2018/7/16 2第一章 概述n 导入案例 ： Montblanc公司与市场调查研究n 第一节 信息、市场营销信息与营销决策 n 第二节 市场调查与预测的内涵界定 n 第三节 市场调查概述 n 第四节 市场预测概述 n 第五节 本书的结构框架 n 【 案例分析讨论 】 新口味可乐配方的市场调查2018/7/16 3【 本章要点 】n 市场调查与预测的涵义n 市场调查的概念与分类n 市场调查的内容与作用n 市场预测的种类与步骤2018/7/16 4第一节 信
2、息、市场营销信息与营销决策 n 一、信息 n 二、市场营销信息 n 三、市场营销信息系统与营销决策2018/7/16 5一、信息n “信息 ”是现代社会中的一个高频使用词汇，英文为 information，来源于拉丁文informatio。翻译成汉语，含义包括情报、消息、通知、报告、知识、资料、陈述、解释等。在我国港台地区则称为资讯。 n 资料链接 1-1：信息量的度量2018/7/16 6二、市场营销信息 n (一 ) 市场营销信息的含义 市场营销信息属于经济信息范畴，是指一定时间和条件下，与企业的市场营销有关的各种内、外部环境的状态、特征以及发展变化的各种消息、情况、资料、数据的总称(二
3、) 市场营销信息的类型n 1依据决策的层级与用途划分为战略信息、管理信息和作业信息 n 2依据信息来源可分为外部信息和内部信息 2018/7/16 7图 6-1 市场营销信息系统三、市场营销信息系统与营销决策三、市场营销信息系统与营销决策2018/7/16 8第二节 市场调查与预测的内涵界定 n (一 ) 市场、市场营销与营销管理 n (二 ) 调查、预测与研究 n (三 ) 市场调查与预测内涵的界定：市场调查与预测是以市场为对象，以科学的方法收集数据和资料，对市场变化趋势作出推断的活动。2018/7/16 9第三节 市场调查概述 n 一、市场调查的含义与特征 n 二、市场调查的作用 n 三、市场调查的内容与分类 n 四、市场调查的产生与发展 n 五 市场调查的原则 n 六、市场调查机构 2018/7/16 10
