1、PA 分部工作计划及工作职责星期 PA 部保洁员周工作计划 PA 部技工周工作计划周一 大堂、公共区域、4F 楼公共区域清洁 大堂石材晶面处理（每月第一周、第三周）周二 大堂正门内外玻璃冲洗、会客区清洁 大堂石材晶面处理（每月第一周、第三周）周三 大堂、4F 客用卫生间消毒、冲洗、楼层走 廊 大堂 1F/4F 石材晶面处理（每月第一周、第 三周）周四 两个安全通道梯级、不锈钢扶手、窗户清 洁 公共区域走道地毯清洁（随时）周五 大堂植物、装饰物清洁抹尘、三部电梯内 外清洁保养 大堂前门地面石材、大理石清洗周六 1F、4F 客用卫生间消毒、冲洗 各楼层电梯厅门、电梯内保养周日 各电梯厅地面、墙面清
2、洁 跟进客房楼层地毯清洗动态PA 分部保洁员劳动纪律、行为规范1、必须按照酒店要求着装、打卡、签到、上、下班2、工作期间不准将无关人员带入酒店会客和办理私事；3、遇见客人、领导、同事主动热忱打招呼，并为客人提供相应的服务；4、不允许谈论客人、领导和同事，学会真诚做人；5、不允许迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗及扎堆聊天；6、不准将酒店物品带出酒店，一经发现扣发当月工资后开除；7、主动帮助客人、同事，相互协助，相互关心，做文明礼貌之人；8、做好本职工作，发现问题及时上报，尽量避免影响和损失；9、随时接受上级领导的工作指令和其它工作任务；10、工作时要严格，认真按操作程序进行，严禁违章操作。PA 分部
3、保洁员工作职责及工作程序1、7：00 准时到指定区域整理仪表，打卡签到上班；2、接受当日工作任务，巡查所属区域按先急后缓顺序进行；3、9：30 前必须将所属区域卫生要做细一遍；4、10：30 前必须多次对大堂重点区域的检查并及时跟进；5、11：00 前对当厅的区域卫生要按标准程序清洁并及时被充客用易耗品；6、客人就餐前要多次巡查大堂，公共区域卫生状况；7、遇宴会会议要服从加班并提供相应的客卫服务；8、13：00 后检查上述区域卫生状况后做当日的计划卫生；9、晚餐前再次检查当日的卫生质量度及时跟进；10、晚餐后（17：00 前）做下班卫生，收集垃圾，打下班卡，签退，并报上司是否还有其它工作服务。
