1、人文学院舆情调查总结 人文学院团委团建创新项目“舆情调查”总结 为不断推进人文学院的团建创新工作，提高人文学院团组织的生命力、影响力、凝聚力和战斗力。人文学院舆情调查部在人文学院党委的关心支持下，在院团委的直接领导下，于2021年3月在人文学院建立。 面对当前高校发展的新形势，建立和健全大学生舆情引导机制对于当前高校稳定，建设和谐高校，新时期完善大学生的思想政治教育工作，把大学生培养成为一代新人具有重要的意义。人文学院自2021年3月申报的团建创新项目“关注学子心声，把握青年动态”以来，为切实完善开展好这一团建创新项目，人文学院团委在广泛听取团员青年意见和心声的基础上，通过开展丰富多彩的舆情活
2、动、进行有针对性的问卷调查等措施，掌握青年动态，满足团员青年的普遍性利益诉求，把引导团员青年的合法权益和有序政治参与结合起来，把关注个案与关注普遍性的权益问题结合起来，把代表和反映青年的普遍性利益诉求与相关法律法规的贯彻落实结合起来。人文学院舆情部已深入每个团支部，深入每一位团员青年，把握最广泛的青年动态，关注团员青年的思想、心理、身体健康，解决团员青年的实际问题，为努力实现“团的基层组织网络覆盖全体青年、团的各项工作和活动影响全体青年”的目标而努力。 舆情信息工作是一项带有全局性的工作，政治性、政策性、综合性和技术性要求很强。做好舆情信息工作，必须正确把握其内在要求和基本规律，减少盲性，增强
3、自觉性。通过一年的努力建设，我院的舆情调查部已趋向成熟，下面对我院舆情调查部这一年的建设情况及活动开展情况进行简单的介绍和总结。 一、在组织建设方面 舆情信息工作是一项艰苦细致的工作，也是一项政策性、业务性较强的工作。这就要求舆情信息工作者必须具有服务大局的能力、洞察判断的能力、调查研究的能力、统筹协调的能力和文字驾驭的能力；这就要求我们务必高度重视舆情信息工作队伍建设，尽快提高舆情调 查员素质。我院根据具体实际情况，定时对舆情调查人员进行教育和培训。 同时为保障我院舆情调查工作的顺利开展，在人文学院舆情调查部的建设初期，我院即首先在各班级团支部建立舆情调查人员，使舆情调查工作深入每个团员青年
4、；其次在学院内建立舆情调查总部的前提下建立信息收集部、信息分析部、联络部、新闻部以及活动部等五个分管部门。各舆情调查人员根据自己的具体职责分别开展工作，在分工明确的情况下，互相积极配合，为共同完成舆情调查工作，解决广大同学的切实问题而努力。针对舆情调查各项目建立的五个分管部门大大的提高了舆情工作的工作效率，为及时有效的开展舆情工作提供了切实的保障。 二、在舆情活动方面 舆情调查工作必须坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的方针。“三贴近”是新时期、新阶段加强和改进宣传思想工作的重要突破口，也是做好舆情信息工作的基本要求。能否坚持“三贴近”，直接决定着舆情信息工作的水平和档次。 为切实落实“三贴
5、近“原则，同时调动广大团员青年参加“舆情调查”的积极性，同时扩大我院舆情调查工作的影响力和渗透力，人文学院舆情调查部根据学生普遍关注的社会热点以及国家大事等，积极开展一些学生感兴趣同时对学生有帮助的主题活动，通过活动让更多的同学参与到“舆情调查”活动中来。在这一年中，我院开展了“金融风暴”进社区活动、”网络文明你、我、他”教育活动、“两会知多少”宣传讲解活动、“十七届四中全会解读”进班级活动等形式多样、丰富多彩的活动。 通过一系列有意义的活动，提高了广大团员青年对舆情调查工作的认识以及参加舆情调查工作的积极性，使舆情调查工作深入到每一个团员青年，舆情活动影响到每一个团员青年。 三、在调查问卷方
6、面 调查问卷方式是在舆情调查活动中经常采取的一种了解大学生思想状况的方式。为提高舆情调查问卷工作的针对性、效率性和方向性，在进行舆情调查时，舆情调查人员必须要增强政治意识、大局意 识、服务意识、精品意识，在设计调查问卷时要围绕重点，关注热点，解决难点，“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时“，做舆情信息工作要密切关注“大局、大事、大势”，要始终从领导决策的角度去收集、整理、报送信息。如果脱离了“大局、大事、大势”，舆情信息的价值和作用，就无从谈起。深入开展舆情信息调研，做到选题要“精”，调查要“深”，研究要“细”。在这一年的舆情调查工作中，我院不断提高舆情调查问卷的质量，开展了主题为
7、“大学生的心理健康调查”、“人文学院大学生信仰调查”、“长江大学新生为救落水男孩致三人溺亡事件”以及“社会主义核心价值体系”等问卷调查。通过问卷调查，我院及时的了解到了当代大学生的思想状况，价值取向以及政治取向等，为我院进一步加强大学生思想政治教育，深入开展、提高学生工作做出了有益的贡献。 四、在舆情信息反馈机制建设方面 人文学院团委为提高舆情信息反馈的灵活性和有效性，建立了多层次的舆情反馈机制。在班级，各班级团支部的舆情调查员通过深入班级活动，开展有效咨询、深入访谈以及填写舆情调查信息等方法真实、客观的了解广大团员青年的各项诉求；在学院，为减少团员青年发表建议的顾虑，我院特设立舆情反馈信箱，
8、广大团员可以根据需要自己选择提出诉求的方式、方法，为团员青年提出合理诉求开辟了更加快捷、便利的途径。 通过人文学院团委一年的努力工作，人文学院的舆情调查工作不仅机构完善，制度健全，并且能够及时深入了解到广大团员青年的思想状况，建立了完善的舆情信息调研机制、舆情分析机制以及舆情反馈机制，建立了灵敏高效、快捷畅通的舆情信息网络。相信在我院的不断努力下，舆情调查工作一定会不断地完善和进步。 人文学院团委二九年十二月二十五日 第二篇：舆情调查中国传媒大学南广学院20212021年度第一学期 学生思想动态调查报告据中国传媒大学南广学院校团委对2021年春季开学后学生思想动态的调查显示，我校学生不仅关注身
9、边周围发生的事情，也对近期内发生的国内外重大事件尤为关注。在政治上，我校学生思想积极态度端正，积极响应国家号召，积极报名参军，关注十八大，支持国家推进的改革举措；在生活上，我校学生积极开展各类文体活动，倡导健康阳光的绿色生活，老师、同学、朋友之间能够和谐友好相处，另外对于本学期学校一些生活设施的改善，学生们也表示支持；在学习上，我校学生秉持着团结互助的原则，一人有难，十人相帮，学习氛围浓厚，学习成绩优异，并且踊跃报名大学英语四六级等级考试和学位计算机等级考试；在思想行动上，我校学生积极提交入党申请书，努力准备考研以及实践专业知识，提高个人素质，以备将来的实习与就业。 一、关注国家大事，支持国家
10、政策 1、对于我国的一些重大事件，学生的关注度明显提高，由去年的71.7%增加到88.3%，这说明学生的政治思想更加积极，态度更加端正，主人公的意识更加明确。例如：对十八大上成功选举出来的最新一届领导集团，我校学生表示热烈庆祝，并表示会一如既往跟随党的脚步前进；对于近来在我国北方部分省市的邪教组织煽动反党，遭致很多家庭家破人亡。我校学生提出不应该假借宗教名义去破坏国家安定，应该对于流动人口进行相对严格的户籍调查，并且进行手机实名制，让流动的犯罪份子无处可藏。 2、对于我国和国际上发生的热点事件，学生们热切关注，积极参与讨论，提出了许多不同角度的建议和意见。例如：对于日本妄图想将钓鱼岛“国有化”
11、，意图侵犯我国领土安全。我校学生纷纷表示强烈谴责，有86%的学生表示，这是日本的军国主义右翼势力的复辟，国际上应当对日本进行制裁。在日游行中，我校93.7%学生呼吁群众，根据国家政策理性爱国，理性反日游行；2021年九月交付中国人民解放军海军的辽宁号，于11月23日首次进行舰载机降落成功，这代表着我国第一艘航空母舰具备了强大的空军力量，这是具有跨时代意义的，学生们纷纷表示自己为祖国骄傲和自豪。 二、日常学习生活丰富多彩，注重实践 1、我校学生日常学习生活丰富多彩，并且注重与相邻院校的合作交流以及友好互助。例如，我校艺术团在药科大学举办的舞蹈比赛上获取名次；秀舞团也参与了江宁动漫节的闭幕仪式；我
12、校数字与动画艺术学院安排去江宁实验小学讲课；我校青年志愿者协会去紫东实验中学讲课，并在周末去地铁站做志愿者。 2、我校学生学习成绩优异，学习与实践并重。学生通过自身的参与实践能够更快、更好、更有效的理解和掌握相关的知识与技能。例如，我校国际传播学院举办优秀学习成果展会；文化艺术管理学院开启文管文化交流周；我校艺术团参加中国达人秀；心理协会参加话剧演出；新闻传播学院进行记者节的推广活动；广播电视学院筹备十二月影像季等等。 三、学习态度端正，目标明确， 1、根据调查显示，我校未通过大学英语四级等级考试的学生，有95.6%的 学生报名参与了今年12月的大学英语四级等级考试，在通过大学英语四级等级考试
13、的学生里，也有77.3%的学生继续选择报考大学英语六级等级考试，这说明我校学生还是拥有极强的进取心和更高的追求；根据调查反映，大多数的学生表示会在即将到来的寒假假期里，外出实习，除去锻炼自身的专业知识，也为了将来能更好的融入社会，也有部分学生，寒假并未有实习或者兼职打算，而是准备好好的学习计算机，以备来年开春的计算机等级考试。 2、根据调查显示，有84.2%会经常去校图书馆或者南京图书馆借书或在图书馆内学习，学生们认为图书馆的环境和资源，对于自己课业学习和自己良好的生活习惯有良好的帮助，而临近期末，去图书馆的学习的学生也呈上升趋势；调查反映，学生与老师除去正常的上课，私下里也有良好的互帮互助，
14、达到效率的最大化，达到了良好的师生资源共享，创造了良好的师生关系，让学生和学校变的更加优秀。 四、后勤服务尚可，学生提出部分意见 根据调查显示，我校有93.8%学生认为学生宿舍夏季酷热，冬季酷寒，对于学校何时给学生宿舍安装空调提出意见；最新一次调查显示，只有少量学生对校医院的医生提出质疑；并且只有14.7%的学生认为学校食堂物价稍贵。总体来说，大多数学生最为关心的依旧是“学校何时给宿舍安装空调”这个问题。 第三篇：人文学院辩论赛总结辩论赛活动总结 为了迎接即将来临的两年一度的仲景文化节，也为了提高同学们的语言表达与思维能力，增加彼此间的交流与互动，丰富同学们的课余生活，发掘培养辩论人才，激发同
15、学们的激情，展示同学们的学子风范。人文学院特此举办第一届“杏林杯”辩论大赛。 由于时间关系，此次比赛没有按照策划进行，而是只举办了海选（选辩手）和初赛（抽签组队比赛）。虽然这次比赛没有办完，但是，初赛效果很好，选手们激烈的争辩与幽默的语言引起了观众的一阵阵掌声。另外，此次活动的前期工作我们做的非常充分，也为下次再办这样的活动打下了基础。 通过这次辩论赛，增进了各班级和专业的友谊和联系，促进交流沟通，大家相互学习，共同进步。在全院形成良好的思考、思辨及学习氛围，延续并发扬人文学院优良的辩论传统。引导学生培养良好的思维习惯，享受缤纷多彩的大学生活，不懈追求人生目标。 人文学院分团委学生会 学习部
16、2021年3月20日 第四篇：人文学院拔河比赛总结人文学院拔河比赛总结 今次拔河比赛整个过程都比较顺利，前期通知各班级参赛工作大家都做得很及时，比赛当天天气晴朗，适合拔河。各班比赛热情高涨，比较配合我们的工作。 前期工作方面，我是负责通知11级5-8班以及11对外班参赛的，这些班的文体委员都回复的比较及时，但做的不够的是最后没有确认这些班是否参赛。我这次还负责购买物资，买的东西不多也很容易买到，这个工作没什么问题。比赛当天我是负责控场的，各参赛班级都比较遵守纪律，观众都自觉站在红线外观赛，有的刚开始还逗留在场内，但经提醒都很合作地走到场外观看。做得不够的是双方换边后有时忘记数人数了，还有有时比
17、赛时顾着看，忘了要维持秩序。 比赛当天，我们去到梅苑大篮球场发现门锁了，不能提前进去布场，这一点是我们先前没有考虑到的。2点的时候，参赛的班级基本到齐了，但都堆积在门口，显得稍微混乱，这是签到做的不足的一点。还有有些班级去到等了好久才赛，在那里晒着这么久，又热又累，觉得有点耗时间和不公平。还有有的班级比完一场就马上要比下一场，有的则休息比较长时间在比赛，这有点安排不当。 比赛过后清理现场，收拾物资那些都做得很好很迅速。整个拔河比赛比预计时间缩短的，说明整个过程都挺顺利的。总之这次拔河比赛总体算策划、运行得比较完满。下年继续努力。 第五篇：舆情调查报告第一章：概述1.1建设背景 随着互联网技术带
18、来网络传播的兴起，以往在传统新闻媒体上无法实现的个人表达自由的言论得到空前的发展。由于本身网络的虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，更多的人们愿意采用网络这种渠道来表现真实的想法。中国社科院发布2021年中国互联网舆情分析报告指出：2021年中国互联网继续快速发展和普及应用，网民规模跃居世界第一位。网民对网络的运用，已由初期偏于娱乐与交友发生转向，网络新闻使用率大幅攀升，第23次中国互联网络发展状况统计报告指出：网民对“重大新闻我一般都首先从互联网上看到”的总体认同度高达62%。网络已成为社会舆论重要发源地。上述报告同样指出：网民对“互联网是我发表意见的主要渠道”的总体认同度高达43
19、%。 网络还是社会舆论的扩音器，网友关注焦点及公共事务、讨论议题广泛，言论彰显出民众意识；而网络又具有传播速度快、传播面广、不受时间空间限制、参与度高等特性，网友众说纷纭、言论扑朔迷离，使得地方性、局部性事件在一夜间被成倍放大，演变为全国关注话题，像城管打死人事件、华南虎事件、周久耕天价烟事件，网络让草根阶层不再处江湖之远，将政府部门推向风口浪尖，矛头直指政 府执政为民。众口铄金、积毁销骨，严重破坏政府形象、降低政府公信力，甚至导致政府信任危机。 网络舆情是广大民众关于民声、民愿、民意的汇集，党和政府充分认识到网络舆论的重要性。2021年6月20日，胡锦涛总书记在人民日报社考察工作时指出：“互
20、联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力”、“通过互联网来了解民情、汇聚民智，是一个重要的渠道”。中央和国务院设有专门机构搜集网络重要信息，以“互联网舆情”形式提供给领导人参考，网络舆论成为一种“公开的内参”。互联网已成为党和各级政府治国理政的新平台。 第二章：人力资源与社会保障行业舆情特点及意 义 2.1、人力资源和社会保障行业舆情特点（转载于。舆情调查报告）。网络舆情处臵机制不健全，不能适时果断处理危机 目前，各地人力资源社会保障部门效仿宣传部门组成的网络舆情工作小组，但尚未建议完善的网络舆情工作的机制。一是工作缺乏预见性，部分领
21、导或者工作人员对网络舆情危机的认识不足。二是对于可能出现的危机后果估计不足，工作被动，涉及本部门的舆情被网络炒作后，人力资源和社会保障部门则采取了回避的态度，这样不但不利问题的解决，反而增加对立情绪，造成矛盾进一步激化。指挥缺乏统一性，特别是多头指挥，决策迟缓，有关部门层层汇 报，不能及时果断处理。 。人社部门及工作人员缺乏处臵网络舆情的技巧 由人社部门的工作职责可以看出，与社会基层人员联系比较紧密，而与社会基层人员进行沟通时，不可避免产生一列矛盾问题。而一条涉及关于人社部门的信息迅速在网络被炒作的危机，工作人员的应对心理、方法、策略和手段有些被动和力不从心，对于媒体的询问和公众的质疑，往往保
22、持缄默或封锁消息，很少与网民进行良性互动和有效沟通。 网络环境下，涉及人力资源和社会保障部门负面舆情使工作人员及单位形象受损，严重影响社会稳定。因此，人力资源和社会保障部门应采取各种有效措施做好涉本部门舆情的应对工作。增加信息透明度，准确、及时地发布权威信息，就能使谣言破灭，从而有效引导舆论。建立权威专业的组织体系、加强互联网人才队伍建设、采取适当的舆情引导与控制手段，是建立科学有效的舆情应对机制的必需。加强舆情分析与研判工作，区分不同性质的涉及本本门负面舆情，可以为正确的为人力资源和社会保障部门的决策提供参考。善与媒体沟通，借助媒体传达人力资源和社会保障行业的声音，掌握舆论引导主动权。 2.
23、2、应用意义 2.2.1有效的部署工作人员 具体来讲，在实际工作中，脉维网络舆情监测系统的运用，可以有效的进行工作人员部署，运用网络雷达技术替代人工浏览的方式，将会节省大量人力，并将负责分析互联网信息的人员从枯燥的重复性的查看互联网信息的工作中解放出来，把更有效的人力投入到对信息结果的处理和防范等重点上。 2.2.2降低人工对比分析误差 在本项目运用中，通过该系统，以自然语言处理技术与数据挖掘技术为基础，通过信息关联分析与共享、人工经验知识分享与机器自动学习相结合的方式实现对社会公开情报信息的研判与事件综合分析预测，改变以人工操作带来的水便，提高了业务水平和工作效率。 2.2.3提高人社部门的
24、管理效能效能在该系统中，针对互联网信息的虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，脉维舆情基于自然语言理解的文本挖掘技术，提高了人社部门的对于互联网舆情的应对能力和快速反应能力，加强了对社会面信息的全面动态控制能力。 中共无锡市委宣传部一季度以来，国内舆论主旋律围绕春节和“两会”两大热点展开，在祝愿祈福中抒发对美好生活的期待，在建言献策中展开对未来发展的争鸣，舆论整体基调积极、热烈喜庆。但在国际经济形势持续萎靡、国内发展压力空前严峻环境下，关于道路、方向和模式的争论反思愈发深刻、逐渐燎原，关于文化、道德和诚信的呼唤期盼凝聚共识、渐成主流。 一、一季度舆情热点 2、经济领域挑战连连形势严峻。
25、舆论通过诸多经济事件对形势表示担忧但依然充满信心，欧债危机深化泛化，国际经济形势持续萎靡，国内企业发展与控通胀调结构矛盾凸显、温州高额民间借贷链断裂等苗头性事件促动国务院出台政策扶持微小型企业融资发展获支持，中央一号文件连续9年锁定“三农”问题体现以农为基广受欢迎，国家主动下调 今年gdp指标凸显科学发展理念、体现形势把握和战略调控能力，社保入市、股市改革等热点舆情折射出民众对于金融环境改善的期盼。 3、社会领域困难重重民情涌动。舆论对于民生百态的关注重点落在春运这场举国“大迁徙”上面，关于铁路运力、民族传统、实名购票、网络售票和民工艰辛等春运话题发酵为单独一片舆论场域，道尽当前国内社会诸多弊
26、端、矛盾和冲突，此外西藏稳控压力空前、房价调控、pm2.5、安信毒地板、苏泊尔致癌锅等社会民生热点都激起舆论强烈关注，渴求国家破解社会系统问题的决心和举措。 4、文化领域热点多多氛围活跃。电影产业促进法、电影限价令等政策的纷至沓来，在推动文化产业发展繁荣的同时也引发社会各界广泛争议，“新春走基层”在深接地气、善抓活鱼中成为媒体“走转改”成效的集中展现，受到广大群众欢迎，感动中国举办10周年有效引领社会风尚受好评，学雷锋活动在今年春天被注入新的活力、绽放新的生机成为社会一道靓丽风景，媒体融合发展由理论转为实践改变国人生活彰显着时代特色和历史趋势。 二、一季度舆情主要特点 1、内容多元多变。恰逢全
27、国两会，热点多、问题多、声音多，民众思想多元多样多变趋势进一步体现和加剧，对于事件反映逐步摆脱“二分法”和“简单论”，关照范围更加宏观、观察视角更加多元、思考落点更加深刻、秉持态度更加多变。舆情中的情绪诉求、理性分析和多元解读已经成 为当前社会开放宽容、民主自由的生动写照。 4、政治关注突出。今年是党的十八大召开之年，也是党中央领导班子换届之年，近期各地党委集中换届和全国两会胜利召开更多将舆论吸引到政治领域，民众对于国家政治的关注度空前高涨。由此带来的关于国家发展方向的争鸣、发展模式的讨论、执政理念的思辨，甚至是党和国家高层的人事布局和动态调整也成为舆论关注焦点，背后凸显出舆论对于党的执政未来
28、和国家发展前景的高度关注。 三、全国两会舆情主要特点 1、民生话题历久不衰。民生领域仍然是舆论关注焦点，民众普遍对“社会保障”、“收入分配”、“教育公平”、“医疗改革”等民生话题倾注较大热情，对于代表提案议案的关注具有选择性地突出民生问题，而通过两会传递民情民意改善现状的期待与历届两会提案议案难以落地的失望交织在一起，让两会民生舆论更像是一场喧哗的口头盛宴和梦想愿景，缺少了贴近基层的踏实和纾难解困的务实。 3、舆论支流值得重视。围绕全国两会的舆论整体关心国计民生、关注国家民族、关怀百姓群众，但也存在一些舆论在某些媒体的引导下，将关注点落在代表委员的民族穿戴、奢侈衣着、伟人后裔身份等娱乐炒作上，
29、从而激发一部分群体对两会形式和内容提出质疑，对两会代表委员权贵身份进行批判，部分舆论意图在内涵上解构、颠覆“两会”这个庄严神圣的符号。 4、议题设置成效积极。媒体报道在一定程度上左右了两会热点话题，媒体和意见领袖在两会舆论引领上起了主要 四、舆论引导的建议 一、2021年的网络热点舆情 对比2021年-2021年本报告所列举的每年网络热点舆情20件事，2021年的舆情走向呈现这样几个特点： 第一，本届中央政府改革力度大，反腐鼓声响，网民对体制的向心力有显著提升。中共中央以“踏石留印，抓铁有痕”的魄力，以“周一打苍蝇，周五打老虎”的节奏，从严治党，但入选本年度20件事的贪腐舆情只有_案。 第二，
30、经济发展过程中的环境保护和居民健康，受到全社会持续关注。2021年的20件事中有兰州自来水苯污染事件和广东茂名px群体性事件。 第三，司法舆情在2021年度未能进入20件热点舆情。这与近一年司法改革的力度加大有关，最高人民法院力推司法公开，重审疑案和平反错案，民众的关切得以释放。 第四，暴力恐怖事件和恶性犯罪引发社会不安，受到官民一致的严正谴责。2021年3月1日夜晚昆明火车站的暴恐事件，是几十年来第一次在内地非民族地区公众场所针对平民百姓的较大规模恐怖袭击。虽然此后乌鲁木齐早市恐怖袭击的死亡人数更多，但还是美丽春城的这个恐怖之夜在网上引起了更大的心理震撼。以此为拐点，政府反恐举措凝聚了全社会
31、的高度认同和拥护。 5.28山东招远邪教故意杀人案，让基层隐而不彰的邪教问题进入主流社会的视野。此前山西临汾6岁男童被伯母挖眼事件，也被疑为有邪教背景。 第五，公众人物的失德事件近年来持续发酵，转型期社会的道德伦理引发社会反思。2021年有柯震东、房祖名在京吸毒事件，还有其他文艺界名人吸毒嫖娼案，以及曾经困扰了红十字会3年的郭美美参与性交易和网络赌球被刑拘。这些公众人物伦理操守的得失，对年轻网民来说是人生观、价值观的样本警醒。 第六，中国大陆以外地区舆情越来越多地受到中国内地网民的关注。2021年有台湾学生占领立法会事件，香港“占领中环”事件，乌克兰政局剧变。相关的舆论引导工作做得比较成功，均
32、未对内地局势产生连锁反应。乌克兰事件被主流舆论解读为倒向西方可能给国家带来分裂的痛苦。境外舆情风云变幻，在中国内地的网络舆论场上水波不兴，这是内地政局稳定的表现。 表1：2021年20件热点舆情事件 本文对本舆情分析报告覆盖时段（2021年11月1日至2021年10月31日）内的2021多件舆情热点事件进行分析，试图给出2021年度互联网舆论压力状况的基本描述。表2：2021年不同舆情领域压力指数 本报告将一年以来的热点事件分为社会矛盾、公共管理、公共安全、吏治反腐等八大类别（个别热点事件可能分属多个类别），可以看出：官民关系紧张、贫富差距扩大、仇富心态、医患矛盾、阶层流动壅塞、权益纠纷增多等
33、社会矛盾聚焦点，是网络舆情压力的主要承担者，这一领域的话题只占舆情总热度的四分之一，却负载着近三分之一的舆情压力。公共管理、吏治反腐、军事外交等领域的舆情事件多由党政部门引发和主导，超过一半的热点事件都属于这些领域，但舆情压力还不到总量的三分之一。在这些领域中正面事件所占比例不低，达到10%左右，可见党政机关在舆情应对和形象宣传等方面的努力得到了不少网民认可的。涉及公共安全的突发事件，如工厂爆炸等安全事故以及暴恐、群体斗殴等安全事件，也是舆情危机的爆发点。 表3：2021年分省舆情压力值top10从舆情压力值的地域分布得出结论：华东、华北、华南等经济发达人口稠密的地区舆情热点事件数量多，整体压
34、力大。从事件平均压力值看出，东南沿海发达地区和西部欠发达地区单位舆情事件压力较大，而中部和东北等经济中等地区单位舆情事件压力较小，_、青海、甘肃、云南等偏远省份的单位舆情事件压力甚至超过了北京、广东等舆情高发区，近年来不断出现的暴恐事件是_等地成为舆情高压区的重要原因之一。表4：2021年热点事件涉事职能部门舆情压力分布情况 从舆情压力的职能部门分布得出结论。党政部门中，公检法和纪检监察是舆情压力的主要承担者，近一半的舆情压力指向这些机构。交通、教育和医疗卫生部门也是舆情热点事件的高发区。食药、质监、安监和环保部门虽然涉及的舆情事件不多，但单位事件热度大、舆情压力大。 【舆情报告】 熄灯问题我
35、校学生舆情调查与其他很多学校相比，我校实行的是不熄灯制度的。熄灯与不熄灯，各有其利弊，每个同学的实际情况不同，每个同学每天的情况又有很大的区别，那么究竟是熄灯好还是不熄灯好呢。民心所向是什么。对于我校师生而言，熄灯制度又是否可行呢。本周校团委理研中心就此采访了闵行校区部分院系的同学，并将他们的看法整理成文。 一、现状调查：闵行校区部分学生的“夜生活” 在目前不熄灯的状况之下，相较中山北路校区而言，我校闵行校区少了一份繁华，多了一份宁静，但是同学们也没有因此而早熄灯，在此次访谈过程中，最早熄灯的寝室熄灯时间为十一点，而最晚的可以达到凌晨两点。 从同学们的言论中，我们发现对于绝大多数同学来说，不熄
36、灯并没有给他们带来不便之处。相反，他们在不熄灯制度下，可以做许多自己想要做的事情。而晚熄灯、晚睡觉对于第二天的影响却丝毫没有提及。在当天的课结束之后到上床睡觉的这段时间里，除了洗漱所用去的时间，同学们通常在寝室里写作业、上网、看书等。有的时候有些同学还会参与一些部门会议，会议时间会持续到十点十一点，或是更晚。 下面三位同学均来自我校闵行校区不同院系、不同年级的同学，他们可以说是几个类型的夜生活的典型。 理工学院物理系的聂同学在晚上这段时间里，一般是在看书做作业；生科院生物科学系的张同学的夜生活要比聂同学更加丰富一些，她除了看书做作业之外，还会上上网、聊聊天、看看电影什么的；而法律系的林同学则还
37、有更为特别的事情做，例如做运动、部门会议、串门之类的。 在结合了所有被访者的回答之后，我们不难发现。通常情况下，专业方向偏理工科的同学作业量一般都较大，在课业上花费的时间较多；相比之下，专业方向偏文科的同学在课业方面会比较轻松，一般在晚上，他们会花费较多的时间在自我放松上面。 由此可见，在目前实行的不熄灯的制度之下，尽管在偏远的郊区，闵行校区同学们的夜生活还是相当丰富的。 三、总结与评价：不熄灯乃是民心所向 经过一周的访谈，我们一共对来自我校闵行校区七个院的二十名同学进行了访谈。在访谈过程中，对他们在对我校不熄灯制度的态度有了一定了解。 其中，只有10%的同学（即被访的二十名同学中的两人）是倾
38、向于熄灯的，其余的的十八名同学则不约而同地站在了不熄灯这一边。倾向于不熄灯的两名同学分别来自我校的体育与健康学院以及生命科学学院。 赞成不熄灯的同学通常都认为，不熄灯大家的时间会较为自由，可以根据自己的需要来安排时间，没有强制性，时间非常有弹性，大学正应如此。亦有同学认为，电费是我们自己出的，所以我们有自主使用权，而且现在经常出现极端性气候，夏天的晚上比较热，冬天的晚上有特别冷，如果在这种时候还不使用空调，那么我们安装空调又有何用。 同学阐述说，如果学校要强制熄灯，他们当然也会听从安排，但是他们认为那并不是民心所想。 倾向于熄灯的两名同学则认为熄灯可以强制同学们上床的时间，这样一来对同学们的睡
39、眠有了一定得保障。体育与健康学院的同学认为室友玩斗地主到很晚影响到他的休息了，所以他倾向于熄灯。而07级生命科学学院的同学则是因为觉得即便不熄灯，同学们做的事情也是一些非正情，导致自己要睡觉得时候外面还是灯火通明，致使自己无法入睡。 对于赞成不熄灯的同学，他们是绝大多数人，应该也代表了绝大多数同学的立场，也的确对于很多理工科，甚至上课的同学来说有很多作业，一旦实行熄灯制度，那么他们的作业很可能会完成不了。可是对于那些有早睡习惯的同学来说，简直是一种折磨，外面的明亮的光线以及嘹亮的声音，不仅影响了他们一个晚上的休息，也影响到了他们第二天的生活。 对于倾向于熄灯的同学，他们觉得其他同学在不熄灯制度
40、之下影响到了他们的生活，因而希望学校实行熄灯制度，无可厚非是人之常情。但是在某种意义上，他们只考虑到了自己的情况，而没有想到绝大多数的同学，在现在目前不熄灯的制度下，他们可以像那些同学提出：例如可以把大灯关掉开台灯，或者同学声音能不能小一点等类似的建议。而不是就因为个人的利益，希望改革整个制度。这样做是不符合社会主义和谐社会的宗旨的。 人民网舆情监测室2021年度传统媒体的话语霸权在媒企之争中被削弱。与此同时，“自媒体”话语权也在打击网络谣言中暴露出先天缺陷。主流媒体如何恪守新闻专业精神，为网络信息把好关，矫正引导网民情绪，关系到国民心态的和谐与社会的稳定发展。 一、2021年网络舆情热点 （
41、一）网络谣言治理初见成效2021年8月19日，_总书记在全国宣传思想工作会议上发表讲话，提出：互联网已经成为舆论斗争的主战场。很多人特别是年轻人基本不看主流媒体，大部分信息都从网上获取。要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓。8月以来政府骤然加大互联网管理力度，就是在这样的背景下展开的。 随着网络传播的日趋碎片化和网络生态的复杂化，在保障公众表达和社会监督的积极功能之外，网络舆论潜在的负面效应也越来越明显地表现出来。网民的媒介素养不够，经常见风就是雨。某些网络“大v”粉丝数量众多，不经核实转发一些谣言，扩大了谣言的负面影响。此外，某些网络公关公司为了商业利益，编织和传播谣言。网络诽谤，
42、敲诈勒索，非法经营，网络虚假信息扰乱资本市场，让不少公民、官员和上市公司深受其害。 领袖”董如彬（网名“边民”，“恶意编造谣言牟利”）。9月9日，最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的司法解释出台。 然而，打击谣言和网络犯罪也出现了一些引发质疑的案件。如河北清河县女网友发帖询问命案“真相”被行政拘留5日，甘肃张家川一名16岁的初中生发帖质疑一起死亡事件有内情被刑拘，甚至在政法系统内部对有些案件也有不同看法。互联网是否构成刑事入罪的“公共场所”，如何界定网上“寻衅滋事罪”，是各方讨论的焦点。 （二）司法案件引发的舆论热点猛增 在2021年20个热点舆
43、情事件中，司法案件占半数以上。9月份继举世瞩目的_案一审宣判之后，陕西“房姐”龚爱爱案、“高铁一姐”丁书苗案陆续开审，北京大兴摔童案、李某某强奸案、河北王书金强奸案等相继宣判，沈阳摊贩杀死城管案主犯夏俊峰被执行死刑，更使得司法公正成为空前集中的网络议题。 不过，各类司法案件折射出的民众心态却各不相同。_案公审、刘志军贪腐案审理和多起高官被查处案件，使民众对新一届政府“既打苍蝇，又打老虎”的期望大增；李某某强奸案与夏俊峰案中，网民对罪犯的态度形成强烈对比，折射出民众对当下社会阶层分化、强弱群体生活反差的不满和忧虑；湖南特大非法集资案主犯曾成杰被执行死刑，则成为继“吴英案”后又一起引发中产阶级震动
44、的案件。 （三）民生仍是舆情焦点，个人暴力表达有所增强2021年，新一届党中央、国务院改善民生的决心和努力被网民寄予了很高的期望。然而，中国仍处于社会转型期，民生问题和个人权益保护依然是网络舆情的热点领域。年初的香港奶粉限购令，黄浦江上游的死猪，下半年的延迟退休之争，基层政府和百姓之间、不同社会群体之间的各种摩擦事件，都涉及民众的安全感和尊严，掀起情感波澜。1七条底线，即法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。 医患纠纷由来已久，随着2021年10月下旬发生的浙江温岭患者杀医案变得格外尖锐，出现了医护人员集体抗议，全国上百
45、家医院声援的现象。据中国医院协会统计，2021年每所医院平均发生的纠纷事件由2021年的20.6起增至27.3起。与2021年哈尔滨杀医案中不少网友的幸灾乐祸相比，这次网民对被杀的医生普遍表达了同情，保持不变的是对当下医疗环境和医疗体制改革的牢骚与不满。 （四）吏治反腐话题依然火爆，年轻干部遭遇“扒粪”2021年，涉及年轻干部选拔任用的网络热点案例渐多，仅5月至6月出现的相关案例就达30多起。广东揭阳揭东区副区长江中咏“父子接棒”，安徽安庆惊现22岁团县委书记，湖南衡阳雁峰区副区长参加工作10个月后被提拔正科、4年后被提拔副处，湖南某地市官员外甥女28岁任副县长，参加选美后获重用等话题，在网上
46、引起议论纷纷。一时间，围绕年轻干部出身经历的“扒粪”风起云涌。干部年轻化本身是好事，网民担忧的是缺乏一个公平、公正、公开的选拔程序。网络反腐从2021年岁末开始也变得更加集中而尖锐，网民反腐的类型多样化、起因复杂化、爆料实名化，党政机关查处快速化。位高权重的国家发改委副主任、国家能源局局长刘铁男被网络实名举报拉下马，被曝光多块名表的”表哥”、陕西省安监局局长杨达才获刑14年，上海法官集体嫖娼被曝光。网络反腐与新一届党和政府反腐倡廉的坚强决心是吻合的，但领导干部一旦被举报就面对几亿网民一边倒的指控，被污名化。此外，网络反腐易被商业敲诈和官场恶斗所利用，需要加以必要的规范。国信办2021年再次查处
47、了若干借反腐之名行网络敲诈之实的舆论监督网站。4月以来，人民网、新华网等中央重点新闻网站及新浪、腾讯等商业网站均在显要位置推出“欢 迎监督，如实举报”的网络举报监督专区。9月2日，中央纪委监察部网站正式开通，日均收到网络举报800件。这都有利于引导网民利用正规渠道和平台进行合法举报，实现网络反腐与制度反腐的无缝对接。在2021年的反腐案例中，央企的腐败问题也备受关注。中央巡视组进驻中储粮，在此之前中储粮黑龙江大火，使得这家企业受到广泛关注，问题不断曝光。而8月以来中石油发生一系列“人事地震”，先后有包括国务院国资委主任、中石油原董事长蒋洁敏在内的多名高管涉严重违纪被调查，此事更是被网民冠以“窝案”、“胜利（油田）系”等标签而大力炒作。很多央企、国企脱胎于政府机关，没有完全实现去行政化，也就承担了社会舆论对整个公权力不满的情绪。 新闻客户端是一种基于手机的信息供给，囊括热点新闻、体育、军事、娱乐、购物、八卦、图片，以及网友评论等。用户可以根据自己的兴趣订阅内容，开启了社交阅读新时代。目前新闻客户端不仅有人民日报、中央电视台、中央人民广播电台和南方周末等传统媒体入驻，还吸纳了不少
