1、浅析在全球化背景下提高英语在行政管 理中应用的必要性和相关措施 李美霖 河南省永城市高级中学 摘 要： 行政管理是指一切企业与事业单位的行政事务管理工作, 属于一类组织系统。 随 着社会的发展, 行政管理对象也在不断的扩大, 行政管理的效率也在不断追求 进步和提高。 尤其是在全球化背景下, 各方行政管理都应以减少多方面支出和浪 费, 提高效能和效率为目标进行改革与创新。 有创新必然要与新事物相结合, 英 语的广泛应用对于行政管理高效率、高效能的目标有着密不可分的必要作用。在 本文中, 将以商务英语在企业行政管理中相关应用为例进一步浅析提高英语在 行政管理中应用的必要性和相关措施, 希望能够起到
2、抛砖引玉的作用, 带给相 关行业更多的思考与探究。 关键词： 行政管理; 企业; 英语; 商务; 作者简介：李美霖, 河南省永城市高级中学。 在新时期下, 行政管理方面迎来了新的问题和挑战, 为更好的适应社会发展的 需要和错综复杂的市场环境, 各机构组织需要努力提高自身的行政管理能力, 找寻新的激发点, 带动组织机构整体行政管理效能和效率的提升。 而随着全球化 背景的深入, 英语成为当今世界接受度最高的语言, 能够将英语应用到企业行 政管理中来, 必然会对提高效能和效率有着重要意义, 终将受益匪浅。 一、全球化背景下行政管理的含义及其重要性 (一) 行政管理的基本含义 行政管理是一个广义的概念
3、, 它不仅包括一切企、 事业单位的行政事务管理工作, 而且包括一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。行政 管理的对象和范围更是多种多样, 海纳百川。 从此我们不难看出, 随着社会经济 的不断进步和发展, 行政管理已经引起了社会各界的广泛关注, 尤其是各种组 织内部, 为追求高效能和高效率的目标, 对行政管理进行创新和改革更是迫在 眉睫。 (二) 新时期企业行政管理的主要内容与重要性 在行政管理的基本含义下, 可以分析出企业行政管理的含义是指企业内部行政 管理的相关工作人员, 在国家法律的框架之内与公司规定的相关制度, 为实现 企业的目标而进行的管理总和。 那么第一步就是要从
4、企业的实际出发, 精准定位 好企业的发展战略与发展规划, 在此过程中必然要注重理论与实际相结合的原 则, 才能使得企业脚踏实地的稳健发展。其次是要注重各部门之间的协调关系, 行政管理人员在明确自身的工作范围与职责后也需要明确怎样与其他部门的工 作人员进行最有效的沟通与合作, 保证管理渠道的有效畅通, 使得企业行政管 理更具有时效性与实效性。 行政管理涉及到一个组织的方方面面, 是这个组织运 行过程中的重要环节, 与组织内部的每个人员与工作任务都息息相关。 例如企业 规章制度的建立和相关监督制度的建立与实施、重大会议及相关招待活动的组 织、对外社交活动的组织、公关活动的组织等等, 这些都与一个组
5、织的正常运营 开展是分不开的。 如果说整个组织团体的运行犹如一台机器, 那么行政管理就是 现代组织机构运行的“润滑剂”, 因此行政管理的重要性就不言而喻了。 二、全球化背景下英语与行政管理的关系 据可靠数据统计, 在联合国规定的六中工作语言之中, 使用人数最多的是我们 的母语-汉语, 但是使用范围大都集中在华人聚集地, 并不能覆盖到全部地区。 而英语则不同, 在我们日常生活中所关注到的各大国际新闻、 期刊等多用英文进 行杜撰和翻译。 由此可见, 英文的传播范围是最为广泛的, 再辐射到与行政管理 联系最为紧密的商务英语来看, 从全球化背景出发, 商务英语作为是英语的一 个重要分支, 在行政管理里
6、中充当着“加速器”的角色, 更有利于促进行政管 理效率与效能的提高。 例如商务英语作为英语类更具有专业偏向的类型, 集中利 用在企业的行政管理过程中, 有利于推进企业内部行政管理进一步与国际接轨, 使企业在全球化的背景下能够提高行政管理效率, 更加准确的定位企业的发展 战略与发展规划。 三、全球化背景下提高英语在行政管理中应用的必要性 行政管理管理具有三个明显的特点, 分别是及时性、 强制性与系统性, 将分别从 这三个特点入手, 分析在行政管理中提高英语应用的必要性。 (一) 从行政管理的及时性方面分析提高英语应用的必要性 在行政管理及时性的特点中, 可以看出行政管理追求的是时效性与实效性,
7、注 重“快、狠、准”的实施节奏。以企业行政管理为例, 在企业行政管理过程中起 到衔接上下级、 各个部门工作和沟通交流的作用, 可以通过对基层管理工作的有 效汇总上报到企业管理者, 使得企业管理者了解原材料的供应与项目建设等情 况。 如若有高效的英语水准, 便可以了解和操作更为复杂的管理系统, 进行更加 专业化的学习, 从根本上简化管理操作, 提高效率。 而较为棘手的问题就是, 行 政管理内部往往缺乏英语知识的积累与运用, 使其滞后了接触更为先进的管理系统, 错失提高管理效能和效率的机会。 由此可见, 提高英语在行政管理中的应 用, 有利于提高行政管理的及时性, 促进行政管理的技术创新。 (二)
8、 从行政管理的强制性方面分析提高英语应用的必要性 行政管理的强制性是指在任何团体或者机构的运行过程中, 都必须坚持一切从 实际出发, 要从自身的发展状况出发, 在法律允许的范围内, 一丝不苟的进行 行政管理工作, 决不可随意变更, 从而确保各个部门之间的协调有效运行。 英语 作为一种极具严谨性的语言类型与交流工具, 对其相关规则和法律法规的制定 有着重要的参考意义。 在中文表达中, 常常需要完善多个方面才能使得内容严丝 合缝、 表达精准到位, 但在英语的表达中, 其自身的严谨性可以在制定行政管理 法规时, 使相关的制度规定表达更加谨慎, 规范机构内部的行政管理运行。 而且 对英文的研究可以渗透
9、不同国家的文化背景, 从而学习到新的行政管理经验, 激发行政管理的创新思维, 达到提高效能与效率的目标。 (三) 从行政管理的系统性方面分析提供英语应用的必要性 行政管理的系统性是指从一个机构或组织内部来看, 可以在其内部实现统筹管 理模式, 实现人力资源、财务部以及生产部门等方面的一体化管理关系。一个机 构组织的行政管理工作的效能与效率直接影响到其自身的发展和在市场上的立 足。 例如企业的行政管理工作犹如一个企业的内部控制系统, 我们都知道内部控 制的好坏对企业发展影响较大, 无论是企业的管理层还是企业的生产部门都要 依据内部控制的规定进行正常的生产经营活动, 督促企业明确新的发展方向, 从
10、而推动企业行政管理的不断发展与改进。 然而越来越多的组织内部部门人员不 再是单一的本土化籍贯, 越来越多的外籍员工加入到其中, 成为本籍人员的同 事, 那么英语就成了必不可少的交流工具。 在日常的工作活动中, 英语的广泛应 用可以增进不同国籍员工的沟通交流, 有利于营造友好的工作环境。 工作人员通 过彼此深入的工作交谈, 能够迸发新的交流点和交换彼此的工作经验, 从而使 得工作效率的提高, 进一步与国际化接轨, 促进行政管理的改革创新。 四、全球化背景下提高英语在行政管理中应用的相关措施 (一) 组织团体内部开展与英语相关的活动 兴趣是最好的引导师。 在团体内部可以开展与英语相关的活动, 例如
11、英文版的行 政管理知识竞赛、英语版的行政管理技能大赛等趣味活动。为内部员工营造良好 的语言环境, 培养起对英语的兴趣, 在日后的行政管理工作中, 能够切实的将 英语的作用发挥到实处, 体会到英语严谨性和扩展国际视野的作用。 同时也可以 引进国外的行政管理办法与相关的制度措施, 在提高商务英语的使用效率的时 候, 也能开展更多的国际化业务, 扩展自身的经营空间, 促进发展。 (二) 提高行政人员的素质和从业门槛 改善问题往往要从根部做起, 英语在行政管理中应用率较低的原因大多是行政 工作人员的语言意识不足与英语能力不足。 由此改善这种现状可以从第一步做起, 就是在行政管理部门进行人员招聘时, 不
12、仅要看重应聘人员的行政管理工作能 力, 也要提高对应聘人员的英语要求。 对其英语能力的要求不仅仅限制于听说读 写层面, 还要着重对英语的应用能力以及开阔的国际视野与创新想法。 从而真正 的为行政管理募集到能力优秀的工作人员, 有了高能的人才储备, 才能集思广 益, 激发更多的创新思想点, 达到提高行政管理效能和效率的目标。 (三) 建立健全领导体系, 使领导者重视英语在行政管理中的作用 一个机构的领导者对机构本身的发展起着至关重要的引领作用。 为了提高英语在 行政管理中的应用, 首先领导者必须对此有充分的认识和认可度。 领导人员可以 采用在日常工作中要求所处理的工作文件以中英文对照方式进行编排
13、、 主动引进 先进的外文行政管理系统或者主动带领员工进行英语学习等措施, 领导者以身 作则引起行政管理部门人员的重视, 不断将行政管理的主体范围扩大, 从而整 体上提高英语在行政管理工作中的应用, 促进自身发展。 五、结语 行政管理体制机制的不完善直接威胁到组织团体内部的发展, 甚至会造成人力、 物力、 财力的资源浪费, 拖延整体的工作效率。 因此对行政管理的改革一触即发, 而英语的广泛应用必然会带给急需改革创新的行政管理新的生命力与发展力, 应当引起各方注意, 以保证行政管理工作的高效进行。 参考文献 1张红.对现代企业提高行政管理效率的思考J.商场现代化, 2011. (02) 2郭小聪.试论行政监督对行政效率的制约机制J.中山大学学报 (社会科学 版) :2011 年第1期. 3丁玉贞.对企业的行政管理的几点思考J.时代经贸, 2018, (6) .
