1、关于校园女生使用化妆品情况调研报告,2018/7/8,1,序言,为了了解校园女生使用化妆品的情况，并对于当代女大学生消费能力、消费倾向、购买心理和购买行为的进行分析，我们特进行了此次市场调查。,2018/7/8,2,目录,一、调研小组成员 4二、摘要 5-6三、化妆品的定义与分类 7-9 四、分析（1）消费能力 10-11（2）消费倾向 12-16（3）购买心理 17-21（4）购买行为 22-23（5）品牌建设 24-26附录一消费者调查问卷 28,2018/7/8,3,一、调研小组成员：,：（数据整理）：（资料整理）：（信息采集）：（信息采集）：（信息采集）：（信息采集）：（活动设计规划）
2、：（活动设计规划）：（专业知识采集及讲解）,2018/7/8,4,校园作为一个特殊的社会群体，有着独特的文化氛围，校内社会更具有单纯性、有规律性和可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于大学女生化妆品市场的调查来揭开这个特殊消费群体的神秘面纱。,2018/7/8,5,二、摘要：,全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体，并营造了一种独特的文化氛围。这类群体在现时有着巨大的消费潜力，但学生市场因为其独特性，她们向往开放、自由、洒脱学生市场有着怎样的特征？,2018/7/8,6,三、化妆品的定义,根据2007年8月27日国家质检总局公布的化妆品标识管理规定
3、。化妆品是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法，施于人体（皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等），以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的产品。,2018/7/8,7,（一）消费能力 1、女生的每月生活费水平：,我们在问卷调查表中对学校女生月生活费水平进行了调查,据调查显示42%以上的女同学每月的生活费为6001000元之间， 27%的同学每月的生活费可以达到10001500元还有将近16%的女同学每月的生活费不足600元的，月生活费在1500元以上的人数极少，约占7%。,四、分析,2、大学女生支付在化妆品上的金额：,在调查购买美观、实用的化妆品可以承受的价位是多少时
4、，如下图所示：在调查的363位女生中有175位女同学选择了一百元以下，有98位女同学选择的价位在100200元之间，而选择价位在200500元之间有24人，而选择价位在500元以上的被调查同学中只有10人。,（二）消费倾向1大学生希望化妆品所具有的主要功能：,50%以上的同学觉得化妆品的主要目的是护肤和健康时尚、美丽和自信也分别占到20%,可见现代大学生还是比较追求自然之美，而时尚、美丽和自信也分别占到百分之二十多，说明她们还是比较追求时尚和潮流的。对于是否可以提升就业竞争力和其它的比重都不高，说明同学们还没有走向工作岗位，没有较大的竞争意识和竞争压力。,消费倾向分析,2.消费的需求：大学生是
5、否有必要使用化妆品调查结果,有67%的女大学生认为使用化妆品是有必要的，说明化妆品在大学里的消费潜力是比较大的。首先，女大学生到了一个会注重自己仪表的年纪，同时又有时间和精力来改善这些。其次，随着就业压力越来越大，女大学生尤其是大三、大四女生即将面对的就是就业压力，所以她们需要通过适当的化妆来增强自信心。,3.大学生认为哪些化妆品是必备的：,我们可以从图表中看出女大学生所选择的必备化妆品中多数为护肤品，这和这个特殊的消费群体的购买心理有关，她们追求自然纯朴的美丽，所以她们所需的化妆品主要为护肤品有保湿、美白等主要功能，同时价位要求适中。这是个巨大潜在的消费市场。,（三）购买心理1.购买化妆品大
6、学女生首先想知道的信息：,大部分女生选择了首先想知道产品的功效。化妆品的产品效果不仅对大学女生而且对整个化妆品消费人群而言都是一个主要的购买决定因素，从图表中我们可以看出价格是居于产品效果其次的最重要原因，大学生的每月生活费有限，而他们主要用于生活和教育，所以大学女生没有更多的钱用于购买化妆品上。,2.大学生会不会为购买化妆品而省吃俭用：,从调查的数据中我们还可以看到，大多数的同学，尤其是大一、大二的女同学不愿意在化妆品上花费太多，在有一项调查会不会为买自己喜欢的化妆品而省吃俭用时，有45%的同学坚决说不会，而选经常会的同学只占10%。我们可以看出现在大学女生对化妆品的消费还是支出有限的。,3
7、.大学女生认为化妆品市场所存在的问题,如图所示：大学女生认为化妆品市场所存在的问题是价格虚高占27%；产品效果不好和虚假宣传占到22%；仿冒伪劣20%；售后服务7%；其他占2%。,4.购买行为,（1）选择购买的场所。,对于理想的购买场所，选择在超市购买化妆品的消费者达到57%；选择在专卖店购买的消费者为21%；在百货大楼购买的占9%，网上购买或其他方式购买的为5%。,（2）大学女生希望化妆品公司提供的售后服务：,在希望何种售后服务中，选择产品回馈的27%；美容讲座的占28%；信件回访的占7%；促销活动占22%；美容13%。 从这里我们可以看出，大学生最需要的还是对美容知识和美容的渴望，同时也很希望有些产品回馈。这与大学生的消费实力也有关系。,（五）品牌建设,（1）大学女生如何看待明星代言：,如图所示：在调查的400名同学中有半数以上认为是半信半疑；而认为多数不可信的比例也很大。,（3）大学女生使用的十六大护肤品品牌：,（4）大学女生在问到:你希望化妆品具有哪些功能：,如下图表所示：我们可以看出，大学生主要追求面部的美白和保湿，同时对光滑、去痘和去癍也有一定的需求，而对于抗衰老功能需求不是太大。,五、结束语,大学生活泼、时尚、浪漫、时尚个性鲜明又蕴含柔美和简约！有梦想、有激情、快乐生活实现自我 ！又有追求梦想、实现价值、自信活力、享受生活的乐观主义精神 ！,
