1、临沂大学商学院,九型人格与个人成长,徐丙臣教授,临沂大学商学院,临沂大学商学院,教师简介,徐丙臣，山东郯城人，毕业于天津大学、经济学硕士、美国纽海文大学访问学者、临沂大学商学院教授、民盟临沂大学总主委、九型人格学培训师、美国因特莱德国际服务财商教育培训师、多次被临沂大学评为优秀教师。主要从事区域经济、企业管理和市场营销等方向研究，在经济纵横、中国流通经济等省级以上学术期刊发表论文20余篇，曾服务于临沂市团委、鲁南制药、江泉集团等多家企事业单位。,临沂大学商学院,学习九型人格的收获,、知晓自己的真我价值和性格特质（我是谁？）、了解自己的个性的优势与局限。、我如何提升和突破自己？、改善自我的人际沟
2、通模式（我如何与他相处？）、增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任。、提高团队的情绪智能，改善成员间的沟通和合作。、有效地领导和激励团队成员，建立优胜团队。,临沂大学商学院,九型人格,临沂大学商学院,什么是九型人格？,九型人格学是一个有2000多年历史的古老学问，它按照人们惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人分为九种。称为九型人格（亦有称为九型性格）。它与当今各种性格分类法的最大区别在于，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。,临沂大学商学院,九型人格导航,“九型人格”亦称“性格形态学”，一套很古老的学说，据说是由两千多年前印度苏菲
3、教派所传。其英文原词Enneagram读成“ANY-a-Gram”，意思来自希腊文Ennea即是“九”的意思，而“Gram”是指“图形”，所以“Enneagram”实际上表示一个拥有九个方位的图形，而它的正式起源实在是难以考究。,临沂大学商学院,为什么要学习九型性格？,决策的需要：每种人在决策时会关注什么，而惯性会忽略什么。如何做出正确决策？选人的需要：选拔人才一是看能力二是看性格。用人的需要：有些岗位，对有些性格则更合适 留人的需要：优秀人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向 成长发展的需要：一个人若想比现在做的好一点，必须突破自己的成长障碍。,临沂大学商学院,研究九型性格的预期价值：,
4、1 、知晓自己的真性格2 、知晓个性的优势与局限，做到扬长避短3 、增强对人的洞察力，做到人尽其才，知 人善任4 、提升管理效能，建立优胜团队,临沂大学商学院,九型性格的识别和区分,临沂大学商学院,1完美型,2助人型,3成就型,6忠诚型,9平和型,8领袖型,7活跃型,5理智型,4艺术型,九型应用,九型启示,临沂大学商学院,第一型完美型,一号特性：完美主义者基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、有 诚信的特质：世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正，有节制；做事一定要有效率。处理感情的方法：压抑，否定或将感情注入工作/活动中，追求完美，愿意跟大队，讨厌
5、不守规则的人。,临沂大学商学院,第一型完美型,身体语言：僵硬，可以长久保持同一姿势。面部表情：变化少，严肃，笑容不多。讲话方式/语调：缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉转；重复讯息多次；速度偏慢。常用词汇：应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩办。一号警钟：过强的责任感：我不做谁做，还是我做更好，执着于纠正组织控制环境；焦点放在错；担子日益沉重。,临沂大学商学院,第一型完美型,工作环境：环境稳定不变；精确工作标准，技术性；不需牵涉办公室政治。 最适宜的工作环境:架构明显,规条清晰, 留意细节。不适宜的工作环境:新公司或新生意,变化大的工作。令人舒服地方:公正、赏罚分明、情绪稳定。令人不舒服
6、地方:批判态度、追求完美、吹毛求疵。,临沂大学商学院,早年认同-性格形成,也许有个较严厉或自我要求很高的长辈，很善指导和批评。由于从小得不到别人的鼓励和赞美，所以在极度渴求下，转而要求自己要做得尽善尽美，由于有要求完美的心，因此时时刻刻自我反省，反省的结果发觉自己不够努力，又会苛责自己，让自己的良心受谴责，因此活得好累、好辛苦，此时此刻如果又看到别人舒服、懒散、自由自在，不由得会恨从心上生，懊恼、沮丧又怨恨。,临沂大学商学院,完美型内心的个性特质(1),1、 我做事非常努力并力求正确完美，有原则，有标准，并且看重效率；2、 我喜欢每件事都井井有条，顺序编排去做，如果不是这样，就会感到焦躁； 3
7、、 我经常仔细核对自己如何分配、使用时间，并谨慎地做好每天的计划，以确信我能完成每一件事；4、 我对自己和他人做事的要求很高，也不断拿自己和别人比较；5、 我经常自我责备做事不够好,也会经常要求他人按自己的标准去做事情；6、 我对批评很敏感，常批评自己和他人，常希望做得更好；7、 我对自己和他人都很挑剔，喜欢批评，没耐性、别人常说我“吹毛求疵”；8、 如果发现错误，就要立即指正，我认为这才是对人对事的高度负责任；9、 我常觉得时间不够用，当要求我在短时间内交出漂亮的工作时，我就会感到烦躁；10、我肯努力改正自己的缺点，即使是小缺点或小错误也会耿耿于怀；,临沂大学商学院,完美型内心的个性特质(2
8、),11、我嘴边常挂着“应该怎样做”这句话；12、我一向坚持自己的评判标准，难于更改这些标准；13、我的个性严肃，不苟言笑；14、当我做错事后，我很难去原谅自己；15、我认为控制细节是必需的，因为细节决定成败；16、别人的工作草率，马马虎虎令我很难接受；17、我时常压抑自己人性中不理性的一面，怨而不宣；18、我原则性强，非黑即白，没有灰色地带；19、我经常压抑冲动和渴望，先工作，后享乐；20、我是一个负责、勤奋、合理、实际、脚踏实地的人。,临沂大学商学院,如何跟完美型的人沟通？,1 、你必须以理性、合乎逻辑，并且正经的态度和他们沟通，才能获得他们的认同。 2 、你可以适时表现出一些幽默感，缓和
9、他们的严肃僵硬，藉以牵引他们放松心情，凡事试着朝正面想。 3 、当他们不知为何生气时，我们不必太在意，不必追究他们的态度由来，不必跟之冲突，因为他们的怒气大多不是冲着你来的。它可能只是把无名火，也可能是针对其它跟你完全没有相关的事！ 4 、说话要真诚、直接了当，因为他们十分敏感，加上判断力很好，对于别人玩弄伎俩、背后动机，他了如指掌。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶。,临沂大学商学院,完美型如何走出自己的天空？,完美型-时刻告诉自己：世上没有绝对的完美！要求完美的结果会带给自己和别人压力，越会破坏身边的平衡与和谐，结果将会是最不完美。,想开口批评、埋怨或纠正时阻止这个冲动给点时间放松自己的情绪
10、找一些休闲来抒发自己的执着和精力。,临沂大学商学院,第二型 助人型,二号特性：帮助者 给予者基本恐惧：不被爱，不被需要基本欲望：感受爱的存在特质：感性，热心，友善，取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺牲，占有欲强，有感情帐簿。顺境：富于同情心，能体会别人的处境，付出无条件的爱。逆境：横蛮无理，操纵性强，对人有过分的要求。,临沂大学商学院,第二型 助人型,处理感情的方法：过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求。否认本身的需求，对生命失望，有愤怒和被伤害的感觉。 身体语言：柔软而有力，愿意与人有身体接触。面部表情：柔和，多笑容。讲话方式/语调：速度倾快，声线较深，自嘲，有幽默感。常由词
11、汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢?,临沂大学商学院,第二型 助人型,最适应工作环境:很多人际沟通,被重视,被爱戴。不适应工作环境:缺乏正面的人际沟通。管理方式:感性,助人成长,全部问题往肩上扛。,临沂大学商学院,早年认同-性格形成,全爱型的人，小时候就经验到，如果很乖巧，很讨喜时，才会被长辈或周围的人注意，所以他们就发展出，要想得到爱是必须相对地付出代价的，这就是有条件爱的产生.自小被忽略，要承担做大人的责任。,临沂大学商学院,助人型的个性特质,1、 我善解人意，有同理心，热情地去满足他人需要而又希望不被察觉；2、 我很难拒绝有求于我的人，即使抽不出时间，也会牺牲自己成全
12、他人；3、 我很希望被他人接受、并获得他人的认同和重视；4、 为了保持良好的人际关系，我会不惜牺牲自我，改变自己去帮助他人。5、 我对他人的需要很敏锐，通常不需要对方讲出口我便能知道；6、 我喜欢学习一些能够帮助他人的东西；7、 我喜欢有很多的朋友，并乐于倾听他们的事情；8、 我最大的问题是常以他人的需要为首，而忘了自己真正的需要；9、 当我爱上一个人的时候，我会想尽办法为他/她做很多很多事情，直令到对方感动；10、我对人热情、友善、有爱心和有耐心；,临沂大学商学院,助人型的个性特质,11、我会称赞别人并让他们知道他们对我是有特殊的意义；12、我不会直接对某人表达我不满的情绪，但我可能会向他人
13、抱怨他或她；13、我有时会有强烈的寂寞感觉；14、通常我会知道别人的需要与感受；15、我会尝试隐藏我的悲伤和和需要；16、我很重视人际关系，因为从别人的关系中我能得到自我意识；17、我喜欢谈论我的感情，并懂得如何令人喜欢我；18、我会借着对别人的付出来表现自己；19、我会掩饰或不去碰触我的焦虑；20、我是一个关怀、乐于助人、慷慨的人。,临沂大学商学院,如何跟二型的人沟通？,1 、对于二型的付出，一定要表现出感激之意。 2 、二型人最讨厌别人拒绝他们的好意，所以如果你想拒绝他们，就必须很清楚地说出你的理由； 3 、二型人总是将注意力放在别人身上，所以你不妨鼓励他们多谈谈自己，并告诉他们你想知道他
14、们的事，多了解他们一些 ； 4 、当你想为二型做某件事时，告诉他们这么做会让你觉得快乐，他们便会接受你的付出 。,临沂大学商学院,如何走出自己的天空？,助人型-时刻要提醒自己把爱留给自己，你要明白想从付出中得到爱是不容易的，如果付出太多，累坏自己，得到的会是伤心。得到别人的爱唯一方式是你首先要爱自己。,当你想付出时停止付出的冲动问问自己究竟需要什么满足自己的需要。,临沂大学商学院,第三型成就型,三号特性：促动者，实践者基本恐惧：没有成就，一事无成基本欲望：感觉有价值，被接受特质：重视名利，是个实用主义者；在意自己在别人面前的表现；让人看到最好的一面，喜欢出风头顺境：充满自信、活力、有魅力；受人
15、欢迎；积极追求自我长进；有强烈目标感，有野心。逆境：为达到目的，会不择手段；投机性强，自私自利，说谎。,临沂大学商学院,第三型成就型,处理感情的方法：压抑，令自己忙碌；以成就掩盖痛苦；虽然愿意跟大队，然而经常不守规则及喜欢走快捷方式身体语言:动作快,转变多,大手势。面部表情丰富：目光直接,刻意地不表达感受。讲话方式/语调:夸张,喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉.常用词汇:可以,没问题；保证；绝对；最顶超。,临沂大学商学院,第三型成就型,工作环境：多元化,好玩,有创意；挑战性,越少规条越好；有人欣赏自己的热诚,创意及想像力.最适宜工作环境：有竞争，有进取。不适宜工作环境：平静，只讲不做。管理方式：
16、不好阻止我前进！,临沂大学商学院,第三型成就型,优点：正面的自我形象，追求成果，令人充满希望缺点：变色龙，虚假，事比人更重要 令人舒服的地方：有冲劲，强烈目标感。令人不舒服的地方：为了成功，会显得不择手段，令身边的人尝尽人间冷暖。,临沂大学商学院,早年认同-性格形成,他们的早年身边一定有非常疼爱他们并常给他们鼓励和赞美的长辈，因此从小他们就相信自己是优秀的，而为得到这份被夸赞的满足，他们也非常努力去争取。,临沂大学商学院,成就型的个性特质,1. 我渴望事业有成就，重视自我形象；2. 我精力充沛、热爱工作、奋力追求成功、以获得地位和赞赏；3. 我对自己的能力充满信心；4. 我希望我所做的每件事都
17、是成功的；5. 我相信这是竞争的世界，我喜欢凭借自己的能力在超越他人的竞争中建立自己的优势；6. 我会坚持自己的目标，为达成目标我可以克服许多困难；7. 我做事非常有效率并且注重结果，有时我会为了求效率和要结果而牺牲完美走捷径；8. 我相信世上无难事，只怕有心人；9. 一般来讲，我会很注重在众人面前展现出最美好的一面；10. 我常常因要做的事情太多太急而忽略自己及家人的感受；,临沂大学商学院,成就型的个性特质,11. 我善于在任何场合中，得到他人的认同；12. 我常常为了事业成功、声望、地位、财富而使自己筋疲力尽；13. 我通常会避免与人直接对抗；14. 别人觉得我是一个很有说服力的人；15.
18、 我重视我会做什么而不是我会做错什么；16. 我倾向避免说出与情绪有关的事而会喜欢和朋友谈论我所做的事情及工作；17. 我喜欢别人称赞我的活力和能力；18. 我会不断提出新的工作目标，并且时常同时进行许多事情；19. 我会见机行事，并且能迎合别人的期望或情况而改变；20. 我是一个受人欣赏、有能力、出众的人。,临沂大学商学院,如何跟三型人的人沟通？,1 、希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是：告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。 2 、如果你喜欢他们，不妨尽量配合他们，因为当你与他们站在同一阵线时，他们也乐于保护你，与你分享他们的成就。 3 、如果你有被他们利用或操纵的
19、感觉时，不妨让他们知道你的感受，因为他们有时真的会忽略别人的感受，告诉他们后，他们多半会收敛一些，特别是当他无心伤害你时。 4 、过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你，似乎有点改变。所以要真正改变他们，应该是去爱他们，设法让他们去探索自己真正的感觉。,临沂大学商学院,如何走出自己的天空？,事业成功型-外在行为能量大，看起来内外合一，其实碰不到内心深处，内在空虚没踏实感。终日战斗在内在的“虚”与外在的“夸”之间交互矛盾摇摆中。忘记一体两面的东西。膨胀有行为膨胀自我虚夸虚。能量在虚与夸中消耗。告诉自己踏实，有所为而有所不为。静静听听自己思想深层的声音,临沂大学商学院,第四型 自我型,四号特性：艺
20、术家 浪漫主义者基本恐惧：平淡，被遗弃，寻找不到真我基本欲望：独特与众不同特质：浪漫，有幻想，喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情；内向，情绪化，容易忧郁及自我放纵，追求独特的经验。,临沂大学商学院,第四型 自我型,顺境：创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中幽默。逆境：自我封闭，自我破坏，容易产生无助无望的感觉，扮演受害者，沉沦在痛苦中。处理感情的方法：拯救者，一个了解他们，并且支持他们的梦的人,临沂大学商学院,第四型 自我型,优点：对人有深层的了解，愿意雪中送炭。缺点：在感情上过度需要。身体语言：刻意地优雅，没有大动作，慢。面部表情：静态，幽怨。讲话方式/语调：分明的抑扬顿
21、挫，小心措辞，语调柔和。,临沂大学商学院,第四型 自我型,工作环境：工作环境自由自在；单独工作，有创意；不必做重复性的工作。 最适宜工作环境：容许大量创意及突出个人风格。不适宜工作环境：刻板枯燥的重复工作。管理方式：独特，有品味，变化多。 令人舒服的地方：重视个人感受。令人不舒服的地方：难以捉摸情绪的起伏。,临沂大学商学院,早年认同-性格形成,不管他们早年的家庭如何，艺术型的人总觉得生活孤单，因此他们把自己放在幻想的象牙塔里过日子，久而久之，他们靠幻想的内在讯息与自己的感情认同，因此长大后也一直由内在的感情世界与妄想的世界结合，去寻求自我讯息，而脱离真正实际生活的轨道，并让人们不了解他们。,临
22、沂大学商学院,1、我时常觉得自己和别人不同，我是不平凡和独特的；2、我觉得自己是一个有品位、有个性和喜欢我行我素的人；3、我感情丰富，思想浪漫有创意，拥有敏锐的感觉和审美的眼光；4、我会把焦点放在关系和感觉上，虽然我对工作抱持理想但最优先的是找到理想的伴侣；5、我喜欢和我的伴侣保持一定的距离，因为一旦双方越亲密就会看到他的不完美；6、当我不开心的时候，我喜欢独自一人来处理这不开心的情绪；7、被他人误解对我来讲是一件特别痛苦的事；8、我的创造力、热情和丰富的感情很多时吸引了其他的人；9、我对别人的痛苦具有深层且天赋的同情心，会立刻抛开自己的烦恼，去支持帮助在痛苦中的人；10、我会深深地被美丽的东
23、西所吸引，不管是人，还是物品，因为美感的东西激起我的感情，并且增强了自我的感觉；,自我型的个性特质,临沂大学商学院,自我型的个性特质,11、有时我会不喜欢和人交往，尤其是和我不熟的人交往时，我会表现沉默和冷漠，所以他们会觉得我有点神秘。12、对不合我品味的人，我会表现出拒人于千里之外的态度；13、当我遭到拒绝、挫折时，便会退缩，变得沉默、害羞， 不再愿意轻易地向他人表达感受；14、我有时会感到忧郁，我怜悯我自己或渴望别人有而我没有的东西；15、我时常会怕难为情；16、我心中有很多梦想和理想，但有时我会很难去实现他们；17、我比一般人感受更深并怀疑那些总是很快乐的人；18、我特别被人生哀愁、悲剧
24、所触动；19、我总是觉得过去比现在好，经常喜欢缅怀逝去的事物；20、我是一个直觉、敏感、有创造力的人。,临沂大学商学院,如何跟四型人(艺术型)的人沟通？,1 、感觉对他们而言是最重要的，与他们沟通一定要重视他们的感觉。 2 、要让他们知道你的感觉、想法。 3 、密切地配合他们，令到他们感觉到你是关心他们，愿意支持他们。 4 、如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时，问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪，是帮助他们走出情绪的最好方法。 5 、不要老是以理性来要求他们、评断他们，听听他们的直觉，因为那可能会开启你不同的视野。 6 、称赞他们，特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时，因为他们是极容
25、易有负面情绪，容易否定自我的人。,临沂大学商学院,第四型 自我型,如何走出自己的天空？艺术型-你要明确知道：别人是很难了解你，你亦不需所有的人来了解你整天为爱自苦，不但别人不会因此反省，反而因太不了解而跑得更远。想要停止看看周围环境我应该做什么立刻做。,临沂大学商学院,第五型 理智型,五号特性：思想家 基本恐惧：无助，无能，无知基本欲望：能干，知识丰富特质：热忠于寻求知识，喜欢分析事物及探讨抽象的观念，从而建立理论架构。顺境：理想主义者，对这世界深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。逆境：愤世嫉俗，对人采取敌对及排斥的态度，自我孤立，夸大妄想，只想不做。,临沂大学商学院,第五
26、型 理智型,处理感情的方法：用抽离方式处理，仿佛是旁观者，100用脑做人，不喜欢群体运动，对规则不耐烦。身体语言：双手交叉胸前，上身后倾，翘腿。面部表情：冷漠，皱起眉头。讲话方式/语调：平板，刻意表现深度，兜转，没有感情。常用词汇：我想；我认为；我的分析是；我的意见是；我的立场是。,临沂大学商学院,第五型 理智型,工作环境：理论，逻辑；单独工作，无时间限制；不必管理别人。最适宜工作环境：有足够的时间去思考及分析，不必做出实际响应。不适宜工作环境：公开竞争及对抗。 优点：学者风范，有深度，处变不惊。缺点：自觉高人一等，与人保持距离。,临沂大学商学院,第五型 理智型,令人舒服地方：不感情用事，样样
27、有数据支持。令人不满地方：太过冷冰冰，城府深，高深莫测。,临沂大学商学院,理智型的个性特质,1、我喜欢分析、追求知识、为的是要了解这个未知的世界；2、我喜欢独自解决问题或独自计划并执行一项计划；3、我喜欢一个人独自分析、思考、并找寻生命的意义；不喜欢自己的空间受到骚扰。4、我不喜欢过度计划的生活和每一星期要开的例会；5、我不擅长对他人说好听的话；6、当别人企图控制我的生活时，我会很愤怒；7、通常我是不喜欢社交活动，在人际关系上显得比较疏离和保持一种抽离的状态；8、在一班人之中我会感觉不自在；9、我很少思想混乱、情绪激动；10、我一向都是靠自己的能力解决困难，不会请求他人的帮助以免欠他人人情。,
28、临沂大学商学院,理智型的个性特质,11、很多时，别人感觉我是冷漠的人。12、当我正在专注做分析、做计划时，我会忘了吃饭、睡觉和换衣服这类日常生活习惯。13、我认为解决问题最好的方法是冷静思考，理智分析。14、我认为自己对时间及金钱很吝啬。15、当发生问题时，我认为由自己解决会更好。16、我觉得很难表达心中的感受。17、我觉得自己不善于做主张。18、我喜欢别人欣赏我的学问和知识。19、有时我会希望自己有更加好的社交技巧。20、我是一个理解力强、重分析、好奇心强、有洞察力的人。,临沂大学商学院,第五型 理智型,早年认同性格形成早年就没有从父母或长辈处得到稳定的感情，他们好希望得到可以值得信任的关爱
29、及安全感，但得不到，长期下来，失望之余，他们的心理开始害怕，为了求生存，他们研究如何跟环境妥协，所以他们要收集资料。,临沂大学商学院,如何跟理智型的人沟通？,1 、他们在面对人群表达自己时往往有困难，所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意，以减轻他们的紧张、焦虑。 2 、要亲切，但不要表现出依赖或过于有压力的亲密，因为他们喜欢与人保持一定的距离，要尊重他们的界线。 3 、要求他们做决定时，请尽量留给他们独处的时间和空间。 4 、当你请求他们某件事时，请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。 5 、作为第五型人的伴侣，要增加他们的信任，减轻其焦虑最好的方法是身体的接触，这对他们而言
30、是胜于语言的沟通。,临沂大学商学院,如何走出自己的天空？,理智型-告诉自己，我的思想很细密，不要再考虑太多，行动吧！分析停止付诸实践有行动就有结果,临沂大学商学院,第六型：忠诚型（疑惑型）,六号特性：忠诚者 质问者基本恐惧：得不到支援及引导，单凭自己的能力没法生存。基本欲望：得到支援及安全感特质：认同及服从权威，有责任感；面对异已者时，容易陷入强忍/攻击的矛盾中，因而变得优柔寡断，及过分谨慎。,临沂大学商学院,第六型：忠诚型,顺境：自我肯定；信赖别人和自己；容易与人有亲密的关系，对待家人，朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。逆境：缺乏安全感，极度焦虑；自我贬底，有被虐待的倾向。处理感情的方法；
31、恐惧被遗弃，无人支援，对人太过依赖；对人有承诺感，值得信赖，同时保持独立，而防卫性颇强。,临沂大学商学院,第六型：忠诚型,身体语言：肌肉拉紧，双肩向前弯；肌肉拉紧，刻意挺起胸膛。面部表情：慌张，避免眼神接触；瞪起眼睛盯着人。讲话方式/语调：声线微带颤抖；故意粗声粗气，兜兜转转，久久不入正题。常用词汇：慢着；等等；让我想一想；不知道；唔；或者可以的；怎么办？,临沂大学商学院,第六型：忠诚型,工作环境：选择做打工仔，希望能够掌有实权，需要规条及操作标准，容许自由发展，有时间追求自己的兴趣及嗜好。最适合工作环境：有清楚的权力架构，明确的责任分工。不适合的工作环境：工作职责含糊。,临沂大学商学院,第六
32、型：忠诚型,令人舒服地方：是逆境中可信赖的盟友令人不安地方：顺境时显得过分谨慎管理方式：以解决问题及克服障碍为中心思想。,临沂大学商学院,疑惑型的个性特质,1、我不会轻易相信别人，但内心深处渴望得到别人的欣赏和肯定；2、在我很小的时候，内心深处就常想着有一天一定要出人头地；3、我会常常在内心里提防别人陷害和利用我，所以常和别人保持一定的安全距离；4、我要求公平，期望我的付出和我的所得是相等的，有时别人可能会觉得我是斤斤计较；5、我会对金钱采取谨慎的态度，可能会严格控制开销，但对自己所喜欢的东西和爱好却觉得花费是值得的；6、我做事的喜欢不是一拖再拖，就是向前直冲；7、当一个新项目要开始时，我总是
33、担心万一可能出现的问题或麻烦；8、我觉得有是自己充满矛盾，我崇拜权威但有时会质疑权威；9、我的内心常生活在矛盾中，一方面渴望别人喜欢我，另一方面又怀疑别人，害怕他们不喜欢我；,临沂大学商学院,疑惑型的个性特质,10、我常问自己是否有做错了事，因为我害怕犯错而被责怪；11、当别人批评我是，我会觉得这是一种攻击而愤怒；12、我经常因为疑惑而感到焦虑；13、我经常犹豫不决，很在意我的配偶和我身边重要的人的想法；14、我最不喜欢虚伪的人；15、我常怀疑那些对我奉承的人；16、我做事通常想得太认真；17、我常以我的聪明为荣；18、我很少做重大决定；19、我希望知道别人希望我做到什么程度；20、我是一个忠
34、诚、值得信赖、勤力思考的人。,临沂大学商学院,如何跟忠诚型的人沟通？,1 、他们是多疑的，所以很难相信你对他们的赞美。唯有不断的倾听，并愿意支持他们、和他们站在一起，才是取得他们信任最好的方法。 2 、保持你的一致性，不要言行不一、变来变去，这样自然会让他对你产生不信任。 3 、不要讥笑或批评他们的多疑，这会使他们更缺乏自信。 4 、说话必须真诚、清楚明白，因为他们很会猜测你的言外之意，而做不必要的联想。 5 、身为六型人的伴侣，请务必让他们知道你每天的行动，他们不是要控制你、干涉你，只是他必须知道这些才能觉得安心。,临沂大学商学院,如何走出自己的天空？,忠诚型-告诉自己，稳下心来，成功失败也
35、好，着重过程，不在结果，相信每一次的行动过程中，都会带来美好的经验。焦虑停止思辨有勇气付出行动。,临沂大学商学院,第七型活跃型,七号特性：多面手 享乐主义者基本恐惧：被剥削，被困于痛苦中基本欲望：追求快乐、满足、得偿如愿特质：外向，非压抑性，见闻广博，物质主义者，喜欢探索新鲜事物，深知自我娱乐之道。顺境：拥有鉴赏力，令人喜悦，懂得充分享受生命热情洋溢，活得精彩，多才多艺。逆境：粗鲁无礼，对人具攻击性，极度自我中心，为了满足自己的需求而伤害别人，沉溺享乐，有时冲动得令人讨厌。,临沂大学商学院,第七型 活跃型,处理感情的方法：逃避痛苦、空虚感、面对自己替人带来的痛苦；过分强调个人的需求，很容易觉得
36、照顾别人是负担。身体语言：不断转动身体，坐立不安，手势不大。面部表情：大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有时瞪眼望人。讲话方式/语调：语不惊人死不罢休；一针见血，刻薄。常用词汇：管他呢、爽、用了/吃了/做了再说。,临沂大学商学院,第七型 活跃型,工作环境：多元化，有趣，兴奋，多变；工作环境随便无固定架构，时间自由；用有创意的方法解决问题。最适宜工作环境：需要不时尝新、冒险，千变万化不适宜工作环境：重复性的工作管理方式：构思计划，然后授权别人执行。令人舒服的地方:有活力，有趣，事事向好的一面看。令人不安的地方：虎头蛇尾，不愿面对问题。,临沂大学商学院,第七型 活跃型,性格特征：贪食、不知足；放
37、任式的享乐主义；反叛；无纪律；无承诺感；大话西游；口甜舌滑；极端自恋；欺诈；骗子。七号警钟：家花不及野花香；永远不满意现状；被将来可能发生的事情所吸引；不懂得欣赏目前；不会生根；没有深度。,临沂大学商学院,早年认同-性格形成,可能在小时候曾经拥有最快乐、最安逸的生活，享受过甜美愉悦的日子，却因为某种原因家中突然状况改变，使他们从幸福的美梦中敲醒，而觉得挫折、沮丧，所以他们害怕再失去快乐，只要抓住快乐就不放，而变成最会享受拥有的人。,临沂大学商学院,活跃型的个性特质,1、我认识很多朋友，我也有很多爱好；2、我喜欢寻求开心和快乐，我不喜欢那些沉闷的、没有欢乐的场合；3、我期望新的及有兴趣的体验；4
38、、我不喜欢别人限时限刻地强迫我做事；5、我希望别人觉得和我在一起很有趣；6、我十分健谈，与朋友在一起我能说很多很有趣的故事，并很喜欢得到他们的关注及听到他们的笑声；7、我经常被称赞为派对的灵魂人物；8、我对所有的人采取开放的态度-即不怀疑也不批判；9、最好有问即答，我不喜欢等；10、我通常很难认错，我常会找出一些合理化的理由来合理化我的一些错误；,临沂大学商学院,活跃型的个性特质,11、我讨厌无聊，喜欢尽可能忙碌，每天的活动都排得满满的；12、我喜欢上餐馆、娱乐、旅行和同朋友谈天说地的美好享受；13、我逃避与贫穷、依赖和消极的人做朋友；14、大部分的人觉得我是一个友善、爽朗、精明、活泼和有魅力
39、的人；15、我觉得自己是一个头脑灵活、变通快、多计、喜欢新鲜、刺激和精力充沛的人；16、我不喜欢接受规范，我喜欢我行我素，我总认为“只要我喜欢，有什么不可以”；17、我计划的事比完成的更多；18、我喜欢刺激和紧张的关系，而不是稳定和依赖的关系；19、我通常能够很快从失败中复原；20、我是一个乐观、热心、思想正面及可同时做好几件事的人。,临沂大学商学院,如何跟七型人的人沟通？,1 、以一种轻松愉快的方式和他们交谈，是建立彼此好感的第一步，因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人。 2 、倾听他们伟大的梦想和计划，不必马上点出其中不切实际的地方，把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式。 3 、如果你
40、要点出他们计划中的一些问题点，请不要用一种高姿态的批评或指示，改用一种建议、提供参考的口吻，他们会比较容易接受。 4 、当你提出不同的见解、方案时，他们当下可能会有点反弹，但记住，他们是善于思考的，给他们重新思考的时间，他们自然会判断是否接纳你的想法，或是找时间跟你进一步讨论。 5 、如果你是他们的好朋友，看到他们逃避问题时，不妨提醒他们，找时间静下来面对问题，把问题想清楚。,临沂大学商学院,如何走出自己的天空？,活跃型-告诉自己，沉醉于纸醉金迷，久而久之也会麻木，不再刺激快乐。人生无常，只要细细地体会人生每一过程，都会有每一次的惊讶和喜悦。情绪兴奋停止注意每一步、每一个脚印智慧喜悦增生。,临
41、沂大学商学院,第八型 领袖型,八号特性：指导者、支配者基本恐惧：被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯基本欲望：决定自己在生命中的方向，捍卫本身的利益，做强者特质：彻底的自由主义者，敢冒险，是掌舵人、创业者、任性、好战、不会屈服于权威，而会另建王国。,临沂大学商学院,顺境：英雄人物，勇敢宽大，是天生领袖，对人有启发及鼓舞的作用，令人尊敬。逆境：残暴及具攻击性，没有同情心，欺凌弱者，自大，复仇心重。处理感情的方法：恐惧被人控制或驾驭，与人亲密，对人防卫性强，不让人接近，强化外壳，防止受伤。,第八型 领袖型,临沂大学商学院,身体语言：手指指点点，教导式，大动作。面部表情：七情上面，多变化。讲话方式/语调
42、：肯定，有他说没你说，直接到题，声如洪钟。常用词汇：喂，你；我告诉你。为什么不能?去；看我的；跟我走。,第八型 领袖型,临沂大学商学院,工作环境：容许自己领导、控制、组织、喜欢挑战、竞争。最适宜工作环境：可建立王国，有竞争及伸展的机会。不适宜工作环境：与人分享权力。管理方式：集权，一言堂堂主。令人舒服的地方：赏罚分明，受保护。令人不舒服的地方：做得好未必赞，做得不好肯定骂。,第八型 领袖型,临沂大学商学院,早年认同性格形成,希望获得爱与关怀却得不到，却学到必须强烈坚持自己的意见，才会得到大人的反应，因此开始发展自己的能力，并勇于发表自己的看法，而在能力的表现上也渐渐得到大人的肯定而更强化了发展
43、能力的需求，进而变成只相信自己的能力，所以不求人。,临沂大学商学院,1、我喜欢激励别人；2、我是一个工作卖力，玩乐也卖力的人；3、我喜欢控制大局和授权给别人的乐趣，但却不喜欢被控制；4、我会保护、支持我的朋友、家人和下属；5、我较喜欢被人尊重而不是被人喜爱；6、我有坚强的意志力，相信自己能战胜一切挑战和困境而会有突破；7、在我的字典中是无“难”这个字的；8、我非常讨厌虚伪，看重真实；9、我很有决断力，我喜欢做最后决定，并让别人依照我的决定执行；10、我喜欢逆水行舟，排除万难，勇往直前的感觉；,领袖型的个性特质,临沂大学商学院,领袖型的个性特质,11、在我决定之后，我很难听从别人意见；12、我喜
44、欢直来直去，不喜欢兜圈子；13、我通常喜欢关注弱势群体，支持弱势的一方；14、我喜欢鼓励及提升别人的个人力量；15、我想把东西放得整齐、有条理，特别是我自己的东西；16、别人觉得我很勇敢；17、我可以很强硬及很严厉；18、我总是喜欢带领和保护一群人冲向宏伟的目标；19、我喜欢伸张正义，主持公道，我觉得这是我的神圣使命；20、我是一个坚强、自信、果断和会马上采取行动去解决问题的人。,临沂大学商学院,1 、说话尽量说重点，他们才不会不耐烦，然后愿意继续听你的陈述。 2 、你认为你们彼此起了争执、冲突，他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记住，冲突对他们而言是进一步沟通的开始，而非结束
45、。万一你觉得争吵太过厉害，感觉不舒服时，不妨直接告诉他们你的感受。,如何跟八型 (领袖型)的人沟通？,临沂大学商学院,如何跟八型 (领袖型)的人沟通？,3 、他们可以接受直接的批评，但不要取笑或讽刺他们，这会使他们产生敌意，做出攻击的行为。 4 、玩弄权谋、操纵他们、说谎，都是他们讨厌的行为，记住跟他们沟通的最好方式是：直接、说重点。,临沂大学商学院,领袖型-能接受自己,有时是无能为力，承认自己不是万能，才能学到真正的谦虚，只有谦虚才能产生出现更大的力量。意图解决问题停止倾听别人接纳别人以陪伴取代控制。,如何走出自己的天空？,临沂大学商学院,第九型 和平型,九号特性：和事佬 媒介者基本恐惧：失
46、去，分离，被歼灭基本欲望：维系内在的平静及安稳特质：注重现实，不求调整，为人被动，对生命表现得不太热衷，有颇强烈的宿命论，因此一切听天由命；强调别人处境的优势；逃避面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。,临沂大学商学院,第九型 和平型,顺境：满足现状，自律性强，文质彬彬，乐观，爱护家人和朋友逆境：拖拖拉拉做人，不去面对问题，尽量避免冲突。身体语言：柔软无力，东歪西倒。面部表情：很少笑容，木然。讲话方式/语调：间接仿佛没有中心思想；声线低沉，慢。常用词汇：随便啦/随缘啦；你说呢?让他去吧；不要那么认真嘛?,临沂大学商学院,第九型 和平型,工作环境：可以向个人理想迈进，不受规则，时间限制，
47、政治因素骚扰，助人成长及发展潜能。 不适宜工作环境：剧变的环境。令人舒服地方：没有过分的要求，大家各适其适令人不安地方：不肯扛起大旗,临沂大学商学院,早年认同性格形成,通常早年是活得愉快而满足的，而且父母对之也很好，他们觉得只要乖乖地，日子就是那么恬静和愉悦，所以他们非常喜欢享受这一份和谐和无忧无虑，也就不想做任何突破的事来打扰这一份平静，故而在每一个环境中，总是认同别人，以取得和谐、美满。,临沂大学商学院,平和型的个性特质,1、我很容易满足现状，但别人总喜欢强迫我做出改变；2、我不擅长排列事情的先后次序；3、我通常会迁就，适应别人而忘记了自己真正的需求，所以别人觉得我很容易相处；4、在无意识的情况下，我会表现出自己的愤怒；5、我喜欢与大自然接触，喜欢每天都时间放松自己和解放心灵；6、我对一些有争议的事情常常很难做出决定，因为我总想照顾到方方面面；7、朋友很喜欢找我倾诉，因为他们觉得我是一个好听众；8、当朋友和我在一起时，他们会觉得放松、舒适和友善；9、我容易耽搁事情，别人会觉得我被动和优柔寡断；10、我不喜欢命令别人，但当别人命令我时，我会反感并且会变得倔强；,
