1、读书分享,CONTENTS,供应商,发展教练,全能管家,3,4,撬动价值实现的三大杠杆,员工思维,员工治理,员工能力,成功=正确的战略 X 合适的组织能力,领导力战略人才战略,5,撬动价值实现的三大杠杆,员工思维,员工治理,员工能力,组织能力建设的杨三角,真正的组织能力应具备三个特点：组织能力深植于组织内部，不依赖于个人；组织能力必须能为客户创造价值。只要不是客户所需要的，就不是真正的组织能力；组织能力必须能帮助企业持续的超越竞争对手。,会不会？,愿不愿意？,能不能？,6,撬动价值实现的三大杠杆,员工思维,员工治理,员工能力,组织能力建设的杨三角,7,撬动价值实现的三大杠杆,员工思维,员工治理
2、,员工能力,组织能力建设的杨三角,员工能力模型行为评价中心360反馈人才盘点，建立接班人培养体系导师制行动学习培训课程,高层主管以身作则绩效管理客户满意度调查激励计划淘汰计划,组织重组流程再造授权管理六西格玛管理客户管理系统ERP系统知识管理,8,撬动价值实现的三大杠杆员工思维,员工思维,员工治理,员工能力,组织能力建设的杨三角,什么时候需员工思维模式的重塑和强化？ 战略转型； 体制改变； 兼并收购； 企业老化 重塑时间： 2-3年；模式重塑的流程： 理想模式: 3-6个月、 3-7项核心价值观 现在的模式： 1-2个月（员工问卷、高级主管访谈、员工和主管焦点访谈、客户焦点访谈：提供变革证据，
3、创造危机感。）,9,撬动价值实现的三大杠杆员工思维,员工思维,员工治理,员工能力,组织能力建设的杨三角,由上而下：变革力量依赖高管通过个人言行、决策、制度等多方面方法来推动变革1. 领导层的以身作则:员工把主管作为榜样，如果主管不带头改变，员工便不会把变革当回事；2. 建立危机意识；通过客观数据统计和沟通，了解改革的紧迫性，并说服大家积极参与； 3. 绩效管理：列入绩效考核，推动员工变革；4. 降职或开除：拒绝变革者杀，让大家明白公司变革的决心。鼓励和嘉奖拥护变革取得进展的员工；5. 制度、流程和沟通：通过这些管理工具，融入企业日常营运管理中，固化和生根；6. 提供培训：了解变革的必要性和重要
4、性，并提高技能去实施变革。 由外而内：依靠外部客户和竞争对手1. 倾听客户的声音；2. 与竞争对手或标杆企业比较由下而上：依靠基层员工的参与和推动1. 提案奖励：合理化建议2. 群策群力(WORKOUT)： GE（确定议题、确定一名高级主管、一名顾问、30-40名员工、时间3天）。,10,撬动价值实现的三大杠杆员工能力,员工思维,员工治理,员工能力,组织能力建设的杨三角,建立能力模型，找到差距；（支持业务发展的关键能力VS个人发展需求）员工能力提升方式（5B）：内建（Build)外购(Buy)解雇(Bounce)留才(Bind)外借 （Borrow）,11,撬动价值实现的三大杠杆员工能力,人才选拔体系（公平的游戏规则）,针对性的培训,实践锻炼,高层的参与和支持,搭建人才培养的小房子,问题讨论：何时需要领导的参与和支持？哪些人需要提升能力？提升哪些能力？如何搭建学习体系、制定有效策略？如何确保有机会和氛围进行实践锻炼？,12,学习杠杆的关键策略战略分解与学习需求,13,学习杠杆的关键策略设计学习策略矩阵,YES,NO,YES,NO,有没有现成的解决方案？,学习者有没有经验？,1,2,初学者培训,提升改善类培训,3,创新变革类培训,萃取类培训,4,
