1、第五章 旅游市场,第一节 旅游市场的概念,一、旅游市场概念,广义:指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和。狭义:是指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的总体上的旅游需求,即客源市场。,经济学角度:,交换关系的总和,主体买方和卖方,客体可供交换的商品,双方共同认可的交易条件,三个必备条件,比得 杜拉克:顾客便是生意;做生意的目的便是招徕顾客古人云:顾客是衣食父母西方饭店:顾客是上帝;顾客永远是对的,对于发展旅游业来说,客源市场的重要性是不言而喻的。如果不了解旅游市场的规模、不了解客源市场的所在、不了解旅游客流规律、不了解自己在市场竞争中的强项和弱点,那么它的发展将是
2、一种盲目的发展。,(一)旅游目的地旅游资源状况,旅游市场形成的首要条件四大古都等国际旅游市场,返回,(二)旅游供求市场的经济发展水平和前景,旅游市场的形成与经济兴衰同步,客源市场分布格局与国家经济发展水平和国名收入水平是一致的,经济发展是旅游市场形成的主要条件。,(三)旅游供求市场的人文地缘关系,许多地域接壤、相互比邻的国家有着不可阻隔的政治、文化、经济、历史、文化、通婚的联系,形成比较大规模的,长期稳定的人员旅行来往。,(四)旅游目的地的市场开发水平,(五)政府发挥的积极作用,政府的旅游政策也是影响旅游市场形成的重要因素。,旅游者的流动规律,近距离旅游流动量最大,远距离旅游流动量 逐渐增大。 流动量和流向集中在经济发达的国家和 地区。,流向政治、经济和文化中心。流向风景名胜区和文化特色显著区。,