1、,特刊 迎祖国60华诞，展供电服务风采,营 销 之 声,2009年第十一期,制作单位：周口供电公司市场营销部,本期要闻,8月29日凌晨公司营销系统电费信息成功割接,公司领导对重要客户进行走访,公司开展“电网安全集中整治月”活动,迎祖国60华诞，展供电服务风采,深夜不眠为了用户殷切的目光,本期要闻,水电联姻农民受益,鹿邑局开展电网综合反事故演习,迎祖国60华诞，展供电服务风采,泛区局深入用户家中进行家保安全运行检查,查安全隐患 保学生平安,公司领导对重要客户进行走访,迎祖国60华诞，展供电服务风采,为推动公司“迎祖国60华诞，展供电服务风采”活动的深入开展，8月25日至27日，公司领导对重要用户
2、进行走访，了解用户用电需求。 毋富安副总经理在走访天瑞集团周口水泥公司时，听取了天瑞集团周口水泥公司总经理孙家正关于企业用电情况的工作汇报，详细了解其一期工程的生产效益和二期工程的用电需求，对企业自身的用电安全管理表示赞赏。他要求相关职能部门创新服务机制，积极主动协助大客户在国庆前夕做好安全用电隐患排查和治理，确保电力市场稳定，供电环境和谐，为客户做大做强提供电力支撑。 董刚松副总经理在到周口山都丽化工有限公司进行走访时，现场检查客户用电设备,了解客户用电需求。并与该企业负责人亲切交谈,详细了解企业的生产规模和市场前景,并到配电区和设备室现场察看,指导安全隐患的消除。山都丽公司副总经理对供电公
3、司领导亲自带队上门征求服务意见、指导安全生产表示感谢，对电企双方的友好合作表示赞赏。,公司领导对重要客户进行走访,迎祖国60华诞，展供电服务风采,公司领导张洪涛、袁卫华、袁卫国等还分别到大用邦杰、五得利面粉、鲁花花生油等重要客户进行走访，向企业介绍公司近年来的优质服务措施，征求客户意见。,张洪涛总工程师到大用邦杰进行走访,袁卫华总会计师到五得利面粉厂进行走访,副处级调研员袁卫国到鲁花花生油进行走访,按照省公司营销系统割接上线工作的要求，8月28日18点至9月2日8点进行营销系统全面升级。市场营销部立即启动系统割接期间值班计划表，由公司副总经理肖月杰和营销部、分局负责人轮流带班，在上线后的一个帐
4、期内每天分别安排一名电费、客服、计量等业务人员值班。 8月28日18点至22点营销系统开始整体割接数据，在此期间营销系统所有功能停用，这四个小时内95598仍可使用原系统受理业务，但不能查询电费。 22点30分老营销系统恢复原有查询功能，带班负责人第一时间通知95598，要求及时给查询电费客户回复。晚23点20分，省公司系统组发来割接到中间数据库里我公司的电费信息，电费管理中心主任席乐迅速组织电费管理中心及分局电费会计，与派驻我公司的实施组、系统管理员一起核对老系统与新建中间数据库中电费预收、电费余额及违约金等电费信息。凌晨0点30分，数据核对完毕，我公司割接到中间数据库的电费信息与老系统一致
5、，电费信息成功割接！（席乐）,迎祖国60华诞，展供电服务风采,8月29日凌晨公司营销系统电费信息成功割接,公司开展“电网安全集中整治月”活动,迎祖国60华诞，展供电服务风采,为进一步加强安全生产管理，及时消除电网安全隐患，以安全生产的良好局面喜迎祖国60华诞，周口供电公司于8月18日至9月19日，在公司范围内深入开展 “电网安全集中整治月”活动。 公司要求责任单位加强主、配网输电线路的运行和维护，严格设备缺陷管理，查找设备隐患，准确掌握设备的运行状态和健康状况。深入开展用电安全检查及隐患排查治理，对存在问题逐一清理，逐一整改，做到人人重视、常抓不懈，力争做到全市各项庆典活动的保电零失误、事故零
6、记录、服务零投诉，为国庆60周年提供安全、可靠、优质的供电服务，塑造国家电网服务形象。 （文：喻琳，图：王风雷 ）,8月24日11时30分，35千伏富天线故障跳闸，这条线路是我市重点企业天润水泥的唯一电源。接到调度的通知后，配网巡线人员立即赶赴现场，营销部孙玉明主任亲临现场指挥并与用户进行沟通。 在查明故障原因后，配网抢修人员立即结合现场实际办理了应急抢修单，在认真执行安全措施的前提下，迅速将分接箱内故障的威华硅业分支电缆T型头拆除。故障消除后已是凌晨3点，天润水泥厂负责人感动的握住抢修人员满是油污的双手连声称赞我们的服务作风。(胡明 ),迎祖国60华诞，展供电服务风采,深夜不眠为了用户殷切的
7、目光,查安全隐患 保学生平安,迎祖国60华诞，展供电服务风采,为认真落实“电网安全集中整治月”活动，确保辖区内中小学校用电设备的安全运行，让辖区内中小学生开学后安心学习、上课，8月25日，在秋季中小学校开学之前，沙北供电分局低压抄检所及时组织有关人员对辖区内中小学校的用电设备进行一次全面重点检查，及时消除校区内存在的安全隐患，确保学生在校学习期间的安全。（文/华林、图/甲山）,水电联姻农民受益,迎祖国60华诞，展供电服务风采,8月25日，西华电业局与该县水利局联合投资的801万元的“农田机井通电”一期工程已经完工。通电后的367眼机井可灌溉农田18500多亩，受益群众26890人。 西华“农电
8、机井”通电示范工程在年初的大旱中发挥了重要作用，农民要求田间的机井通电的愿望迫切。由于该县经济落后、财力薄弱，地方政府筹资部分难以到位，再加上乡村大多村委没有大额收入，难以支付配电房等配套费用，配套资金成为制约“机井通电”工程实施的瓶颈。针对这种情况，西华县电业局积极行动，找政府部门及水利部门商量推行惠民工程的办法。多次协商后决定实行水电联姻的办法实施工程：电业部门出资471万元，负责架设高压线路、安装配电变压器、综合配电箱等；水利部门出资330万负责提供潜水泵、节水喷灌设备、低压电缆、盖配电房；农民只负责开槽、回填、青苗赔偿等费用。6月25日，奉母、艾岗、聂堆3个乡作为“机井通电”的试点，开
9、始施工。水电联姻大大减轻农民负担，深受农民欢迎。（张莉）,迎祖国60华诞，展供电服务风采,今年以来，鹿邑境内恶劣天气频发，给鹿邑电网安全稳定运行构成威胁。针对这种情况，8月24日，鹿邑局精心组织，开展电网综合反事故演习，总结经验、查找不足，修补制度、完善措施。演习取得明显效果，进一步筑牢了电网安全防线，为确保祖国60大庆安全、可靠的电力供应奠定了基础。（张文杰 ）,鹿邑局开展电网综合反事故演习,泛区局深入用户家中进行家保安全运行检查,迎祖国60华诞，展供电服务风采,近日，黄泛区农场供电局开展了“迎祖国60华诞，展供电服务风采”活动，对台区变压器配电设施及用电客户家保进行漏电保护检查确保安全供电，营造和谐供电环境。(刘海涛 ),谢谢阅读！,监制：孙玉明 席 乐制作：喻 琳,迎祖国60华诞，展供电服务风采,
