1、 1 / 10山东劳动职业技术学院经济管理系毕 业 论 文题 目： 济南华兴物流公司装卸搬运流程分析 学生姓名： 侯金婷 指导教师： 苏 涛 专业班级： D09物流管理一班 完成时间： 2011年9月30日 2 / 10目录摘要： .3关键词： .3一 装卸搬运概述 .4（一） 装卸搬运相关概念 .4（二） 装卸搬运的研究意义 .4二、济南华兴物流公司装卸搬运现状 .4（一） 济南华兴物流公司的自然经济状况 .4（二） 济南华兴物流公司装卸搬运的基本情况 .5（三） 济南华兴物流公司装卸搬运的流程 .51、 货物中转装卸搬运工作流程 .52、 仓储装卸搬运作业流程 .6三、济南华兴物流公司装卸
2、搬运的流程分析 .7（一） 济南华兴物流公司装卸搬运流程存在的问题 .71、存在无效作业 .72、装卸搬运灵活性低 .73、装卸搬运活动主要靠人力 .74、装卸作业机械化水平低 .75、装卸搬运人员素质低 .7（二） 济南华兴物流公司装卸搬运流程优化 .71、防止和消除无效作业 .72、提高装卸搬运的灵活性 .83、实现装卸作业的省力化 .84、推广组合化装卸搬运 .85、合理地规划装卸搬运方式和装卸搬运作业过程 .9四、结论 .9参考文献： .9致 谢 .103 / 10摘要：本文以济南华兴物流公司为例，通过揭示华兴物流在装卸搬运方面的问题与缺陷，以及针对这些问题与缺陷所进行的改进工程，重点
3、讲述装卸搬运在物流系统中所占据的重要地位。本文共分四章，第一章为装卸搬运相关理论介绍及本文研究意义和思路与内容。第二、三章为本文主题部分，主要讲述华兴物流公司装卸搬运方面存在的问题及改进措施。第四章是华兴物流改进成果。关键词： 华兴物流 装卸搬运 迅速发展 物流效率 物流成本济南华兴物流公司装卸搬运流程分析一 装卸搬运概述（一） 装卸搬运相关概念4 / 10装 卸 是 指 物 品 在 指 定 地 点 以 人 力 或 机 械 装 入 运 输 设 备 或 卸 下 ； 搬 运 是 指 在 同 一 场 所 内 ， 对物 品 进 行 水 平 移 动 为 主 的 物 流 作 业 。 装 卸 是 改 变 “
4、物 ”的 存 放 ， 支 撑 状 态 的 活 动 ， 主 要 指 物 体上 下 方 向 的 移 动 。 而 搬 运 是 改 变 “物 ”的 空 间 位 置 的 活 动 ， 主 要 指 物 体 横 向 或 斜 向 的 移 动 。 通 常装 卸 搬 运 是 合 在 一 起 用 的 装 卸 搬 运 的 基 本 动 作 包 括 装 车 （ 船 ） 、 卸 车 （ 船 ） 、 堆 垛 、 入 库 、 出 库 以 及 连 接 上 述 各 项 动作 的 短 程 输 送 ， 是 随 运 输 和 保 管 等 活 动 而 产 生 的 必 要 活 动 ， 为 保 证 企 业 正 常 的 生 产 经 营 活 动 和发
5、 展 服 务 。 具 体 要 求 是 ： 造 成 的 货 损 最 少 ， 确 保 物 流 质 量 ； 用 的 时 间 最 省 ， 确 保 物 流 效 率 。（二） 装卸搬运的研究意义一 方 面 ， 物 流 过 程 各 环 节 之 间 以 及 同 一 环 节 不 同 活 动 之 间 ， 都 是 以 装 卸 作 业 有 机 结 合 起来 的 ， 从 而 使 物 品 在 各 环 节 、 各 种 活 动 中 处 于 连 续 运 动 或 所 谓 流 动 ； 另 一 方 面 ， 各 种 不 同 的 运 输方 式 之 所 以 能 联 合 运 输 ， 也 是 由 于 装 卸 搬 运 才 使 其 形 成 。 在
6、 生 产 领 域 中 ， 装 卸 搬 运 作 业 已 成 为 生产 过 程 中 不 可 缺 少 的 组 成 部 分 ， 成 为 直 接 生 产 的 保 障 系 统 ， 从 而 形 成 装 卸 搬 运 系 统 。 由 此 可 见 ，装 卸 搬 运 是 物 流 活 动 得 以 进 行 的 必 要 条 件 ， 在 全 部 物 流 活 动 中 占 有 重 要 地 位 ， 发 挥 重 要 作 用 ； 研究 装 卸 搬 运 活 动 的 流 程 有 利 于 整 个 物 流 活 动 的 顺 利 进 行 ， 提 高 物 流 效 益 。二、济南华兴物流公司装卸搬运现状（一） 济南华兴物流公司的自然经济状况进入二十
7、一世纪以来，随着我国国民经济的高速发展，我国物流业保持了多年高速增长，并随着我国加入 WTO, 近年来，我国物流业的发展也形势喜人，济南华兴物流公司在这时得以发展和壮大。2008 年，全球金融危机爆发，我国物流业发展也遇到了一些困难，如国内需求下降等，物流业普遍出现了经营不景气和利润下降的局面，2009 年，随着我国经济刺激计划出台和全球经济走出低谷，我国物流业也逐渐从金融危机的打击中恢复，重新进入良性发展轨道，济南华兴物流公司也顺应历史的发展，在物流行业得以进一步壮大。截至 2011 年，华兴物流已经遍布全国五十多个大中型城市：淄博 潍坊 烟台 青岛 济南 保定 石家庄 长春 大连 沈阳 抚
8、顺 铁岭 开原 本溪 辽阳 鞍山 营口 盘锦 庄河 丹东 锦州 葫芦岛 朝阳 阜新 吉林 四平 公主岭 辽源 通化 白山 梅河口 白城 松源 榆树 延吉 敦化 哈尔滨 大庆 齐齐哈尔 绥化 牡丹江 鸡西 七台河 佳木斯 鹤岗 黑河 青州 枣庄 莱芜 临沂 威海 菏泽 聊城 德州 东营 滨州 泰安 莱阳 乌兰浩特 赤峰 通辽 等。拥有十几个货运网店分布。（二）济南华兴物流公司装卸搬运的基本情况济南华兴物流公司的主营业务是公路零担货物和整批货物的运输，其中整批货物主要是散装货物如粮食、化肥等的运输；零担货物主要是全国各地接受的小件运输单据。由于装卸搬运在物流活动中具有承上启下的重要作用，因此装卸搬
9、运活动深受该公司的重视，但受国内经济和技术水平以及企业资金和人员等条件的限制，该企业的装卸搬运活动一直都未达到理想效果，不能很好的为企业提高物流效益甚至经济效益。5 / 10因此，无论从公司的长远发展来看，还是从节约成本来说，济南华兴物流公司装卸搬运改进工程刻不容缓。（三）济南华兴物流公司装卸搬运的流程受公司经营业务的影响，该公司主要的装卸搬运流程主要分为货物中转装卸搬运流程和仓库装卸搬运流程两种。其中货物中转装卸搬运流程主要适应于零担货物运输，货物不进入公司仓库；仓库装卸搬运流程主要适应于整批货物运输，一般该货物要进入公司仓库储存一段时间。具体工作流程如下：1、 货物中转装卸搬运工作流程2、
10、 仓储装卸搬运作业流程开始搬运作业组接受装卸搬运任务制定具体方案配送部组织发运将货物运至中转站搬运作业组根据搬运方案，将货物卸下，搬运至转运车辆装运处配送部组织二次发，运将货物运至目的地搬运作业组将卸下货物装进转运车辆搬运作业组清理清扫作业现场开始6 / 10三、济南华兴物流公司装卸搬运的流程分析仓储部组织对货物的车配送部组织对货物的运输配送部组织运输将货物运输至仓储部接受装卸搬运任务制定装卸搬运计划部门经理审批仓储部根据搬运方案组织卸货，并搬运至仓库仓储部对入库货物进行检查核对仓储部对所需货物进行检出、分离仓储部对出库装车货物出库检查组织对货物装车7 / 10（一） 济南华兴物流公司装卸搬运
11、流程存在的问题1、存在无效作业所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的装卸、搬运量的作业。在实际的装卸搬运过程中，由于受组织领导工作失误和货物纯度以及仓储分布的影响，经常存在无效作业的情况。举例来说，华兴物流公司在济南就有三个大型仓库，分别位于盖家沟物流中心（盖家沟） 、泉胜物流中心（高新区）和大运物流中心（张庄路） ，而从全国各地来的车中的货物并不是都在一个仓库储存，而且受装车先后的影响，经常存在要卸下的货物在最里面的情况，因此要卸下所需货物就要先卸下部分货物，最后再将货物装车运至其他仓库，由此存在无效作业。除此之外，所运输货物的纯度过于低（杂质太多， ） 、包装过度以及仓储布局分布欠合理
12、等原因，经常使装卸搬运作业存在无效作业的情况2、装卸搬运灵活性低所谓装卸、搬运的灵活性是指在装卸作业中的物料进行装卸作业的难易程度。在实际的装卸搬运过程中，由于接运的货物复杂多样且数量不一，有时候无法统一进行的运输包装，造成装卸搬运的灵活性较低，给装卸搬运造成一定的难度。举例来说，华兴物流公司从全国各地接运的货物多种多样，有箱装、袋装、桶装、甚至散装货物，虽然领导层已经根据货物包装分类装载在不同的车上，但到仓库进行装卸搬运时，袋装和散装货物依然是装卸搬运耗费时间最长的，由此影响装卸搬运进程。3、装卸搬运活动主要靠人力受现阶段资金状况和经营模式的影响，济南华兴物流公司装卸搬运活动主要还是依靠人力
13、，这是该公司装卸搬运水平无法有突破性提高的最重要的原因。4、装卸作业机械化水平低济南华兴物流公司在济南地区用于装卸搬运作业的机械主要有托盘 100 个、地牛 30 辆、堆高机10 辆、吸粮机 1 辆、气式提升机一辆、塔式吊桥一个。与该公司的业务量相比，该公司的设备远远满足不了业务需求量。5、装卸搬运人员素质低隶属于济南华兴物流公司的装卸搬运员工不到 10 人，且学历基本为初中，年龄在 1845 岁之间，且 3045 岁的人占了 80%，其余的临时装卸搬运人员有货车司机、仓管员和从外面装卸搬运小队找来的装卸搬运人员。受该装卸搬运人员素质较低的影响，货物经常存在损坏现象。（二） 济南华兴物流公司装
14、卸搬运流程优化1、防止和消除无效作业 （1）尽量减少装卸次数 要使装卸次数降低到最小，要避免没有物流效果的装卸作业。对华兴物流公司来说，要想减少装卸搬运次数要从管理层入手，管理层应该严格设计好货物的装车顺序和货物应到达的仓库，尽量做到货物进仓不需倒货。 （2）提高被装卸物料的纯度 物料的纯度越高则装卸作业的有效程度越高。反之，则无效作业就会增多。对华兴物流公司来说，要想提高被装卸物料的纯度就要对接受的纯度低的货物在经济和安全允许的范围内进行适当的去杂质行为或者适当的提高运费来弥补由于高装卸成本对公司造成的损失。8 / 10（3）包装要适宜 包装是物流中不可缺少的辅助作业手段。包装的轻型化、简单
15、化、实用化会不同程度地减少作用于包装上的无效劳动。对华兴物流公司来说，对于接受的包装过度的产品应建议托运人减少包装，对于包装过于简单的货物应该在经济允许的范围内对货物进行包装。 （4）缩短搬运作业的距离 物料在装卸、搬运当中，要实现水平和垂直两个方向的位移，选择最短的路线完成这一活动，就可避免超越这一最短路线以上的无效劳动。对华兴物流公司来说，要想做到这一点就要求仓管员根据货物的大小、性质以及储存时间合理进行仓位安排，尽量缩短搬运作业的距离。 2、提高装卸搬运的灵活性 在装卸搬运和堆放货物时，事先要考虑到物料装卸作业的方便性。当活性不同的时候采用的装卸搬运方法也会不同，为了提高搬运活性，应该适
16、时对货物进行包装整合，具体操作如下： 当 27 时，则说明大部分物料处于活性指数为 3 的状态，其改进方法可选用拖车、机车车头拖挂的装卸搬运方式。 3、实现装卸作业的省力化 对华兴物流公司来说，在装卸作业中应尽可能地消除重力的不利影响。在有条件的情况下利用重力进行装卸，可减轻劳动强度和能量的消耗。将设有动力的小型运输带(板) 斜放在货车、卡车或站台上进行装卸，使物料在倾斜的输送带(板) 上移动，这种装卸就是靠重力的水平分力完成的。在搬运作业中，不用手搬，而是把物资放在 1 台车上，由器具承担物体的重量，人们只要克服滚动阻力，使物料水平移动，这无疑是十分省力的。 其次，利用重力式移动货架也是一种
17、利用重力进行省力化的装卸方式之一。重力式货架的每层格均有一定的倾斜度，利用货箱或托盘可自己沿着倾斜的货架层板自己滑到输送机械上。为了使物料滑动的阻力越小越好，通常货架表面均处理得十分光滑，或者在货架层上装有滚轮，也有在承重物资的货箱或托盘下装上滚轮，这样将滑动摩擦变为滚动摩擦，物料移动时所受到的阻力会更小。 4、推广组合化装卸搬运 对华兴物流公司来说，在装卸搬运作业过程中，应根据不同物料的种类、性质、形状、重量的不同来确定不同的装卸作业方式。处理物料装卸搬运的方法有三种形式：普通包装的物料逐个进行装卸，叫做“分块处理” ；将颗料状物资不加小包装而原样装卸，叫做“散装处理” ；将物料以托盘、集装
18、袋为单位进行组合后进行装卸，叫做“集装处理” 。对于包装的物料，尽可能进行“集装处理” ，实现单元化装卸搬运，可以充分利用机械进行操作。组合化装卸具有很多优点： （1）装卸单位大、作业效率高，可大量节约装卸作业时间。 （2）能提高物料装卸搬运的灵活性。 （3）操作单元大小一致，易于实现标准化。 （4）不用手去触及各种物料，可达到保护物料的效果。9 / 10但这是一种用于零担货物运输的简便方法，在分拆货物的时候又会增加一定的作业量。因此，在采用这种方法的时候要求华兴物流公司的管理层要仔细权衡成本与效益的高低。 5、合理地规划装卸搬运方式和装卸搬运作业过程 装卸搬运作业现场的平面布置是直接关系到装
19、卸、搬运距离的关键因素。对华兴物流公司来说，装卸搬运机械要与货场长度、货位面积等互相协调。要有足够的场地集结货场，并满足装卸搬运机械工作面的要求，场内的道路布置要为装卸搬运创造良好的条件，有利于加速货位的周转。使装卸搬运距离达到最小平面布置是减少装卸搬运距离的最理想的方法。 与此同时，提高装卸搬运作业的连续性应做到：作业现场装卸搬运机械合理衔接；不同的装卸搬运作业在相互联结使用时，力求使它们的装卸搬运速率相等或接近；充分发挥装卸搬运调度人员的作用，一旦发生装卸搬运作业障碍或停滞状态，立即采取有力的措施补救。四、结论通过分析济南华兴物流公司的装卸搬运流程，并针对该公司在装卸搬运中出现的问题进行修
20、正，不但实现了装卸搬运的现代化管理，使管理人员降低了管理难度和管理成本，而且实现了装卸搬运作业的现代化操作，不仅节省了大量的人力、物力、财力，同时更好的满足了客户的需求，提高了客户满意度，为客户经营顺畅提更了更好的保障。实现了本企业和客户的双赢。参考文献：1柳 和 玲 ， 物 流 运 作 按 理 剖 析 M.北 京 ： 中 国 物 资 出 版 社 ， 20062莫 之 平 ， 王 钦 明 ， 关 于 优 化 件 杂 货 装 卸 工 艺 降 低 装 卸 成 本 的 思 考 J.港 口 装 卸 ， 2003（ 3）3朱 燕 飞 等 ， 阜 新 虎 跃 快 运 装 卸 搬 运 合 理 化 方 法 J
21、.中 国 储 运 ， 2007（ 3）4徐 美 霞 ， 张 予 川 .场 地 内 物 料 搬 运 系 统 研 究 J.物 流 技 术 ， 2007， （ 07）5李 涛 ， 张 则 强 ， 程 文 明 .装 卸 搬 运 在 物 流 活 动 中 的 地 位 及 提 升 策 略 J.铁 路 货 运 ，2004， （ 06）6宋 伯 慧 ， 王 耀 球 .装 卸 搬 运 设 备 配 置 优 化 研 究 J.物 流 技 术 ， 2006， （ 07）10 / 10致 谢本文是在苏涛老师悉心指导下完成的。苏老师渊博的专业知识、严谨科学的治学态度，给作者留下了深刻的影响，使作者终身受益。在此祝福苏老师及其家人身体健康！同时，在此次毕业论文设计过程中我也学到了许多了关于装卸搬运的知识，实践能力有了很大的提高。还要感谢王首栋、玄志敏同学和华兴物流公司工作人员对我的无私帮助，使我得以顺利完成论文。最后，再次对关心、帮助我的老师、同学和朋友们表示衷心地感谢。
