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某公司调查报告.doc

上传人:天天快乐 文档编号:1314626 上传时间:2018-06-23 格式:DOC 页数:16 大小:69KB
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资源描述

1、 某公司调查报告篇一:某公司管理调查报告某公司管理调查报告通过这两天与公司高中层管理人员及各班组长的初步交流及现场调查,XX 公司的管理状况初步调查结果如下:一、公司基本情况简介该公司是一劳动密集型公司,生产人员较多,有 180来人,大都为初高中水平的技工,年龄也大都在 20 岁左右。素质不高,社会经验缺乏,甚至独立生活能力也不强。生产经理管理他们就象父母管理孩子一样,生活、工作、学习,各个方面都需要细心照顾。但在编制上这却只是一个部门,这些工作全部需要由生产经理来管理。导致生产经理管理压力很大,也很辛苦,管理效率却不高。总的结果就是产量上不去、成本下不来。公司希望其平均人力成本在 700 元

2、/人/月左右,而实际情况可能翻了一番。而生产能力却达不到预期的要求。公司希望通过改进生产流程、加强内部管理、调整考勤机制等措施来改变目前这种状况。二、主要问题及初步建议仅从公司生产流程的技术控制来看,流程是封闭和可控的,并没有很明显的大漏洞。但从整个体系来看,影响生产成本和管理效益的因素还是不少。从初步调查的情况来看,至少有以下几个方面。1、 受人员整体素质和年龄限制,和主动性不足,特别是班组长的积极性和主动性不高,导致员工管理困难,整体员工生产能力发挥不足。解决方案建议:a) 加强,提高员工,树立正确质量观:质量是生产出来(来自:WwW.zaiD 在点网)的,不是检验出来的b) 建立建全各项

3、规章管理制度(包括宿舍管理制度等) ,通过和管理人的行为。 c) 适当调整,降低一线工人工资水平(需要重新确定单位工资定价) ,相对提高班组长的工资水平,并与一线工人的产量、质量、管理绩效挂钩。达到整体工资水平下降,而关键岗位人员积极性提高的效果。有效发挥班组长的作用。d) 建立合理的机制,并严格执行。e) 保持适当的员工(当然不是员工辞职,而是公司淘汰辞退) ,形成竞争压力,优化员工队伍。f) 与有关技校、职业培训机构建立长期合作关系,通过为他们提供实习场地和培训,招收适量实习生(不用付工资),建立良好的劳动力补充机制。2、 设备陈旧,故障频繁,导致生产效率受损生产线上的设备有不少是服役了

4、2-4 年,配置低档,零件老化严重,故障频繁。几乎是每天有设备需要维护,每周有设备需要更换零件,每月有设备需要报废。另外,当需要采购设备或材料时,采购周期长,采购物资质量不稳定,也造成部分误工甚至数据报废的。 方案建议:适当更换和升级关键设备,改进流程,保证生产需要。3、 流程不畅,造成流程堵塞和生产能力不得已闲置。虽然生产流程本身设计是封闭和可控的,但大流程仍然不顺。比如由于各种原因造成数据备份不及时,就会因数据堵塞而影响后面工序的停工。又如质量检验进度跟不上,不能及时验收时,也会产生数据堵塞。另外,资源采集不能保证时,也会引起生产能力的闲置。4、 材料流转管理混乱。材料仓库管理混乱,存在分

5、区随意、堆放混乱、标示不明,甚至很多材料根本没有标示等问题。在生产线上,材料的流转应该按照先进先出的原则安排制作,但因为流程执行不严,可能出现难做的材料分配不下去,导致同一批材料不能及时收回。另一方面,其中一道工序必须将材料分拆开才能进行制作,一直到最后的工序。经过多个工序后,这些材料本身容易损坏,造成最后重新组装困难,从而影响归还。改进方案建议:改进流程,并加大执行力度。5、 质量标准不成熟、不明确,引起生产和质量的磨擦和矛盾。一方面,由于员工质量意识不强,生产过程质量管理不严,产品质量依赖检验来保证,造成质检工作量增加。另一方面,因为质量控制标准本身的不成熟、不明确,执行依赖经验化,造成由

6、人为控制和把握的因素很大。但由于质检人员的水平和经验不同,对标准的灵活性、控制尺度的把握无法保持一致,造成质量控制与生产经常出现磨擦和矛盾。生产人员无所适从。另外,生产部门与质量部门信息沟通不够,出现生产按老标准执行,而检验按新标准执行的脱节问题。改进方案建议:加强生产人员质量意识,建立、建全并细化标准,理顺信息沟通流程。6、 其它各岗位的人员配置比例是否合理?需要对历史工作量等数据进行分析之后才能确定。生产场地管理混乱:有晚上在生产场地睡觉、中午在生产场地用餐等现象。材料摆放不整齐,场地不整洁等。三、需开展的工作及初步安排建议1、 员工培训按照公司管理输出,生产外包的思路,首先公司需要改变对

7、目前员工的定位认识,他们将不再是普通的操作工人,而必须成为技术专家、班组管理专家,同时也是培训专家。我们必须通过培训帮助他们朝这个目标努力。另外,最重要的是需要通过培训让员工理解公司的各项规章制度,标准规范,提高生产人员的质量意识。2、 理顺和再造。包括三个方面:质量标准体系的建立、建全和细化;管理体系、工作流程及其记录表格的理顺、建立和细化;各项制度规范的制订和建全。篇二:某公司生产调研报告目 录1、企业基本情况. 21.1、企业概况. 2 1.2、组织结构. 3 1.3、部门科室职责. 4 1.4、重要岗位职责说明. 6 2、产品情况. 82.1、产品类型. 8 2.2、产品结构. 8 2

8、.3、产品工艺. 9 3、业务描述. 113.1、部门组织(各部门、车间的功能). 11 3.2、业务流程. 12 3.3、业务需求(按每个业务描述). 13 3.4、业务关键. 14 4、单据报表. 164.1、单据. 16 4.2、台帐. 16 4.3、报表. 171、企业基本情况1.1、企业概况广州市大胡子包装材料有限公司成立于 1990 年 4 月,是一家独资的民营独资企业,也是广州市十大私营企业之一。其中联华包装材料有限公司是中国烟草物资公司卷烟配套生产定点企业,工厂位于广州市花都区芙蓉镇,员工总人数为 300 多人。工厂主要产品为“大胡子”牌不干胶系列拆封拉线,广泛用于卷烟、食品、

9、音像、特快专递、包装纸箱等行业的拆封,起到拆封、装饰、防伪的作用。现拥有大型进口设备 30 台,年生产能力为 1500 吨。公司现有面积 2 万平方米,有职工三百多人,属全球第二大拉线制造企业。拉线开发能力处于世界首位。在全球拥有 300多家客户,其中中国市场的市场占有率达到 40%以上,居国内同行业中首位。1.2、组织结构大胡子公司的生产部门由两个车间(一车间和二车间)和一个彩印车间组成,以及相关的技术开发、品质部和实验等组成,其组织机构图如下所示:1.3、部门科室职责篇三:某公司员工培训调查报告某公司员工培训调查报告摘要:为了解员工对公司培训的满意度,利于管理者发现公司培训方面的不足,体现

10、了企业对员工的人性化关怀;同时,为了充分调动员工积极性,激烈员工努力工作,在此对公司的员工培训满意度调查。本次社会调研通过问卷的方式对公司的基层员工进行了抽样调查。问卷的主要内容为公司对员工进行的培训方面,涉及到满意度、培训方式、培训目的与内容、员工建议等 20 个问题。此次调研的目的是通过统计并分析从问卷中获得的有效数据,了解此公司以往的入职培训情况,找出其中存在的不足。以培训的有效性为切入点,以标准化、规范化为基础,以企业文化为核心,全面提升公司管理水平,为公司持续、健康发展提供保障。本次社会调研报告,将在数据统计的基础上,通过相关专业分析,阐述问题,并提出相应的解决方案。希望本次调研工作

11、可以作为公司下一步开展培训计划调整工作的重要依据。关键词:员工培训;技能培训;团队;素质正文:通过调研分析,现在公司的培训满意度低,主要是由于三个方面的原因造成的:目前公司培训存在的问题 、人才管理与技能、团队精神状况和素质。1、原因分析:11 目前公司培训存在的问题11.1 培训内容不到位没有系统的培训产品知识和产品的服务技巧。而且培训的形式不注重知识的灌输,且时间短、培训少,缺乏应有的深度。培训渠道、内容和形式的单一。11.2 培训方式、方法不到位大多采用帮带式言传身教。流于形式,方法不到位。没有采用互动练习的设施,缺少基础设施的配置。11.3 投入不到位调查中有 66.7%的人认为,公司对培训的投入太少,没有作为重点来抓。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对员工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。11.4 师资力量不到位在调查中,绝大多数认为公司人力资源部在组织培训时在知识结构和授课技巧方面不能满足培训的需求,缺乏先

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