1、基于工作过程的高职教育教学模式的研究与探索-佚名-作者简介：戴伯秋，男 1972 年出生，湖南信息科学职业学院讲师 研究方向：教育教学管理、教学改革等。联系方式：手机13100310068，邮箱：DAIBAIQIUQQ.COM。2009 年湖南职业院校教育教学改革研究重点项目基于工作过程和质量管控的职业人才培养模式研究与实践的核心成员。一、 计算机网络技术专业基于工作过程导向的人才培养模式的设计背景近年来，计算机网络已成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的产业之一，国内网络设备和网络解决方案提供商规模不断扩大，一线高技能网络技术支持工程技术人员的缺乏，其技术支持与服务体系的建立受到严
2、重制约，急需大量网络技术支持和售后服务工程技术人员，而陈旧的课程设置、单一的教学模式、双师型教师的匮乏等，已不适合市场对人才的需求，无疑给高职教育的发展,教育教学质量的提高带来严峻的挑战。我院根据自身办学实际状况，确立以学生就业为导向，以专业建设为出发点，以课程改革为核心的指导思想，与华为公司等知名的网络技术企业开展深层次合作，共同探讨建立适应本地区经济发展需要的、工学结合的、特色鲜明的基于工作过程人才培养模式，根据职业特点分小型局域网、中型企业网、大型园区网三个阶段，按照学生职业岗位能力从初学到熟练的成长过程，渐次地培养学生建网、管网、用网等职业能力。二、 计算机网络技术专业基于工作过程导向
3、的人才培养模式的探索与实践（一）基于工作过程导向人才培养模式的创建以服务为宗旨，以就业为导向，面向市场需求，例如:我院计算机网络技术专业 05 级与华为公司合作，成立了华为班，根据华为公司的具体工作岗位或岗位群创建基于工过程的人才培养模式，由校企双方共同研究制订了培养方案，以职业岗位技能提升为目标，按工作过程进行教学设计，校企深度合作，全面提高人才培养质量。根据网络技术专业职业岗位群的典型工作任务，并结合高职生的认知特点和职业成长规律，分析学习领域，进行基于工作过程的课程开发，根据职业岗位工作环境和对象的复杂成度，形成从小型局域网，到中型企业网，再到大型园区网的进阶式职业能力培养的课程体系。通
4、过校企合作、工学结合、项目导向、生产性实训、顶岗实习等方式，让学生学习过程置身于工作过程中，完成岗位职业技术能力的训练，并获取相应职业技能证书，充分体现了教学过程的实践性、开放性和职业性,逐步把学生培养成为能胜任网络技术专业岗位工作的高技能人才。在人才培养实施过程中，在第一学年到第二学年中安排学生先在校内生产性实训基地，进行单元项目和真实项目实训，掌握专业技能，培养学生的职业行动能力；在第三学年的第一学期安排学生到校外实训基地进行跟班实习、第三学年的第二学期再安排学生去校外实训基地真实岗位顶岗实习，培养岗位工作能力，为学生积累更多的职场经验，可以解决更多学生的工作经历问题，为学生就业开辟道路。
5、（二）构建基于工作过程导向的课程体系按照职业能力分析- 典型工作任务-工作过程分析-学习领域- 学习情境的思路，完成基于工作过程的课程体系开发及学习情境的设计工作。通过充分的社会调研，联合企业，聘请专家，为每门课程成立一个课程小组，由教师和企业人员共同组成，围绕网络构建工程（建网） 、网络系统管理（管网） 、网站设计与维护（用网）三个技术领域对网络技术专业职业岗位群进行整体分析，找出这三个技术领域中所有的代表性工作任务，选择完整的、对职业成长起关键作用的、任务的方式结果有较大开放性的代表性工作任务，从中提炼出典型工作任务，再对典型工作任务及完成典型工作任务所需的职业能力进行教学分析，开发出从小
6、型局域网，到中型企业网，再到大型园区网的进阶式学习领域（课程） ；并与企业合作设计课程的教学项目，按项目的工作过程实施课程，建成以能力为本位，以项目为载体，以工作过程为导向的全新课程体系。（三） 、依据工作任务 ,确定教学内容,教学内容与工作过程紧密联系根据职业能力分析开发和设计各学习领域课程的学习情境，每个学习情境都采用项目教学。教学项目分为真实项目和单元项目，一门课程围绕一个真实项目或多个单元项目开展教学，教学内容打破理论知识加课程实验，以项目为导向，按照具体项目的资讯、计划、决策、实施、检查、评估 六个工作过程来开展教学，让学生置身于模拟的工作过程中学习知识并掌握职业技能，培养职业素质。
7、（四） 、基于工作过程导向的教学方法改革课程的教学方法采用项目导向教学，通过校企合作，每门课程成立一个课程小组，采用专兼结合由教师和企业人员共同组成，结合不同工作环境下的典型任务所需的职业能力和校企双方的优势教学资源，设计出能够进行课程教学的单元项目和真实项目，并按项目的工作过程在校内专业实训室、生产性实训基地开展教学。结合不同工作环境下的典型任务所需的职业能力和校企双方的优势教学资源，组织进行课程教学设计，教学项目研讨，设计能够进行课程教学的单元项目和真实项目，教学实施时以项目小组为单位，每 36 学生组成一个项目小组，由教师指导学生进行项目分析，通过各项目小组对项目的讨论，拟定项目实施计划
8、，确定项目实施方案。（五） 、建立基于工作过程导向的评价体系本专业推进课程评价体系改革，建立由形式多样化的课程考核形式组成的评价体系，通过多样式的考核方式，及多种考核方式相结合，实现对学生专业技能及岗位技能的合理性评价，激发学生自主性学习，鼓励学生的个性发展以及培养其创新意识和创造能力，更有利于培养学生的职业能力。评价体系包括：笔试、实践技能考核、项目实施技能考核、岗位绩效考核、职业资格技能鉴定、厂商认证等多种考核方式。每门课程评价根据课程的不同特点，采用其中一种或多种考核方式相结合的形式进行。在企业中开设的课程，如顶岗实习等，由企业与学校进行共同考核，企业考核主要以企业对学生的岗位工作执行情
9、况进行绩效考核，本专业还引入了职业资格鉴定和厂商认证来评价学生的职业能力，实行双证制。（六） 、建立与基于工作过程的课程体系相对应的教材体系为了更好地体现高职课程教育的职业性、实践性和开放性，培养学生的专业岗位技能，与企业合作开发，共同编写教材和综合实训指南，引进企业项目资源，利用企业真实项目，以项目为主线与企业技术专家合作编写特色校本教材；（七） 、配备与基于工作过程导向的人才培养模式相对应的教学资源1、建立教学资料资源库以突出培养学习自主性、资源共享性为原则，以计算机网络为载体，实现资源共享，实现计算机网络技术专业优质核心课程的试题库、典型案例库、电子课件、电子教案、教学录像等资料上网，并
10、推进虚拟网络实验平台、网上答疑、互动自主学习平台的建设。同时引进和吸收省内外网络企业的技术和教学资源，进一步推动教学资源数字化建设。加强教学资料建设，校企共同设计和开发教学、实训项目，共同编写实训指南;2、建立实践性教学场所加强与工作过程相近或相同的教学场所建设,引进企业标准和企业文化，使校内生产性实训室更加接近企业工作环境，能更好地开展以单元项目、真实项目为情境单元的教、学、做一体化教学及项目实践，培养学生从初学到熟练职业能力，同时使学生在校内实训过程中受到企业文化的熏陶，培养学生的职业素质。3、加强双师型素质的师资队伍建设建立校企互聘机制，建立专兼结合的制度保障体系，注重专任教师企业实践的
11、有效性和制度化，确保专职教师每年下企业顶岗实践；企业全程参与专业人才培养工作,加大企业兼职教师与学院专任教师比例。改革教师评价机制，对教师的考核评价偏向于实践教学能力，情境教学设计或项目（案例）设计能力、指导学生完成工作过程的指导能力与态度、与其他教师共同配合完成教学目标的能力等。通过以上基于工作过程的教学模式的实践，我院计算机网络技术专业的学生整体上基础理论扎实，专业技能强，综合素质高，受到了用人单位的普遍好评，学生就业率逐年提高。在 2008 年的湖南省 63 所职业院校参加的冬季技能竞赛中，我院计算机网络技术专业的三名参赛选手分别获得一个一等奖，二个二等奖，在全省名列第三名，在 2009
12、 年的同项参赛中又分别获得一个一等奖，一个二等奖，一个三等奖，名列全省第五名，这说明我院的计算机网络专业基于工作过程的教学模式确立有利于学生职业能力的提升，可确保高职教育技术应用型人才的培养目标的实现。参考文献：1姜大源.关于工作过程系统化课程结构的理论基础 J.职教通讯，2006,(1)2朱雄军高职计算机网络专业基于工作过程导向的课程体系设计J.职业技术教育，2008，(5).3赵倬.浅谈模块化在计算机多媒体专业高职教学中的应用 J.中国科技信息，2006,(4)4 姜大源学科体系的解构与行动体系的重构职业教育课程内容序化的教育学解读J中国职业技术教育，2006 ，(3).5陈凯.电子基本技能工作过程系统化课程的构建研究 J.广州教学研究，2006,(395)6 赵志群论职业教育工作过程导向的综合性课程开发J职教论坛，2004，(2).
