1、关于工作述职模板汇编十篇 关于工作述职模板汇编十篇 工作述职 篇1 三年来,本人立足岗位,兢兢业业,认真完成领导交给的每一项工作任务。现将三年来的工作情况做一个简要汇报。一、履行岗位职责1、日常工作作为一名劳动保障工作人员,我时刻严格要求自己,对工作不敢有丝毫懈怠,我要求自己做到三勤:第一,手勤,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以吸取经验和避免工作失误;第二,口勤,多问,遇到疑难问题就向别的同事请教;第三,耳勤,多听取同事们提出好的意见、建议,以便改进工作。这三年来我对劳动保障办事流程进行了一些改进,提高了办事效率。2、社会养老、医疗保险工作开展丰富多彩、形式多样的活动,把
2、党和政府对老年人的关爱落实到具体活动中,为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。每年“拗九节”开展“拗九香粥送温馨”活动;“端午节”联合其他单位开展包粽子比赛;九九重阳节开展形式多样的“敬老”活动。让老年人和退休人员欢聚一堂共享节日欢乐,让他们感受到党和政府的关爱与关怀,实现老有所养,老有所学,老有所医,老有所乐,老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员1105人,其中:党员205人、异地协助认定98人。在做好企业退休人员的登记录入工作,掌握其动态信息。11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作,工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上
3、门服务。进一步推进落实城镇居民医疗保险,提高医保在居民中的影响力,积极开展各种形式的宣传活动,使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。社区劳动站在办理城镇居民医保1183人的基础上,新增医保126人。3、就业失业登记工作。20xx年社区已为62人做了就失业登记。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段,也是失业人员申请享受政策的起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策,我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传,并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员,使他们能够积极地参加社保所举办的各种活动、招聘会等,我们为201名失
4、业人员申请了社保、医保补贴。二、今年主要工作及目标今年的工作是忙碌而充实的。我决心在以后的工作中不光要做好日常基本工作,还要做好各种业务咨询解释工作,帮助失业人员找到工作岗位。在工作中勤勤恳恳,尽职尽责,多发现自己的不足,并加以改正。要充分认识到自己的不足,以后我要多听取他人的意见及建议,以更好的提高自己的办事水平。虽然一切都是顺利圆满的完成,但平时工作效率还有潜力可挖,工作方法还有改进空间。虽能认真做好工作记录,但流于形式。还需提高政策法规的知识量。工作前的劳动保障基本措施也要懂得了解。以上是我这三年来工作总结。我要在以后的工作和学习中,发扬优点、克服不足,做好来年的工作计划,养成多动笔的习
5、惯,注意总结经验教训,使工作有所创新,不断进取,把工作做得更好。 工作述职 篇2 今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在局党组的支持协助下,在全局干部职工的共同努力下,本人切实履行党建工作职责,带领全局以服务经济转型升级为主线,以开展基层组织建设年为契机,深入开展创先争优和双学双提活动,抓好党建促发展取得了明显成效,现述职如下:一、抓学习教育,健全党建工作机制学习活动有声有色。结合创先争优和双学双提活动开展,年初以来,党支部陆续组织开展了“纪律教育月”学习活动、党组集中教授党课、反腐倡廉视频教育、技术人员业务培训、质监法律法规学习等多项教育培训活动,截止9月份,开展集中学习20多次,组织专题
6、培训8次,全体干部职工思想政治水平和业务技能水平均有了明显提升。党务政务公开透明。在开展政务公开工作过程中,为了有效防止政务公开工作方法的单一、形式的单调,达到宣传有力度、公开有效果的目的,我们充分发挥“三栏、两网、一渠道”的宣传和沟通作用,以多种形式进行公示公开,营造了浓郁的宣传氛围。“三栏”即党务、政务、收费项目三大主题公开栏,使部门各项职能、收费、财务管理等情况置于群众的监督之下。“两网”即“商城质监门户网站”、商城县政府信息公开网,通过两网我们对质监法律法规、工作情况等进行了全面公开;“一渠道”即畅通政务信息公开申请渠道。通过设立局长信箱、政务公开专网留言薄、等形式加强与行政相对人的沟
7、通,解疑答惑。此外,年初以来,我局还以办公楼搬迁为契机全面加强党务政务公开载体建设,全局新安装电子显示屏一副,悬挂10.6米政务公开宣传面板14副,制作31.5米党务政务公开栏2副,将部门及对外业务股室和局属二级机构的主要职责、执法依据、办事程序、廉政建设要求等全面上墙公开,接受社会监督。党建制度建立健全。今年,结合机关制度标准化建设,我牵头带领支部委员制定完善了党员教育培训制度、民王评议党员制度、党内关怀帮扶制度、党员挂脾上岗制度、党务公开制度、党员干部述职述廉制度等一系列党建规章制度,编制了商城县质监局党建制度汇编,形成了以制度规范人,以制度约束人,以制度推动作风建设,以制度巩固党建工作成
8、果的长效机制。二、抓载体建设,推进党建活动开展(一)基层组织建设年活动进一步深入在党组织晋位升级工作中,我们对本单位党组织带头人、工作思路、工作制度、活动阵地、保障机制、工作业绩、群众反映等7方面内容进行了认真自查自评,填报了基层党组织分类定级情况统计表并针对不足之处认真进行了整改落实。在硬件完善上,针对“八有三专”目标,积极进行查漏补缺,新购置了文件资料柜,开辟了党员活动室、图书阅览室,并落实了专人管理和经费保障。(二)“五好”干部活动顺利开展为推进党建工作深入开展,我们积极创新活动载体,丰富活动形式,开展争当“五好”干部活动,全力提升质监部门形象。在学习上,严格落实周五学习制度,鼓励职工参
9、加在职教育并给予报销一定的学习费用,定期组织职工参加省市局组织的专业培训,截止9月份,派出学习30余人次,切实提高了质监人才队伍业务水平。在品德塑造上,以争创省级文明单位为契机,在全局开展了“争创文明股室、文明家庭、文明职工”活动、“学雷锋,志愿者行动”、参观鄂豫皖苏区首府接受红色教育、为系统困难职工捐款等一系列活动,着力提升干部政治思想素质,积极培养品德好干部。在作风建设上,与政风行风评议工作相结合,创新管理,在严格执行市委、市政府“五禁止”、“十不准”和系统行风建设“十不准”规定的基础上,推行“无为问责制度”,内强素质,外树形象,营造干事创业的良好气氛。创新考核监督机制,建立了“定岗明责、
10、公开承诺、业绩纪实”考评制度。同时,畅通举报监督渠道,定期组织座谈,听取各界意见,对作风建设中存在的问题及时整改,确保干部作风建设取得实效。在廉洁自律上,充分利用“加强制度建设、规范权力运行”活动成果,进一步完善各项管理制度及党风廉政建设责任制,在全局悬挂廉政文化宣传画24副,利用电子屏循环播放廉政名言警句,营造了浓厚的反腐倡廉工作氛围。在业务实绩上,以服务企业为重点,把创先争优和双学双提与业务工作相结合,做到人人有担子,个个有压力,激发了干部职工的斗志。最后,还在全局组织开展了“五个好”先进党组织和“五个表率”优秀党员评选活动。在上半年全市质监系统的评比中,我局党组被评为“信阳市质监系统五个
11、好先进基层党组织”,我局任全波同志被评为“信阳市质监系统五个表率优秀党员。(三)“牵手共建”活动落实到位“牵手共建”活动启动以来,我多次带领支部党员到对口联建村开展帮扶慰问活动,年初,对对口帮扶村鄢岗镇杨桥村进行帮扶慰问,走访慰问困难户5家,发放慰问金3000元;7月16日,带领党员志愿者到村里开展了看望孤寡老人及留守儿童活动,为孩子们送去了书包、文具等学习用品,向孤寡老人嘘寒问暖,和老人们唠家常,并送上了大米、面粉、食用油等慰问品。此外,在得知鄢岗镇余寨村缺少桌椅的情况下,我们还捐赠给该村桌椅30套。(四)先进人物事迹巡回宣讲氛围浓厚为表彰先进,营造全局干部职工学先进争先进的干事创业氛围,我
12、们还积极组织开展了道德模范人物评选活动,在评选中,我被局里评为“全县道德模范先进个人”,随后,在举办的“万场道德模范进基层巡讲”个人先进事迹报告会上,我作为先进代表以“我平凡的追求”为题给全局干部职工作了一次演讲,受到了全体干部职工的好评,也在全局掀起了学先争先热潮。三、抓党员管理,扎实做好组织工作党员教育管理工作上,我们积极发展党员,开展党员教育培训工作,截止九月份,利用视频会议室开展党员视频教育2次,组织集中学习7次,还组织先进党员、党务工作者参加了出省考察学习,赴山东曲阜接受历史文化熏陶,去威海市刘公岛(中日甲午战争纪念馆,爱国主义教育基地)接受革命传统教育。党费收缴上,我局全体党员干部
13、每年均自觉按时上交党费,未发现有任何拖欠或拒交行为。党建工作新经验落实上,年初,我便带领党务工作人员编制了管理标准和工作标准,所有党员职工全部设岗定责,岗位职责落实到位;积极开展“牵手”、“互动”等各项创建活动,开展了困难党员七一慰问、爱心融入敬老院、夏日送清凉等多项活动,各项创建工作新经验均得到有效落实。四、抓党建创新,积极开展自选活动(一)开展提质增效活动,机关工作质量和办事效率显著提高。为增强全局工作效能,我们开展了以“提质增效,持续求进”为目标,以加强学习培训、严格考试考核、强化监督检查为抓手,以根除“许多公文久改不成,许多事情久拖不决,许多工作久推不动,许多毛病久批不改”等“四久”现
14、象,“职能责任不适应,作风纪律不适应,能力素质不适应,工作质量不适应”等“庸、懒、软、散”问题为突破口的“提质增效”活动。全局中层以上干部结合各自工作岗位实际,认真查找了自身在“四久”、“四不”等方面存在的问题和不足,并按要求全部撰写了自我剖析材料,制定了改进措施。先后组织开展了质量发展纲要20xx-20_(请自填)知识考试、质检法律法规知识竞赛、技术机构岗位知识考试,并积极参与了市局开展的质量大讲堂、知识竞赛、技术比武活动和提质增效演讲比赛等一系列活动。通过加强学习培训、严格考试考核、强化监督检查等措施,活动已取得初步成效。(二)积极开展“文明创建活动”,机关环境和服务水平明显改善。创建省级
15、文明单位是我局20xx年工作的重中之重,为确保创建工作取得成效,年初以来,我们就对创建活动进行了动员和部署,把创建工作纳入目标考核。在具体创建中,我们一方面积极组织“外出取经”,先后派人到沈丘县局、信阳市局和县内省级文明单位学习先进的创建工作经验;另一方面做好内部软硬件设施完善和队伍建设工作,新购置了书柜、乒乓球台、羽毛球网等文体设备,丰富了职工的文化生活;新制作了8块文明标语玻璃板面,在办公楼内醒目位置悬挂,在院内墙上刷制了2条宣传标语,营造了良好的的宣传氛围;举办了创建活动启动暨签名仪式,全局干部职工都在“修身律已 做文明人”的牌匾上签上名字,并将其悬挂在局二楼楼梯口处,使“人人都是创建主
16、体”的思想在全局深入人心。(三)积极开展“学雷锋.志愿者服务”活动,党员干部素质和部门形象有效提升。为了让人民群众更加深入的了解质监局,加强质监局同人民群众的血肉联系,让全体干部职工通过活动的开展受到一次深刻的教育,3月份以来,党支部组织开展了“学雷锋.志愿者服务”系列活动。截至目前,已开展了“学雷锋”演讲比赛、关注留守儿童(鄢岗杨桥村)、关爱空巢老人(鄢岗杨桥村)、爱心融入养老院(光荣福利院)、帮扶困难党员(城关西街居委会)、学雷锋清洁行动(金刚台大道)、夏日送清凉(光荣福利院)等多项活动,受到了广大群众的一致好评,有力提升了质监部门对外形象。回顾近期的党建工作,我同班子成员组织带领全局党员
17、干部职工在“创先争优”、“双学双提”、“组织建设年”活动和各项党建中做了大量的工作,取得了一定的成效。但也存在不足之处,如深入基层督导落实力度不够、措施不尽完善等,离上级的要求和群众的愿望还有一定的差距。在今后的工作中,我将认真总结经验,进一步加大党建工作力度,建立健全长效机制,确保党建工作取得更大的实效,为推动质监事业发展,建设锦绣商城做出新的更大的贡献。 工作述职 篇3 即将过去的20xx年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时
18、提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职报告如下:一、我配合办公室主任负责起草了电话接听管理办法、打卡制度、加班管理办法、就餐管理办法等六项制度,修订了效绩考核办法。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。二、较好地完成了去年底的三定
19、目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部
20、门培训造成了难度。五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:1、有的合同、协议无编号;2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产
21、生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修
22、改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。 工作述职 篇4 年上半年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,详细内容请看下文土建技术员工作总结。作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习
23、充实,在参与建设的工程中,在完成工程的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学
24、不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。 工作述职 篇5 尊敬的董事会各位领导:您们好!我是,现任xx物业管理有限公司总
25、经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。2xx年是不平凡的一年,从2xx年元月担任物业公司执行总经理,到2xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天,
26、我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下:一、履行岗位职责的工作实绩:一年来,我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为弘洋地产做好后期服务工作。1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议,全面按照2xx年年初制定的经营思路“以人为本,注重细节,提升能力,稳步拓展“实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。2xx年,弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止 2xx年xx月3
27、1日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自弘洋物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。2xx年,作为弘洋物业的一名当家人,凡事总是站在
28、公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神,对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理能力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。通过2xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的道理,做人应该对得起自己的良心,要做到以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,一
29、定要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识,妥善处理好公司的劳资风险。3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。2xx年度根据弘洋物业公司的实际运行情况,根据该行业的特点,保安人员和保洁人员流动性较大,开拓思路想具体办法,拟定并出台推行星级员工薪酬激励机制,不仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基
30、层员工的积极性,为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。4)注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。2xx年3月,通过对夷陵区物业市场行情的摸底,成功完成香山.凤凰城xx#楼的物业服务费提价备案。 同时,通过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”战略。2xx年8月相继完成了“宜昌东郡“及“香山.福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到xx万方,为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供
31、了有力的保障。5)注重做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。2xx年,弘洋物业公司不仅实现经济效益丰收,也在宜昌市和夷陵区多次获奖,实现社会效益和品牌建设双丰收。今年以来,物业公司积极响应各级政府号召,坚持科学发展观,紧紧围绕文明单位创建目标,深入推进“安居弘洋,成就梦想”品牌的建设,在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫,公司取得了一系列荣誉称号。香山花园小区在2xx年1月被房地产管理局、房地产协会联合评定为“优秀物业服务小区”。 2xx年3月,公司所托管的香
32、山.汇腾苑小区被宜昌市西陵区政府和中西陵区委联合评定为“文明小区”。2xx年4月,弘洋物业公司所管理的香山花园、香山凤凰城因“门前三包”工作突出,荣获“夷陵区门前三包先进单位”。2xx年6月公司被夷陵区区委、区政府联合评定为“三城联创先进单位”。2xx年xx月,弘洋物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为“行业先进单位”,并作为行业先进单位代表向全区房地产行业作了工作经验汇报。更可喜的是在一年一度的宜昌市物业管理协会2xx年度大会上,积极发挥“提供服务、反映诉求,规范行为“的职能,弘洋物业公司以其活跃的行业表现成为全市一百八十家物业企业中仅有的二十家获奖单位之一,被
33、授于2xx年度宜昌市物业管理协会“优秀会员单位”。同时,在处理与业主的关系上,崇尚一个“和”字。始终把“提高业主满意度,创建和谐社区”放在首位。一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会,在共同学习相互帮助的同时,与业委会搞好关系,共同为小区业主谋福利。2xx年xx月28日,及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同,约定责权利关系,并按报批的新的物业服务费实施收费,使该小区在20xx年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区积极参与社区事务,“爱国爱家爱主人”(业主)的良好风气己在公司形成,良好的社区合作及亲密的业主关系,让弘洋物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。
34、二、存在的不足之处和管理中的经验教训:回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。2xx年,公司发展太快,管理面积和人员突增,办公室和财务人员力量薄弱,现在管理面积37万多平方米,住宅近3户,还有大量的商铺与车库,东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作,固定人员xx多人,今年流动人员近1人,人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便,工资的考核
35、,费用的结算,工作的移交,特别是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底,加强人员培训的财务监管,降低公司财务漏洞及资金风险。2)在组织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格按照国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识,健全各类安全、消防制
36、度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下一定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支情况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能
37、力。4)在推广弘洋物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,发挥“弘客会”及弘杂志的特点,在市场竞争中取得优势,充分发挥自身优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。三、今后的工作设想及对自己的简要评价,并表明自己的态度:弘洋物业公司发展到今天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。因为公司有着良好的物质基础,如果说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功。“一个伟大的理想,一颗善良的心“,20xx年,作为物业公
38、司的总经理,我将从下面的问题上下工夫:首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手:1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管
39、理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。2、团结班子。“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个团队的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。因此,在实际工作中,做到善于倾
40、听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。3、启发下属,培养下属。在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。4、抓大放校在今后
41、的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和
42、ISO9质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献
43、。以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。 工作述职 篇6 尊敬的各位领导、各位老师:大家好!时间转眼已临近学期末,回顾本学期的工作,有很多的收获,同时也有很多的感想,今天借助这个机会,把我一年来的幼儿园园长工作向各位述职。一、教育方面:以质量求进步,以特色谋发展我园所有工作的出发点和落脚点都应该是为了孩子的发展,最根本最核心的价值就是幼儿至上。如今,这个理念已经渗透到幼儿园工作的所有环节中。为了尽早开发幼儿智力,为我校学苗输送从孩提时代就打下坚实基础,针对我乡幼儿实际情况,在教育教学中,我们做出了有针对性的卓有成效的工作。在教育工作中,我们力求爱中求精:爱事业精益求精,爱孩子精心
44、培育。爱是一切工作的前提和基础,教职工热爱自己的职业,把所有的工作当成事业来做。作为老师,大家把爱融入到工作中,尽心尽力的为幼儿发展创设条件。在工作中,几乎每一位教师都能为学校幼儿园工作放弃自己的利益,有些幼儿园教师多次搭乘早班车到校看护学生,反映了良好的爱岗敬业的精神风貌。在教学工作中,我们除了在情操上强调爱岗敬业、以园为家外,还大胆改革,勇于创新,争取利用每一节课实现的教学成果。例如今年我园引进xx市外国语学校英语教材,在幼儿早教领域开展快乐英语教学尝试,并取得良好效果,两个月前,xx外国语学校专门派来外教到我校上课,使幼儿眼界开阔,学习兴趣越来越浓郁。二、环境建设:打造硬环境,保证软环境
45、在xx市教育局和辽中县教育局的共同帮助下,在学校以杨校长为首的领导班子的关怀下,我园今年的硬件建设取得长足的进步。幼儿园的卫生间、水房完成了装修改造,墙壁铺上颜色鲜艳的密度板,暖气安装上罩子,这些工作即美化了我园的环境,使幼儿学习和生活的空间更加整洁明亮美丽,同时杜绝了我园的很多安全隐患,具有多元化的环境治理效果。在软环境的建设上,我园领导教师着重强调文化载体的作用,强调环境育人的实际功效。各班都制作了墙壁贴纸,妆点了教室的成长园地,这样即美化了幼儿园环境,同时还拓展了育人的空间,同时我园加强环境清扫工作,走廊力争三净,即楼梯干净、墙壁干净、地板干净。教室做到四无,即无尘、无垢、无纸屑、无乱摆
46、乱放。使每一个孩子一走进幼儿园就有一种温馨、欢快的心情,让每一个家长都有眼前一亮的感觉。三、管理理念:以教师为本,树人才观念教师在幼儿园具有主体地位,是推动幼儿园发展的主力军,没有一支高素质的教师队伍,没有教师的积极参与,再美好的愿景也不可能实现。所以,作为园长重要的职责是充分调动和激发教师的主体性,发挥她们主人翁的作用。我始终认为教师是幼儿园的主人,并将这一观点落实在实际工作中,真正地尊重教师。确立教职工的主体地位,通过多种渠道,提高教职工专业素质和业务能力,从中挖掘和激发教职工的内在潜能,提高办园的整体水平。我们通过制订学习制度,加强自身理论学习,定期召开教研活动,定期下班观摩教学,对不同
47、业务水平的教师进行分层指导,选送骨干教师外出培训,提高教师的业务水平。比如:在组织教研活动时,以往老师都说优点,对缺点的认识不深。现在,每一次活动结束,我们及时进行交流,互相阐述自己的观点,探讨活动中出现的问题。这种方法使教师明白自身存在的不足,就可以克服缺点,不断提高自己的业务水平。本学期,刘兰英老师代表我园参加xx市幼儿园教师教学技能比赛,获得较好成绩。四、安全工作:强化安全意识,杜绝安全隐患本学期我园尤其重视安全工作,在诸如校车、饮水、用餐、课间活动都加大管理力度,力争把安全隐患根除。校车管理上,我园在学期初即下发致家长一封信,校车接送学生,每天坚持记录,每天坚持备案,与家长、校车司机一
48、同构建幼儿的安全上学通道。在饮食方面,坚持按照上级和学校相关规定供给幼儿饮食。在课余管理方面,要求教师必须与学生在一起,始终盯紧每一名幼儿。及时阻止幼儿的不安全举动。本学期,我校幼儿无一起伤害事故。五、工作上的不足1、在农村,本园有时满足不了学生家长的延长在校时间要求。2、楼后草坪平整和养护工作有待完善。3、幼儿活动开展比较少。在今后的工作中我将弥补这些不足,更好的为我园学生及其家长服务。谢谢大家!述职人:xxx20xx年x月x日 工作述职 篇7 第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则