1、1,QC Seven Tools 上課講義,Prepared By 溫俊哲 2/1902,2,What is QC Seven Tools ?, 五圖-柏拉圖、魚骨圖、散佈圖、管制圖、直方圖 一表-查檢表 一法-層別法,3,1.何謂柏拉圖？ 它是根據類型所蒐集的數據，按發生數量大小之類型為序，所編製 的頻次圖形。一般，柏拉圖多加上累計比例的折線。因此，如按 不良原因、不良狀況、不良位置、安全事故或 客戶抱怨等的類型區分，則 =柏拉圖 = 重點問題,4,5,6,關聯圖就屬於發散型較無層次上之區隔,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,QC Story 與8D的比
2、較,成立改善小組,暫時性對策實施及確認,描述問題,D1,D2,D3,原因分析及証實,D4,D5,永久改善行動實施,D6,永久改善行動效果確認,D7,避免再發生,D8,完成,主題選定,現況把握,選定理由,Step 1,Step 2,Step 3,要因分析,Step 4,Step 5,評估與執行,Step 6,效果確認,Step 7,標準化,Step 8,殘留問題,20,21,大手法摘要表,22,23,找出問題點,現狀的把握及目標的設定,表示原因及結果的關係,要因的解析,柏拉圖,散佈圖,直方圖,A,B,C,1,2,3,4,5,查檢圖,管制圖,特性要因圖,QC7 手法的應用,24,D,E,*,*,*,*,*,要因的解析,層別,有相關,有時間的變化,*,*,*,*,*,*,對策的檢討及實施,效果的確認,標準化(制定),效果的維持,A,B,C,D,E,A,B,C,25,附件 - CA 檢討表,
