1、精品文档论建立高效团队的途径市场营销 0821 班 学号 0830404105 姓名：李文华摘要 ： 团队管理是现代管理新理念申的核心理念之一，它强调的是组织的整体效应，追求的是创新。 高效、综合实力和抗风险的能力。 从企业的发展角度来说， 团队的精神和力量是企业可持续发展的内在动力，是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。关键词 ： 概念 高效 特征 建立建立高效团队， 必须要了解高效团队的概念特征等， 高效团队的建立， 高效团队的效能， 因此， 本文阐述了团队的特征、 建立高效团队的应该注意的问题和高效团队的完善。一 团队的概念团队是一种特殊类型的群体。 团队是具有相互补充的技能的人们的群
2、体， 团队中的成员彼此承诺为他们共同负有责任的绩效目标而努力。 团队成员的技能通常是互补的，他们在擅长的领域发挥贡献，共同实现团队的目标。二 团队的类型1、按照团队存在的目的和形态进行分类：问题解决型团队。这类团队常常是为了解决组织中的某些专门问题而设立的。 自我管理型团队。 自我管理型团队是与传统的工作群体相对的一种群体形式。跨职能团队。2、 按照团队在组织中发挥的功能进行分类： 生产 / 服务团队。 它通常是由专职工人组成的， 从事的工作是按部就班的， 很大程度上市自我管理的。 行动/ 磋商团队。它由拥有较高技能的人组成，共同参与专门的活动，每个人的作用都有明确的界定。计划/发展团队。它是
3、由技术娴熟的科技或专业人员组成，并且包含不同的专业。建议/参与团队。它主要是提供组织性建议和决策的团队。三 创建高效的团队在现实生活中可以找出很多成功团队的例子， 但也有很多团队在运行的过程中遇到阻碍和困难，有的甚至以失败告终。阻碍团队成功的潜在阻碍主要表现在：第一，团队成员内部的冲突。第二，团队得不到相应的资源。第三，管理层过分干预团队。第四，团队与外部合作不力。四 高效团队的特征第一、具有对共同目标的信念。第二、对团队有高度的承诺与投入。第三、团队成员有相互信任和依赖感。第四、团队成员全力投入并通过协商做出决策第五、自由畅通的信息沟通。第六、公开表达情感和不同意见。第七、团队自己解决其中的
4、冲突。第八、离职、缺席、事故、错误和抱怨的低发生率。五 创建高效团队应该注意的问题1、明确团队使命和目标。要想成为一个成功的团队，那么作为团队成员信念基础的团队使命与目标必须是清晰的。 而且， 还应该让团队的成员清晰地理解团队的使命与目标，这样才有利于建立共同的信念一承诺。2、选择合适的团队成员。一方面，要注意选择具备团队目标所需要技能的团队成员；另一方面，也要注意选择那些愿意参加团队工作的人加入团队。3、对团队成员进行培训。团队成员不一定从一开始就完全具备团队工作所需要的各项技能，因此需要对他们实施培训。4、设定适当的绩效标准。有了团队的使命和目标，团队的工作还不具备可操作的控制标准，因此必
5、须将团队的整体目标细化，形成适当的绩效标准。5、设置合理的奖酬体系。将团队成员的报酬与团队绩效联系起来。另外，对于为团队做出重大贡献的行为，必须予以重奖。6、要有清晰的行为规则。团队必须建立起一套清晰的行为准则，让团队成员知道在团队中应该做什么，不应该做什么。7、培养团队精神和外部支持。一个成功的团队首先要有必胜的信念，团队成员必须相信靠自己的力量能够完成目标。8、创造良好的团队氛围。首先应该提议的是成员之间的相互信任，只有相互信任。 才能关心共同的利益与目标。 还应该促进团队成员的沟通与合作， 鼓励团 队成员参与活动，特别是一些重要的决策。9、保持团队的开放和创新。一个良好的团队不是封闭的，
6、它必须要不断接受新的信息和经验， 与团队周围的环境进行信息交流， 它也必须不断产生新的观念和想法。六 高效团队的建立l 、构建组织结构谁是团队负责人。谁是核心成员，谁是执行者，组织结构和岗位设置科学、合理、规范，在团队的组织结构里，角色一清二楚，既分工、又合作。团队在重大问题的决策程序遵循“听多数人意见，和少数人商量，核心说r 算”的规则。2、制定团队战略制定团队中长远目标； 制定团队实现目标的总体战略； 制定团队日前的目标；制定团队目标实施方式：制定团队目标调整方案。3、完善制度体系以岗位责任制为核心制度，完善绩效考核体系、激励机制、培训体系、薪酬福利体系， 加强企业文化建设。 团队内部分工
7、、 不同的团队角色应承担不同的职责、履行不同的权力，团队成员的工作标准规范。4、建立沟通渠道团队成员之间互相学习经验， 互相弥补不足： 成员之间坦诚相待、 尊重彼此的尊严、价值，忠诚团队，形成强大的合力与凝聚力。成员有权就团队发展发表意见，领导者鼓励成员公开讨论意见，并确保每项意见都受到聆听及尊重。5、挖掘团队潜能一个团队的强劲的对手是自己， 最终是自己在竞争： 一个智慧型的团队领导，善于帮助成员战胜自己，发掘自己，突破自己，提高自己，只有不断突破和创新的团队，才能在众多的竞争对手中立于不败之地。6、凝聚团队力量团队成员合作无间， 交付给成员具有挑战性的工作责任， 授予他们执行及改良其工作的权
8、力， 鼓励成员为团队及他们自己的任务竭尽全力， 确保成员努力的目标一致，引导他们对整个团队作出最大的贡献。7、倡导危机意识充分了解团队的优势和劣势， 面对外部的威胁与机会； 客观分析团队所处环境，评估团队的综合能力，找出短板和实现目标的差距，以制定发挥优势、回避威胁；整合内外部资源，打造核心竞争力的策略。8、激发成员斗志以团队的目标为导向， 使每个团队成员明确团队的日标、 行动计划， 为了能够激发幽队成员的激情， 应树立阶段性里程碑， 使团队对任务目标看得见、 摸得 着，通过激励机制、集体荣誉、薪酬福利、晋升职位、持有股权等方式，创造出令成员兴奋而持久的状态。七 高校团队的效能提升方法l 、学
9、习力：团队成员不能局限于固有的知识和经验，要善于吸取新理念、新知识，学习竞争对手的成功方法，取长补短、推陈出新。2、领导力：明确团队成员具体的工作范围、质量、时间、成本等目标约束，明确各团队成员的角色和责任分工， 充分发挥项目团队成员各自的作用； 团队领导必须以身作则， 对团队成员起榜样和示范作用， 什么样的领导带出什么样的团队。3、执行力：每个团队成员都要具有强烈的责任心和事业心，对于团队精心制定的战略、 战术要不折不扣、 坚定不移地贯彻执行， 对于阶段目标执行过程中的每一个运作细节都要落到实处，运用 P计划、执行、检查、调整的管理循环，环环 相扣，这是确保目标实现的关键。4、凝聚力：团队凝
10、聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。 团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力， 来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。高团队凝聚力带来高团队绩效。5、协作力：良好的协作关系是高效团队的润滑剂，团队成员之间的融合度和亲和力，必将形成高昂的团队士气；团队意识、团队认同感、团队归属感的建立，必将促使团队的工作绩效大幅提高。6、创新力：有创新才能发展，创新才能保持团队竞争优势，因此，团队必须做好成员培训的文章，通过培训提高队员知识水平、综合素质、职业道德、情商、逆商、智商，高素质的团队，是激发创新能力的前提条件。参考文献1 张德，组织行为学（第三版） 20102 李剑锋：组织行为管理 中国人民大学出版社 20043 黄建陵，文喜建设项目全寿命周期一体化管理模式探讨铁道工程企业管理，20094 余立军电网企业推进资产全寿命周期管理的二个难点及对策能源技术经济，20105 张勇，魏玢电网企业开展资产全寿命周期管理的思考电力技术经济， 20086 75欢迎下载 。
