1、工作行为规范系列清洁工工作内容标准要求（标准、完整、实用、可修改）i.GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号：FS-QG-37435清洁工工作内容标准要求Cleaner job content standard requirements说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。清洁工工作内容与标准要求：3.2.1、 清洁工的任务：3.2.1.1. 每天对办公室、宿舍区、前广场进行清扫，打扫要做到现场无纸屑、果品、无积水 （广场阴天除外）。地面 上无粘附物，整洁；瓷砖地板要光亮无污。 对乱丢、乱吐的租 户可要求其注
2、意，或上报队长。3.2.1.2. 经常对商场清扫地面，清除垃圾，保证地面无 垃圾、无吐痰、无积水，地板要拖干净，光亮无污。一天内 不得超过4小时要拖一次。3.2.1.3. 对商场玻璃定时擦洗，保证玻璃光亮，透明度好，无灰尘。3.2.1.4. 鸿华市场对部分区域如肉摊、鱼摊等难以清洗 且有异味的地方要用水冲洗干净，直到无异味为止。3.2.1.5. 鸿华市场做最后的大清扫,要求对地面全部清洗，摊位台要全部洗刷干净，地面无垃圾、无污垢，台面干 净光亮，无粘附物或油垢异味。对市场所有的排污沟要清理 干净，沟内无杂物无堵塞。3.2.1.6. 鸿华市场检测室要求无垃圾、无杂物，空气清新，地面干净整洁，玻璃
3、无灰尘、污垢，干净透明。3.2.1.7. 垃圾及时运由，每天至少要倒 2次。不得等垃圾筒满后再倒，也不可等发生异味时在清理。垃圾筒每周要清洗至少2次。尤其鸿华的垃圾必须随时运到垃圾场，不得 放在市场内。3.2.1.8. 卫生间要经常冲洗（不超过2小时彻底清洗一次），要求厕所内无异味，便池干净无污，光亮洁白，不得有异色或污物残留。垃圾筒垃圾过半时要及时处理，落在地面 卫生纸要清除。3.2.2、 清洁工的各项工作要求：3.2.2.1. 保洁工应做到管理日常化、科学化。清洁卫生通过日常保洁工作，使商场公共环境和公共部位整洁、无垃 圾堆积，公共设施洁净、无异味、无破损。每天打扫多次、捡拾地面杂物，清洁
4、商场所有设施 （含各种标志牌），随时清 除各类污渍，清扫积水，经常对垃圾桶进行清洁；每月对照明 设施进行擦拭。3.2.22车场：每天清扫，轻抹各类标志牌，随时处理大 面积油渍、积水；每月对玻璃进行两次去渍和除尘 ；每季清洁、 擦拭照明系统，天花及管道外除尘。322.3.垃圾桶：每天收集三次商户柜台、铺面内的垃 圾，清运到垃圾桶（或车），并清洗垃圾桶（或车）内、外壁及 地面；每周对垃圾桶（或车）清洗二次。3.224.大厅及走道：每天保持入口梯级、地面清洁（定期用机械打磨地面），每天擦拭墙身、柜台表面及各种标志牌 每天擦拭、清洁烟筒及垃圾桶、消防栓、消防箱、门及墙脚 线；每季清洁天花照明灯件及饰物
5、，拂去天花灰尘。3.2.2.5.楼层走道每天打扫并擦拭扶梯及通道、走道内 的装饰物品外表清洁；3.2.2.6.办公区及会议室：每天拖抹、清扫总经理办公 室及会议室的卫生，并负责公共办公区域的地面、前面、玻 璃、门窗户扇等相关办公设备的清洁工作（各经理办公室的日常清洁由各办公室工作人员负责）。3.227. 洗手间：每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门 框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆等，清理并清 洗垃圾箱，点燃卫生香，小便斗放置卫生球；每月擦拭、清洁 照明灯、通风口，彻底清洁和消毒洗手间内的设施，拂去天 花板上的灰尘。3.228. 空铺：每天确保空的铺面的各项清洁工作，以 便租户随时来看。3.229. 清洁工的工作流程：（见附表二）请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd第5页/共5页
