1、 安全生产标准化体系文件浙江恒业印刷制品有限公司安全生产标准化十二、事故报告、调查和处理编制： 审核： 批准： 发布日期：2014年1月5日 生效日期：2014年1月5日1版本编号：1.0安全生产标准化体系文件目 录事故管理制度11 事故报告11.1事故、事件定义11.2事故、事件类别11.3事故、事件响应21.4报告范围21.5报告时间21.6报告方式21.7其它要求31.8事故、事件的响应程序32 调查42.1事故、事件的调查制度42.2调查机构及人员42.3调查的主要内容52.4调查方法52.5调查时间规定52.6事故证据、资料的整理62.7事故、事件信息以以下方式与相关人员进行沟通63
2、 统计与分析64 事故、事件回顾7 安全生产标准化体系文件事故管理制度1 事故报告1.1事故、事件定义事故：是指造成死亡、疾病、伤害、损坏或者其他损失的意外情况。事件：是指导致或可能导致事故的情况。1.2事故、事件类别根据企业职工伤亡事故分类标准（GB6441）、企业职工伤亡事故调查分析规则（GB6442），公司潜在事故的分类如下：物体打击车辆伤害机械伤害触电火灾其它伤害1) 员工职责a）按照事故报告和调查程序要求，及时将发生的事故报告给相关人员。b）所有受伤必须填写“伤害报告”。c）协助部门负责人或其他相关人员对事故进行调查，并形成书面报告。d）员工需要证明事故是在工作时发生的，如提供证人等
3、。e）发生误工工伤返回工作前，应由经理确认是否可胜任原工作。2) 各部门负责人a）按照事故报告和调查程序要求，及时将发生的事故报告给安全部门和其它相关人员。b）协助伤者填写“伤害报告”，并交由安全科保留。c）负责事故的调查，形成书面报告，并交由安全科保留。d）任何一起事故没被记录或报告，应由所属部门主管或经理查明是否发生。e）协助安全管理员在事故发生后或需要时，采取相关整改和预防措施（包括相关训练或培训，硬件改造等），防止同类事故再次发生。3) 安全管理员a）负责保留企业的事故报告，并抄送企业相关负责人。b）事故发生后或需要时，进行相关训练或培训，防止同类事故再次发生。c）在月末分类汇总事故数
4、量，计入安全月报。1.3事故、事件响应事故、事件发生单位负责人在接到报告后，必须对现场采取处置措施，同时向上级部门和领导报告。班组长 生产管理员 总经理现场人员 安全员 管理者代表 安全科 1.4报告范围事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。1.5报告时间发生轻伤事故，当天电话报告企业负责人；发生重伤事故，事故单位1小时内电话上
5、报安全监督管理部门；发生死亡事故，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，必须在10分钟内向上级单位报告。1.6报告方式生产过程中发生的生产性事件，现场人员必须立即报告班组长，班组长在采取控制措施的同时向安全部报告，并根据事件处理情况实行逐级上报。生活中发生的非生产性事件，现场人员要先进行调解，在无法调解或可能发生难以控制的情况下，必须向企业安全管理小组、企业负责人或镇政府派出所报告。事故、事件应按照表格事故事件标准格填写。1.7其它要求1) 事故、事件报告应当及时、准确、完整，任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或瞒报。2) 保护好事故、事件现场，有关单位和人员
6、应当妥善保护事故现场以及相关证据，任何人和单位不得破坏事故现场、毁灭相关证。3) 事故、事件发生单位负责人接到事故报告后，应当立即采取有效措施，进行组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。4) 单位安全管理部门要建立事故、事件报告登记台帐，并对较大的事故事件造册登记、存档保存。5) 为保证事故报告的畅通无阻，各部门负责人以上管理人员24小时开机，不得无故关机，随时保持手机的开通，能在第一时间内做出反应。1.8事故、事件的响应程序1）事故发生单位负责人接到事故报告后，应当立即启动事故相应应急预案，或者采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。2）事故发生后，有关单位和
7、人员应当妥善保护事故现场以及相关证据，任何单位和个人不得破坏事故现场、毁灭相关证据。 因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因，需要移动事故现场物件的，应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证。2 调查2.1事故、事件的调查制度1）事故、事件类型：a)人身伤害事故、事件b)职业病c)设备事故、事件d)火灾e)交通事故、事件f)未遂、违章g)相关方投诉2.2调查机构及人员a) 在事故发生当日，必须口头通知自己的部门负责人、安全科、总经理，任命专职事故、事件调查人员。b) 发生轻伤事故，当天电话报告安全管理员；发生重伤事故，事故部门30分钟内电话上报总经理；发生死亡事
8、故，事故现场有关人员应当立即向经理报告，经理接到报告后，必须在10分钟内向上级单位报告。 c) 所有受伤必须填写“伤亡事故报表”、”伤亡事故登记表” 、“伤亡事故登记表”表格可在安全标准化办公室获得，由受伤者或其主管人员完成记录后，在安全标准化办公室保存。所有事故必须进行调查，并形成书面报告。d) 员工需要证明事故是在工作时发生的，如提供证人等。e) 事故报告由经理指定调查员调查、填写，并抄送公司相关负责人。f) 事故发生后或需要时，应采取相关整改和预防措施（包括相关训练或培训，硬件改造等），防止同类事故再次发生。g) 公司应在月末分类汇总事故数量，计入安全月报。h) 对较重、危害影响较大的事
9、故、事件由经理任组长，相关人员、员工代表等组成调查组进行调查处理，结果报安全生产委员会。各级调查人员必须由书面任命书，并应接受以下内容的培训：访谈技巧；证据收集和保留；事故、事件原因分析技术；事故、事件调查报告书编写、报送及记录保存。2.3调查的主要内容a) 查明事故经过及后果；b) 查明直接原因；c) 查明间接原因；d) 查明标准化系统暴露的问题；e) 分析事故再次发生的可能性；f) 确定防范措施；g) 为制定防范措施确定负责部门、人员及其职责和完成时间。2.4调查方法a) 现场勘察取证（公司配备照相机等设备，同时通过技术分析进行取证）；b) 询问当事人及现场人员，了解当时工作状态和事件、事
10、故发生的过程；c) 走访调查相关与事故、事件有联系的人员；d) 总结、分析证据和询问记录。2.5调查时间规定a) 由专职安全员调查处理的一般较轻的事故、事件要求三天内完成，并形成调查报告上报安全生产委员会。b) 由公司调查处理较重大的事故、事件要求一周内完成，并形成调查报告上报安全生产委员会。2.6事故证据、资料的整理对收集的证据、资料要整理、分类，妥善保存，并报安全科，并根据事故的性质大小报送相关部门。2.7事故、事件信息以以下方式与相关人员进行沟通a)事故快报和事故通报；b)安全生产月报、季报、年报；c)公告栏或备忘录；d)网络信息；e)年度或半年度安全生产工作总结报告。3 统计与分析3.
11、1事故、事件统计分析制度3.1.1指标分析要求每月底将本单位本月所发生的死亡、受伤、职业病、疾病、事件进行整理登记，并将与本单位上年度同月份（本年度上月份或同行业单位当月）的事故、事件进行对比、分析查找原因和规律。安全管理员每月进行统计、分析，企业每年进行一次统计分析。年底单位应对全年发生的事故、事件进行回顾，对照上年度进行比较。3.1.2其它要求a) 单位要为统计分析人员提供工作所需办公室、通讯、电脑、相关的软件等保障性资源。b) 统计工作人员要认真工作、实事求是，准确反映统计结果。c) 在统计分析时要对职业病症进行评估，辨识非职业病或职业病，确保职业病不被统计遗漏。d) 定期将统计分析结果
12、向领导汇报、并公布。e) 统计要求：项目齐全；范围全面；数据准确、真实、完整；统计方法合理；结果要有针对性、可比性、规律性或趋势性。4 事故、事件回顾4.1事件回顾时间对本单位已发生的事故、事件或者与本单位相同类型的事故、事件，根据企业实际生产特点易发生事故的时间进行回顾。1）夏季：台风、暴雨等气候影响，易发生边坡坍塌事故，主要回顾坍塌，防坍塌事故，及高温作业的职业伤害。2）冬季，由于气候干燥易发生火灾，主要回顾火灾，防灭火事故，及冬季冰雪路滑易发生的交通事故、事件。4.2事故、事件回顾方式1）企业以每月召开安全生产例会、组织安全管理人员、班组长进行回顾。2）企业以每次员工培训时会组织全员安全培训教育中，以身边事故案例、讲解，或请受伤害者讲亲身经历。3）各部门、班组根据易发生事故的地点、时间在部门会议中由部门负责人组织讲解或员工讲述。必要时安全管理人员协助参加。4.3事故、事件回顾主要内容1) 机械伤害事故；2) 道路交通事故、事件；3) 火灾事故、事件；4.4事故、事件回顾要求：1) 回顾时由企业负责人、安全员、班组长牵头，逐级、按区域范围召集相关人员回顾，必要时安全管理人员协助员工或其它部门人员参与回顾。2) 回顾时，对已发生的事故、事件利用讲座进行讨论、学习，要讨论事故、事件的原因和防范措施，预防类似事故、事件再次发生。3) 在回顾时，认真做好回顾记录。8
