1、制造企业信息保障体系构建分析制造企业信息保障体系构建分析摘要阐述了制造企业信息保障体系的基本构架,分析了制造企业信息保障体系构建的现状及存在的问题,并提出发展对策,以期为优化企业技术创新决策、保障企业技术创新管理科学化、提高创新效益提供参考。 关键词制造企业;技术创新;信息保障体系 AbstractIn the paper,the basic frame of information security system of manufacturing enterprise was stated.Then the status and existing pro-blems of manufactu
2、ring enterprise information security system was analyzed.Furthermore,and the development counter measure proposed,so as to optimi-ze the enterprise technical innovation decision-making, protect the technological innovation and scientific manasenent, improve the innovation and efficiency. Key wordsma
3、nufacturer enterprise;technical innovation;information security system 面对全球化的国际竞争,中国制造业面临着前所未有的挑战和机遇。制造企业能否更快地提升创新能力,提高产品质量,增加产品附加值,将直接关系到我国制造业的生存与发展,关系到制造企业最终能否改变处于价值链低端的弱势地位。随着信息全球化进程的发展,无论是对于技术创新,还是市场占有率,信息对于我国制造业的影响力越来越大,制造企业信息保障体系的构建已经成为实现企业技术创新的必要条件1。构建信息保障体系逐渐成为我国制造业实现技术创新的基础和前提条件。据调查显示,近几年我国
4、制造业信息保障体系的构建虽得到了飞速发展,但仍存在部分问题,阻碍着我国制造业全球化的进程,因此信息保障体系的构建对制造业的发展具有重要意义。 1 制造企业信息保障体系的基本构架 制造业信息保障体系的构建对我国制造业技术创新起着巨大作用,现如今,信息已成为制造业技术创新的源泉和动力,企业在技术创新方面需要信息服务作为前提保障,充分的企业竞争信息为其发展奠定了基础,企业信息价值链的形成能更好的为企业基础创新服务。 1.1 制造企业信息保障体系的硬件基础 制造业信息保障体系是指以计算机、网络为主体,对与制造业相关的环境、政策及市场需求等信息进行检索、收集、整理、分类、建档,从而建立的为本企业服务的保
5、障体系。现阶段网络是信息获取的最主要方式,以网络为基础的硬件设施为制造企业信息保障体系提供了良好的硬件基础。 1.2 制造企业信息保障体系的文化氛围 1.2.1 塑造信息文化。制造企业信息文化是其文化的一个重要组成部分,甚至是核心元素。制造企业信息文化对制造企业具有积极的导向、凝聚、激励、约束和辐射功能。制造企业信息文化建设的滞后会严重影响制造企业的信息化建设进程,制约制造企业的核心竞争力的形成。加强制造企业信息文化建设已经成为制造企业信息化过程中的当务之急。 1.2.2 培养信息人才。在员工层面,制造企业必须加大现有管理人员的信息技术培训力度,提高信息管理方面人才的比例,加强制造企业的信息知
6、识教育;在劳资层面,应制定合理的工资分配制度,在实施透明化的同时保证严格执行,提高员工在制造企业信息化过程中的积极性;在领导层面,应重视制造企业信息化的发展和制造企业信息文化建设,设立制造企业首席信息官,负责制造企业信息化建设及其配套建设。在制造企业信息保障体系中增大信息部分投资以及构建信息检索体制也是其关键因素。 2 我国制造业信息保障体系构建的现状 我国制造业起步较晚,主要依靠丰富的资源进行生产;随着全球经济一体化,我国制造业信息保障体系有了很大的发展,主要表现在以下 2 个方面: 2.1 制造企业信息意识逐渐增强 随着经济全球化的发展,我国制造企业也处在不断发展之中,已形成相当大的生产规
7、模,工业增加值居世界第 4 位,约为美国的1/4、日本的 1/2,接近德国。在面临全球化竞争压力时,我国制造企业多数开始认真思索出路,逐渐意识到信息在技术创新中占据的重要地位,并逐步引进信息搜索人才,进行专业信息检索,以保证企业技术创新。据调查显示,80%的制造企业认为开展电子商务有助于产品宣传,7%的企业认为可以提高企业知名度。 2.2 制造企业逐步建立信息保障体系 随着信息保障在制造企业技术创新中所起的作用越来越大,为了实现企业信息化及全球化,我国制造企业开始着手建立信息保障体系。据世资讯于年 4 月对全国 25 个省市的百余家大型制造企业信息化建设现状和发展趋势进行深入的调查研究,结果显
8、示,我国大型制造企业信息化建设水平相对较高,92.5%建设了企业内部网,76.3%建设了财务管理软件,73.8%建设了企业外部网站,36.5%建设了 ERP(企业资源规划)系统,28.8%建设了客服中心系统。对于中小型制造企业,则因其规模小、资金不足、研发力量弱,主要通过建立联合信息保障系统实现信息共享来进行技术创新。据调查表明,现今多数制造企业已通过创建本公司的网站实现自身信息程度增值,并提高对外宣传力度。3 我国制造业技术创新信息保障体系中存在的问题 3.1 制造企业信息意识淡薄,存在信息障碍 据统计,目前国内大约有 250 万家制造企业,其中有 97%为中小型企业,他们对信息化的介入程度
9、不高,信息意识淡薄,实施信息化的比例还不足 10%,并且大多数量以独立的形式部署和实施。我国现有的制造企业尤其是中小型企业主要依靠内部力量进行技术创新,从总体上看,我国制造企业存在着明显的信息障碍,即无法获取相关信息,缺乏对新技术趋向的机会意识和把握。我国制造企业缺乏信息文化氛围,制定的规章制度不够明确或仅有制度而没有执行,更没有在物质、制度、精神层次上形成本企业固有的信息文化氛围。 3.2 制造企业信息化投入少,信息基础设施利用率低 尽管我国制造企业在信息保障体系构建方面已有所提高,但据对国家重点制造企业的调查显示,一方面,我国制造企业信息化建设投资仅占企业总资产的 0.3%,与发达国家大企业信息化投入占总资产 8%的水平相比差距甚远,而中小型企业信息化建设水平相对更低。另一方面,虽然目前国内很多企业都配置了电脑,但约 75%的企业电脑应用还停留在文字处理、财务和人事管理等基本信息处理方面,企业内部Internet 建设相对较薄弱,信息基础设施利用率较低。
