1、市教育局办公室 2010 年工作总结及 2011 年工作计划市教育局办公室 2010 年工作总结及 2011 年工作计划市教育局办公室 2010 年工作总结及 2011 年工作计划:2011-1-20 19:29:21紧张而有序的 2010 年即将过去。一年来，办公室以服务基层、服务领导、服务机关为宗旨，紧紧围绕局中心工作，内强素质，外树形象，充分发挥了办公室的枢纽、保障作用。局领导和同事对办公室的工作也给予了充分的理解和支持，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为全年工作的顺利完成发挥了积极作用。现将办公室一年来的工作总结如下：一、实施教育电子政务。为提高办事效率，简化办事步
2、骤，加快办文速度，实现无纸化办公，局办公室加强网络建设，和省教育厅以开展情况、档案工作经验、档案案例利用等内容，这一做法得到了有关业务主管部门的充分肯定和推广。三、积极做好信访以及人大、政协的建议、提案工作。对所有来信来访认真做到登记、查办、转办、归档等。局办公室都认真对待每封来信，从领导审阅、到送有关科室承办，从不马虎。对一些不能归口的就由办公室承办。在办理时，注意作细致的调查了解，掌握事情的来龙去脉，以事实为根据，实事求是办理。对尚不能解决的问题尽量做耐心解释、说服、疏导工作，做到了件件去办，件件落实。对于来访，我们也做到热情接待，认真调查，耐心答复。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工
3、作，局办公室在全市建议、提案交办工作之后，及时进行分类和任务分解，在正式答复代表、委员前进行文字和格式的把关。全年共办理政协委员提案 36 件，人大代表建议 8 件。四、做好办会、办文和办事工作。我们克服人少文多的现实困难，完成局教育局工作计划、工作总结以及各种会议大部份的材料。全年圆满完成了务虚会、全市教育工作会议、全市高中教学会议等各种会议，同时规范了局长办公会议流程。在办事方面，主要是督促检查教育局的部署在各科室、各直属单位的贯彻落实情况，做到了快捷和实效，保证了全局上下政令畅通，全年没有出现重大失误做法。 成绩固然可喜，但我们也清醒地认识到工作中仍然存在着不足，主要有：一是从办公室人手不够，一旦遇到突击性工作和急事急办工作，难免会顾此失彼，影响办事效率和工作质量。二是思想认识还需进一步加强，工作中有满足一般化的情况，精益求精精神不够。2011 年，局办公室将着力在当好领导助手、提高服务水平、加强制度管理、做好后勤保障等方面下功夫。主要做好以下几件事：1、 筹划好全市教育工作会议。近期拟定会议方案，提交局长办公会议研究；2、 推进办公信息化建设。完
