1、2013 年内蒙古 专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本 继续教育答案1.（B）鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。A.魅力型领导 B.变革型领导 C.维持型领导 D. 战略型领导2.（C）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A.团队规范 B.团队信任气氛 C.团队精神 D.团队价值3.创新的“新”并非表现在（A ）A.顺着原有知识的思路往前推进一步B.已有知识和新知识的融合和创造C.开辟相对新的知识领域D.对原有的错误知识进行修正4.创新素质是（ D ）的统一。A.创新意识和创新知识 B.创新管理和创新技术 C.创新知识和创新能力 D.
2、创新意识和创新能力5.创新团队精神的核心是（）A.艰苦奋斗 B.优势互补 C.敢于创新 D.团结合作6.打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（ABD ）A.卓越的领导力 B.高效的执行力 C.进行必要的培训 D.同等的机会7.打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（BCD ）A.进行必要的培训 B.同等的机会 C.高效的执行力 D. 卓越的领导力8.对组织执行力模型的解释，不正确的是（D ）A.个人执行力是指向工作任务或职责，受并到组织愿景的牵引B.个人执行力主要由意识与能力两个方面构成C.个人执行力的发挥，受到组织工作流程的制约D. 实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加9.二
3、战时，美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章，体现了激励艺术中的（）A.暗示性激励 B.及时性激励 C.差异性激励 D. 多元性激励10. 高效团队，应具有以下哪些特征（ ）A.彼此高度负责 B.表现高度出色 C.目标高度一致 D. 能力高度互补11. 个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（ ABC ）A.考核制度设计 B.组织结构设计 C.激励制度设计 D. 组织愿景设计12. 根据领导艺术中得人心与失人心的公式： 水平距感情距群众对你的态度， 下列四项中，哪种属于让下属又敬又爱的情况（）A.水平距小 / 感情距小 B.水平距小 / 感情巨大 C.水平距大 / 感情距小 D.水平距大 /
4、 感情距大13. 跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（ ABD ）A.情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展B.确保执行人员及时得到指令，采取相应行动C.确保组织愿景尽快实现D. 确保人们执行自己的预定任务14. 建立团队激励机制的方略，应包括（ ABCD ）A.激励和培训 B.明确职责 C.沟通协调 D.设立目标15. 建立完善的沟通程序，应注意（ ABD ）A.评价沟通方式 B.对计划进行有效监督 C.现场协调 D.制定和执行沟通计划16. 渐进性决策模式，就是（ ABC ）A.稳中求变 B.积小变为大变 C.用渐进分析代替周全分析D. 选择最佳决策17. 联想总
5、裁柳传志，将执行力定义为（ B）A.某个人执行计划、完成任务的能力B.选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力C.一个企业的成功，完全是由于公司的员工，在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行D. 把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃18. 领导的三项主要角色是（ ABD ）A.力求发展、变革和创新B.关注未来，进行战略思维和决策C.帮助员工做好工作规划D.注重人的因素，激发员工的积极性19. 领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（ABC）A.目标沟通 B.情感沟通 C.思想沟通 D.心灵沟通20. 领导者在团队中所起的领导作用，主要有（ ）A.主导作用 B
6、.发动作用 C.执行作用 D.统率作用21. 美国财富杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70 是在（ B）中出了问题。A.计划 B.执行 C.组织 D. 激励22. 培养创新团队文化，首先要树立团队的（ B）A.创新精神 B.核心价值观 C.规章制度 D.合作气氛23. 缺乏执行力的组织的共同特征，包括（ ABC）A.缺少坦率沟通 B.成员不认同组织目标 C.组织缺乏明确目标 D.清楚自己应承担的责任24. 提倡雁阵文化的团队，是（ A ）A.是团结友好，凝聚力强的团队B.严守分工，尽职尽责的团队C.见贤思齐、珍惜荣誉的团队D. 协作高效，战斗性强的团队25. 提升创新团队领导力，体现在平
7、衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（ABCD ）A.部门利益处理 B.对上级关系处理 C.人际关系处理 D.对下关系处理26. 通过（ ABCD ）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高绩效的团队。A.采取有效的激励 B.进行必要的培训 C.制定必要的规则 D. 建立共同的愿景27. 团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是（）A.有效的沟通机制 B.独具一格的个性 C.互帮互助的仁心 D. 超越自我的意识28. 团队成长阶段目标的实现形式有（ ABCD ）A.发展团队规范 B.发展团队信任气氛 C.发展团队工作能力 D.培养团队精神29.
8、团队的主要特征不包括（ C）。A.彼此为对方负责 B.技能互补 C.人数较多 D. 目标一致30. 团队沟通具有（ ABCD ）特征。A.积极承诺，通力合作 B.团队交流的直接性 C.团队成员的多样性 D.精而简的沟通规模31. 团队沟通原则包括：（ ABCD ）A.对下属的信任原则 B.统一的工作目标原则 C.办事制度化原则 D. 建设性争议程序化原则32. 团队合作的主要作用包括（ ABCD ）A.有利于促成个人与团队的双赢B.有利于团队成员个人能力的提升C.有利于团队工作创新 D. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。33. 团队文化的要素包括（ ABCD ）A.民主 B.信息 C.平等
9、 D. 知识34. 团队文化具有以下哪些功能？（ BCD ）A.激励功能 B.整合功能 C.导向功能 D.驱动功能35. 团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（B）A.知识、技术素质 B.行业知识和行业中的人际关系C.思想、政治素质 D. 个性修养和公关素质36. 团队中，管理者应具有的执行基本素质中，不包括（ D ）A.思想、政治素质 B.个性修养和公关素质 C.知识、技术素质 D.行业知识和行业中的人际关系37. 为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（ A ）A.想办法掩饰问题 B.要称“下不为例” C.向对方坦诚道歉 D.正视问题，不回避38. 下列各项中，哪一项不属于团
10、队沟通的内容（ B）A.团队成员的角色分担 B.设立合理的目标 C.团队领导者的个人风 D.团队的规范、惯例39. 下列属于创新能力形成的要素的是（ ABCD ）A.大脑 B.环境 C.创新思维 D. 实践40. 下面几种类型中属于团队的是（ CD ）A.旅行团 B.候机旅客 C.龙舟队 D.乐队41. 下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ ABC ）A.运行机制高效 B.组织文化先进 C.人员配置科学 D. 战略规划宏大42. 下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ ABC ）A.组织文化先进 B.运行机制高效 C.人员配置科学 D. 战略规划宏大43. 小赵在团队中总是能够创新，时常产生
11、各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（A ）A.谋士 B.领导 C.实施者 D.推动者44. 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ ABCD ）。A.人才优势 B.效率优势 C.竞争优势 D.信息优势45. 选择出你认为最正确的观点（ B）A.战略 + 策略 = 成功 B.战略 + 执行 = 成功 C.战略 = 成功 D.战略 + 研讨 = 成功46. 要提升创新团队领导力，在批评下属时，应避免（ ABCD ）A.未作调查式批评 B.居高临下式批评 C.意气用事式批评 D. 一味指责式批评47. 一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（ A ），都会变成美丽的泡沫。A.组织执行力 B
12、.组织创新力 C.组织合作力 D. 组织领导力48. 以下不是团队的核心要素的是（A ）。A.互动 B.人员 C.权限 D. 目标49. 以下不属于团队创建阶段的环节的是（ ）A.配置团队人员 B.确定团队目标 C.人员的身份融合 D.分析团队角色50. 以下不属于团队决策方法的是（ C）A.备选多种方案 B.开发决策支持系统 C.德尔菲法 D. 建立决策智囊团51. 以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（C）A.激励成员为目标作贡献B.设定目标 C.完成目标 D. 帮助下属人员认同和接受目标52. 以下关于团队合作特点的描述，错误的是（ ）A.以共同目标为纽带 B.以强制合作为
13、基础 C.以优势互补为手段 D. 以有效沟通为桥梁53. 以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（ ABCD ）A.尊重团队成员的个人生活空间B.使团队成员愿意从事正在进行的事情C.面临特别困难时及时打气D.工作进程要稳定54. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（ B）A.保持有效沟通，形成坦诚合作B.强调激烈竞争，形成高效合作C.正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作D.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作55. 以下哪一项不会导致组织执行力不强（ A ）A.出台制度朝令夕改，下面无所适从B.管理者没有长抓不懈C.科学培训，制度合理 D. 执行过程缺少监督、反馈，致使执行走样5
14、6. 以下哪一项不属于对执行力的描述 （A ）A.改变梦想的行动能力 B.贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力C.执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。执行力并不是工具，而是工作能力和工作态度。D. 在战略执行过程中，将目标转变为预期结果的能力，是找到问题、解决问题、达成目标的系统行动能力57. 用先进的文化来武装所有员工， 就要为每位员工注入 “主人翁的动力” ，就要加大对（ ABCD ）的培养。A.使命感文化 B.执行到位的文化 C.事业心文化 D.责任文化58. 在激励实践过程中，要特别注意的问题是（ ACD ）A.激励与适度的关系 B.激励与管理的关系 C.激励与平衡的关系 D
15、. 激励与领导的关系59. 在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（A ）A.两者都是不完整的行为体系 B.都要保证任务能完成，能实现目标C.都要建立一个完成某项任务的人际关系网 D.两者都要经常做决定60. 在一个组织中，执行是（ B）的责任。A.高层领导 B.全体人员 C.中层骨干 D.基层员工61. 掌握沟通要领时，要注意做到（ ABCD ）A.沟通时，要平心静气 B.言语沟通中，不要随意插话C.沟通中，要学会变通 D.学会适时赞美62. 掌握团队沟通技巧，要注意以下哪些跟说话相关的事项（ABCD ）A.语速 B.发音、咬字，方言等变化的运用 C.音量大小
16、 D.语调63. 针对组织执行力不强，可以采用哪些对策（ ABCD ）A.坚持赏罚分明 B.设定明确的目标，确定优先顺序C.做事实事求是，及时发现问题D.传授经验，提升员工能力64. 中国人认可的领导类型，包括（ ABCD ）A.鞠躬尽瘁型领导 B.宽厚待人型领导 C.临危不乱型领导 D. 善抓大事型领导65. 专业技术人员应具备的创新能力包括（ABCD ）A.想象能力 B.分析能力 C.判断能力 D.学习能力66. 组织运行依托（ A）与（ C）。A.工作流程 B.组织奖惩机制 C.组织架构 D.组织决策层67. 作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ ABCD ）A.分清矛盾冲突的性
17、质 B.要充分听取双方的意见C.冷静公证、不偏不倚 D. 要注意调节冲突的技巧1.创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。（正确）2.创新团队环境是创新团队的灵魂。（错误）3.创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。（正确）4.队友的个性、技能、长处和短处。（正确）5.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。（ 正确）6.个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（正确）7.沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅，才能做到思想一致，动作协调，相互配合，完成任
18、务。（ 正确）8.管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应9.决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。（正确）10. 领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。（ 正确）11. 领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。（正确）12. 凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。（正确）13. 培训对于团队来说，是一个加油站。事实表明，只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。（错误）14. 人是构成团队最核心的力量。 2个以上 (不包含 2个 )的人就可以构成团队。（ 错误）15. 人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任
19、务。（正确）16. 提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体语言。（正确）17. 团队成员一般分为 6种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。（正 确）18. 团队的成员除了应具备优良的专业知识以外， 还要有优秀的团队合作能力， 这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。（ 正确）19. 团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。（ 正确）20. 团队沟通是指按照一定的目的， 由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。（ 正确）21. 团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。（错误）22. 团队环境可以分
20、为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化。（正确）23. 团队建设的第一项任务是树立共同的目标。（ 正确）24. 团队就是某个在一起工作的群体。（ 错误）25. 团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。（错误）26. 团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。（错误）27. 团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。（正确）28. 为保证组织运行机制高效， 分工一定要明确， 流程一定要繁琐， 责任界限一定要分明。（错误）29. 我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑，屹立600 多年而不倒，奥秘就在职责分明、职责到人上。（ 正
21、确）30. 无论多么好的制度设计，都会有疏漏，都会有意外，都会有监督不到的地方。（正确）31. 在一个组织中，个人执行力强，不等于整个组织执行力强。个人执行力不强，组织执行力不会强。（ 正确）32. 战略制定了，不等于就落实了，细化、实化战略是高效执行的基础。（正确）33. 作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。（ 正确）34. 一、选择题35.1 、要提升创新团队领导力,在批评下属时 ,应避免：未作调查式批评、意气用事式批评、一味指责式批评、居高临下式批评。36.2 、以下不属于团队决策方法的是：德尔菲法37.3 、一个组
22、织 ,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏 组织执行力 都会变成美丽的泡沫。38.4 、专业技术人员应具备的创新能力包括分析能力、学习能力、判断能力、想象能力。39.5 、跟进是执行的核心所在 ,跟进的主要功能是确保执行人员及时得到指令,采取相应行动 ;确保人们执行自己的预订任务;情况有变时 ,迫取人们采取相应行动 ,来协调整个组织的工作进展。40.6 、联想总裁柳传志 ,将执行力定义为： 选拔合适的人 ,让他在合适的岗位上工作的能力。41.7 、根据领导艺术中得人心与失人心的公式:水平距 / 感情距 = 群众对你的态度 ,下列四项中 ,哪种属于让下属又敬又爱的情况：水平距大 / 感情距小42.
23、8 、团队沟通具有： 精而简的沟通规模 ;积极承诺 ,通力合作 ;团队交流的直接性 ;团队成员的多样性特征 。43.9 、团队合作的主要作用包括：有利于团队工作创新、有利于个人行为规范和决策效率的提高、有利于团队成员个人能力的提升、有利于促成个人与团队的双赢。44.10 、团队成长阶段目标的实现形式有：发展团队工作能力、发展团队信任气氛、发展团队规范、培养团队精神 。45.11 、领导者在团队中所起的领导作用,主要有统率作用、主导作用、发动作用。46.12 、以下 4 个典型的群体形态中 ,团队合作程度最低的是 反团队 。13 、以下不属于团队创建阶段的环节的是人员的身份融合 。47.14 、
24、团队核心要素中 自愿是为团队贡献的心理基础48.15 、团队核心要素中 能力是团队绩效的技术基础49.16 、不属于摩托罗拉 (中国 )电子有限公司的用人标准是有独立精神 。50.17、以下不属于诉说的辅助性技巧的是 处理提问的技巧51.18、团队精神 是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件52.19、以下不属于有效倾听的技巧的是 质疑53.20、以下不是处理提问的良好的技巧的是 在发现提问的问题不太合适时 ,立即把问题驳回54.21、以下哪种情况不会使人怀疑他人的诚实： 与不同的人分享相同的信息55.22、以下不属于组织领导者应关注组织成员的强烈需求的是组织成员的家属待遇56.23、针对
25、群体一体化思维的原因 ,以下说法不正确的是 群体中存在 思想卫士 ,不允许不同的意见表达 。57.24、以下不属于关心人的领导行为方式的表现的是承认个人追求个人正当利益的权利58.25、以下不属于管理角色与领导角色共同之处的的是两者都是不完整的行为体系59.26、以下不属于在目标管理方式下 ,领导者所要做的事情的是 完成目标60.27、对处理好竞争与合作的关系的说法不正确的是应该鼓励外部竞争消除内部竞争61.28、创新的 新 并非表现在 顺着原有知识的思路往前推进一步62.29、积极激励 能使被激励者获得较大的心理满意。63.30、以下无助于提高团队情商的是 给团队成员更多的升迁机会64.31
26、、创新素质是 创新意识和创新能力 的统一65.32、信任是团队合作的心理基础66.33、企业众多资源中 ,最重要的资源是 人员67.34、以下不是团队的核心要素的是 互动68.35、自我刺激因素 是最大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力。69.36、以下不属于团队创新能力的建设的是 技术创新70.37、根据拉尔宾对角色定位 ,专家是理智的角色71.38 、以下不是培养团队精神的方法的是通过组织传播活动来促进人们对团队精神价值的认知72.39 、针对当前人们常规思维存在的问题必须做出转变,以下转变不正确的是 发挥思维的变通性特点 ,变 中介式思维 为两级式思维 。73.40 、与自我管理团
27、队相对的是控制型群体,属于控制型群体的的特点是上级管理者对群体实行严格的过程管理。上级管理者监督群体的工作进程;上级管理者对群体很少授权。群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和结果。74.41、以下是行动取向的角色的是 塑造者、完成者、执行者75.42、群体凝聚力的基础包括如下因素 个人有归属群体的需要、合作的经验、个性相容 。76.43、有效诉说的基本要求是 适应倾听者的特点、适应沟通情境、传递实情 。77.44、制定团队规范可以采用以下两种方法目标一 任务定义法、企业发展定义法78.45、以下个性有利于保持团队的士气的是 使团队成员愿意从事正在进行的事情、面临特别困难时及时打气、工作进程
28、要稳定、尊重团队成员的个人生活空间。79.46 、领导的三项主要角色是 关注未来 ,进行战略思维和决策 ;注重人的因素 ,激发员工的积极性;力求发展、变革和创新 。80.47 、企业外部影响因素较大的是政府、竞争对手和消费者、制度变迁和政策效应、经济周期性变动。81.48 、以下是学习形成的条件的是模仿、重复、有意练习 。82.49 、在帮助员工树立团队精神的沟通过程中应注重以下几个方面的工作：增大团队的实际价值、通过各种组织传播渠道传递团队精神的价值信息、比较员工实际的团队观念与期望的团队观念的差距、了解组织成员的经历和心理动态。83.50 、对有效倾听的环节说法正确的是倾听始于注意、 记忆
29、是有效倾听的第三个环节、理解倾听到的内容的含义是有效倾听的第二个环节、有效倾听的第三个环节是记忆。84.51 以下属于管理角色与领导角色的共同之处的是两者都要经常做决定、都要建立一个完成某项任务的人际关系网、都要保证任务能完成、两者都是完整的行为体系。85.52 、团队坦率沟通的表现和结果是信息的公开性和信息的共享性。 53 、创造素质包括 创造精神、创造能力和创造人格三个方面。86.54 、在团队创新能力建设中,思维创新 是一切创新活动的开始。87.55 、以下哪一项不属于对执行力的描述改变梦想的行动能 力88.56 、下列属于创新能力形成的要素的是实践、创新思维、大脑、环境89.57 、建
30、立团队激励机制的方略,应包括沟通协调、激励和培训、设立目标、明确职责90.58 、掌握沟通要领时 ,要注意做到：沟通时要平心静气 ;语言沟通中 ,不要插话说话 ;学会适时赞美 ;沟通中要学会适时变通 。91.59 、作为团队领导者 ,应该如何处理团队的矛盾冲突要注意调节冲突的技巧 ;冷静公正、不偏不倚 ;分清矛盾冲突的性质 ;要充分听取双方的意见 。92.60 、团队沟通原则包括 统一的工作目标原则、办事制度化原则、建设性争议程序化原则、对下属的信任原则 。93.61 、建立完善的沟通程序 ,应注意制定和执行沟通计划 ;对计划进行有效监督 ;评价沟通方式 。94.62 、团队的主要特征不包括人
31、数较多。95.63 、下面几种类型中属于团队的是乐队、龙舟队 。96.64 、虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有人才优势、效率优势、信息优势、竞争优势。97.65 、选择出你认为最正确的观点战略 + 执行 = 成功。98.66 、个人执行力的发挥 ,受到组织制度的制约 ,具体包括 组织结构设计、激励制度设计、考核制度设计 。99.67 、有创造能力的人必须具备的素质是自信、激情、开拓、意志。100.68 、在激励实践过程中 ,要特别注意的问题是 激励与领导的关系、激励与适度的关系、激励与平衡的关系 。101.69 、以下哪项不属于提高团队合作能力的策略强调激烈竞争 ,形成高效合作102.7
32、0 、团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描述的选项是有效的沟通机制 。103.71 、团队文化具有以下哪些功能整合功能、导向功能、驱动功能。104.72 、团队中 ,管理者应具有的八项基本素质中,不包括行业知识和行业中的人际关系。105.73 、美国财富杂志调查统计,在导致战略失败的因素中,70% 是在执行针对组织执行力不强 ,可以采用哪些对策 ：传授经验 ,提升员工能力、确定明确的目标,确定优先顺序、坚持赏罚分明、做事实事求是,及时发现问题。106.74 、打造高绩效团队 ,形成积极的合作 ,需要卓越的领导力、同等的机会、高效的执行力。107.75 、掌握团队
33、沟通技巧 ,要注意以下哪些跟说话相关的事项语速 ;音量大小 ;语调 ;发音、咬字,方言等变化的运用 。108.76 、提升创新团队领导力 ,体现在平衡关系方面时 ,主要应处理好哪些关系 对上级关系处理、部门利益处理、对下关系处理、人际关系处理。109.77 、组织运行依托 组织架构与工作流程 。110.78 、以下领导者的个性中 ,有利于保持团队的士气的是面临特别困难时及时打气、 工作进度要稳定、使团队成员愿意从事正在进行的事情、尊重团队成员的个人生活空间。111.79 、小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想法 ,他在团队中扮演的角色是谋士112.80 、团队文化的要素包括 民主、知识
34、、平等、信息。113.81 、变革型领导 鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。114.82 、二战时 ,美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章,及时性激励 。115.83 、中国人认可的领导类型包括善抓大事型领导、宽厚待人型领导、鞠躬尽瘁型领导、临危不乱型领导 。116.84 、在团队中 ,管理角色和领导角色有诸多共同之处,以下不属于二者相同之处的是两者都是不完整的行为体系 。117.85 、用先进的文化来武装所有员工,就要为每位员工注入 主人翁的动力 , 就要加大对 责任文化、事业心文化、使命感文化、执行到位的文化的培养。118.86 、在一个组织中 ,执行
35、是全体人员的责任。119.87、通过采取有效的激励、进行必要的培训、制定必要的规则、建立共同的愿景方面,才能完善制度保障 ,形成安心的合作 ,打造一支高绩效的团队。120.88、渐进性决策模式 ,就是稳中求变、用渐进分析代替周全分析、积小变为大变 。121.89、高效团队 ,应具有以下哪些特征 彼此高度负责、表现高度出色、目标高度一至、能力高度互补 。122.90 、缺乏执行力的组织的沟通特征包括缺少坦率沟通、组织缺乏明确目标、成员不认同组织目标 。123.91 、为了保障有效沟通 ,对于失言后的处理 ,不应包括 想办法掩饰问题 。124.92 、培养创新团队文化 ,首先要树立 团队的核心价值
36、观 。125.93 、以下关于团队合作特点的描述,错误的是 以强制合作为基础 。126.94 、下列各项中 ,哪一项不属于团队沟通的内容设立合理的目标127.95 、提倡雁阵文化的团队 ,是团结友好 ,凝聚力强的团队128.96 、下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀组织文化先进、人员配置科学、运行机制高效。129.97 、创新团队精神的核心是团结合作、优势互补130.98 、以下哪一项不会导致组织执行力不强出台制度朝令夕改 ,下面无所适从 。131.99 、轻重缓急工作法 ,将所有工作分为 A 、B、C、 D 四大类 ,可以有效提高团队的工作效率,其中 A 类工作是指 又紧急又重要 。132
37、.100. 领导者在处理部门间的矛盾冲突时,首先要做好沟通工作 ,包括思想沟通、情感沟通、目标沟通 。133. 二、判断题134.1、团队具有七个核心要素 :人员、目标、机遇、信任、合作、自愿和能力。错误135.2、欧洲国家的企业比较少设立团队 ,它代表的是依附组织系统的团队模式。正确136.3、团队价值包括对工作的价值、对人际关系的价值和对生理健康的价值。正确137.4、凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。正确138.5、团队建设的第一项任务是树立共同的目标。 正确139.6 、表层的个人信息 ,包括个人姓名、原来的工作部门、学历、专业、专长及个人对事物的态度、对事物
38、价值的评价和判断。错误140.7、团队精神和团队建设只能建立在人们相互之间的物质利益关系基础上。错误141.8、团队运作展现的对团队的利益、 对组织的利益和对团队成员个人的利益将增强人们对团队的积极情感。 正确142.9 、相互信任与宽容是团队沟通的重要基础要素。错误143.10、简单地说 ,学习型组织就是能够持续学习的组织。正确144.11、理解倾听到的内容的含义是有效倾听的第三个环节错误145.12、善意、宽容、信任、平等、坦率、公开、分享等七个组织文化要素构成了团队沟通气氛。最基础的要素是相互的善意和宽容。 正确146.13、群体一体化思维是正常的 ,可以理解的。 错误147.14、如果
39、创新的风险相对较小 ,而创新的可能收益相对较大 ,就应该鼓励有风险的创新。 正确148.15 、在组织的未来利益和当前利益的认识和取向上,组织高层与中层以及低层经常存在差异。错误149.16 、建设团队必须实行利益整合原则,即协调团队成员个人利益与团队利益。正确150.17 、发挥思维的变通性特点,需要变 两极式 思维为 中介式 思维。正确151.18 、有创造能力的人 ,首先是激情。 错误152.19 、培训对于团队来说 ,是个加油站。事实证明明 ,只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。错误153.20、战略制定了 ,不等于就落实了 ,细化、实化战略是高效执行的基础。正确154.21、创新思
40、维是人的创新能力形成的核心与关键。正确155.22、就企业来说 ,一般可以按照组织系统的主要职能划分建立管理团队、生产团队、营销团队和咨询团队。 正确156.23、团队的价值包含团队精神的积极作用和团队物质性资源的积极作用。正确157.24、有效的知识管理能够推动组织达到促进营销的效果。正确158.25、有效沟通涉及信息分享、情感分享和道德分享。在信息、情感和道德的任何一个环节上都可能出现沟通障碍。 正确159.26、我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑,屹立 600多年而不倒 ,奥秘就在职责分明、职责到人上。正确160.27 、对于团队来说 ,激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。 正确161.28 、为保证组织运行机制高效,分工一定要明确 ,流程一定要繁琐 ,责任界限一定要分明。错误162.29 、管理大师杜拉克说 ,小型团队好比网球双打 ,两个成员中的每一个都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处。正确163.30 、团队的成员除了应具备优良的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。正确164.31 、要把团队目标作为团队领导者的目标。错误165.32
