1、资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。组织行为学形成性考核册作业 1参考答行创造性思维, 引发灵感 , 活动成果突案出而优异的人属于 ( C)一、 单项选择题目A 能力低下B 一般能力 C 天才 D 才能1被称为研究组织内部人得行为的里程8.明确目的 ,自觉支配行为的性格属于碑式 ( B)(C) 。A.1949 年再美国芝加哥召开的科学讨论A. 理智型B.情绪型 C.意志型 D.会 B. 霍桑实验 C.19利莲吉尔布雷斯中间型。出版的管理心理学9.经过社会知觉获得个体某一行为特征D泰罗的科学管理原理的突出印象 ,进而将此扩大为她的整体2. 面谈法属于组织行为学研究方法的
2、( B)行为特征 ,这种知觉属于 (B) 。A观察法 B 调查法 C 实验法 D 测验法A. 知觉防御 B. 晕轮效应C. 首因效应3. 一个人经常出现的、比较稳定的心里D. 定型效应倾向和非倾向性特征的总和是( B)A 气质 B 个性 C 能力 D 性格二、 多项选择题4. 决定人得心理活动动力特征的是( A)1、 组织行为学的特点有 : ( ABCE) 。A 气质 B 能力 C 个性 D 性格A 边缘性 B 综合性 C两重性 D 多层次5. 佛洛依德认为个性中不受社会道德规性 E 实用性范约束的部分是 ( B)A、 自我 B 、 本我 C 、 超我 D 、 忘我2、 组织行为学研究的层次有
3、 : ( ABC)6. 老心理分析论的代表人物是( D)A 个体 B 群体 C组织 D 集体 E 环境A. 莱格 B.阿德勒C.麦迪 ? D.3、 组织行为学的两重性来自于 : ( ABD) 。弗洛依德。A 管理的两重性 B 人的两重性 C组织7. 具有高水平的专长, 善于在活动中进的两重性D多学科性 E 多层次性资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。4、 组织行为学的理论基础有 : ( ABCDE) 。10、 影响因素主要有 : ( ACA 心理学 B 社会学 C 人类学 D政治学A 先天遗传因素 B 家庭 C 后天社会环E 生物学境因素5、 科学的研究方法应遵循的原
4、则是 :D 文化传统 E 社会阶级和阶层( ABCDE) 。11、 特质论的代表人物有 : ( ACD) 。A 研究程序的公开性B 收集资料的客A 阿尔波特 B 荣格 C艾森克 D 卡特尔观性E 弗洛依德C分析方法的系统性D 观察与实验条12、 希波克拉底划分的气质类型有:件的可控性( ABCE) 。E 所得结论的再现性A 多血质 B 粘液质 C胆汁质 D 黑胆汁6、组织行为学的研究方法包括 : ( ACDE) 。E 抑郁质A 调查法 B 面谈法 C 实验法 D个案研13、 气质差异主要应用于 : ( ABC) 。究法 E 观察法A 人机关系 B 人际关系 C 思想教育 D7、 影响人的行为的
5、因素有 : ( AC) 。员选拔 E 行为预测A 个人主观内在因素B 心理因素 C 客14、 气质差异的应用应遵循的原则是:观外在环境因素( ABD) 。D生理因素 E 人群团体因素A 气质绝对原则 B 气质互补原则8、 人的行为特征有 : (ABCDE) 。C 气质合理安排原则D气质发展原A 自发的 B 有原因的 C 有目的的 D 持则 E 阈值原则。久性的 E 可改变的15、 按何种心理机制占优势来划分, 可9、 个性的特点是 : ( ABCDE) 。把性格分为 : ( ACDE) 。A 理智型 B 内倾型 C情绪型 D 意志型A 社会性 B 组合性 C 独特性 D稳定性E 中间型E 倾向
6、性资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。该案例中 , 贾厂长只是根据惯例主观地16、 斯布兰格把人得价值观分为:采取了迟到不罚款、而对早退罚款的决( ABCDE) 。定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职A 理性型 B 政治型和审美型C社会型工的积极性 , 贾厂长取消了迟到罚款的D宗教型 E 经济型。规定受到了工人的好评,这说明在这个17、 社会知觉主要包括 : ( ABCD) 。问题上贾厂长做对了 ,贾厂长考虑到了A 对人知觉 B 人际知觉 C 角色知觉人的因素 , 其人性观倾向是社会人假设。D因果关系知觉 E 自我知觉但在制定新的规章制度时, 由于没有很18、 知觉偏
7、差主要表现有 : ABCDE) 。好地调查研究 , 没有了解工人为什么会A 知觉防御 B 晕轮效应 C 首因效应出现早退的现象 , 就做出了早退罚款的D近因效应 E 定型效应决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠19、 当出现认知不协调时 , 认知主体消杆来管理 , 有用经济人假设的人性观来除不协调的方法有 : ( ABC) 。实施管理的倾向。 她实际上是采用了利克A 改变行为 B 改变态度 C 引进新的知特的领导行为理论中管理方式2,即开明元素权威式的领导方式。D不予理采 E 重新进行角色定位鉴于案例中出现的问题,为了能使三、 案例分析题新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改问答题 :变原有的领导
8、方式 , 可采用管理方式3 或( 1) 贾厂长为什么会作出案例中的决定 ?4, 在充分与工人讨论协商的情况下,制她是什么样的人性观 ?定公平合理的、 行之有效的规章制度。( 2) 如果你是贾厂长 , 且新到一个组织为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻你该怎么做 ?底改造女澡堂。 这样 ,就扫清了新规定执行的障碍。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。组织行为学作业 2身有关 ,而激励因素与工作条件和工作一、 选择填空题 :环境有关5赫兹伯格认为,激励员工的关键在于1提出需要层次论的是( B) 。( C) 。A 梅奥 B 马斯洛 C赫兹伯格D泰罗A 提供给员工更高的工作报酬
9、2双因素理论的提出者是( B) 。A 马斯洛 B 赫兹伯格 C 麦克利兰 D 波特3表扬、 奖励员工 , 让她们参与管理 , 给她们提供培训机会 , 能满足员工的( A) 。A 尊重需要 B 交往需要 C 安全需要 D生理需要4以下各项表述正确的是( C) 。A 保健因素和激励因素一般都与工作条件和工作环境有关B 保健因素和激励因素一般都与工作内容和工作本身有关C保健因素一般与工作条件和工作环境有关 ,而激励因素与工作内容和工作本身有关D保健因素一般与工作内容和工作本B 加强对员工的监督和控制C 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D 创造良好的工作条件6不但提出需要层次的”满足上
10、升”趋势 ,而且也指出”挫折倒退”趋势的理论是哪一种?( C)A 需要层次论B 成就需要论C.ERG理论 D 双因素理论7麦克利兰的研究表明,对主管人员而言 ,比较强烈的需要是( A) 。A 成就需要 B 权力需要C 社交需要 D 安全需要8以期望理论为基础的波特劳勒模型表明 :职务工作中的实际成绩( D) 。A 主要取决于所作的努力B 主要取决于一个人做该项工作的能资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。力( 知识和技能 )12工作比较单纯 , 不需要复杂的知识和C主要取决于一个人对所做工作的理技能 , 完成一项工作需要大家的配合,解力 ( 对目标、 所要求的活动以及任
11、务的或从事连锁性的工作 , ( A) 可能达到最高其它要素的理解程度 )的工作绩效。D在很大程度上受所作的努力的影响A 同质群体 B 异质群体 C 混合群体 D9内容型激励理论包括 ( B), 过程型激励简单群体理论包括 ( A) 。13完成复杂工作 , 需要有创造力的工作 ,A 期望理论、公平理论或在作出决策太快可能产生不利后果时,B 需要层次论、双因素理论、激励( B) 将会达到最高的工作绩效。需要理论A 同质群体 B 异质群本 C 混合群体 DC.X 理论、 Y 理论简单群体D挫折理论、归因理论、 强化理论14. 任务角色和维护角色多的群体属于10如果职工 A 认为和职工 B 相比 ,自
12、己( B) 。报酬偏低 , 根据公平理论 , A 会采取以下A 人际群体 B 团队集体 C 无序群体 D哪种行为 ( B) 。任务群体A 增加自己的投入 B 减少自己的投入15. 在紧急情况下或与公司利益关系重C努力增加 B 的报酬 D 使 B 减少投入大的问题上 , 冲突的处理方式是 ( A) 。11由组织正式文件明文规定的、群体A 强制 B 开诚合作 C妥协 D回避成员有固定的编制 ,有规定的权力和义16、 目标很重要 , 但不值得和对方闹翻务, 有明确的职责和分工的群体属于:或当对方权力与自己相当时 , 处理冲突( B) 。的方式是 ( C) 。A 非正式群体 B 正式群体 C小群体 D
13、A 强制 B 开诚合作 C妥协 D回避参照群体资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。二、多项选择题:5.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( ABCE) 。1.需要层次论的内容有: (ABC) 。A 生理需要、 安全需要、友爱和归A 工作本身的特点B 责任感 C 提升和属需要 B 尊重需要发展C自我实现的需要 D 工作和工作条件D 工作的物理条件E 上司的赏识的需要 E 文艺、 文化娱乐生活的需要6.激励理论可划分为哪几大类 ( ABC) 。2. 根据奥德弗的 ERG理论 , 员工的相互A 内容型激励理论B 过程型激励理论关系需要主要包括 ( ACE)
14、 。C 改造型激励理论D强化理论 E 需求A 社交需要 B 自我实现需要 C安全需层次论要7.下列制度中属于采用固定间隔强化方D人际关系和谐的需要 E 相互尊重的法的有 ( BDE) 。需要A 计件工资 B 计时工资 C 计件超产奖3. 麦克利兰的激励需求理论认为人的基D月度奖 E 年终分红本需要有 ( ADE) 。8.以下做法中 , 属于消退强化方法的有A 成就需要 B 生存需要 C 安全需要( BDE) 。D权力需要 E 社交需要A 员工出现失误时 ,给以记过处分4. 过程型激励理论主要有哪几种?( BD) 。B 对爱打小报告者采取冷漠态度 , 使A 赫兹伯格的双因素理论 B 弗罗姆的之因
15、自讨没趣而放弃这种不良行为期望论C 员工表现出众时 ,给她发奖金C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯D 对请客送礼者 , 关门拒之的公平理论E 对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待E 斯金纳的强化理论资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。9. 在中国 , 员工产生不公平感的客观原因主要有 ( ACDE) 。A 奖励分配制度的不完善B 情感偏向C领导者的管理素质较差D社会上的不正之风E 人事管理制度的不合理10. 具有普遍意义的激励方式有 ( ABDE) 。 A 思想政治工作 B 奖励 C 积极强化D工作内容丰富化 E 职工参加管理11. 人们在群体中能够获得的需要和满足有 ( AB
16、CD) 。A 安全需要 B 情感需要 C尊重和认同需要 D完成任务的需要 E 实现组织目标的需要三、案例分析题( 1)、 北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长问答题 :1. 请用麦克利兰的成就需要激励理论来分析小苗的成长过程。第一种答案 : 麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点 , 第一 : 对胜任和成功有强烈的要求 , 她们愿意接受挑战 ,往往为自己树立有一定难度而又切实能够达到的目标 , 以不断获取成就需要的满足 ; 第二 , 她们愿意承担所做工作的个人责任 ; 第三 , 对她们正在进行的工作情况和成绩 , 希望得到上级组织明确而及时的评价与反馈。 据此 , 小苗是一个高成就需要者 , 公司
17、为她创造了高成就的机会 , 小苗在为公司做出成就的同时 ,公司及时给予她必要的物质激励,就是说把内激励和外激励有机地结合起来,不但考虑了小苗的成就激励需要,而且能够及时地给予必要的物质鼓励,也促使小苗在工作上更加努力,为企业做出新的贡献第二种答案 : 北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们 , 在激励人的过程中能够采用多种方法 , 实例中的小苗是一个高成就需要者 ,公司为她创造了高成就的机会 ,小苗在她为公司做出成就的同时,公司及时给予她必要的物质激励,就是说把内激励和外激励有机地结合起来,这就是我们国内公司在激励问题上的做法。当然 ,在对人的激励过程中能够采用多种方法 ,我们对于不同的情况要做具