1、.最新精品完整版范文推荐物业维修工程师试用期转正总结本人 xxxx ，于 20xx 年 5 月 26 日进入 xx 魅力之城保修中心工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下， 我学到了很多东西， 于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示衷心的谢意。短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：一、勤奋学习，总结提高刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、 11区现场维修分管工程师。面对着 352 户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑 很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔
2、山 ”，另一方面又觉得任重而道远。但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主1.最新精品完整版范文推荐 房、 房 点 修， 是反 通知 主复 字、 布晨会， 或者写函 函、 基本礼 和 取 照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息 ，屡次慷慨相助。大家知道我是初来， 我特 照 ，每次都有人善意提醒我 漏，甚至手把手教我怎 消 及关 点等一切的一切， 我很感 。哲人 ，完美的 是取得成功的保 ，在魅力 个大家庭里，我深深感受到了 一点。 了迅速融入， 我随身携 着小笔 本，同事提醒某事，便当 下，此后 常翻看，以此警醒； 常 自己
3、的不足，学 人的 ，提高自己的 水平。从不懂到懂，从初通到 致，受到了不少 主的 和支持， 我非常开心， 得自己的努力得到了回 。二、敬 ， 情服 到 10、 11 区 ，正好是集中交付。 主 房 ，我 真回答着 主提出的每一个 ，并 解小区的 划、室内装修材料品牌以及和房屋保养2.最新精品完整版范文推荐注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修；对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为xx 团队增添了一抹亮色。房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。 每次收到报
4、修后， 我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司 CM 网关闭问题点。三、秉公办事，真诚待人有时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。圣经上说过， 当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用3.最新精品完整版范文推荐一 真 的心 待 人，人家也会 身 地 你着想。公司的制度不能乱，唯
5、有自身不乱，他人方莫能使之乱。四、 致、律人律己每到 主家，无 主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说 “房屋乱，不必 ”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家 修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的 候也 施工人 上，我 决制止 “不能在 主房中接烟、抽烟”。主人 “ 矩不外人情。”我 答 “人情不坏 矩。 ”主人大笑，不再勉 ，称 我 xx“自律者，人恒敬之 ”。五、情系 主，及 反 有 候 情的 主 要 予某些小礼物，如 泉水、小零食之 ，我深表 意，一律不取 “ 大家服 是我的工作 。” 有 主在魅力 上 帖表 ，甚至写 相 “ 爽英姿气凛然， 笑之 解 难 情系千家志万里， 女子不如男？”如此雅意， 只能 其厚 了。4.最新精品完整版范文推荐我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下，我将更有信心做好10、 11 区维修工作。5
