1、1,2006年CRM产品线组织结构与职责 2006年6月,2,面向运营商，提供CRM产品线全面的解决方案； 为用户提供以下产品模块清单： 客户服务管理、订单管理、帐务管理、产品管理、渠道管理 资源管理、综合接口、服务开通、综合采集、大客户管理 集团客户管理、合作伙伴关系管理、一级BOSS（移动） 营销管理、维系挽留（联通） 跟踪行业最新动态，不断优化产品，保持业界领先水平； 以产品化的方式，实现项目过程中工程实施、新需求开发及系统 维护工作； 探讨实践最优化的生产方式，为用户提供满意的服务。,CRM产品线职责,3,CRM产品线部门组织结构,CRM产品线技术管理办公室,产品一部,部门助理,产品二
2、部,产品三部,技术经理：龚文浩,技术经理： 高诚 刘欣铭 牛彦仓 薛芳毅,技术经理：熊木星,*排名不分先后,4,CRM产品线部门组织结构,CRM技术管理办公室,主 任：段新建 常务副主任：杨昊 副主任：高诚 薛芳毅 牛彦仓 刘欣铭 龚文浩 熊木星 成 员：常鹏 吕志鹏 张 坤 陈佳兴 黄保玉 胡海星 鹿国照 李晓芳 杨 波 裴军华 张 磊 赵明君 孙乐红 李爱斌 李新刚 马云 丁晓云 陈强 曹靖勋 姚国龙 王建勋,助理,*排名不分先后,5,CRM产品线部门组织结构,应用二组,主任工程师：常鹏,产品一部,组 长：空 高级工程师：佀知渊 工程师：,技术经理,龚文浩,组 长： 倪春华 高级工程师：
3、空 工程师： 张志煜 王启华 谢 宁 吴立楠 吴 迪 李 彬 史 博,平台组,应用一组,组 长：常鹏（代） 工程师： 贺向阳 纪 磊 窦传铭 高海荣 郑 岩 王海忠 张 驰,*排名不分先后,6,CRM产品线部门组织结构,技术经理,产品二部,牛彦仓 刘欣铭 薛芳毅 高诚,3G,联通 CRM,业务处理,帐务管理,一级BOSS,接口,渠道（资源）,产品管理,移动VIP,高 诚 分管 3G,联通CRM 牛彦仓 分管 接口，渠道 刘欣铭 分管 业务处理，帐务管理，产品管理，移动VIP 薛芳毅 分管 一级BOSS,技术主管 胡海星,技术主管 黄保玉 主任工程师 曹靖勋 高级工程师 李秀龙 工程师 王宝林
4、杨 光 徐连全 张江苗 王明燕 周 强 丁辰昊 段朝义 彭庆红 王 晴 胡小军 韩 冰 何 松 戴月东,技术主管 鹿国照 主任工程师 李爱斌 高级工程师 孙向海 杨 云 柴明建 杨洁瑛 郭向民工程师 李伟东 尹永兴 石 磊 周必灯 应华榕 杨大港 孙立勤 张元华,技术主管 陈佳兴 主任工程师 陈 强 高级工程师 赵聪江 金成焱 工程师 温彩全 仝清平 井友鼎 龙泽明,技术主管 裴军华 主任工程师 王建勋 高级工程师 白德全 工程师 袁 满 白 云,技术主管 张 磊 技术主管 李晓芳 高级工程师 韩子辉 工程师 王建权 刘 伟 高振华 王延林,技术主管 张 坤 技术主管 丁晓云 高级工程师 袁亮
5、 顾宝军 李春林 工程师 牛 芳 刘振良 卢杰 朱 劲 陈卫强 温海滨 吴 华 王志杰 高 阳 陈大民,技术主管 李新刚 主任工程师 姚国龙 高级工程师 王 伏 工程师 陈 晅 孟庆科,技术主管 吕志鹏 工程师 郑国辉 周瑛卉 曹玉洁 谷长海,CTO助理,杨波,*排名不分先后,7,CRM产品线部门组织结构,技术经理,北分,产品三部,熊木星,四川,组 长 王滔滔,吉林,组 长 张玉恒,山西,山东,辽宁,组长 李瑞,组 长 崔东睿,组 长 石柏成,黑龙江,安徽,河南,组 长 霍钊,组 长 赵新,组 长 顾长胜,孙乐红 分管 安徽，河南 赵明君 分管 四川，山西 吉林，黑龙江 马 云 分管 联通行业
6、分支,组 长 柴明建,吉林,组 长 王勇,湖北,组 长 （待定）,技术主管 赵明君 孙乐红 马云,北京管理组,*排名不分先后,8,CRM产品线部门组织结构,技术经理,产品三部,熊木星,技术主管 赵明君 孙乐红 马 云 助理工程师 汪 浩 马 磊 魏 欣,北京管理组,*排名不分先后,9,CRM产品线部门组织结构,技术经理,产品三部,熊木星,四川,组 长 王滔滔 工程师 官元峰 池新年 彭 昊 何皡军 马志斌 刘沁泉 梁雷光 陈丽萍 胡中明 毛黎煌 曾宗兴 徐文宁 邱 刚 包奕彬 曾仁品,吉林,组 长 张玉恒 工程师 王大鹏 张 迪 陈大海 石 雷 张效源 许智凯 朴 毅 王晓雷,山西,组长 李
7、瑞 工程师 韩 剑 索鹏飞 贺敬武 高峰青 李江波 庄海龙 张 睿 杜亮亮 段慧平,组 长 崔东睿 工程师 王 良 刘春梅 吕东林 薛英哲 王庆洲 卢学琛 助理工程师 王梅,黑龙江,安徽,河南,组 长 霍 钊 高级工程师 程 峰 杨咸福 祝晓松 工程师 范圣俊 王普强 毕 晟 吴 峰 刘 洁 钱玉明 李龙前 张 玮 李梅霞 薛 峰 袁礼引 束红琼 王川林 邓贺东 蔡兴涛 夏 伟 何光明 江浩清 薛绍浩 汤笑迪 张桂芝 赵彦林 韩利艳 邵 慧 陈玉春,组 长 赵 新 高级工程师 贺 昆 工程师 李东升 蔡小光 曹向阳 于兆瑞 余 杨 司东军 何建涛 孙明强 朱海东 陈荣军 闫 利 张媛园 魏 端,*排名不分先后,10,CRM产品线部门组织结构,技术经理,北分,产品三部,熊木星,山东,辽宁,组 长 石柏成 工程师 林 林 褚正强 杨振铭,组 长 顾长胜 工程师 王 岩 孙震华,组 长 柴明建 工程师 毛 华 于 洋 邵朋祥 李 宇,吉林,组 长 王 勇,湖北,组 长 （待定）,*排名不分先后,
