1、 *混凝土搅拌有限公司管理手册*混凝土搅拌有限公司*混凝土搅拌有限公司目 录序言2公司简介3第一章 总则4第二章 组织形式4第三章 管理大纲4第四章 员工权责6第五章 行为规范6第六章 人事管理8第七章 考勤制度11第八章 薪酬制度12第九章 奖罚制度13第十章 安全制度16第十一章 职务描术l7第十二章 管理制度36第十三章 操作规程48*混凝土搅拌有限公司第十四章 微机管理信息系统权限分配66附则67序言欢迎阁下加入*混凝土搅拌有限公司这个大家庭。我们深信通过您的努力，日后定能为本公司未来之发展作出贡献。亦真诚希望您在*这个大家庭中，找寻到自己理想、长久的事业。公司的发展有赖于各级管理人员
2、与全体员工之共同努力，*亦秉承以人为本，注重员工的工作环境、沟通渠道、培训和发展，以确保公司与员工之间有充分而坦诚的沟通，建立相互信任、相互尊重的关系。公司颁发此管理手册 ，是为了方便每位员工了解公司之相关政策和各项规章制度，明确自己的权利和职责，自觉地遵循公司的政策及订立的纪律和制度，以达到公司业务之理想目标。仅望每一位员工能够献出最大努力，也为自己争取无限进取机会，在这令前途远大充满机遇的机构中拥有自己的一片蓝天和绿地，我们将以您为荣。再次欢迎阁下加入*混凝土搅拌有限公司并祝工作愉快。*混凝土搅拌有限公司公司简介*混凝土搅拌有限公司（以下简称*） ，始创于 2005年 3 月，*公司是河南
3、省*市，生产销售、运输配送商用搅拌混凝土的专业型企业。公司秉承“产品以质优价廉取胜，品牌以服务快捷领先”的宗旨。公司自创立伊始，即追求严格的质量管理；高效的安全生产；及时的物流配送与至真至善的服务艺术的完美结合，行销服务于*市，并且在多个区设有分公司。逐步形成完善的销售及服务网络，深得客户的信赖与推崇。公司全面贯彻执行现代化企业管理制度，拥有高素质的工作团体，对商砼行业的发展趋势，有着深刻的见解和远见卓识的前瞻性系列决策。*始终贯彻“精诚合作，共同发展，高精品质，高效服务”的经营理念，实施规范化的内部管理及合理化的运转机制，为公司的稳固发展夯实了基础。在市场经济激烈竞争的环境下，我们备受业内瞩
4、目，并将取得了良好的业绩。*的目标是把优质的商用搅拌混凝土系列产品，用先进高效的物流技术，配送给广大的客户为*地区的建设发展提供安全、规范、标准的高质量商用搅拌混凝土系列产品。加强*混凝土搅拌有限公司沟通与合作、谋划双赢与发展，是*人的共同愿望。第一章 总 则1.1 目的为适应市场经济的发展，完善、规范企业内部管理机制，保护股东的合法权益和员工的利益：积极参与市场竞争，实现公司制定的发展目标，制定本管理手册 。1.2 作用为企业管理者提供管理尺度，为实现公司制定的管理目标导航，为员工提供施展能力和发挥才智的空间。吸引人才，留住人才；人尽其才，各尽其能；同舟共济，上下同心。1.3 目标实现公司管
5、理水平制度化、标准化、正规化。1.4 依据依据中华人民共和国公司法 、 劳动法及相关法律法规，结合本公司实际情况。1.5 适用范围本管理手册适用于*公司所有员工。第二章组织形式公司董事会为最高组织机构，行使公司最终决策权：公司实行总经理负责制，总*混凝土搅拌有限公司经理负责组织建立公司的经营机构；公司的经营机构对总经理负责，总经理对董事会负责。第三章 管理大纲3l 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。3.2 公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。3.3 公司的财产属股东们所有。公司禁止任
6、何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。3.4 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。3.5 公司禁止任何所属机构、任何人为小集体、为个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。3.6 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。3.7 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。3.8 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。3.9 公司为员工提供平
7、等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。3.10 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。3.11 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者公司予以奖励、袁彰。*混凝土搅拌有限公司3.12 公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。3.13 公司为员工提供收入、食宿和劳动保护福利的保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。3.14 公司实行“按劳取酬” 、 “多劳多得”的分配制度。3.15 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反
8、对办事拖拉和不负责任的工作态度。3.16 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费：降低消耗，增加收入，提高效益。3.17 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。第四章员工权责4.1 服从所在部门主管的领导；4.2 按时、按质、按量的完成本职工作4.3 遵守公司的各项规章制度；4.4 有权对所负责的工作提出改进意见，公司鼓励员工提出新的创意和合理化建议；4.5 有权了解本部门的工作计划；4.6 有权了解自己的岗位待遇第五章行为规范5.1 员工守则为真正体现*公司“精诚合作、高效服务”的经营理念。公司要求每位员工的言行、举止要本着对公司负责的态度。*混凝土搅拌有限公司制定公司员
9、工守则如下：遵纪守法，服从领导：爱岗敬业，严守机密；勤奋工作，精通业务；忠于职守，严于律己； 自尊自爱，自强不息；尊重同事，顾全大局；团结协作，争创效益：文明礼貌，谦虚好学；认真工作，勇于实践；仪容整洁，服饰得体；实事求是，讲求效率；开拓创新，与时俱进。5.2 文明用语及举止5.2.1 公司员工在岗时要使用文明用语，对待客人要主动打招呼，客人进入视野应主动起身致意。要使用“您好 、 “请” 、 “再见”等文明日常用语。5.2.2 接听电话时要说“您好！*！” 、 “请稍等”等用语。5.2.3 与人交谈时要礼貌、热情、称为得体，姿态大方，自然。5.2.4 举止文明，注意场合及礼节。5.3 行为准
10、则1、遵守公司一切规章制度及守则2、维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为3、爱护公共财物，俭省节约，不化公为私4、忠于职守，保守企业机密5、服从领导，完成领导交给的任务。5.4 工作态度1、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责。2、努力提高自己的知识水平，工作技能，提高工作效率，对本职工作争取实效，不拖延，不积压。3、部门之间应通力合作，互相配合，不得互相拆台或搬弄是非。*混凝土搅拌有限公司4、待人接物态度谦和，主动，以争得公司同仁与客户的好评。55 仪容仪表5. 5-1 员工上岗时，穿着要整洁大方。公司要求统一着装的岗位，必须穿制服；5.5.2 员工要讲究个人卫生，不准随地吐痰，培养健康
11、的生活习惯，以保持良好的精神状态。5.5.3 不得赤脚、穿拖鞋、背心或短裤上班；5.6 工作纪律5.6.1 进领导办公室要先敲门，得到允许后方可进入；5.6.2 用工作餐时，要保持餐桌的清洁卫生；5.6.3 每个员工要自觉保持办公室的环境卫生：5.6.4 接打电话要做到长话短说，不得用公司电话聊天，更不得经常用公司电话联系与公司无关的事情。严禁玩各种游戏，严禁串岗聊天。5.6.5 严禁未经公司书面许可，擅取公司任何财务记录或伪造涂改公司的任何报告，记录。5.6.6 严禁未经许可将公司的物品，设备带出公司，包括赠品。5.6.7 严禁接受任何种类的贿赂。5.6.8 严禁不尊重公司员工，客户的行为。5.6.9 严禁在工作时间内购物，打瞌睡，聚集闲聊。5.6. 10 严禁在公司内发生争吵，打闹，工作场所内聚众闹事。5.6.1l 严禁在工作时间酗酒影响工作。5.6. 12 严禁从事与公司利益冲突的任何行为。
