1、测试报告目录1、引言1.1 目的1.2 参考资料2、测试环境2.1 硬件测试环境2.2 软件测试环境3、缺陷记录3.1 出发地、目的地（DD001）3.2 出发地、目的地（DD002）3.3 选择座位情况（ZW003）3.4 找零3.5 界面测试（JM888）4、测试评估摘要4.1 测试结果摘要4.2 基于需求的测试覆盖4.3 缺陷密度报告5、总结1、引言1.1 目的本文档记录在（火车票）自动售卖机模拟软件测试过程中发现的所有缺陷。预期读者为：*项目经理*测试经理*开发人员1.2 参考资料*软件测试计划*软件测试用例2、测试环境2.1 软件硬件测试环境*处理器：Intel（R）Core（TM）
2、i3-3227U 1.90GHz*内存：4.00GB*显示适配器：Intel(R) HD Graphics 4000*计算机：基于 ACPI x64 的电脑2.2 软件软件测试环境*操作系统：Windows 8*数据库：MySQL3、缺陷记录3.1 出发地、目的地（DD001）缺陷标识用例标识测试人员缺陷等级打开日期缺陷状态001DD001刘扬B20171201Open概要（Summary）选择出发地、目的地查询结果应成功，但显示无地点再现步骤（Step to Reproduce）1、打开软件并登录成功2、在出发地或目的地的输入中输入凌源、隆化、朔州，结果无凌源、隆化、朔州信息； 其它常用地点
3、为发现错误；3、分别重复三次，结果一样；隔离（Isolation）粗略估计应为导入数据库时错误或数据记录问题；将输入信息错误地点的信息记录，以供查询；3.2 出发地、目的地（DD002）缺陷标识用例标识测试人员缺陷等级打开日期缺陷状态002DD002王子硕C20161120Close概要（Summary）选择出发地、目的地查询结果应为无车次，但未显示提示信息。再现步骤（Step to Reproduce）1、打开软件并登录成功2、在出发地和目的地的输入中分别输入长春和承德；3、点击查询按钮，未跳转到相应提示页面；4、重复三次，结果一样；隔离（Isolation）粗略估计应为程序开发时未链家到应
4、跳转的页面；3.3 选择座位情况（ZW003）缺陷标识用例标识测试人员缺陷等级打开日期缺陷状态003ZW003刘扬C20171201Open概要（Summary）相应座位售完时，硬座售完后为 0 时，购票按钮未关闭。再现步骤（Step to Reproduce）1、仅将数据库中硬座座位信息调整为 0；2、输入长春和承德，并点击登录，跳转到车次信息页面；3、车次中信息硬座余票显示为 0，可以看到购买按钮显示为可以购买的外观，但不可以跳转到购买页面；4、分别重复其它座位为 0 三次，情况相同；隔离（Isolation）购票按钮外观未设计；或相应程序未启动；3.4 找零缺陷标识用例标识测试人员缺陷等
5、级打开日期缺陷状态004ZL005刘扬A20171201Open概要（Summary）找零中 5 角无法实现再现步骤（Step to Reproduce）1、在数据库中售票机中设置零钱数量；2、进入购票页面；3、模拟投入钱数；4、结果在找零任一用例（除 ZL003 正好购票数和投入数相等）中，都无法找回 5 角， 并且应找回 5 角时结果均比应找多出 5 角；5、每个用例分别模拟三次，结果相同；隔离（Isolation）估计应是数据类型设计时有误，或运算时强制转换错误；3.5 界面测试缺陷标识用例标识测试人员缺陷等级打开日期缺陷状态005JM888刘扬D20171201Close概要（Summ
6、ary）界面汉字错误再现步骤（Step to Reproduce）分别查询每一个显示的页面的文字，发现管理员的登录界面中“登陆”错误、出发地目的地的“出发点”错误、无相应车次信息时，表格内为空，相应提示信息不配套（如钱数少于购票钱数时提示信息有“对不起”，但出发地和目的地间没有车次时，提示信息没有显示“对不起”为开头）；隔离（Isolation）将文字分别改为“登录”、“出发地”，将无相应车次信息时的表格内添加“”，将提升信息页面统一文字处理；4.测试评估摘要4.1 测试结果摘要序号测试场景错误率是否通过1成功购买20%是2无票0是4纸币额度不合法0否5找零20%是6管理员功能10%是4.2
7、基于需求的测试覆盖已经执行的测试用例：成功购票 1 件、成功购票 n 张、火车票售罄、纸币额度不合法、找零、系统零钱不足、管理员登陆和管理员修改商品信息。已执行的测试覆盖 = Tx / RfT=13/15=0.86，其中：Tx 是用测试用例表示的已执行的测试数RfT 是测试用例的总数。成功执行的测试用例：成功购物 1 件、成功购物 n 件、商品售罄、找零、系统零钱不足、管理员登陆和管理员修改商品信息。成功的测试覆盖 = Ts / RfT=10/15=0.67，其中：Ts 是用完全成功、没有缺陷的测试用例表示的已执行测试数。RfT 是测试用例的总数。4.3 缺陷密度报告5、总结本程序总体运行成功，目前仅发现上述缺陷错误，兼容性和安全性测试结果良好， 未发现其它错误；且以上错误应为较容易改正的错误，当程序改完后再对这些错误和相应错误下的功能再次测试，未发现问题，程序能依照要求正常运行，运行流畅，界面显示完好。
