1、一、 我校航空服务专业建设概况为成功开办航空服务专业，使培养出来的学生能够真正具备航空企业服务型人才的素质，让学生与岗位零距离。学校适时地将办学理念确定为“依托航企、服务社会”，与东方领航教育集团于2012年12月签订了合作办学协议。合作开办的旅游管理专业（航空乘务与安检方向），于2013年9 月开始招生， 2013年三年高职五年高职招生人数共计97人，2014年三年高职五年高职招生人数共计130人，现有两届在校生人数共227人。东方领航教育集团与我校强强联合，合作创办航空服务专业以来，招生情况良好，教学成果显著，培养的学生素质突出，格外优秀，已经成为包头轻工学院一道亮丽的风景线。2015年，
2、自治区教育厅正式批准我校申办航空服务专业，我校坚持“从小做大”的原则，以“一步一个脚印”的务实态度，进行航空服务专业建设。计划2015年航空服务专业招生规模为三年高职计划招80名，五年高职计划招生60名，今后将依照社会需求情况逐步扩大招生规模。二、我校领导对航空服务专业建设非常重视，站在战略高度抓落实，建立校企合作机制1）全校站在提升本校办学水平的战略高度，由院长直接挂帅，设立“航空服务专业筹备小组”，校企成立“包轻院-东方领航项目部”，明确双方的责、权、利。集团派专人负责招生宣传、学生管理工作，学校设航空教研室负责教学、日常管理工作。项目部成员分工明确，各尽其责，负责航空服务专业建设的所有事
3、宜。2）依靠集团深厚的就业资源优势，集团负责对我校学生签订培养就业协议，建立订单式培养模式，提供就业保障。我校按照企业需求的模式培养学生，使学生毕业便可进入企业进行实习就业，而且我校还会对学生进行实习跟踪调查，根据市场需求及时调整专业课程的设置，使学生更好的适应市场对专业人才的需求。3）校企深度合作，以学校为根本，根据协议集团提供全面支持，达到资源共享。 1. 在实训设施建设方面，在我校已有的茶艺实训室、葡萄酒实训室、调酒室、多媒体教室的基础上，集团为我校建设了形体实训室、安检特色教室、航空模拟仓，2015年将建设化妆实训室。我校已拥有1千多平方米实训室及配套设备，今后建设完成地面服务大厅及配
4、套设备后，能实现专业实训条件完备，满足航空服务专业所有实践教学、培训需求。2. 在教学方面，实现教学资源共享 。目前，我校已输送了多名教师到东方领 航总部进行多期的专业课程师资培训，为专业建设储备了专业师资力量，也保证了专业课程教学的顺利完成。此外，按人才培养计划安排，每学期总部派专业教师来我校进行集中授课。在专业建设方面，总部毫无保留与我校共享教学资源，提供了人才培养方案、教材参考书目、教学大纲等教学文件，为专业建设的顺利开展提供了便利。3在学生管理方面，由集团负责聘任专职班主任，并对班主任进行定期培训，由驻我校的项目部主任负责班主任考核管理。对学生考核按总部管理守则，统一进行量化考核并排名
5、。每年选派优秀学员参加总部冬令营，使我校学生感受总部学生风采，回来为其他学员做典范。三、我校具有雄厚的航空专业师资队伍，突出双师结构；引进行业专业人才，加强师资建设。为保证航空服务专业的教学质量，培养合格人才。我校教师队伍加强了建设，本专业共有专职教师8人，其中：研究生学历4人，教授1人，副教授1人、讲师4人、助教2人。我院重视师资培养，鼓励教师多渠道、多专业、全方位进修学习，专职教师中多人具有“双师”资格，全部专职教师同时具有专业相关领域的技能证书，其中3人具有国家高级化妆师证书、3人具有省级普通话测试员证书、4人具有葡萄酒初级品酒师资格证书、1人取得瑜伽教练证书、2人取得国家二级心理咨询师
6、证书、1人取得导游证书。此外特别引进了行业人才，聘任了一名有8年国航空乘经历，具中国航协乘务教员资格证和高级礼仪培训师资格证，曾任资深乘务长的专业人才为专业教师，更增强了专业师资力量。我校专业教师的职称结构、学历层次、年龄结构合理、知识涵盖领域广泛，为保质保量完成专业教学奠定了基础。为强化专业师资力量，我校积极输送教师外出学习，目前，我校除外派教师定期参加领航总部进行专业课程师资培训，每年还组织教师参加国培项目或资格证书培训。3月底又派出一位教师参加领航组织的航空乘务员教员资格培训。走出去的同时我校还将行业人才请进来，定期安排航空公司和机场经验丰富的从业人员来为我校师生进行授课、讲座。这些优秀
7、的师资力量为我校航空服务专业教学质量提供了保障，为专业的发展建设注入了活力。四、特色化教学、学生管理工作1. 我校航空服务专业采用情景化教学模式，采取理论联系实际的实操教学方法，学生在安检特色教室、航空模拟仓、形体室、化妆室等实训室上课，让学生在模拟的真实环境中，将所学知识直接动手实践，将理论与实践有效地结合起来，使所学知识紧密联系专业。2. 借鉴东方领航教育集团卓越的学生管理模式，我们确定了严格管理加人性化服务的学生管理定位，对航空服务专业的学生实行“准军事化管理”，每天清晨统一着制服列队上课增强孩子们的时间观念团队意识，培养学生良好的生活工作习惯和职业素养。 3. 航空服务专业注重技能引领
8、学习，每学期都举办礼仪集训，客舱服务礼仪比赛，英语演讲比赛，家长见面会及礼仪展演等专业技能活动及大赛。专业的礼仪形体训练锻炼了学生的气质和姿态，特色的情景化教学锻炼了学生的实践能力，我校打造了一个口碑越来越好，越来越被社会认可的模范专业。通过多次参加市级、自治区级比赛，航空学生获得了许多殊荣。我校航空项目部在总部微视频比赛中获三等奖、航空专业13级学生王锐获得了包头市旅游形象大使第二名，多名学生获旅游大使称号、航空学生在自治区英语口语大赛中分别包揽一、二等奖、领航杯自治区服务技能大赛中我校获总分第二名、团体服务技能第一名的好成绩、我校航空英语情景剧获高职高专外语委员会的高度好评，并上传到高职外语网供其他院校学习借鉴、航空学生多次参加志愿者等公益活动获包头市文明志愿者称号。多元化的实践教学，强化了动手实践能力；丰富的社会实践、多彩的课余活动，增强了学生的自信，航空学子以优异的表现赢得了全校师生的一致好评。2015年首次面试时间6月25日早上9:00，地点：包头轻工职业技术学院国际学院。联系电话：李萍，13314729717
