1、大学生消费观念一特征：1实用性。20世纪90年代中期以来，我国处于社会转型的时期，与此同时，大学生们的心理发生了积极变化，他们逐渐开始接受现实，顺应社会，用务实化和功利化的眼光来看待自我消费，追求消费实用化。2多样化。改革开放以来，原来相对集中的社会价值观念随着社会生产关系的表现而呈现出多样化的倾向，从一统到多元，从趋众到分化，这是改革开放中出现的总趋向，也是现代社会发展进步的基本趋势。这个趋向也必然反映出当代大学生价值追求过程中的发展趋势。3个性化崇尚独立，弘扬个性。当今时代，大学生的思想更加解放，自我意识更加突出，在消费上追求个体品位的相对独立性，改变了过去那种从众消费。当代大学生看重是自
2、己需要什么，什么产品适合自己，通过所购物品显示自己与众不同的品位。4前卫特征。主要表现为：追求品牌、新颖、。品牌代表质量的权威性、价格的权威性，以及品牌的文化权威性，这些都体现了消费者的身份和地位，增强了消费者的自信心。 郑维铭主编.交流碰撞催新：东西文化冲突对当代大学生生活观念的影响.广东教育出版社,2005.5.二大学生的消费心理总体上体现在以下几个方面：1非常重视价格与质量。大学生们由于没有固定的收入，因此在一定程度上制约了他们的购买力，他们总想花最少的钱，购买到高质量的产品，这就使他们的消费方式注入了现代消费的内涵，即重视理性与科学消费行为。2。过分信任品牌与广告大学生对品牌有忠诚态度
3、。3财商需要培养。不少同学不善于理财或者根本就没有理财的概念，更不懂得储蓄。一、透视大学生消费行为,探讨其消费心理特点本文是江苏省哲学社会科学基金项目当代大学生心理发展与对策的比较研究(课题批准号04JYC024)子课题的研究成果。(一)消费经济来源:家庭供给为主,渠道日渐多样。大学生是一个独立的消费群体,说他独特是因为这个群体既有青年消费群体的一切特征,又是一个经济上未独立的特殊消费群体。大学生的消费经济来源绝大多数来自家庭,出自父母,而依靠贷款、打工消费等其他渠道支持的只占很少的比例。家庭供给一直都是大学生消费的主要经济来源。(二)消费水平:不断提升,差距拉大(三)消费结构:多元与个性结合
4、,1.除了生活消费外。2.大学生人情往来消费呈上升态势。3.信息消费从无到有,快速增长。4.恋爱消费支出过度。5.休闲娱乐消费逐渐成新的时尚。6.旅游观光消费颇受追捧。7.当代大学生学习消费具有时代特色的新内容，考试消费,大学生参加名目繁多的各种考试,相应的报名费、资料费、培训费等自然不菲。8.大学生还悄然出现租赁消费贵族和雇佣消费族,如校外租房住和贷款买房住等，此外,雇人当“枪手”参加考试、雇工做琐事、雇保姆伴读的现象也时有耳闻。大学生中还存在一种特有的消费,即毕业消费。总体来说，当今大学生消费心理还是现代与传统相互依存的。除有少部分学生不具备正确的消费观念外,多数学生能认清国情,摆正自己的
5、消费地位和消费心态,明确大学生活根本任务,传统“节俭”观念在他们心头根深蒂固了。面向大学生消费市场企业营销策略(一) 产品策略。首先,企业面向大学生群体推出的产品应经济实用、功能多样、美观大方、新颖独特、反映时代潮流,;企业在满足大学生的共性需求的同时,应结合其个性需要,在款式、色彩、等方面塑造企业产品的优势或特色满足他们的个性化需求;在产品档次方面,应以中低档产品为主,也应适当提供一些高档商品,以适应收入较高的学生的需要;基于大学生文化知识水平高,比较重视发展自己的智力,企业向大学生提供的学习用品及服务,应重视增加产品的科技含量,使产品有利于增强学习能力,2.企业要对大学生提供良好的销售服务
6、。除一般性服务外,尤其应做好以下几方面的服务工作:一是服务要热情,富有人情味,体现出好客、关怀与尊重,;二要搞好产品咨询与介绍工作,站在大学生的立场上为其当好参谋,;三要加强包退包换包修方面的工作。大学生凭直观感觉选择商品,使得退换商品成为了经常发生的现象;四要开展赊销、分期付款、延期付款、租赁等方面的信用服务,以适应大学生的实际经济状况。(二) 价格策略。大学生往往对价格具有较高的敏感性，企业在制定价格时,要进行合理的价格定位。一般而言,价格中低、薄利多销是企业的最佳选择。当然,部分大学生特别是家境富裕对高档产品存在着较强的需求欲望,企业也应适当增加一些优质优价的商品,以满足其需求。另外,许
7、多大学生对商家的优惠销售、凭证件打折销售存在较高的兴趣。招徕定价、吉祥数字定价等心理定价策略也对大学生有较大的吸引力。(三) 分销策略。由于大学生的时间、效率观念较强,他们购买商品多希望购买方便、节约时间,因而选购一般商品时大都习惯于就近购买。只是在选购价格较高、档次较高的商品时,才不计较离校的远近而到信誉高的商家购买。企业也可采取到校销售、上门推销、邮购销售、电话销售、网络销售等直销形式,还可采用学生用品专营店,或在大型商店内附设学生用品专柜的方式进行销售。距离学校较远的商家,在课余时间或周末派专车接送学生购物,也不失为一种较好的形式。此外,企业应在店铺布置、服务项目设置、店铺包装等方面,考
8、虑到大学生的心理特点。(四) 促销策略。1.广告促销策略。2.形象促销策略。通过一定方式树立企业及其产品在大学生心目中的良好形象,往往能有效地把握住大学生消费群体,使其成为企业产品忠实的消费者。总第240 期刘志伟:在校大学生的消费心理特点及企业营销策略大学校园商业及服务安庆师院科学学报-孙若南广义的大学校园服务业内容极为丰富:1. 校园公用事业服务。向师生提供给水、排水、供电、供汽、供热、道路等各方面的服务, 以满足大学教学、科研和生活的需要。2. 校园房地产业服务。校园房地产业服务包括校园房地产开发和房屋及其设备的修缮保障。3. 校园零售商业服务。4. 校园饮食业服务如学生食堂、教工食堂、
9、饭店、小吃等饮食网点。5. 校园金融保险业服务。校园金融保险业服务分信贷服务和保险服务。6. 校园文体娱乐业服务。如文印社、健身房、游泳池、影视厅、舞场等等。7. 校园服务性行业服务。校园服务性行业服务是指狭义大学校园服务业, 即传统的服务业。8. 校园保安业服务。9. 校园邮电通信业服务。10. 卫生保健服务。如校园环境卫生队、校医院等。11. 园林绿化服务。12. 交通运输业服务。在客观上, 现存的大学校园服务业相当混乱, 部门分割严重, 大学校园服务业市场发育程度很低。在主观上, 又不承认大学校园服务业及其市场的存在。在这种情况下, 迫切需要建立系统的大学校园服务业法规制度, 坚决打破条
10、块分割、封锁和垄断, 促进和保护公平竞争。要制定综合性的大学校园服务业及其市场的法规制度, 加强宏观法律调控; 完善调控性法规, 以增强职能部门宏观调控能力; 制定权利制约性法规, 反腐倡廉。通过立法, 使市场竞争机制规范化。高校校园商业空间规划研究校园商业布局探讨罗念安（同济大学建筑与城规学院，上海）1.高校商业空间与校园整体布局的关系1. 商业中心分布在教工住宅区内。当住区规模较大时，常布置集中的商业中心。这类商业设施的消费群体主要是高校的教职工及其家属。2.商业中心分布在学生居住区内这类商业网点主要消费群体是校内学生。当校园规模较大时，会布置集中、独立的商业中心。在超出商业中心服务半径的
11、位置，设置其它小型的商业设施。3. 校园商业网点分散布置于校园各处部分高校没有集中布置的商业中心，其商业设施规模小、分布范围广。在学生宿舍区、教工住宅区、学生活动区、教学区都有布置。4.主要商业网点位于学校外当教工居住区或学生生活区规模很小，所在区域紧邻繁华商业街时，居住区域内有时不设置独立的商业网点。居住者的购物需求靠校外商业设施来满足。!5. 因高校师生消费自发形成的校外商业网点在高校校园之外，经常会因高校师生的消费需要而自发形成商业网点。这些商业网点并不是在高校总体规划设计时规划、设计的，而是在长期的使用过程中自发形成的。这些商业设施的消费群体并不只局限于高校师生，却因为高校师生这一群体
12、的消费而繁荣起来，对校园商业网点的整体规划、使用都形成一定的影响。校园经济的开发与利用校园经济大致包含以下几个方面一餐饮业。一般的学校校园实行的是寄宿制, 学生的餐饮消费多是非自主式的。同时学生对饮食的挑易性和对营养和口味的注重, 使得校园餐饮业迅速发展。一般来讲, 一所学校都有两到三个餐厅, 规模大一点的甚至更多。随着各个高校的大量扩招, 校园餐饮业的规模也在不断扩大。由于多数高校实行了餐厅承包责任制, 一方面加速了后勤社会化进程, 满足了学生就餐需要, 提高了服务质量, 另一方面, 对于增加就业, 加快第三产业的发展也有重要作用。二通讯业和邮电业。学生是一个特殊的群体,由于写亲人间、师友间
13、、同学间联系的需要, 他们对这方面产品和服务的需求量是巨大的。我们可以看到,在各个校园, 信件和邮品的流量非常大。因此, 许多商家也不失时机地涌入校园。在许多学校附近, 都有邮局的存在, 许多学校甚至在校园内也建起了邮局这成为邮电业和校园商业发展的一个亮点。通讯业方面, 最明显的表现就是电话卡的热销等等, 可谓不一而足, 价格也相当的便宜。三书报业。学生需要吸取各方面的知识，理所当然的成为书报阅读的主体之一。在大大小小的书店里, 在各种各样的书摊前, 驻足者往往都是学生。很多学校里, 卖报点、书刊亭屡见不鲜。不仅如此, 书籍报刊的种类也极其繁多, 有学习资料, 也有消遣性文学 武侠, 言情,
14、中篇, 长篇, 历史的现实的,正版的, 盗版的, 可谓是应有尽有。四、日常用品和各类小商品。在校园里, 由于商店的数目受到限制, 学生的数量极其巨大, 商店的经营往往都带有一定的垄断性, 所获得的利润也相当高,因此校园商业的发展空间巨大, 由此吸引了一大批经营者。五、校办工厂。近年来, 随着教育改革和经济改革的逐步深人, 学校勤工俭学工作由于各级领导重视和有关部门支持, 经过广大师生员工的努力, 已经步人了新的发展阶段。首先由原来的“ 勤于工作、俭于求学” , 发展为生财与育人相结合的新模式, 不少学校发扬自力更生, 兴办校办工厂, 以厂养校, 取得了较好的效果。六、旅游业。我国传统学校尤其是
15、大学校园的选址多以远避尘世, 环山抱水为佳,可转化为旅游资源的校园景观如自然景观, 人文景观, 历史与现代的建筑、场所等。既是读书求学的好场所, 又是旅游观光的胜地。同时, 高校校园在建设与发展过程中, 山体与水系不仅没有被破坏, 而且采取了很好的保护措施。如对森林植被进行保护培育, 对水系进行清淤疏导,使校园景观环境及生态环境得到进一步改善。只要积极地加以管理和引导, 不但可以培养学生的社会适应能力, 完善高校的后勤社会化建设, 对于第三产业乃至整个经济的发展都具有重要促进作用。需要的途径。一充分认识发展校园经济的意义。二必须开展多样化的校园经济活动。三采取得力措施, 促进校园经济发展。四、
16、遵循育人宗旨, 提高校园经济效益。浅谈大学校园的生态和人文主题的营造韩国威1 , 闫秦勤2( 1. 长江职业学院外语外贸学院, 湖北武汉, 430074; 2. 三峡大学经济与管理学院, 湖北宜昌, 443002)大学校园规划在贯穿功能活动的同时, 应营造好生态和人文主题, 彰显新时代大学校园的风采。一、 遵循自然, 加强保护原生态自然环境。二、 坚持绿色理念, 营造生态园林校园环境。三、 强调人文特色, 培育独特校园文化。大学的空间是一种文化的空间!, 大学校园空间有着独特的人文内涵, 一个学校的传统、育人方式、历史沉淀和文化底蕴如何得以体现是校园环境加以区别的关键所在, 大学校园营造具有特
17、色的人文主题尤为重要。主要从以下三个方面强化大学校园环境的人文氛围:( 一)在保护中求发展, 延续校园历史记忆。除了极少数的新生高校外, 目前的高校建设基本上是原有大学的升级, 很多已经有了一些年份, 在扩建、改建过程中往往会碰到一些文化内涵丰富且具有历史意义的建筑和场所, 这些保存完好的古老建筑、充满历史感的场所代表着大学悠久的历史与深厚的文化积淀, 是高校校园特有的人文景观。那么, 对于扩建校区, 最好的处理方法是让它以原生态的形式继续存在于校园当中, 因为它是原有毕业的学生和将来入校学生共有的精神财富, 是联系学校上下历史的最好纽带。在改建过程中, 人文因素上的继承十分关键, 而继承可以
18、是形上, 最重要的还是神上。 形上采用的方式很简单, 老的拆了, 在新的地方重建一个类似的, 或者把名称再搬过来; 神!上相对而言, 就要注重整体架构上的继承和发扬, 把老校区所有的特质性的东西采用合理的方式种植到新校区来, 让它再次生根, 结出更好的果来3 。形和神是不能够简单分开来看的, 也不能把追求形神兼备作为人文因素继承的唯一标准, 继承是一方面的, 发展也是必需的, 一个学校不能老是用以前的眼光来看问题, 在景致的安排和规划上也是如此, 在原有继承的基础上一定要有发展, 这样学校才有进步, 社会才有进步。这样的例子很多, 比如在一些校园道路和学生宿舍楼名称上的继承等。( 二)充分利用
19、校园文化载体, 突显优化育人功能校园人文特色可通过 立意!, 赋予校园文化载体以文化功能, 从而表达一定的校园人文精神。一是重视校园标志性雕塑的建设, 因为它是校园文化和精神的浓缩, 是校园建筑布局的核心和景致规划中的灵魂, 应集中体现现代科学与人文精神的结合; 二是进行历史墙的修建。因为历史墙是学校历史的浓缩, 它可以使学生对学校的历史沿革和重大事件有个清楚的了解, 一般以时间为轴线, 挑选一些重要的事件作为内容, 达到宣传学校的目的, 这中间有些事件还可以增强学生的自豪感, 从而增强学生热爱学校的感情; 三是道路和建筑的命名。清华、上海交大、浙江大学等百年名校都有历史悠久的路名和楼名, 如
20、 自清楼!、 竺可桢楼!、 求是路!、 求真路!等, 它们或取自中国古典作品, 或取自学校的历史与人物, 这些路名、楼名格调高雅, 寓意深远, 已经成为校园的一道人文风景和维系学校发展的一种精神力量; 四是校门。校门是一所大学的门面!, 能给来访者形成对这所学校的第一印象。校门特色有的反映历史, 这类校门一般采用仿古风格, 校名保留老字体, 比如清华大学校门; 有的体现现代, 比如南昌大学的校门, 富有时代气息。在设计建造校门时要力求使自己的校门突出自己的特点、体现自己的办学理念。在这过程中要注意三点, 首先是对历史的继承, 其次是对学校专业特色的反映, 第三是与整个学校建筑风格的融合, 不能
21、太突兀 4 。(三) 建设校园文化, 重视校园人文精神建设校园文化是指在教学、管理、科研、学习等各个领域形成的为全校师生员工共同认同并遵循的价值观念、行为准则, 它是一所学校办学理念、个性风格、人文精神的综合外现。校园文化是一种环境, 是一种氛围, 它对学生的成长与发展起着陶冶情操、砥砺德行、磨练意志的作用, 并逐步内化为学生的素质5 。而校园人文精神建设是校园文化建设的核心内容, 是人文素质教育的主要环节, 它具有不可替代的育人功能。高品位的校园人文精神能够激励学生奋发向上, 能升华校园文化, 同时在优秀校园文化的熏陶下, 校园的人文气息也会愈加浓郁, 两者相互促进, 从而能够不断优化校园人文环境。总之, 大学校园除了要营造一个高效率的学习场所,满足各种硬件设施的布局规划, 达到国家技术指标外, 还应营造良好的校园生态环境和人文环境, 体现一所大学特有的文化渊源, 以文化理念贯穿整个规划设计, 从而促进校园环境的健康、可持续发展。
