护理部机关工作流程及服务规范一、护理质量管理工作流程(一)质量管理工作资料明细(二)临床护理质量管理流程(三)文书质量管理流程(四)临床护理质量持续改进流程(五)基础质量控制流程(六)护理质量反馈及差错事故分析流程(七)患者及家属接待流程二、护理科研管理工作流程(一)护理科研管理工作资料明细(二)基金申报、成果奖项申报流程(三)年会组织工作流程(四)护理本科生、研究生教学流程(五)稿件外投、报销流程(六)学术会议报销流程(七)护理科研资料管理流程三、护理训练工作管理流程(一)护理训练管理工作资料明细(二)护理人员规范化培训工作流程(三)各级护理人员学分考核工作流程(四)新护士岗前培训工作流程(五)各级护理人员年度考核工作流程(六)教学设备使用管理工作流程四、护理部办公室工作流程(一)电话记录、对外联系工作流程(二)工作大事记录、会议纪要工作流程(三)文件起草、收发、保管工作流程(四)办公室微机管理、护理人员档案微机管理工作流程(五)护理人员执业证书注册工作流程(六)通知下发、信息收集工作流程(七)宣传报道工作流程五、护理部机关服务流程