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AppScan常见故障及解决方法.doc

上传人:HR专家 文档编号:11301974 上传时间:2020-03-15 格式:DOC 页数:3 大小:17.62KB
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1、IBM Appscan 常见问题及解决方案最近为了网站的安全测试,接触了 IBM 提供的一款工具-Appscan,可是好不容安装好后,在运行过程中问题也不断冒出,查询了一些资料,将遇到的问题及解决的方案记录如下:1、“AppScan 虚拟内存不足“错误从而停止工作问题:一旦达到内存限制,IBM Rational AppScan 将会停止工作并显示错误消息:“AppScan 内存需求已超过预定义的限制“。症状:IBM Rational AppScan 因为内存使用量增加从而停止扫描。如果强制选择继续扫描的话,Rational AppScan 可能会发生崩溃并丢失所有的工作数据。原因:产品使用超出

2、限度的内存量。解决方案:为了防止 Rational AppScan 因为超过内存限度而停止工作,可以进行相应的设定使Rational AppScan 当内存使用量相对过大时自动重新启动。 这样当扫描因为剩余的虚拟内存量过低从而被迫停止时,Rational AppScan 会监测系统注册表的设定来决定是否重新启动。Rational AppScan 7.7,7.8 和 7.9 自 Rational AppScan 7.7 版本以上,在主画面中选择菜单工具-选项-高级页面。 检索 PerformanceMonitor.RestartOnOutOfMemory 属性并将其设定为布尔值 True。还可以

3、使用下面的属性 检索 PerformanceMonitorminScanTimeDurationForRestart 属性并设定适当的 DWORD双字节数值,该数值是指定 Rational AppScan 在遇到内存问题之前应当运行的分钟数。2、IBM Appscan 使用时 C 盘空间不足的解决办法症状:IBM Appscan 使用时 C 盘空间不足原因:Appscan 默认会将其 temp 文件夹设置为: c:documents and SettingsAll UsersApplication DataIBMRational AppScantemp当扫描的站点信息很多时,该文件夹大小会剧增

4、,由于 C 盘空间不足而导致出现“磁盘空间不足”错误而退出。解决方案:建立如下环境变量:APPSCAN_TEMP,将其值设置为足够空间的 temp 文件夹注意:.支持本地磁盘.路径中不能包含中文/空格/特殊字符、IBM Appscan 使用时每隔一小时保存一次这个其实并不能算问题,不过在目标非常大,扫描时间非常长的时候,这个问题会极大影响扫描速度。解决方案:在“工具”“选项”中设置下自动保存时间,默认时间是“60 分钟”,可以根据自己需要调节。3、IBM Appscan 打开保存的扫描结果提示已损坏一般情况下,并不是扫描结果文件真的损坏了,很可能是因为 Issch 和 ISUSPM 自启动项被禁用了。不妨运行“msconfig”看下,如果禁用了,开启为开机启动即可。4、IBM Appscan 使用时每隔一小时保存一次这个其实并不能算问题,不过在目标非常大,扫描时间非常长的时候,这个问题会极大影响扫描速度。解决方案:在“工具”“选项”中设置下自动保存时间,默认时间是“60 分钟”,可以根据自己需要调节

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