1、战略管理,考核评分,课堂案例分析（分组记分, 15分） 案例报告（分组记分，15分） 考试(个人记分，70分),第一章 企业战略管理概述 第一节 战略管理的产生和发展,一、企业管理的发展与演变,二战略管理出现的原因,外部环境变化快 竞争加剧 市场权力转移 企业结构的变化（规模大，管理复杂，经营多角化、国际化） （“131”三道门槛：100万技术，3000万营销，1亿战略） 企业社会责任越来越大 （巨人史玉柱1.5亿，过去债务丑闻，现在还债主信誉）？ 你认为企业持续发展最重要的因素是：,三、企业战略理论的演变与发展,20世纪60年代初，美钱德勒战略与结构出版，开创企业战略问题研究，至此，经历了三
2、大阶段和五个小阶段：(一)“理性”战略理论,1古典企业战略理论,以市场（环境）分析为基础（6070年代） 代表人物：钱德勒战略与结构（1962）安德鲁斯商业政策：原理与案例（1965）安索夫公司战略（1965）,特点：,强调企业战略的基点是适应环境、市场的变化强调企业战略目标是市场扩张(市场占有率)强调企业战略手段是资源配置强调企业战略保证是组织适应战略典型工具：SWOT分析,A.设计学派,1）环境变化但易于预测； 2）战略是一个理性思维过程； 3）战略是企业高管之事； 4）战略形成模式必须简单易行； 5）战略制定与执行是两个独立阶段； 6）“战略决定结构，结构追随战略”,B.计划学派,1）环
3、境变化但易于预测； 2）战略制定是一个详尽的计划过程； 3）战略制定是专业计划人员之事； 4）战略要经过细致的目标、预算、程序和各种经营计划来贯彻执行； 5）战略计划是一个单向过程； 6）“战略决定结构，结构追随战略”,不足：,以既定的产业市场为出发点,强调市场占有率;“理性计划”过于僵化;形式化的过程问题;战略与结构关系问题;参与问题;“匹配”被动运用资源资源观的雏形;不注意对对手的考察.,案例分析 雅吗哈公司,日本雅吗哈公司通过多年的艰苦努力终于在全球钢琴市场上取得了领先地位，其产品占据了全球市场40%的份额。但不幸的是，正当其市场份额不断提高之际，雅吗哈公司发现整个钢琴市场却正在以每年1
4、0%的速度萎缩。你对此有何感想?,2现代企业战略理论,竞争战略理论（8090年代初） 代表人物：迈克尔波特 竞争战略：分析产业和竞争者的技术，1980 竞争优势，1985 国家竞争优势，1990,核心内容,三种竞争战略,低成本 差异化 集中一点,企业经营全过程都有价值增值 找出最有自身竞争优势的环节,“五力”模型,价值链分析模型,核心内容,“五/六力”模型,其他利益相关者,政府、社区、工会等的力量,特点:,产业视角，强调产业吸引力； “产业结构决定战略位置，战略位置决定企业组织结构”。 （3）动态能力论的雏形（强调产业内创新）,讨论:你如何评价波特的战略理论?,新古典经济学味太浓，企业依然是“
5、黑箱”； 产业视角并不彻底，产业结构分析方法失当； 有点马后炮，知其然，不知其所以然； 过分强调（产业内）竞争，易迷失战略方向； 适应的条件已经发生变化。,3新古典企业战略理论 （90年代初）,代表人物：90年美哈佛大学密西根商学院哈默尔、普拉哈拉德 背景：近年技术更新快，竞争恶劣，企业不得不把眼光关注外部环境转向内在环境，注重从自身独特的资源、知识和技术的积累，以形成特有的竞争力核心竞争力。 定义：企业特有的经营化了的知识体系,是经历企业内部资源、知识、技术等的积累与整合才形成的。特点是企业独有(别人不具备)、有效、不可模仿、难以替代。,1）打破了传统的“企业黑箱论”； 2）把企业的资源与无
6、形的知识与能力结合，考虑了企业的长期发展。 3）战略模式典型地回归SWOT分析模式, 并在企业的核心能力决定企业多元化领域中得到了最充分的体现。 4）“能力战略绩效”（古典：“结构-行为-绩效”）,特 点,核心能力论的推论： 基于核心能力是多元化经营成功关键,理由：￥体现核心能力的知识体系 ￥内在功能关联￥品牌顾客忠诚度等共享的无形资产 过去，家电：专业化比较多（长虹）少数多元化（海尔） 后来，都多元化你是如何理解多元化与专业化的？你如何评价核心能力理论？,（识别难; 培育难）,关键：识别 培育 充分发展核心竞争力 产品、技术或能力成为核心竞争力须满足下列条件 1）给市场（顾客）带来长期性利益
7、； 2）取得超同行平均利润水平的经济利益； 3）别人模仿不可能，或代价极大； 4）能经过不断研发，保持长寿命。 5）让本企业在同行中保持长期领先地位； 6）独有的，或在同行中最优秀的； 7）能为企业发展提供很大拓展空间；,1）理论还不成体系 2）只解释核心能力是企业长期竞争优势资源 未给出识别核心能力的方法 3）既然环境变化那么快，又有那种核心能力能够保持长期竞争优势？ 4）能力决定(战略)论：企业积累起来的核心能力决定了企业有效的战略活动领域，企业只有置身于这些能力能够发挥价值的状态中，才能形成企业的竞争优势。 这种战略思想实际上蕴涵了一种宿命论的观点，缺乏开拓性创新和改变现状的动力； 5）
8、核心能力惯性（障碍）：成也萧何，败也萧何。,新古典战略理论有那些不足？,评 论,不 足,1）代表人物: Teece、Rumelt and Winter(90年代后期); 2）动态能力：企业保持或改变其核心能力的能力; 3）动态能力理论的战略观: 在超竞争环境中，不断创新是唯 一可取的战略,(二)“非理性”战略理论后现代企业战略理论动态能力论,动态能力论的特点:强调创新性、开放性、灵活性、自组织性、柔性对理性、计划、和刚性的反叛第五项修炼,后现代战略理论的缺点:过于强调创新、开放、灵活、柔性，忽视内外部条件的制约，易造成战略迷失(为了创新而创新)和组织失控. （战略悖论） 创新者的困境反思第五项
9、修炼“绝大多数公司都面临的典型困境是：公司需要一致性，但是同时也需要改变的灵活性”,基业长青（詹姆斯柯林斯） 1）高瞻远瞩公司：能够超越“伟大（战略）构想”迷思而致力于“组织”本身的公司。 2）成功秘诀：保存核心（理念）和刺激进步。公司精神（罗伯. 高菲） 公司DNA（肯. 巴金斯） 管理的终结,也许代表未来的方向，但是“精神管理”的时代尚未到来，现在仍然是“战略管理”是时代。1）后现代理论的成分和思想繁杂，不成体系； 2）缺乏有效的分析工具； 3）缺乏具有操作性的政策建议。 4）“精神管理”也容易造成组织失控,战略还重要吗？,讨 论,三、企业战略理论新思维 困境与出路（克来顿.M.克里斯坦森
10、）：,紧急应对战略,资源配置程序,常规周详战略,企业价值观,新产品、服务等的投资,实际战略,案例分析今日通用汽车你认为通用汽车陷入困境的原因是什么？你认为通用汽车应该采取何种战略？,一企业战略的内涵（一）战略的起源 “战略”原为一个军事术语 来源于希腊语“strategos” 词义：“将军指挥军队的艺术”,第二节 战略管理的性质和原则,（二）企业战略的本质 1企业战略的定义,一般定义：为实现企业目标对企业的长远的重大的问题进行总体谋划。,(1) 战略的五种定义,战略的本质：,如何通过（长期）差异化方 法做得更好。什么是管理决非“执行”那么简单 （琼. 玛格丽特，2002年商业周刊第一畅销书）“
11、独一无二战略”,案例,戴尔的成功并非是预测到未来将会怎样变化，而是预测到直销需求将会长期存在，他们对这套做法进行总结提炼，并始终贯彻执行，这就成了战略.可见，战略就是做长期差异化分析,(2) 战略的特征,全局性（企业发展的蓝图） 长远性（长远性未来35年或更长的目标；） 现实性（在客观条件下出发；与企业管理模式适应；与战术、策略、方法、手段相适应） 计划性 稳定性 竞争性（为赢得市场竞争的胜利；对未来的规划存在风险；随内、外部环境变化有创新性） 熊与经理 复杂性 风险性 创新性,2战略的构成要素,安索夫的“四要素”,伊丹敬之的三要素,企业战略构成要素,“金三角”理论,二战略管理的内涵,（一）战
12、略管理的定义对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理。通过战略的制定、实施和控制，使企业达到其目标的科学与艺术（管理方法）,（二）战略管理的层次,战略层次,公司级战略,事业级战略,职能级战略,（三）企业战略管理基本过程,三战略管理的作用和原则,原则,制定过程中所提供的激励员工的机会 财务效益: 经营获得的成功率更大 非财务效益,亲身体会战略 管理的益处,对外部的认识 对竞争对手的认识 减少变革阻力 明确业绩与收入的关系,适应环境的原则 全过程管理原则 整体最优原则 全员参与原则 反馈修正原则,原则,适应环境与反馈的原则 全过程管理原则 整体最优与自上而下原则 专业分工与全员参与结合原则 从
13、外往里原则,第三节 战略管理与管理者,一、战略管理者 （一）董事会 （二）高层经理（正副总经理及各事业部正副经理Top manager，CEO） （三）中低层经理,高层经理扮演企业管理的十大角色,名誉代表 领导者 联络人 传播者 监督者,故障排除者 发言人 资源分配者 谈判者 企业家,高层经理时间安排 (画图、交流能否与如何做到的经验),品质与才能要求趋势,高层管理者列出三个基本问题,我们的企业是一个什么样的企业？它将是一个什么样的企业？它应当成为一个什么样的企业？（3W） 使命 我们的企业要实现什么样的目标？ 目标 怎样实现企业的既定目标？ 战略,二企业管理者在战略管理中的责任,企业管理者和
14、战略管理层次,企业管理者与战略管理过程（代续）,企业管理者与战略管理过程（续表）,企业各层次管理者职责比较,企业战略管理方式,只有在董事会和高层经理都会积极参与和相互合作的情况下，企业战略管理才会成功。,三战略管理者的观念和能力,1战略管理者的观念 观念不同，工作目标、水平、境界不同。1 ）个人偏好；2）对风险的态度3）思维惯性；4）历史文化传统；5）道德和社会责任。,要求：,创意：现实世界眼前并不存在，由人脑思维创造出来的东西。 创意思维：就是创意的思索和构想，是人脑构造创意的思维过程。,创意思维观念创新,2能力,独立思考能力,理解和体贴下属的能力,应变力,想象力,3战略管理者与战略的搭配 战略管理者行为模式比较,
