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保洁员保洁工具使用规范.doc

上传人:HR专家 文档编号:11253807 上传时间:2020-03-04 格式:DOC 页数:3 大小:25KB
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1、保 洁 员 保 洁 工 具 使 用 规 范(培训)一 、尘推:肩顶双压1 、持姿:右手拇指压尘推杆顶部,手心向下,握住杆头,顶在右肩下,左手手心向下,握在距右手 30-40cm 处,身体前 倾,尘推杆与地面成 70 度角。2 、使用:保洁员在不影响顾客行进 购物的前提下,匀速用力行进,不能左顾右盼。3 、放置:和在工具 间或顾客, 业户,营业工作区内直视不到地的地方。二、 保洁巾:三折十六面法1、 规格:大:70*35cm。2 、使用:尘推时装在小塑料袋中放在 尘推上面,遇有小面积污染及时用保洁巾清理。3、 放置:清洗后存放在工具厨内。三 拖布(蜡拖)1、 持姿:保洁员持拖布行进时,倒提拖布,

2、拖布杆倚的肩,手心向后,手距拖布头约 10-20cm,确保拖布整体离开地面 15cm,拖布底部保持整齐(及时修剪)。2、使用:右手握拖布杆顶部,左手距右手约 30-40cm 手心向下,握紧拖布杆前后移动拖地3 、放置:使用完 毕清洁干净后,放置在工具间内或顾客 业主营业工作区内直视不到的地方,拖布头朝下距地面 15cm。四 、笤帚 簸箕1、持姿:行进时右手提笤帚,左手提簸箕,均与地面垂直离地面约 15cm,靠近自己身体。2、使用:每次清扫长度约 50cm,簸箕中的垃圾及时倾倒。3、放置:存放在工具间或顾客 业主管业工作区内直视不到的地方。五 、铲刀1、 持姿:右手握铲刀手柄,左手手指均 压在上

3、面,刀口与地面约成 65 度角。2 、使用:刀口紧贴地面,前后运动铲掉污渍3、 放置:推尘时放在尘推上面,其它工作时间可佩带在身上 六、玻璃工具1、使用:涂水器:将涂水器毛头浸到盛清洗剂溶液的容器中,提起后以不连续滴水为标准,按从上到下,由右到左的顺序,均匀的涂抹玻璃。刮玻璃:检查皮条有无破损,按从上到下,由右到左的顺序将玻璃上的清洗剂溶液刮干净,注意每刮完一下用干保洁巾擦净皮条上的水,为防止刮下的清洗剂污染地面。可在地面铺一条大保洁巾。2、放置:存放在工具间内,须将涂水器、刮玻器工作头拿下,擦干单独存放。七、榨水车使用规范:1、持姿:左手握拖把,右手握榨水车手柄把拖布(蜡拖)放入榨水车内榨水位置的正中处,拖头(拖布捆绑处和蜡拖夹)露出榨水车于夹上方。2、使用:在放好位置的情况下,速用力挤压,并慢慢恢复到原来状态,禁止歪斜,不允许 拖布全部放入榨水车内挤压,以免损坏榨水车。3、存放:存放在工具间或营业区内直视不到的地方。

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