1、1 PMP第一次 模拟考试题目 1 、下列哪项 最佳地描 述了正式 接受一个 项目? A. 达到实质 性完成 B. 客户 对产品的 签字被 记录 在案 C. 付出了最 终款 D. 最终 可交付成 果发送 给客 户 正确答案:B 答案解析: “正式” 一词表示 获得客户 的正式 签字 批准。只有 客户对项 目产品的 正式接受 才算是项目 接受。 2 、一个活动 历时估算 ,最长要28天,最 短要14 天, 最可能的估 算是20天 ,如果每 天的成本 是140美元, 该活动预 计的成本 为: A.2 520 美元 B.2 940 美元 C.3 080 美元 D.3 640美元 正确答案:B 答案解
2、析: 活动的期 望时间为 (14+21*4+32 )/6=21 ( 天),因此 其成本估 算为21*140 =2 940 ( 美元) 。 3 、项目团队 审查了他 们的每月 质量测量 指标。 干系 人要求新产 品的投产 废品率必 须小于 1%, 若要满足 这个要求 ,项目经 理应该使 用下列 哪一 个方法() A. 统计抽样 B.过程 分析 C. 计划一实 施一检查 一行动 D.标杆 对照 正确答案:A 答案解析: 产品废品 率1 % 属 于统计抽 样中变量 抽样 的应用。 4 、在项目执 行过程, 重要的客 户代表因 短期出 差, 要求通过电 话会议代 替电子邮 件了解项 目状况,项 目经理
3、接 下来要做 什么? A. 更新问題 日志 B.立即安 排电话会 议 C. 更新沟通 方法 D.更新干 系人管理 计划 正确答案:D 答案解析: 本题考点 :执行过 程 管理 干系人参 与。 当识别了新 的沟通需 求或无效 的沟通 方法被取代 时就需要 更新干系 人管理计 划。参见 PMBOK. 指南 (第5版)13.3.3.3 。 P408 。 5 、 客户提 前中止了 项目,下 列哪种说 法是正确 的? A. 你必须停 止所有的 工作并解 散团队 B. 你必须与 项目团队 一起记录 经验教训 C. 你必须让 项目团队 继续项目 中工作, 以便让管 理层 有足够的时 间与客户 洽谈 D. 你
4、必须更 新项目管 理计划以 及反映这 种变更 正确答案:B 答案解析: 客户提前 中止项目 ,项目取 消,需 要进 行项目收尾 过程,以 移交项目 记录。 6 、项目以外 的个人破 坏主要的 可交付成 果。项 目经 理可以更好 地制定下 列哪一个 文件来预 防 这个问题 ? A. 范围说明 书 B. 工作分解 结构 C.干 系人 管理计划 D.项目 管理计划 2 正确答案:C 答案解析: 项目以外 的个人破 坏主要的 可交付成 果, 这是关键干 系人。干 系人管理 计划为 有效调动干 系人参与 而规定所 需的管理 策略。干 系人 管理计划包 括关键干 系人的所 需参与 程度和当前 参与程度 。
5、参见 项目管理 知识体系 指南 第5版第403 页。 7 、哪项是规 划采购管 理的输出 ? A. 采购管理 计划、采 购文件、 授予采购 合同 B. 采购工作 说明书、 采购管理 计划、自 制或外购 决策 、变更请求 C. 变更请求 、采购管 理计划、 选定的卖 方 D. 自制或外 购决策、 采购工作 说明书、 资源日历 正确答案:B 答案解析:P384 开始 。 8 、召开 (kick-off meeting ) 启动会 议属于以 下哪 个过程组的 活动? A. 规划过程 组 B. 启动过程 组 C.执行 过程 组 D. 项目管理 计划 正确答案:A 答案解析: 在项目管 理计划制 订好,
6、准 备执行前 ,需 要召开项目 启动会议 。召开项 目启动 会议属于规 划过程组 的活动的 。 kick-off meeting 实际上是 开 踢会议 , 注意有时 考试翻译 也会译成启 动会议, 这个要看 一下英文 最好。 9 、项目经理 与利害关 系人讨论 ,识别出 其利益 、期 望和影响, 并把它们 与项目的 目的联系 起来,这是 : A. 干系人分 析 B. 制定 范围管理 计划 C. 制定范围 说明书 D. 制定 沟通计划 正确答案:A 答案解析: 干系人分 析是系统 地收集和 分析各种 定置 与定性信息 ,以便确 定在项目 中应该 考虑哪些人 的利益。 通过干系 人分析, 识别出干
7、 系人 的利益、期 望和影响 ,并把它 们与项 目的目的联 系起来。 10 、 个为 期两年的 项目已完 成一半, 进度绩 效指 数为1.05, 成本绩效 指数为1.02 。一个 新项目进入 项目组合 中,且新 项目的优 先级比当 前项 目高。结果 ,当前项 目失去三 名关键 资源。即使 失 去资源 ,但是高 级管理层 让项目经 理在 不增加额外 资源的情 况下,按 时按预 算完成项目 。项目经 理应该考 虑的下一 步行动 措施 是什么? A. 执行资源 平衡 B.赶工 C.变 更项目基 准 D.实施 偏差分析 正确答案:D 答案解析: 当前挣值 分析反映 项目的绩 效状况 是进 度提前,成
8、本节约。 在失去关 键资源的 前提下,确 保项目目 标不变, 则需要进 行风险分 析和 影响评估, 用偏差分 析的方法 分析可 能的偏差和 应对措施 。A、B、C 均是偏差 分析后 可能 采取的行动 。 11 、你正在 制作Excel 电子表格 ,展示项 目进度 中任 何时间点的 累计成本 。你的主 管希望看 一下项目成 本,你决 定做演示 。基于时 间的累计 成本 图是()。 A.S 曲线 B.直方 图 C. 控制图 D. 帕累 托图 正确答案:A 答案解析: 考点“成 本累计曲 线是 S 曲 线”。 3 12 、你是一 个跨部门 项目的项 目经理 , 有四个部 门就 内部技术规 格难以达
9、成一致, 但又必 须达成一致 。 目前采 取折中的 办法所达 成的结果 无法 让客户满意 。你下一 步应该做 的是? A. 与客户沟 通,请求 其接受折 中的设计 结果 B. 请销售人 员合作, 就可交付 成果与客 户讨论 C. 停止折中 的办法, 要求各部 门按照客 户要求的 产品 特征更改设 计 D. 在项目状 态记录中 报告此情 况 正确答案:C 答案解析: 当项目干 系人意见 不统一时 ,要以客 户的 需求为主。 13 、制定预 算中的储 备分析旨 在() A. 计算出项 目的应急 储备与管 理储备 B. 计算出项 目的应急 储备时间 或应急储 备成本 C. 监督项目 中应急储 备和管
10、理 储备的使 用情况, 从而 判断是否还 需要这些 储备,或 者是否 需要增加额 外的储备 D. 比较剩余 的风险和 剩余储备 的匹配度 正确答案:A 答案解析: 这是在制 定预算过 程中要考 虑的两个 储备 。B.考虑应 急储备时 间,是项 目时间 管理的事情 。C.这是 控制成本 过程中的 储备分析 的作 用。D.这是 控制风险 过程中的 储备分 析的作用。 参见:PMBOK. 指南 第211页。 考点与 答题 技巧:储备 分析。通 过本题总 结了整本 指南各过程 储备分析 的作用。 14 、某公司 在改造某 种设备方 面处于领 先地位。 公司 与多家客户 针对设备 改造的实 施与交 付签
11、订了长 期合同。 由于内部 资源和能 力有限,A公 司在文化、 语言及时 区各异的 世界各地 设立了多个 改造点, 签发了项 目章程并 指定了项 目经 理。应该从 哪项程序 入手? A. 制定初步 项目范围 说明书和 项目管理 计划 B. 制定跨 文 化的沟通 管理计划 和项目管 理计划 C. 制定人力 资源计划 和风险管 理计划 D. 制定项目 管理计划 和进度计 划 正确答案:B 答案解析: 对于文化 、语言及 时区各异 的世界各 地设 立了多个改 造点的项 目团队, 项目经 理首先要考 虑文化差 异以做好 沟通工作 ,制定跨 文化 的沟通管理 计划和项 目管理计 划。 15 、以下哪 项
12、是控制 沟通的输 出? A. 沟通管理 计划 B.请求 的变更 C.批 准的 变更请求 D.批准 的纠正措 施 正确答案:B 答案解析: 对项目绩 效进行分 析后,通 常会需要 对项 目的某些方 面进行变 更, P307. 16 、贵公司 签署合同 将在两年 内交付一 个新产品 。合 同釆用了固 定价格, 并约定延 迟交付 需支付违约 金。客户 提供了性 能规格书 ,且由贵 公司 估算并制定 了进度表 和成本估 算,并 纳入合同谈 判。项目 开工所需 内部资源 的到位时 间推 迟了3个月。 设计工程 师通知您 ,现有 成本更低的 替代组件 可供使用 ,但您不 确定这会 对产 品性能造成 影响。
13、您 首先应该 做什 么? A. 拒绝变更 B. 对照合同 规定价格 ,评估部 件成本 4 C. 对釆用新 组件的相 关风险加 以考虑 D. 确定成本 较低的部 件是否会 影响项目 进度 正确答案:C 答案解析: 现有成本 更低的替 代组件可 供使用, 需要 评估新部件 对项目的 影响和发 生问题 的可能性, 然后根据 分析结果 采取相应 的措施。 风险 包括更多方 面,也包 括进度和 质量风 险等等。D 片 面了些。 17 、根据模 拟分析得 到如下结 果:如果 把成本目 标定 在500万元, 在预算内 完工的可 能性为 75% ;如果把 成本目标 定在460 万元,在 预算内完 工的 可能性
14、为50% ;如果把 成本目标 定在 410 万元,在 预算内完 工的可能 性为30% 。根据这 些信 息,你应该 ()。 A. 把成本目 标定在500 万元 B.把成 本目标定 在460 万元 C. 把成本目 标定在410 万元 D.信息 不足,无 法确 定 正确答案:D 答案解析:A. 由于缺 少项目干 系人的风 险承受力 信息 ,就无法得 出这个结 论。B. 解 释同A。 C. 解释同A 。D. 正确答 案。只知 道不同的 成本估 算值 及其实现的 可能性, 还不够。 要确定项 目的成本目 标,还需 要了解项 目干系人 的风险承 受力 。75%的成功 可能性, 可能是比 较保守 的 ,参见
15、:PMBOK. 指 南第340页图11-17 。考点与 答题 技巧:根据 蒙特卡洛 模拟的结 果和干 系人的风险 承受力, 来确定项 目的成本 目标。 18 、一个强 矩阵组织 结构与弱 矩阵型组 织相比, 不同 之处在于, 前者 () 。 A. 权力平衡 倾向项目 经理 B.使项目 成员更 接近 职能组织 C. 没有全职 的项目成 员 D.B和C 正确答案:A 答案解析: 答案:A。 参见PMBOK. 指南 第五 版2.1. 3 。 19 、项目管 理计划一 定要具备 可行性, 这样才能 用来 管理项目。 以下哪个 选项是获 得现实 可行性管理 计划的最 佳方法? A. 根据项目 经理的输
16、入信息, 由发起人 创建项目 管理 计划 B. 根据项目 经理的输 入信息, 由职能经 理创建项 目管 理计划 C. 根据高级 管理层的 输入信息 ,由项目 经理创建 项目 管理计划 D. 根据团队 成员的输 入信息, 由项目经 理创建项 目管 理计划 正确答案:D 答案解析: 如果我们 把题干变 换一种问 法,那就 是“ 由谁来创建 项目管理 计划”。 项目管 理计划由项 目经理创 建,但需 要团队成 员的输入 信息 。 20 、你的公 司想把一 种不在项 目范围内 的资源分 配到 你的项目, 并让你给 客户开该 资源的 票据。这件 事让你很 矛盾,因 为你为最 大量给客 户开 票据 可得到
17、 一笔奖励 。要做的 最恰当 的亊是什么 ? A. 尽可能以 道德的方 式最大量 地给客户 开票据 B. 在把该资 源加人项 目范围之 前征得客 户的批准 C. 请求澄清 增加该资 源的意图 D. 提醒出票 据组织的 适当人员 ,不值得 因货币补 偿而 使个人或组 织的诚实 度打折扣 正确答案:C 答案解析: 职业职责 要求对任 何可能使 客户的合 法权 益受到侵犯 的行为进 行调查 , 先了解5 原因 。如果 发生了这 种侵犯的 情况, 则 必须采取 措施 。 21 、对于项 目经理来 说,下面 的做法都 有不妥之 处, 除了: A. 为了获得 客户合同 ,我们在 投标文件 中写了我 们公
18、司有4位PMP ,其实目 前只有2位 ,其余 2 位正在备考 中 B. 为了获得 客户合同 ,我们准 备加深和 客户负责 人的 关系,从而 获取他们 关于项目 的独立 预算 C. 在客户的 招标文件 中,有些 说法不太 容易理解 ,我 准备给客户 打个电话 询问一下 D. 客户要求 我们提供3 年的免费 保修,我 们公司 只能 提供2年免费 保修。为 了获得合 同,我 答应了客户 的要求, 先把合同 签下来再 说 正确答案:C 答案解析: PMI.道 德与专业 行为规范 (Project Managment Institute Code of Ethics and Professional C
19、onduct) 为 项目管理 专业的 从业 者提供指导 ,它描述 了从业者 对自己和 他人应有的 期望。PMI. 道德 与专业行 为规范 详细 描述从业者 在责任、 尊重、 公 正和诚 实方面的基 本义务, 要求他们 以符合道 德与专业 要求 的方式行事 ,包括遵 守法律、 法规及 组织和职业 政策。尽 管从业者 来自于不 同的背景 和文 化,但是PMI. 道德 与专业行 为规 范全球适 用。与任 何干系人 互动时, 从业者都 应该 诚实、负责 、公正, 并表现出 充分尊 重。遵守该 规范是对 项目经理 的基本要 求。 22 、在项目 执行过程 中,应该 通过以下 哪项工作 来 了 解团队成员
20、 的表现, 向团队成 员提供 反馈,并对 团队中的 角色与职 责进 行适 当调整? () A. 项目绩效 评估 B.团队 绩效评价 C. 组织 绩效评价 D.报告 项目绩效 正确答案:A 答案解析: 项目绩效 评估是管 理项目团 队过程的 工具 与技术。B. 团队绩效 评价是建 设项目 团队过程的 输出。C. 管理项目 团队过程 会导致组 织过 程资产更新 ,其中包 括项目经 理给组 织绩效评价 提 供的输 入。D.与 题意的相 关性不 强。 参见:PMBOK. 指南第282 页。考 点与答 题技巧:管 理项目团 队过程的 工具与技 术:项目 绩效 评估。 23 、活动A 缺 乏资源, 团队希
21、望 给该活动 增派人 员, 活动A有2天 自由浮动 时间和2天 总浮动 时间,项目 经理决定 只能在上 述浮动时 间内延迟 进度 ,他采用的 是什么技 术? A. 资源平衡 法 B. 资源平滑 法 C. 进度压 缩 D.运用提 前和滞后 量 正确答案:B 答案解析: 活动只能 在总浮动 时间和自 由浮动时 间内 延迟, 没有 改变关键 路径,所 以是B。 参见PMBOK. 指南 (第5 版)6.6.2.4 。 24 、一个控 制图表明 ,已经有 连续12个 产品的重 量超 过了控制上 限。项目 经理应该 做什么? A. 停止生产 B. 为更好满 足ISO9000 标准而工 作 C. 寻找变化
22、的非随机 原因 D. 计划对这12 个重量 返工 正确答案:A 答案解析:A. 说明目 前的生产 过程存在 严重的问 题, 因此,需要 赶紧叫停 ,分析原 因,采 取纠正措施 ,然后再 重新开始 生产。如 果不停止 ,则 生产的残次 品居高不 下,导致 大量的 成本浪费在 报废、修 复等非一 致成本上 。D不对 ,不 仅是这个12 个次品的 问题,不 停止,还6 会出现更多 的次品。 25 、下列哪 项工具与 技术运用 在采购规 划中? A. 储备分析 B.自 制或外购 分析 C.投 标人 会议 D. 供应商 投标分析 正确答案:B 答案解析:B 。A用于 控制风险 、估算成 本、制定 预算
23、、估算活动 持续时间 的工具;C 是实施 采购的工具 。D不是PMBOK 上的 词汇。 26 、风险规 避与风险 接受策略 的主要区 别是() 。 A. 风险规避 不改变项 目计划, 风险接受 要改变项 目计 划 B. 风险规避 针对消极 风险,风 险接受针 对积极风 险 C. 风险规避 改变项目 计划,风 险接受不 改变项目 计划 D. 风险规避 针对积极 风险,风 险接受针 对消极风 险 正确答案:C 答案解析:A. 前后两 个说法刚 好反掉了 。B.前面 半句 正确,但后 面半句不 全面。风 险接受 也可针对消 极风险。C. 正确答 案。风险 规避是指 通过 改变项目计 划,使项 目目标
24、不 受某个 风险的影响 ;而风险 接受是指 不为处理 某风险而 改变 项目计划。D. 前后两 个半句都 不对。 参见:PMBOK. 指南第344 - 345 页。考点 与答题 技巧 :风险应对 策略。 27 、项目拟 用的挣值 管理规则 应该在以 下哪个文 件中 作出规定?( ) A. 项目成本 管理计划 B. 项目过程 改进计 划 C. 项目范围 管理计划 D. 项目变更 管理计 划 正确答案:A 答案解析:A. 正确答 案。成本 管理计划 的内容之 一是 绩效测量规 则,其中 最重要的 又是挣 值管理规则 ,包括: 控制账户 、计算挣 值的方法 、计 算挣值的时 间、进行 预测的方 法等。
25、 B. 过程改进 计划是规 划质量管 理的输出, 与挣值 管理 无关。C.挣 值管理的 规则通常 在成本管 理计划和进 度管理计 划中。D. 挣值管理 的规则通 常在 成本管理计 划和进度 管理计划 中。参 见:PMBOK. 指南第149 、199 页 ,解读第143 页。 考点 与答题技巧 :成本管 理计划的 内容。 PMBOK. 指南 中,进度 管理计划 和成本管 理计划的 内容 非常相似。 28 、项目中 途终止了 ,因为发 起人说不 需要这个 项目 而取消了。 项目是否 值得投资 应使用 哪个方法? A.SWOT 分析 B. 商业论证 C.敏 感性分 析 D.项目审 计 正确答案:B
26、答案解析: 解析:本 题考点: 启动过程 一商业论 证。 商业论证是 启动过程 的输人, 从商业 的角度提供 必要的信 息,决定 项目是否 值得投资 。参 见PMBOK. 指南( 第5版) 4.1.1.2 。 29 、项目经 理完成了 个项目 ,组织政 策要求关 于绩 效评审的文 件以及每 个完成项 目的经 验教训。 这 些属于下 列哪 个 过程的工 具和技术 ? A. 控制沟通 B.结 束项目或 阶段 C.绩效 审计 D.正 式验收 正确答案:B 答案解析:B 行政收 尾程序涉 及到项目 的经验教 训总 结。 7 30 、项目经 理确定应 聘者,主 要是基于 他们的能 力是 否能够完成 既定
27、的项 目。那么 接下来 项目经理应 怎么做呢 ? A. 与职能经 理协商, 为项目分 配资源 B. 与确定的 资源协商 让其加入 项目 C. 立即将资 源需求上 报给项目 发起人 D. 将能力需 求更新到 风险管理 日志中 正确答案:A 答案解析:A 。 矩阵组 织,资源 确定以后 ,需要 和职 能经理谈判 获得相应 的资源。 一般都是 默认在矩阵 型中工作 的。 31 、项目中 使用的冲 突解决技 巧包括面 对、缓解 、强 迫和 ()。 A. 撤退 B. 指挥 C. 组织 D. 控制 正确答案:A 答案解析 : 把问题放 到后面是 撤退。 32 、在固定 价格(FP) 合同中, 费用或利 润
28、是: A. 不知道的 B. 涉及支付 每张发票 的谈判的 一部分 C. 作为排列 项应用到 每张发票 D. 和另外一 方在项目 期末一起 确定的 正确答案:A 答案解析:A 。对于卖 方,这不 是问题, 但是本 题是 从买方的角 度说的。 你不知道 卖方在合 同中包含的 利润是什 么。 考试 默认你是 买方,是 乙方 。 33 、组织准 备启动一 个新项目 ,目前发 起人正在 和潜 在的项目经 理准备项 目章程的 起草。 发起人指出 项目的预 算为5 000 万元,要 求项目 经理 根据项目信 息进行估 算。一天 后,项目 经理反馈给 项 目发起 人的信息 显示这个 项目的成 本估 算为485
29、0万元7000万 元。项目 经理的 估算正在传 达什么信 息? A. 发起人给 出的5000 万元预算 可以完成 项目,但 需要 严格控制项 目成本 B. 同意发起 人提出的 预算,其 中可以留 出150万 元作 为应急储备 C. 这个项目 成功的可 能性太低 ,建议取 消 D. 项目在预 算内完成 的概率极 低 正确答案:D 答案解析: 开始可能 有些人感觉A、B、D 都没有 错, 只有C不对。 难以选择 。A、B、D三个选 项相比而言 ,选项D更 接近真实 情况。在 书中介 绍蒙 特卡罗分析 方法的时 候,有一 张模拟图 (书中P340 图11-17) ,图中指 出在4 100 万元( 之
30、前 的最可能估 算)之内 完成的概 率仅有 12% 。而题干 中,发起 人给出的 预算更为 接近乐 观估 算,因此概 率比12%还 要低。选 项A过于 乐观,即使 严格控制 ,也只能 控制可控 制的成本 ,而 市场上的价 格波动因 素是无法 控制 的。选项B中,150万 元是5000 万元与4850 万元的 差值 ,但这并不 是定量计 算应急预 留的方 法,具体方 法请看指 南中图 11-17。所 以,建议 选择D。 34 、项目经 理观察到 一名团队 成员在办 公室中的 行为 表现不当。 这种行为 影响到其 他团队 成员的沟通 和生产率 。造成这 种情况的 原因是什 么? A. 缺乏沟通 管
31、理计划 B. 人员配 备管理计 划不 明确 8 C. 未定义规 矩 D. 未定义 项目组织 正确答案:C 答案解析: 制定基本 规则,对 项目团队 成员的可 接受 行为做出明 确规定。 尽早制定 并遵守 明确的规则 ,可减少 误解,提 高生产力 。 35 、全权控 制项目预 算并具有 中高级别 职权的全 职项 目经理属于 下列哪一 种组织类 型组成 部分? A. 强矩阵型 B. 弱矩阵型 C. 项目型 D.职能型 正确答案:A 答案解析: 在强矩阵 组织中, 项目经理 具有中高 级职 权并且掌握 了全部的 项目预算 。参见 项目管理 知识体系 指南第5 版第22页。 36 、下面哪 一种技术
32、是评估风 险数据对 风险管理 有用 程度的技术 ? A. 风险数据 质量评估 B.项 目假设检 验 C. 敏感性分析 D. 影响图 正确答案:A 答案解析: 书中内容 “11.3.2.3 风险数 据质量评 估是 评估风险数 据对风险 管理的有 用程度 的一种技术 ,它考察 人们对风 险的理解 程度,以 及考 察风险数据 的准确性 、质量、 可靠性 和完整性。 37 、项目的 预期成本 是10 000 美元,最 乐观的成 本估 算为5 000美 元,最可 能的成本 估算为 9000 美元。 那么该项 目最悲观 的成本估 算是多少 呢? A.15 000 美元 B.16 000 美元 C.19 0
33、00 美元 D.17 000 美元 正确答案:C 答案解析:(5000+9000*4+X)/6=10000, 得X=19000 。 38 、客户要 求系统一 周内上线 。目前系 统逐存在 缺陷 ,但项目经 理决定还 是按时上 线。项 目经理釆用 的风险应 对策略是 : A. 减轻 B. 接受 C.转移 D.回避 正确答案:B 答案解析: 几乎不可 能消除项 目的全部 威胁,所 以需 要釆用风险 接受策略 。风险接 受策略 可以是被动 或主动的 。被动地 接受风险 ,只需要 记录 本策略,而不 需要任何 其他行动 ;待风 险发生时再 由项目团 队进行处 理。最常 见的主动 接受 策略是建立 应急
34、储备, 安排一定 的时 间、资金或 资源来应 对风险。 39 、权变措 施是在风 险管理的 哪个过程 确定的?() A. 识别风险 B. 实施定量 风险分析 C. 控制 风险 D. 规划风 险应对 正确答案:C 答案解析: 考点“权 变”,推 荐的纠正 措施包括 风险 应急计划和 权变措施 ,权变是 指针对 未曾识别的 或被动接 受的目前 正在发生 的风险而 采取 的、未经事 先计划的 应对措施 。 40 、项目经 理为应对 项目的不 确定性, 避免了多 任务,并在项目网 络图中增 加了缓冲. 项目 经理在使用 : A. 关键路径 B. 关键链 C.资 源平衡 D. 进度压缩 正确答案:B 9
35、 答案解析: 关键路径 法在不考 虑任何资 源限制的 情况 下。只有关 键链法中 才出现缓 冲这个 概念。 41 、下列哪 项包含 了与偏差 原因、选 择纠正措 施原 因以及质量 控制有关 的信息? A. 质量控制 测量 B. 验证 的可交付 成果 C. 经验教训 总结 D. 完成 的检查清 单 正确答案:C 答案解析: 四个答案 中 只有经 验总结里 ,会详细 说明 各种原因及 信息。 42 、下列哪 种估算方 法能够提 高团队成 员对实现 估算 的责任感?() A. 类比估算 B. 参数估算 C. 三点估算 D.名义小 组技术 正确答案:D 答案解析:A. 类比估 算通常是 管理层使 用的
36、方法 。B. 与题意无关 。C.与题 意无关0D. 正确答 案。名义小 组技术是 一种特别 的头脑风 暴方法 ( 进行 排序) ,能 调动团队 成员的参 与。团 队成员参与 做出的估 算,他们 才会真正 有责任感 。参 见:PMB0K. 指南第171 页考点与 答题技 巧:估算活 动持续时 间过程的 技术。哪 种技术有 利于 团队成员参 与,就有 利于提髙 他们对 估算结果的 责任感。 43 、在审查 项目的工 作绩效信 息时,你 发现项目 中的 某项工作的 成本偏差 百分比为7% 。项 目的成本管 理计划中 所规定的 控制临界 值为10% 。 你应该( )。 A. 立刻调查 根本原因 并采取
37、纠 正措施 B. 继续监视 事态发展 C. 获得更有 经验的人 员来开展 项目工 作 D. 向发起人 要求增加 资金 正确答案:B 答案解析:A. 成本偏 差百分比 还在允许 的控制临 界值 之内,不需 要采取纠 正措施。B. 正确 答案。虽然 成本偏差 百分比在 控制范围 内,但并 不代 表成本在将 来不发生 严重的偏 差,所 以需要继续 监视事态 发展。C. 项目成本 还是在控 制临 界值内,项 目不需要 更有经验 的人 员。D. 成本 超支没有 超出允许 的范围, 不需要增 加资 金。参见:PMBOK. 指南 第199 页 。考点 与答题技巧 :成本偏 差的控制 临界值。 44 、项目经
38、 理增加了100000 美 元项目费 用,包括 两个 资深人员, 但是比计 划进度提 前4周完 成项目。下 列哪项是 对这项工 作的最佳 描述? A. 资源平滑 B. 进度压缩 C. 关键链 D. 调整提前 和滞后量 正确答案:B 答案解析: 本题考点 :规划过 程一制订 进度计划 和监 控进度的工 具:进度压 缩。进度 压缩是 指不改变项 目范围的 前提下, 缩短项目 历时,以 满足 进度制约因 素、强制 日期或其 他进度 目标。进度 压缩包括 赶工和快 速跟进, 根据题干 的描 述是赶工的 例子。 45 、项目团 队有一个 成员有事 休假,项 目经理接 下来 更新哪项? A. 项目日历 B
39、. 资源直方 图 C. 资源日 历 D.资源分 解结构 正确答案:C 答案解析: 执行过程. 当团队成 员的可用 性发生 变化 时需要更新 资源日历 ,资源直 方图显示 了项目需要 某资源或 某部门的 工作时间 ,不会改 变。 10 46 、您在更 新进度基 准时,必 须考虑下 列哪一项 可能 性? A. 日后可能 需要历史 进度数据 B. 客户可能 不会 批准最终的 变更申请 C. 必须执行 根本原因 分析 D. 无法对将 来的 活动计划进 度补救 正确答案:A 答案解析: 更新进度 基准时, 经验教训 文档中可 包括 问题的起因 、所选纠 正措施的 理由, 以及有关绩 效报告的 其他经验
40、教训。应 该记录经 验教 训,使之成 为本项目 和执行组 织的历 史数据库的 一部分。 也就是组 织过程资 料更新。 47 、项目团 队经过辛 苦努力, 确定了前5 个重要 风险 ,项目处于 什么过程 ?() A. 定性分析 B.定 量分析 C.识 别风险 D. 应对规划 正确答案:A 答案解析: 风险定性 分析过程 对已识别 的风险按 其重 要性进行排 序。 48 、质量审 计、风险 审计和采 购审计, 虽然分属 不同 的知识领域 ,但都具 有一共同 点: ( ) A. 都属于执 行过程组 B. 都属于监 控过程组 C. 都属于收 尾过程组 D. 都涉及经 验教训总 结 正确答案:D 答案解
41、析:A. 这三个 审计分属 不同的过 程组,即 :执 行、监控和 收尾。B. 解释同A。C.解释 同A。D. 正确 答案。这 三个审计 都是独立 的结构 化的 审查,以便 总结经验 教训。参 见: PMBOK. 指南 第247、351 、388 页 。考点与 答题技 巧: 质量审计、 风险审计 与采购审 计。 49 、可以按 照以下方 面对干系 人进行分 类,除了( ) A. 利益 B. 影响力 C. 参与项目 的程度 D. 出资的多 少 正确答案:D 答案解析:A. 可以按 照干系人 的利益、 影响力和 参与 项目的程度 对其进行 分类。B. 解释同 A 。 C. 解释 同A。D.正 确答案
42、。 这不是一 个常用 的干 系人分类标 准。 参见 :PMBOK. 指南第 394 页。 考 点与答题 技巧:干 系人分类 方法。 50 、在一个 公路施工 项目中, 最近出现 了返工的 情况 ,导致项目 经理非常 担心项目 的不一 致性成本。 项目经理 来寻求你 的帮助。 你能给他 的最 好建议是( ) A. 重新进行 规划质量 管理过程 B.加 强质量 控制 C. 开展质量 审计 D.开 展标杆 对照 正确答案:C 答案解析:A. 先要通 过质量审 计弄清楚 问题出在 哪里 ,然后才能 重新进行 规划质量 过程。 B. 发现质量 不合格并 采取返工 措施,这 是质量控 制。 但是,题目 的
43、含义是 项目经理 想要防 止以后再出 现返工的 情况,所 以不能选 质量控制 。C. 正确答案。 质量审计 可以发现 项目工 作中的不足 ,有助于 防止以后 再出现返 工。D.在 质量 审计中,也 许可以采 用标杆对 照来发 现项目值得 改进之处 。参见:PMBOK. 指 南第247 页考 点与答题技 巧:执行 过程组, 实施质量 保证之质量 审计。注 意:应该 仔细分析 题意。项 目经 理的着眼点 在未来, 而不是过 去和现 在。 51 、活动J 与 紧后活动K是完成- 开始关系 并滞后1 天,J和紧后活动L是开始- 开始关系 并滞后11 5 天,除K 、L 外,假设 活动J没 有其他紧 后
44、活动。 如果K的最迟开工 为11号, 最迟完工 为15 号;L的最迟 开工为11 号,最迟 完工为15 号;J的 历时 为5天,那么J的最迟 开工和最 迟完工 是: A. 最迟开工 为5号,最 迟完工为9号 B.最迟 开工 为6号,最迟 完工为11 号 C. 最迟开工 为6号,最 迟完工为10号 D.最迟 开工 为5号,最迟 完工为11 号 正确答案:A 答案解析: 最好画一 个七格图 ,以第1天 开始的 方式 来画,因为 题干给出 的是具体 日期。 因为J和L 是FF+5 ,而J 本身有5 个工作日 ,所以L 开始 时间并不受 影响 。J的 最迟完工 日期 =K11-1 (第 一天开始 里应
45、减1)-1(一天 的滞后 量)=9 , 最迟开工=9-5+1=5 52 、变更控 制委员会 通知项目 经理他们 的项目变 更请 求巳获得批 准。这项 变更将影 响到项 目成本和进 度。项目 经理应该 怎么做? A. 变更基准 B. 提交 变更请求 C. 更新工作 分解结构 D. 更新 资源计划 正确答案:A 答案解析: 变更得到 批准后, 会更新基 准。参见 项 目管理知识 体系指南 第5 版第56页。 53 、执行过 程组的主 要目标是 什么? A. 跟踪并审 查项目进 度 B. 管理利害 关系者 的期 望 C. 满足项目 规范 D. 监控进度 表 正确答案:C 答案解析: 执行过程 组包含
46、完 成项目管 理计划中 确定 的工作以实 现项目目 标(满足 项目规 划的各项活 动和规范 )的一组 过程。 54 、项目经 理必须分 析假设来 识别下列 哪一项 ?( )。 A. 风险 B.制约 因素 C.不确 定因素 D. 权变措施 正确答案:A 答案解析: 答案:A。 假设分析 检验假设 条件在 项目 中的有效性 ,并识别 因其中的 错误、变 化、矛盾或 片面性所 致的项目 风险,是PMBOKGuidell.2 识别风险 的工具和 技术。 55 、项目经 理开始项 目的收尾 工作。项 目经理应 该采 用下列哪种 工具和技 术? A. 专家判断 B. 组织过程 资产 C.核实 范围 D.可
47、 交付成果 12 正确答案:A 答案解析: 专家判断 是结束项 目或阶段 的一个 工具p102 PMBOK 。 56 、 一个招标 项目的项 目经理在 项目周期 早期从客 户 那收到初步 信息。 客户 要求为整 个项目 签订一个固 定总价合 同。项目 经理应该 怎么做? A. 根据类似项目估 算项目 , 说明假 设情况 , 并向客 户提交一份 变更管理 计划, 以 评估未 来 项目范围变 更的影响 B. 根据类似 项目估算 项目 , 并添加 合理的风 险应急 费用, 防 止估算受 到未来范 围变更的 影 响。 C. 估算明确定义 的需求, 并将其作 为项目 第一部分 的固定价格 合同提交 给客
48、户。 D. 可用的信 息估算项 目,如出 现任何范 围的变更 , 立即启动索 赔。 正确答案:C 。 答案 解析:固定 总价合同的 一个显著特 点是 工作范 围 很明确,不会随 意变动。 符 合这一要 求的只有 C 项符 合。 57 、下列哪 项最佳地 描述了项 目干系人 参与项目 规划 时所带来的 影响? A. 有助于制 订完整、 准确的项 目管理计 划 B.不 必让干系人 介入规划 C. 对内部合 同制定有 帮助 D.耗 时并 且使规划过 程更慢 正确答案:A 答案解析: 认真识别 干系人, 并将他们 的需求考 虑到 项目规划中 ,适当地 让干系人 参与规 划过程,有 利于获得 共识,这
49、是项目成 功的关键 。 58 、在与客 户召开的 项目状态 会议上, 客户希望 获得 某项可交付 成果。但 是项目经 理不认 为该可交付 成果属于 项目范围 ,项目经 理确认该 可交 付成果是一 个新需求 。项目经 理应该 遵循下列哪 一个流程 ? ( ) A. 实施整体 变更控制 B. 审查工作 分解结 构 C. 更新项目 管理计划 D. 实施风险 评估 正确答案:A 答案解析: 客户希望 增加范围 中新的需 求,属于 范围 变更须执行 整体变更 控制。选 项B,审 查WBS通常是 对项目范 围进行核 实。选项C,更新 项目 计划是在变 更被批准 之后可能 的修改。 59 、以下哪 一项正确 定义了等 级关系? A. 战略计划 ,项目, 项目集和 项目组合 B. 项目 ,项目集, 战略计划 和项目组 合 C. 项目组合 ,项目集 ,战略计 划和项目 D. 战略 计划,项目组 合,项目 集和项目 正确答案:D 答案解析: 项目组合 、项目集 和项目管 理均需符 合组 织战略。项 目组合