1、“WHAT IS THE BRAND?”,什么是品牌,如何让消费者知道并了解品牌？,BRAND,消费者认知管理,品牌精准定位策略,精准定位是一切品牌营销行为的基础，品牌定位在一定程度上就要为企业或品牌在市场上寻找一个独特的位置，让市场品牌进行自主观察，认识并接受，让消费者产生情感共鸣。精确的品牌定位，能为企业在发展中带来极大的市场关注度；同时能为发展中的品牌，呼唤更为广阔的市场认知”,BRAND,品牌带给消费者的功能利益,认知体验,感动,购买行动,传统品牌理论认为，品牌通过营销传播，被消费者感知、记忆和认同；消费者通过沟通机制，与品牌进行交流互动，从而形成品牌与消费的认知闭环。,消费驱动原理,
2、品牌与消费之间有什么关系？,感知,记忆,了解,价值评估,购买行动,深度体验,忠诚,如何让消费者记住品牌?,How to let The consumer Remember the brand,视觉营销体系创建,视觉认知,标准化形象识别系统,COPRORATE IDENTITY SYSTEM,BEST SERVICE,如何提高消费者的黏性？,A 信息反馈核心用户数据收集 销售数据管理,B 保障体系产品、服务改进意见处理 产品售后服务,C 购物体验专卖店服务 电商平台服务 物流服务,产品+定位+品牌识别+消费者认知管理+服务= 品牌,“NOW，WHAT IS THE BRAND?”,Part 2
3、媒体营销案例分析,春晚红包2.0 企业版,点评：地上掉了一块钱你忽略 红包里的每分钱你却不放过春节微信摇红包算是改变了人们看春晚的习惯，抱着5台手机刷一晚上的大有人在。红包有广告主买单，企业营销场景也在微信中立足，而微信借此将微信支付向二三线市场做了进一步渗透。曾经支付宝改变了人们的支付习惯，而如今微信支付将人们的支付习惯又刷新了一遍。 只不过总发两毛、一分之类的红包来浪费我的感情真的好吗。,点评：物以稀为贵+装逼格原以为插播的广告没有不挨骂不遭恨的，但微信这三条广告却完全颠覆了这点，核心是：就三条；高大上；只有符合品牌逼格的人才能看！这就使得其在用户心中变成了一个证明自己很有逼格的象征，至于
4、广告说了什么大家记不得多少，就知道告诉过朋友圈熟人，老子能看到那条广告！而当他不能成为装逼格的东西，或者说大家装完不再新鲜了，接下来的微信广告就永远达不到头三条的那种效果了。,朋友圈广告首秀,一句话描述：朋友圈上有广告了，人们不会拒绝有B格高的朋友，也不会拒绝B格高的广告,邓超“出轨”狙击京东,点评：撕名牌得绕道背后去 之前的电商大战，无非是比着打折，文案对飙，我比较喜欢的就是去年双11苏宁和天猫那场“下单不比价，你丫首富啊”VS“下单不比较，因为我最大”的系列对战。不过这次618京东店庆却是被斜后方狙击，邓超“出轨”这个看着跟竞争没关系的事件恰在流量最大的开抢之际发酵，爆发，截了不知多少京东
5、的关注，就像邓超参加的跑男里那样，撕名牌不一定要正面对抗，背后狙击也很有效。,圈内老鬼：哎！又一跑男出轨了。,617跑男出轨？,点评：证明了三句营销真理神州专车发起了与Uber之间的撕逼营销大战，明星代言“我怕”直指黑专车，突出强调自身的安全性，虽然舆论反扑的很厉害，但骂得越狠，安全概念在用户心里印刻得也就越深，而当日晚上神州专车发的道歉信+优惠券所带来的其APP下载量暴增，就证明了三句在现在互联网营销很实用的话：1，爱的反面不是恨，是漠视； 2，A和B打架，C死了； 3，用户嘴上说不要，身体还是很诚实的嘛。,神州专车攻击Uber,点评：借势不新鲜，可这阵容略屌 此话比已经被说烂了的“来场说走
6、就走的旅行”要更有情怀，借势嘛一定会有的，但亮点在于其中有一大波央企，大家伙们一起玩也是够HIGH的了。 中国石化：同意！你带上我，我带上卡，你负责精彩，我为你护驾。 中国海油：同意！我们眼中的世界只是脚下的土地。广袤的蓝色国土更值得探索！不如，小螺号带你登上981看看吧！ 中国移动：同意！“和”你一起看世界。 中国联航：同意！才8块，跟联航飞吧！,最具情怀辞职信,ALS 冰桶挑战,点评：既然对大家有益 怎么营销都不坏不是吗 火到不行的冰桶挑战，也曾引起拿慈善搞营销是否合适的争论，不过ALS协会靠此收到了1.15亿美元捐款，近日也公布了这笔捐款的去向：7700万美元用于研究；2300万美元用于病患与社区服务；1000万美元用于公共与职业教育；300万美元用于募款。借此说句大面儿上的话，最终对社会有益，对用户有益，种种营销有何不可呢？,人机大战的微博少年,琅琊榜技术流分析,
