五河县阳光家园残疾人居家托养服务项目服务要求五河县阳光家园残疾人居家托养服务工作位于五河县境内，分散托养 137 人。具体服务要求如下：1、信息平台线上服务信息平台线上服务项目表项目 类别 服 务 内 容信息平台建设覆盖全县的居家养老服务信息平台，开发智能终端APP，开通 12 小时服务热线，对服务需求进行接听、分派、实施、跟踪、监督、回访、测评、反馈电子档案：服务对象电子档案建档 100%一键求救通过一键呼叫的通讯终端发送紧急求助信号，平台立即呼叫110、120、119 等紧急救援机构并通知家属健康管理提供残疾人健康保健、疾病防治、信息卫生等知识信息服务人文关怀开展送温暖送关爱和心理慰藉活动信息平台由投标人免费搭建，并提供相关信息服务；智能端由服务对象根据实际需求自愿选择，服务对象也可自带通讯终端加入信息平台。2、线下服务序号 内容 单位1、 上门理发 1 次/月2、 上门家政服务（含清洗床单、被子、衣物及助浴服务等）1 次/月3、 上门康复医生服务 1 次/月
