1、2010拍拍秀活动执行,1、活动邀约难吗?2、活动方案赠品吸引人吗?3、促销活动效果令您满意吗?,思考,?,传统店销 拍拍秀,1、邀约2、赠品吸引力,PK,活动简介,主题:感恩十二载,绽放您的美对象:跟樊文花合作深度很高的加盟店嘉宾:台北真爱摄影操作方法:三天拍照, 两天选片,邀请卡,一、PP秀对店及员工的优势二、客户邀约三、拍照流程四、卸妆话术五、选片流程、话术、温馨提示六、客户预约七、物料准备,培训内容,加盟店 的优势,1、业绩提升2、吸引新顾客3、提升老客人现有消费能力,员 工带来的好处,1、赚钱2、增长知识3、自己拍照的机会,一、PP秀对加盟店及员工的优势二、客户邀约三、拍照流程四、卸
2、妆话术五、选片流程、话术、温馨提示六、客户预约七、物料准备,培训内容,短信电话邀约话术拒绝话术,美容院摄影邀约短信息,您好:我是*美容院的,在节日来临之际,为答谢新老顾客长期以来对我们的支持与厚爱,特邀台湾知名摄影公司来我院为顾客拍摄个人写真(并赠送10寸水晶摆台一个)。让您的美丽瞬间精彩绽放,让您的回忆永远珍藏。拍摄时间: 年 月 日 为了您能及时拍摄,请提前一天预约。,电话邀约,A:美容师 B:顾客 A:您好!请问是XXX姐吗?我是xxx美容院的XXX,请问你在X号有其他安排吗?B:有,没有,嗯,我还不确定呢。,A:姐姐,告诉您一个好消息,我们店为了回馈新老客人,特邀台湾知名摄影公司到店里
3、来免费为您服务,并赠送价值388元大礼包一份(三套服装、三次化妆造型、三种不通风格的照片) 。您可以拍婚纱、晚礼照、带孩子拍亲子照,也可以带自己喜欢的衣服来拍,这次机会非常难得,摄影公司为了保证拍摄质量,每天只能拍68个客人。要不我先给预约吧。,B:我现在还定不下来,有时间我就过去了。,A:姐,你最好先预约好时间,我先帮你约上,如果你来不了只需打个电话取消就可以了,我就是怕您来了却拍不上,那就遗憾了呀。B:那是真的不收费吗?要是真的收费我可就不来了啊,A:放心吧,姐姐。摄影是免费的,连假睫毛都是免费的,只是你如果需要一次性的粉扑,摄影公司只收成本费,粉扑10元一对,如果您用公用的就不收费 。拍
4、照后你选的 20寸挂画或7寸摆台都是店里付过费的。,B:那我如果想要其他照片呢?,A:您先看看你拍的好不好,因为我们只是美容院,对摄影的价格不太了解,如果你要是觉得拍的好想买其他的照片,到时候我们跟摄影公司协调给你一个最低的会员价格姐:我就把时间给你约上了哈,你看我给你约在xxB:几号,几点啊?,A:姐姐,就给你定在几号几点,到时候您一定要来哦,我怕到时候人多你拍不上啊。另外如果您朋友要拍的话,我向店里给您朋友申请个礼包吧(一般情况不要说)那姐姐,我们就几号上午几点准时间哈。,一、PP秀对加盟店及员工的优势二、客户邀约三、拍照流程四、卸妆话术五、选片流程、话术、温馨提示六、客户预约七、物料准备
5、,培训内容,A:姐,您来了,我们的化妆师和摄影师都在等您了,让我们摄影师帮您先拍一个试镜照吧!带领顾客到摄影室A:老师您好,这是x姐,麻烦您给她多拍几张试镜照。带领顾客到化妆室A老师您好,这是x姐,麻烦您给她化漂亮一点,造型做得特别点哦。,老师: 这是肯定的,那姐姐您是用一次 性的粉扑,还是公用的啊,A:姐姐,一次性的粉扑比较干净。你看你是用一次性的还是公用的呢?赞美:姐姐,您化妆真的好漂亮哦,五官特别有型,特别是您的眼睛大而有神,走,姐,我带您去换衣服,姐,这些衣服都是我们老师从北京带过来的,您看您喜欢哪一件,我帮你拿。,换好衣服: A:姐,这件衣服挺适合您的。 备注:针对顾客意见,是否需要
6、到摄影房间当顾客的助手。A:老师您好,这是X姐,麻烦您给她多拍些照片。A:老师您好,这是X姐,麻烦您给她要拍的经典一点啊。,第一套衣服拍摄结束: A:您拍的真有感觉,我帮您倒杯水,下 一套衣服你是要自己的衣服,还是我 们帮你选择啊。,拍完后: 穿好自己的衣服再卸妆。 新顾客 贴心,感受产品 卸妆 老顾客 细致,周到服务,A:您今天化的是影视彩妆,这比我们平时 妆都要厚一些,长时间滞留在皮肤上会 阻塞毛孔,皮肤没有办法呼吸,水分流 失,我把妆给您卸了吧。,A:姐姐,这边请吧!卸了妆皮肤感觉舒服 很多吧,我们的选片时间在X月X日,这 两天,您看你哪天过来,过期摄影团队 就走了您的挂画和摆台也就没有
7、办法做 了。姐姐,我还是给你预约个时间吧, 时间充足点,慢慢选择。,一、PP秀对加盟店及员工的优势二、客户邀约三、拍照流程四、卸妆话术五、选片流程、话术、温馨提示六、客户预约七、物料准备,培训内容,流 程,A:姐,您过来了,照片都出来了,拍的 真的很不错,走,我带您看看。,选片室: A:老师您好,这是x姐,麻烦您把她的 照片调出来看看。 A:照片拍的真不错,如果做成相册是不 是更漂亮啊。老师,你们的相册可以 给姐姐看看吗,而且站在你们专业的 角度看看姐姐做什么相册好呢,A:姐,这些相册您喜欢哪一款呢,你选好 了照片我们就做哪款。B:这些相册都是送给我的吗?A:很多顾客都感觉我们拍的很好,感觉送
8、一张 不过瘾,想让我们送一本相册,但这么多人,我们没办法送。不过我们向樊文花公司申请了优惠活动,只要您参加这些方案,樊文花公司就可以把这个相册送给你了。,看方案,解说方案,确认方案,刷卡。,无论客人是否参加方案,都要带到选片处,确认送的挂画或者摆台照片,设计风格及要求,并签字确认。,选 片 备 注,选片温馨提示,1、一次只进一位顾客2、顾客没到美容师不可以用帮忙选片3、任何人不允许U盘考照片4、照片会在摄影公司保留三个月,三个月 后会自动删除,拍照温馨提示,1、试镜照话术2、VIP的暗语3、顾客分类邀约与时间安排4、不可围观及穿戴服装和首饰5、每天不超过20 个,Q & A,Q1:拍多少张?A
9、1: 想拍多少张就拍多少,摄影师不可能 从一张中找到你最想要的角度和状态,Q2:照片价格?A2:姐姐您放心吧,你选的这套服务和造型 是樊文花公司给过费用了的,至于其他 的照片我就不知道了,这是广州樊文花 集团和台北真爱谈的。如果您还 想多要些照片,我们会统计一下,大 概有多少像您这样的顾客,然后报给总 部,总部会出一个非常实惠的方案,让 你享受优惠的美容护理的同时,又能得 到你想要的照片,您就放心吧。,Q3:我有好多护理哦,你还要我买啊?Aa3:姐姐,护理是长期都要做的对吧,现在 刚好樊文花丽人节,方案都很优惠,既 得到了优惠的产品,还能送你精美的相 册,多好呢?Ab3:如果姐姐你真的不想拿产品,那你可以 充值相同的钱,也可以送您相册啊。,Q4:我感觉是骗人的哦?A4:姐姐,我们是送您388元大礼包,就是为 了感谢像您这样一直支持我们的老顾客, 因为很多人觉的一张不过瘾,想多要一些 的照片,然后我们想公司申请了这个最优 惠的方案。,