销售部销售内勤岗位职责1、负责出库单据制作,做好销售意向表的内容完善等。2、建立发货、退货台帐。做好客户发货、换货、退货以及发票的管理与监管工作。3、做好业务电话的登记工作及起草、打印销售部各类文件。4、做好客户的正常回访工作,汇总回访信息。5、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。6、处理发货事宜。按照销售流程进行操作,做好货物跟踪工作。7、合同款项到账后的登记,进行客户对账、催款工作。8、销售人员在外办公时,及时转告客户信息,妥善处理,与客户之间进行良好的沟通协调等工作。9、每周整理统计应收款。