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优秀员工考核办法.doc

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1、1华健生物科技有限公司西安分公司优秀员工考核办法HJ(人)字 004 号营销部:为全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范,让大家融入企业文化,从而达到员工与公司共同成长的双赢目的,特进行月度优秀员工评选。1、奖项设置月度优秀员工 3 名。具体指标分配如下:奖项 人数 奖品第一名 1 人 150 元第二名 1 人 100 元第三名 1 人 50 元2、优秀员工参选基本条件1、试用期员工、正式员工、储备干部并已达到月考核三星级标准;2、爱岗敬业、诚信务实、工作勤奋努力、脚踏实地、做事积极主动认真,能按时、高质量的按公司目标定额或超额完成本月工作任务;

2、具有良好的职业道德和扎实的专业知识及技能;3、有团队合作精神,与同事工作主动沟通配合;服从组织安排调配并按要求完成各项工作安排;模范执行企业各项管理规章制度。4、任职期间没有受过重大处分;认同公司的企业价值观,深受同事的尊敬与信赖;并能以正确的人生观和价值观指导调控自己的职业行为。5、维护公司形象利益,说话举止文明,工作行为规范,待人谦和礼貌,大事讲原则,小事讲风格;精神饱满,乐观进取。 6、具有良好的服务意识,能主动、热情、微笑、耐心地为顾客提供服务,满足顾客服务需求;具有较强的亲和力和沟通能力,能妥善处理工作中的各种矛盾纠纷。7、团队成员富有激情、对工作热忱、士气高昂;合作意识强,团结友爱

3、,互相合作;并能与其他部门保持良好关系;8、上班时间始终保持饱满的精神状态,面对领导同事及顾客笑容多见而真诚者;工作面前始终保持高昂的工作热情,以微笑面对困难与挫折,积极进取。3、本制度由人力资源部负责解释和修订4、本制度自文件下发之日起开始实施。2优秀员工考核表 部门: 职能: 姓名: 评选项目 考核标准 考核总分 评分细节 得分销售业绩情况适应其岗位工作,并能在要求的工作时间产生的业绩更多30很高:30 分较高:24 分一般:18 分较低:12 分很低:6 分售后服务情况 无任何顾客投诉、退货、换货情况。 20很好:20 分较好:16 分一般:12 分较差:8 分很差:4 分岗位技能进步情

4、况对自己目前的岗位熟练程度增加 3%以上,熟练掌握一种新的销售技巧10很好:10 分较好:8 分一般:6 分较差:4 分很差:2 分敬业精神在遇到急、难、重工作时表现积极,能用于为公司分忧,并能积极配合公司的工作安排10很好:10 分较好:8 分一般:6 分较差:4 分很差:2 分团队精神方面团结同事、乐于助人,能积极配合同事完成工作。 10很好:10 分较好:8 分一般:6 分较差:4 分很差:2 分遵守纪律情况公司规章制度违反为零,本月没有任何不良记录。 10很好:10 分较好:8 分一般:6 分较差:4 分很差:2 分思想品德状况正直、善良、正义感,敢于同不良现象斗争,回访中无弄虚作假的记录。10很好:10 分较好:8 分一般:6 分较差:4 分很差:2 分

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