1、正能量,1.从小事做起，学会吃亏，与他人合作。2.“好好学习，天天向上” 。3.勇于实践，勇于犯错，善于反思。4.少抱怨、少空谈、积极主动，多干实事。5.对职业负责、对目标负责，对自己负责。6.“大家好，才是真的好”关注人，帮助人，真诚待人，厚道做人。,掌握两大原则：1.对事不对人。2.与人为善,就肯定能把适度的冲突引导到对自己、对组织都有利的方向。,纠结、不开心、郁闷？烦1.不敢面对。逃避2. 不愿承担。怯弱3. 放不下。舍不得人在现有的圈子内，他的下肢到处都是伤痕；他想逃离到另外圈子去，但是另外的圈子有鲜花也会有地雷。,A：“归纳总结”：在工作中慢慢学会简单描述，突出核心，意图明确！B：“
2、沟通和静思”：沟通是工作和生活的一种工具，上级和下级，家人和朋友都需要沟通，有利于产生信任和共鸣及集思广益！C：“凡事必有三”：做每件事都可以有三种不同的方法，三种不同的技巧，来达成同一结果，多想几种可能性！D：“向内看”：环境当然很重要，但是实际上是可以改变的，可以通过自己的改变带动别人的改变，也是一种自我的改变！E：“信守承诺”：在工作中要信守承诺，你必须做好自己的计 划和时间管理，在生活信守承诺你要做好你自己对自己的要去！,家庭方面的自我改变1、改变大男子主义思想，在老婆面前根据不同事情去扮演不 同的角色，让老婆开心。2、领悟到了更多的从言行方面去关心、体贴、沟通、正常情况下选择去接受事
3、实，多换位思考。3、更多的是从女教练身上了解到女人真正需要的是什么，经过教练的一些生活事例，体会到家庭的温暖。遇事比较冲动，学会控制当时的情绪，找方法：1、凡事要有3个比较好的处理方案，事后处理比事发时处理效果会更好。2、管好自己的事，尊重接受别人的事，顺从老天的事。3、面对镜子，调整自己的情绪。对自己说：“假如我不够好，你还爱我吗？爱，我很爱你！”,心态及工作能力方面提升，找方法：1、要多向比自己职务高、工作能力强的领导看齐，学习别人的优点，吸取正能量。在一个团队，要有能力去影响到身边的人。推动或主导工作项目开展，而不是踢皮球。2、合格的下属，优点比缺点多，如何改变下属的缺点改变为优点，如何
4、将下属的工作技能转变为工作价值，这才是工作能力的体现。3、工厂内部管理，不要过于专注于内部的一些事情，如果能将外面的市场信息、人或事相结合，考虑问题会更全面，对自己的成长会更快。1、提升亲和力：从我做起，从我心做起，从我这张老脸做起。2、“有计划者不瞒，有原则性不乱，有预算者不穷，有实战者不输” 。这四句话做为个人日常工作及生活的标准！,当对方说话时，不要基于你自己的想法及成见来判断，要听取全部的事实。,倾听对方时，清楚地感知到对方的情绪状态。,倾听对方时，听的同时要确定对方在这些愿望背后真实的想法和真正的意图。,3F倾听图示Fact 倾听事实Feel 倾听感情Focus 倾听意图,关于个人4
5、D个性测评,绿色,蓝色,黄色,橙色,情感型决策,逻辑型决策,直觉信息,感觉信息,培养型,展望型,包容型,指导型,关于个人4D个性测评,绿色个性,蓝色个性,橙色个性,黄色个性,有决断力 影响力积极心态 乐观 热情,关注 想法 个性创意 挑战性,人缘较好 和蔼可亲人际关系较好,严肃 追求完美注重细节 执行力好,怎样提升个人的正能量,丰盛日记：早上出门上班前，对着镜子问自已： 我拥有 . 我拥有 我拥有成功日记：每天下班睡觉前，做成功日记： 我今天成功地完成.我成功地完成.每天欣赏，肯定，嘉许 身边的人，每天3-5人次（成员是身边所有的人）和自已最信任的人立下承诺书，坚持三个月，你一定有非常大的改变
6、，你信不信由你，我是信了！ 真的对自已，对家人都会有影响改变！每个人最了解的是自己，主要看你是否愿意面对，改变，要想影响别人，首先从自身做起！,1、人是在过程中不断历练，思考、灵光一现。2、凡事预则立，所有的事情都要先做计划，想事情要想的透彻，举一反三；3、个人的梦想实现一定是靠团队实现，只有团队的梦想与个人的梦想一致时才可以达到目标；4、企业品质最主要的是人的品质，主要又是来源于公司干部的品质；5、凡事都有阴阳两面，关键是自己怎么去看待，怎么去享受豁达的一面；6、一个方法没得选择，两个方法左右为难，三个方法选择的开始。,1没有目标的人生，很容易陷入日常琐事之中不能自拔，工作中也是如此；目标能
7、让我们透过工作本身看到工作成果。不能盲目无方向的工作，成功的尺度并不是我们做了多少工作，而在于我们做出了多少成果。2团队建设方面，需要日积月累去传递正能量，影响你的工作伙伴，再结合有效的管理方法，才能铸就拥有强悍战斗力的工作团队。3研发方面，工作需建立在精益求精，注重细节的基础上，去不断的求知和创新，否则将原地踏步，并在日益激烈的市场中被淘汰。,做自我反思，自我认识的总结；向内看，在这件事情上我应该承担什么责任。任何事情都要有积极主动的心态，不能让情绪控制我们，要用目标牵引给自己制定成长计划，管理好时间和目标；在放松的情况下才能产生智慧；敢于担当，敢于尝试不同的方法，敢于犯错，对结果负责，传播
8、正能量；,希望成功,一定会成功,我要比别人努力两倍以上,我已经很努力,这次做的已经可以了,下次可以做的更好,得过且过，自我安慰,坚信未来，不断自我反省、自我激励与鞭策,普通人,卓越者,1、更理清了作为一个管理者，不要因琐事太忙，而忽视作为一个管理者对部门对公司制定优化流程制度的责任；否则琐事更多！2、更理清了作为一个管理者，不要因你的职务或是你很忙，而忽视对人起码的尊重与关心，用教练的话讲就是“亲和力”否则做不出高质量的业绩！3、更理清了作为一个管理者，有些事授权下去，也许对公司的收益更大；4、在工作与家庭平衡上，更懂得不是一定有钱，有时间陪小孩，就一定能教育好小孩，但要珍惜、要注意和小孩在一
9、起有限的时间中，传递一个合格的 父母的爱！,1、信心：自己认为是对的事情就放手去做，事前对自己肯定，事后对结果负责，遇事充满自信，并且相信自己一定能找到最好的办法并处理好。2、情绪控制：当产生负面情绪时，学会自我调节，做到不影响他人不带情绪工作；先认清烦恼根源 ，凡事往正面阳光方面想，将负面情绪化为正能量。 3、沟通：学会用欣赏的眼光去发现对方优点，并正面大方夸赞别人；用心交流，真诚沟通，让对方了解并熟悉自已。遇事向内看从自身先找原因，持“大事化小，小事化无”的工作态度共同解决问题。 水滴石穿不是水的力量，而是坚持了重复的力量！ 要想成功，先抢麦克风！要想赚钱，先要上舞台！,提升意识亮度和能量
10、级成为光芒四射的人态度占80%，技能：13%，其它：7%怎么做守时守信的人1、明确目标 2、有计划有组织地进行工作 3、分清工作的轻重缓急4、合理地分配时间 5、与别人的时间取得协作6、制定规则、遵守纪律误区之一：工作缺乏计划 误区之二：组织工作不当误区之三：时间控制不够 误区之四：整理整顿不足误区之五：进取意识不强,不做或不重视计划的原因：1、因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多做思考；2、不做计划也能获得实效；3、不了解计划的好处；4、计划与事实之间极难趋于一致，故对计划丧失信心；5、不知如何做计划。由于工作缺乏计划，将导致如下恶果：1、目标不明确 2、没有进行工作归类的习惯
11、3、缺乏做事轻重缓急的顺序4、没有时间分配的原则,相信：每种事物的存在都有它的价值或者理由，我们接触新的事物时，不能首先就持一种怀疑的态度， 我相信它会给我带来一些好的改变；接受：当你怀疑它的时候，你已经开始拒绝它了。接受教练沟通，才有机会去了解它；学习：与教练沟通的过程就是我学习的过程，学的更多的是学会分析问题，发现问题，而不仅仅是问题的一个或者多个方法或者技巧；改进/提升：学习就是发现、分析问题的过程，你自己会发现你自己在改进、在提升， 如果你一开始就怀疑， 你还会有机会改进和提升吗？,学到一些分析问题的方法：平衡轮法：教练技术里有一个常用的工具叫“平衡轮”，就是将一个圆平均分成若干等份（
12、一般分成八等份），然后将自己工作、生活或生命中一些并列的内容填写在图中，以帮助自己清晰现状，觉察到平时忽略的部分，找出希望有所改变的内容，然后制定计划，采取行动。平衡轮的概念包含以下三个方面的含义：1)、一个目标的实现需要相关方面的支持，就像一个轮子要想转动，需要里面辐条的支撑一样；2)、平衡轮就像是一架照相机，可以拍摄到当下这个时刻关于目标相关方面的真实情况；3)、从而让目标的实现者清晰地了解，目前这些相关方面的状态。而要想让轮子转动，需要这些辐条长短一致，强度一致；同样的道理，要想实现目标，需要每个方面平衡发展。,学到一些分析问题的方法：514法则：50%准备+10%行动+40%总结就是做
13、一件事有50%精力和时间用来做思考和准备（也就是事先的计划），10%用来很快的执行，用40%来做思考和总结；（类似于PDCA循环）吸引力法则：当你说能或者不能的时候，你都是对的， 因为结果会和你说的一样！世界真的就是你想象出来的！当自己心里有一种特别想实现的愿望的时候，全世界都会来帮助你实现，你会发现所有的信息和能量都会向你聚拢,学会肯定自己、相信自己：在我的沟通过程中，教练提醒了我，我很多时候其实做得已经很不错，但有时总是在否定自己，这也是中国的人的通病“不够自信、经常否定自己”，教练的话让我记忆深刻“一个人首先都不肯定自己，不相信自己，你怎么还可能去肯定别人、相信别人？ 你怎么可能去打造一
14、个积极主动，有凝聚力、高效、高产的团队？如何成为一名合格的营销管理人员？”。送给在座的每一位，每天多一些肯定自己、表扬自己！,结果的改变1、心态改变FROM 紧张，焦虑，情绪波动较大 TO 乐观，自信，心态很平和真正融入倍特力（龙总说早点成为倍特力人，现在才理解这句话的分量）2、工作状态FROM 只能按领导的方式被动的工作（总是感觉不被可），没有自己的思路，可是效果却不是所期望的TO 能够按自己的思路积极主动的工作，效果也更好3、能力提升抗压能力，时间管理能力，团队管理能力，沟通协调能力,1、衡量员工发展的两把尺子：工作态度及工作意愿；2、管理因人而已，不是所有的管理理念及管理方法都适用用于所
15、有的管理者，正确定位，对号入座；3、管理能力=影响力，当你在别人面前表现出来的影响力程度有多高，就证明你自己的管理能力有多高；4、个人内在成长的思维模式：向内看，看内在，改变不了别人，改变自已，改变自己的同时也在改变别人，影响别人；5、充分信任管理者有足够的资源能够解决问题，相信管理者当下是他做出最正确的选择，充分授权，加以监督，大胆突破；,三个瓦工的寓言，折射出不同的品质心态有个人经过一个正在建筑中的工地，问瓦工在做什么？三个瓦工各有不同的回答。第一个瓦工回答：“我在养家糊口，混口饭吃。”第二个瓦工回答：“我在砌世界上最棒的墙。”第三个瓦工回答：“我正在盖一座教堂。”,别人逼着我做，做完后5
16、0%不合格,做别人交给我的事情，20%不合格,把工作当成我自己的事情，1%的不合格,感恩、忠诚、责任感恩：感恩是一种生活的态度,是员工回报公司的基础 一个有感恩心的员工,会关心他人,关心公司,关心社会,和公司同呼吸共命运 ；忠诚：忠诚就是做人做事诚实、可信，尽心尽力。忠于自己的公司。能力不足可以后天弥补，为人不忠却是后天弥补不过来的。所以说“忠诚”是比“能力”更为可贵的素养； 责任：一个责任心强的人，成功的概率肯定比那些责任心弱的人要大得多。我是公司的一员，为公司的发展壮大添砖加瓦就是我的责任,无论在哪个岗位都要带上责任、目标，挽起袖子做事！1、新人新姿态：以崭新的姿态迎接新挑战2、流程不流失
17、：团队协作、严防工作脱节3、服务不服输：品质服务、精益求精1、态度上让员工倍感亲切2、生活上让员工特别温暖3、工作上让员工力量无穷,1、在日常工作中要学会通过现象看本质；2、在处理异常和问题的时候必须通过团队力量解决，同时要学会说“不”；3、在日常工作中对异常和问题的宽容，就是自己挖坑埋自己；4、没有严格的纪律就没有高效、积极向上的团队，是对团队的不负责；5、深刻的认识到“先做人、再做事”的含义。,1、军令如山高效执行力 2、利润为王-制造业精益成本系统控制方法 参加两次培训给自己带来的收获是： 1、高效执行力-要功劳（结果）不要苦劳（过程） 2、目标达成的系统思维： A.锁定目标; B.详细的实施计划; C.责任人（必须唯一）; D.检查; E.奖罚; F.还要制定1-2个完不成的计划预案 3、成本控制要全员参与。 4、成本控制要注重过程控制，而不是事后算账。5、搞清楚为什么做，比知道怎么做更重要。,不懂不会不是荣耀 ，无学无习才是羞耻！个人的智慧，仅是草尖露珠：集体的智慧，才是长河流水。什么叫作不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单！ 海尔ceo张瑞敏,
