1、2019 年运营计划一 店铺规划及目标:店铺名称 计划开店时间 计划销售目标 预估推广费旗舰店 2019 年 1 月 400 万 40 万专营店 2019 年 3 月 400 万 40 万旗舰店 2019 年 6 月 200 万 20 万分销渠道 2019 年 1 月 500 万 5 万保证金:旗舰店带 TM 商标保证金 10 万,R 商标保证金 5 万;专营店带 TM 商标保证金 15万,R 商标保证金 10 万。 (保证金申请退店后全额返还)服务费:一个店铺每年服务费 3 万,店铺年销售额超过 60 万全额返还,第二年年初返还到支付宝。佣金:粮油米面类目服务费率 2%。二 运营计划第一阶段
2、:商城孕育期(2018 年 12 月)1. 办公设备准备:租赁合适办公室,配置必要办公设备。2. 团队建设准备:运营 1 名+美工 1 名+客服 2 名+发货 1 名,制定各岗位工资标准及岗位职责内容3. 仓储物流准备:选择价格服务合适的物流公司,制定物流发货流程规范4. 经营商品准备:考察市场,针对淘宝天猫同行分析,制定产品规划,完成产品上线前准备第二阶段:商城开张期(2019 年 1-2 月)1. 完成店铺装修,策划开业活动2. 完成店铺产品规划,确定主推单品和单品活动3. 调整推广工具,前期以少量刷单和直通车推广为主4. 制定分销政策,整合寻找分销渠道和营销话术第三阶段:商城成长期(20
3、19 年 3 月-9 月)1. 制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标2. 打造爆款为店铺引流和提销,利用淘客和网红主播快速提升销量结合官方活动打造爆款3. 周期性的对店铺进行诊断,根据店铺 UV/PV/转化率/客单价等数据进行分析发现问题并及时优化改善4. 搭建店铺老顾客框架,提升客户体验和回购率5. 招募分销商快速铺货,加大品牌的曝光度,提升品牌知名度第四阶段:商城成熟期(2019 年 10 月-12 月)1. 完善团队搭建:增加发货 1 名+分销经理 1 名+运营助理 1 名+行政财务 1 名2. 加大推广费用,以淘内推广为主,淘外推广为辅,提升品牌知名度3. 品牌形象打造,统一店铺装修/产品包装设计/品牌形象/品牌故事等4. 定期参加官方营销活动:聚划算/淘抢购等,稳步提升店铺销量5. 结合市场,研发适合线上销售的新品,定期保持店内有新品上架。6. 适当付费推广,扩大分销商招募,提升分销体量。