1、编剧夏小佳啦,啦,专属账号全面上线啦,专属账户全面开始上线啦！（目前只要有服务前或服务中订单的客户，才会生成专属账号）为提高客户的付款资金安全性、便捷性，阿里巴巴将从2014年1月15日开始，针对中文站（http:/ 8512 02xx xxxx xxx招商银行的专属账户形式为：5719 0028 8010 1111 xxxx xxxx二、为什么要用专属账户：（1）安全：通过专属账户打款，无论是企业自身打款或企业、个人代付款，款项都将直接100%精准进到您指定的ID中，不会出现被他人挪用等问题，安全系数高。（2）快速便捷：通过专属账户打款，资金款项到达阿里银行账户后，将直接同步到您在阿里巴巴注
2、册的账户ID中，减少很多款项查找、区分、招领的动作。目前在一些IT企业、金融企业,为确保资金安全、便捷打款到账、区分客户资金，都会采用此方式。普通账户平均到账时间:1-3天银行时间,2-7天匹配时间.专属账户平均到账时间:1-3天银行时间,0天匹配时间.,专属账户的查询、付款、咨询1、在哪里可查询专属账户：方式一：客户可以自己ID登陆 “我的阿里” （http:/ 。,FAQQ6：向专属账户汇款是不是比普通汇款慢A：不会，对于汇出行来说，处理没有任何逻辑/流程差别；对于汇入行来说，仅增加了一个系统判断父账户的动作 。Q7：为什么有的行下午4点后不接受跨行汇款A：跨行汇款需要通过人民银行的大小额
3、支付系统处理，大额系统是工作日9点到17点，小额系统是7*24小时服务。因此款项金额较大且时间接近17点时，部分银行柜面可能会建议不做跨行汇款。Q8：是否会存在付款银行不支持专属账户的情况。A:正常银行系统都可办理，但不排除极个别小银行系统不够完善，可能会存在无法使用专属账户的情况。建议客户使用主流银行汇款。,FAQQ9：客户若还未下订单，那去哪里可以查看到自己的专属账户。针对客户：1、若新客户无任何订单，系统是不会分配专属账户给到他的。2、若客户处于服务中，没有待付款订单，那么他可以在在线充值页面都可查看专属账户。3、无论客户处于什么状态，若有待付款订单，那么他可在该订单后的付款页面查看专属
4、账户，也可以在在线充值页面查看。Q10:客户如果一定要现金支付或支付宝付款，该怎么操作？请提供引导客户使用转账付款的说辞。A:如果客户要以支付宝付款：请您登录您的MA后台，选用支付宝方式对账户进行充值即可直达账户。如果要缴存现金：请您到银行柜台以现金缴存形式存入阿里配予的专属账户即可，款项可直达客户账户。,FAQQ20:注销客户退款材料中，涉及付款证明和打款凭证的，是不是受影响？A:在银行柜台办理汇款可以拿到纸质版汇款底单，网银转账客户可以拿到电子版汇款底单。登录MA后台方式支付的，可以根据支付账号是支付宝或是银行卡，登录支付宝或网银获得支付截图。因此，专属账户与普通账户汇款方式，获取付款证明
5、和打款凭证的途径都是一样的，没有变化。Q21:取消了支票、刷卡、现金、和支付宝的方式，销售收款时候会有影响，是否考虑保留？如不保留，是因为什么原因？请提供引导说辞。A:原因如下：（1）支票，刷卡，现金付款方式都客户通过银行转账或柜面缴存达到同样目的。并且企业间收付款目前都是以银行转账为主流。（2）支票、刷卡、现金等非主流收款方式，却会带来空头、套现、资金挪用等各种风险，因此考虑全部用银行主流方式取代。区域银行，支付宝均将逐步关闭。刷卡，现金方式将随着区域银行账户的关闭而取消。针对客户说辞：为确保客户资金安全，阿里和工行、招行联合推行专属账户，让客户资金以最安全，最直接的到达其阿里账户。,谢 谢！,
