1、连通宝用户手册（计算机用户5.1 版）2目录1 前言 .4大纲 4专业术语 .42 限制 .63 安装 连通宝 .73.1 手动下载 .73.2 自动下载 .73.3 主持交互式会议 103.4 参加会议 .154 共有功能 184.1 使用电话或电脑麦克风开音频会议 184.2 付费电话会议服务 214.3 暂停，停止或开始屏幕共享 .234.4 切换共享程序 .244.5 切换演示者 .254.6 切换控制者 .254.7 文字聊天 .264.8 发送文件 .304.9 记录 334.10 启动摄像头 .344.11 使用白板 .354.12 使用标注 .364.13 浮动工具栏 .374
2、.14 隐藏参会人员列表 384.15 禁止与会者记录会议 .384.16 报表 394.17 改变图像质量 394.18 停止更多的会议参会者 .404.19 取消此会议参会者 404.20 将与会者设为主讲人 .414.21 切换连通宝用户界面的语言 424.22 发送邮件邀请 .4334.23 多显示器显示 .444.24 远程支持人员多显示器 .454.25 多方视频会议 454.26 启动通过网络摄像头显示大型高清视图 474.27 共享电脑声音给与会者 .484.28 投票 494.29 发送网址给与会者 534.30 发送问答到所有参会者 .534.31 显示我的会议面板 .54
3、4.32 会议结束后把连通宝从与会者的计算机上卸载 .554.33 会议开始时显示我的屏幕 564.34 连通宝可以与 outlook 整合 574.35 远程打印 .584.36 设置与会者默认音频模式 594.37 与会者设置最快的速度或最少的带宽和最佳稳定性 604.38 与会者可自由调整当前观看的演示者的屏幕大小 605. 远程支持 .625.1 开始远程支持会议 .625.2 邀请参会人员 625.3 提供多方支持 625.4 切换到培训模式 635.5 远程重启和自动重联 .635.6 关闭远程支持和锁定计算机 645.7 远程支持文件传送 646 研讨会 .666.1 开始研讨会
4、 .666.2 参加网络研讨会 677 远程访问到此计算机 .687.1 启动远程访问会议 687.2 远程访问到我的计算机 .698 无人照管计算机的远程支持 .699 预定会议 739.1 预定会议 .739.2 编辑预定会议 7449.3 启动预定会议 759.4 删除预定的会议 759.5 将某个预定好的会议转给其他主持人主持 7610 管理档案 7811 网 真视频会议8012 高清视频会议.8113 支持 ios 和安卓移动端8411 联系技术支持 79前言连通宝 是一套多方网络协作系统。客户端要求通过连接互联网来运行。基于以下这些会议类型，连通宝有四大独特功能：交互式会议 即，网
5、络会议，常用来进行销售演示，产品演示和互动协作。1. 远程支持 远程控制和支持 远程计算机，远程重启无人照管计算机。2. 研讨会 无需任何下载，保证所有人能简单，快速地参会3. 远程访问到此计算机 即使关机时没有网络的状态，只要开机后能自动重连网络就可以随时随地远程访问您家里或者办公室里即使关着的计算机取决于你买的产品型号，有些型号不支持这个功能。大纲本手册用于指导永辉如何使用连通宝网络协作系统。用户手册大纲如下：第一部分 安装 连通宝第二部分 主持交互式会议第三部分 参加会议第四部分 常用特征第五部分 远程支持第六部分 研讨会第七部分 远程访问到此计算机第八部分 远程支持无人照管的计算机第九
6、部分 预定会议第十部分 管理配置文件第十一部分 联系支持人员专业术语5下面提到的专业术语是在整本手册中会提到的。在一个会议中，与会者既可以是主持人也可以是参会人： 主持人就是发起会议的人。主持人必须在连通宝系统中有一个用户账号。 参会者是由主持人邀请参会的人。参会者不需要再连通宝 系统中有账号。主持人或者参会人可以同时是：演示者，将他们的计算机展现给所有的参会人员。控制者，控制演示者的键盘和鼠标6限制存在的限制: 在一个会议中只有一个主持人和一个演示者 主持人或者演示者可以指定任何参会者作为演示者 连通宝 的控制面板和演示者可以用的功能连通宝演示者的控制面板7安装 连通宝 要主持任何类型的会议
7、，您必须先下载或者启动连通宝 客户端，您可以手动下载或者让其自动下载。手动下载1. 在浏览器上输入您的会议服务器地址：Home Page2. 点击下载连通宝 链接. 3. 下载并且启动连通宝.自动下载1. 在浏览器上输入您的会议服务器地址2. 点击主持会议3. 如果一个 Java 虚拟机在您的系统开始安装，就会在您面前弹出一个窗口询问您的许可来安装，这个时候请点击同意.8自动下载9安装连通宝 后，您可以通过点击桌面上连通宝 的快捷图标或者是通过点击计算机开始 程序 连通宝 开始会议.连通宝 快捷图标你必须先填入一下信息才能主持会议：会议服务器地址邮箱地址密码10登录主持会议主持交互式会议使用连
8、通宝，您可以主持四种会议类型。您可以自己选择您想要主持的会议类型。这一部分我们将谈到支持交互式会议的步骤。这个会议类型就是传统的网络会议模式。每一个参会人员（不管用的是 PC 还是 Mac）都能够在会议中互动同时作为演示者或者控制着。点击桌面快捷图标登录连通宝连通宝快捷图标1. 输入登陆信息登录2. 在会议的控制面板中，选择的和预订的会议系统都列出来了：主持一个未预订的会议参加会议预订会议11o会议控制面板点击主持一个为预订的会议来主持一个即时的会议选择交互式会议3. 您可以输入密码也可以不输入。如果输入密码，参会人员也必须输入相应的密码才能参会4. 为了安全起见，您可以限制您的参会人员为只来
9、自“的内部网络”以及经过授权的公共 IP 地址的参会人员。请参考管理员手册关于如何设置这些授权的公共 IP.5. 选择需要填入参会者邮件使得每一位参会人员都只能通过自己独有的件 ID而不是普通的参会6. 点击继续12会议类型选择这个屏幕显示的是参会者，会议服务地址和会议 ID13会议面板您现在可以邀请参会人员来参加会议。为了邀请参会人员，您可以:7. 点击 邀请参会者有两种方式参会参加交互式会议使用这个模式，参会者可以进行 VoIP 语音会议，可以远程通过网络进行用键盘和鼠标演示和控制掩饰者的计算机。如何参加交互式会议的步骤将会出现。点击电子邮件 将这些步骤寄给参会人员或者点击复制 将这些步骤
10、通过在线工具传给与会者。14o 参加仅观看模式的会议使用这个选项，受邀人员能够在无需下载连通宝客户端的情况下参加会议。选择电子邮件将参会 URL 发送给与会者或者复制将参会链接通过在线工具传送给与会者。o 注意：看模式的参会人员如果参加的是在线 IP 语音会议，则不能听或者说别人听不到2 种方式参加会议15参加会议收到主持人的邀请后打开浏览器：1. 输入会议服务器地址2. 点击参加会议3. 输入会议号，会议密码和您的名字4. 点击参会 参会5. 如果会议室研讨会，不需要任何下载，你现在就可以参加会议了。6. 如果不是，Java 虚拟机会安装到您的系统，您面前会弹出一个消息来询问您的许可，点击接
11、受或者是，不然的话您得下载连通宝客户端并且启动它。如果您已经安装了连通宝客户端，请跟随下面这些步骤来参加会议：点击桌面连通宝的快捷图标登录1. 点击参加会议16选择参加会议172. 输入会议服务器地址，会议号，会议密码（如果需要的话）和您的名字参会需要填写的信息3. 点击参加会议18共有功能所有这四种会议由很多的共有功能，这一部分将谈到共有的功能。4.1 使用电话或电脑麦克风开音频会议新发布的 5.0 版本，支持将电话会议和网络语音会议融合，这样，与会者可自行选择电话拨号或使用电脑自带的麦克风和扬声器进行语音沟通。主持人在电话会议开始前，必须先通过连通宝客户端启动会议，纯电话会议除外。与会者可
12、选择使用电话模式，然后通过拨打固定电话会议接入号和密码入会，或选择使用麦克风和扬声器通过电脑本身的语音进行语音沟通。使用麦克风和扬声器时，强烈建议使用耳麦，这主要是由于电脑本身内嵌的麦克风易产生回音。音频模式一旦使用麦克风和扬声器，每一位参会人员都能通过他们的耳机听和说。参会人员可以选择设置来调节他们的扬声器或者麦克风的音量。在参会前最好预先测试下音频设置。VoIP 音频设置框19当参会人数超过 5 人的时候我们可以激活按键通话的模式（系统默认的最大说话人数是 5 个，当然管理员可以根据实际情况另行设置）当 参会人员的控制面板上出现按键通话按钮的时候，参会人员按住这个键就可以自由发言了。按键通
13、话模式如果主持人将右键放到这个参会人员的名字上选择按键通话模式，参会人员也能够看到按键通话键。然后主持人也可以通过将鼠标放在这个人的名字上点击右键选中切换到自由通话模式来换成自由通话。主持人可以控制参会人员静音或者按键通话主持人也可以通过将鼠标放到这个参会人员的名字上面点击右键选择竟静音。主持人可以通过选择全体静音来将所有人静音。20主持人将所有人静音的按钮主持人可以通过选择性的让一部分或者所有的参会人员静音或者单独强制性使得参会人员切换到按键通话模式来最小化杂音和回音。每一个参会人员都能够通过对着自己的名字选择右键点击自我静音或者直接在控制面板上直接选择自我静音来自我静音。参会者自我静音按钮
14、主持人可对着与会者名字右键点击，选择将此与会者切换成试用电话或切换成使用麦克风和扬声器模式。连通宝会议面板上有个电话的按键，选择此按键会显示会议中又哪些电话号码拨号参会。Pin 码是提供给已经通过连通宝客户端网络参会的用户，方便其电话拨号进入时候，输入 pin 码会显示其电脑参会的名字而不是电话号码。说话的时候，他们的名字也会显示在当前正在通话人中，以便确认谁当前发言。在电话栏，主持人可对着任何一个拨入的号码或姓名右键，将其静音或取消静音。21使用电话会议号码拨号参会有两个命令可以通过拨号盘实现：*2举手（再按一次取消举手）*6自我静音（再按一次取消自我静音）4.2 付费电话会议服务开启或预定
15、会议时，主持人可选择使用付费电话会议或免费网络语音沟通。付费电话会议在全球多达 27 个国家提供当地电话会议接入号。付费电话会议可单独开也可以跟网络视频会议融合一起开。会议主持人可通过连通宝会议控制面板选择使用免费网络音频会议或融合如法电话会议服务，点击工具-选项对话框即可。主持人点击“电话会议号码”然后勾选或不勾选 “使用付费电话会议付费”,然后点击保存，这样以后开始的会议都会生效。使用付费电话会议付费默认是使用的。22使用电话会议，系统会产生一个密码，允许主持人单独主持纯电话会议。点击邀请，然后先进显示会看到主持人主持电话会议的密码。这个显示是主持人密码显示的地方。邮件邀请已经其他所有的部
16、分只显示与会者的参会密码。23注意：任何人只要有主持人电话会议密码可以单独开启纯电话会议。主持方为这个电话会议付费。因此，保证主持人电话会议密码的保密性非常重要。如果主持人密码泄露，需要删除此会议，因为主持人电话会议密码对应的是相关的会议号。当主持人不在的时候，可将此密码和会议接入号交给值得信任的同事来主持。一个电话会议可以有多个主持人。主要有一台电话或电脑在主持会议，会议就可以一直开下去。暂停，停止或开始屏幕共享当您启动一个会议的时候，默认情况下所有参会人员都可以看到您的桌面。竖等号就表示您的屏幕在共享。显示程序共享要停止共享您的屏幕，点 击暂停键，变红色的就表示会议被暂停了.24红色显示停
17、止屏幕共享要开始显示您的桌面，点击开始按键 要停止共享您的屏幕和会议内容给与会者，点击停止，然后会显示已停，表示会议已经暂时停止显示桌面或其他内容了。要继续共享程序或桌面，只需要再点击一次即可。会议停止时，与会者会看到以下画面：4.4 切换共享程序 默认情况下您的计算机桌面将会让所有的参会者看到，在显示我的下拉列表中显示的是您的计算机中桌面所有的运行的程序。要共享指定的程序，点击显示我的下拉列表中对应的程序就可以仅共享此程序了25。选择桌面共享的程序4.5 切换演示者参加交互式会议的参会人员也可以向参会人员演示自己桌面的程序或者文件。默认情况下，主持人可以做演示者。然而，在会议中，主持人和当前
18、的演示者都可以指定任何一个参会人员来做演示者。要切换演示者，点击切换演示者选择先关的演示者。切换演示者按键切换控制者会议中，演示者可以指定任何一个参会人员作为控制者。控制者可以控制演示者的键盘和鼠标。要切换控制者，点击切换控制者，就可以直接指定某个或者所有参会的任意参会者来控制。26切换控制者点击切换控制者，然后点击强制取消控制者来重新拿回自己的控制权。4.7 文字聊天会议中您也能与参会者文字聊天。要与参会人员文字聊天，请遵循以下步骤： 点击聊天2829聊天按钮在聊天窗口中，您可以选择您想聊的参会人员。点击对的下拉列表您可以选择将文字消息发给指定的人员。30聊天窗口输入消息点击送即可。要保存聊天信息点击保存。选择保存位置点击保存即可。聊天记录可以以文字文本信息文件形式保存。查看聊天历史记录显示你所有会议中的聊天记录：31发送文件会议中，可能会需要在与会人员间发送文件。参会人员可以直接通过连通宝来发送文件，而不需要另外通过邮件来传送。步骤如下：点击发送文件打开文件传送对话框
