1、广东国税自助办税终端部份操作,前言准备工作操作说明,高要区国税局纳税服务股,准备工作,1、自助办税终端外观（ARM-200（GS）型）2、外设使用简介,高要区国税局纳税服务股,自助办税终端外观（ARM-200（GS）型）,具体以实物为准,税控盘金税盘插口,高要区国税局纳税服务股,外设使用简介,外设使用简介2.1 键盘键盘布局如图各按键功能如下：数字键（0-9）：用于输入密码、金额、税额等数字信息；小数点：用于输入小数点；确认：用于确认某项输入及功能，相当于回车键；清除：删除选定内容，或逐字删除；-、+：符号键，发票认证手工校正时输入。,高要区国税局纳税服务股,外设使用简介,触摸屏通过触摸屏实现
2、选择功能菜单、定位输入框、选择下拉式菜单选项、执行确认及取消功能、上翻、下翻页面及触控其他功能键等操作。触控板 一种触摸敏感的指示设备,可以实现一般鼠标的所有功能.通过手指在触控板上的移动，完成鼠标的移动和定位。通过按动触控板下方的按键，完成相应的点击动作(按动左右键)，即相当点击鼠标左右键)。,高要区国税局纳税服务股,外设使用简介,扫描仪 自助办税终端内含税局专用高速扫描仪，可满足纳税人自助办理发票认证业务。吞吐卡机纳税人办理税控IC卡报税、发票发售等业务时，用于吸入和退出纳税人的税控IC卡。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,1、系统登录2、增值税专用发票认证3、货运及机动车发票认证4、防
3、伪税控发票验旧5、防伪税控发票电子票号发售6、税控IC卡报税（IC卡已更换为税控盘域金税盘）7、 “金三”的发票验（交）旧,高要区国税局纳税服务股,操作说明,自助办税流程系统登录,由于增值税发票升级版全部采用金税盘和税控盘，IC卡就要退出使用，但其原理是一样的。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,系统登录 纳税人办理业务前，可以通过纳税人识别号、办税服务卡或者CA证书登录（办税服务卡或CA证书登录项目前未使用） ，系统会自动识别纳税人身份，通过身份识别后，才能办理相关业务。纳税人识别号登录纳税人通过输入识别号和密码方式进行登录，纳税人识别号支持数字和字母输入。操作步骤：在ARM系统主页面，选择
4、“税号登录”，如下图；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,高要区国税局纳税服务股,操作说明,输入纳税人识别号界面，输入识别号，点击“确定”按钮进入下一步；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,密码输入界面，输入正确的密码，点击“确定”按钮，系统进入业务菜单界面，用户便可选择相应业务进行办理。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,如果纳税人是初次使用，系统要求纳税人首先设置8位有效数字密码，用户点击“设置密码”进入设置密码修改界面，修改完密码后便可进入业务办理界面。纳税人还可以到前台15、16号窗口查找登陆密码。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,高要区国税局纳税服务股,操作说明,高要区国税局纳税服
5、务股,操作说明,增值税专用发票认证纳税人将取得的增值税专用发票抵扣联通过ARM发票认证模块扫描解密认证，认证通过的发票作为企业进项发票的抵扣依据保存在税务局内部的“票表比对”系统中，认证不通过的发票退还给纳税人，认证完成后ARM打印已通过认证的专用发票认证相符发票清单。操作步骤用户选择点击“发票认证”菜单，进入发票认证子菜单界面；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,高要区国税局纳税服务股,操作说明,点击“增值税专用发票认证”进入下一步；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,进入发票认证界面，用户按照提示方法将增值税专用发票放入扫描仪进纸口，点击“确定”后系统开始认证发票；用户点击“退出”键可退出
6、并返回主页面；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,系统扫描认证发票过程中，纳税人在本窗口不能做任何其它操作；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,系统扫描认证通过后，返回到认证结果清单界面，用户点击“打印认证结果”，可打印发票认证结果清单（此清单为热敏打印纸，如需长期保存请复印）；用户仍有发票需要认证则点击“继续认证发票”键继续进行发票认证操作；用户点击“退出”键可完成发票认证并返回主页面。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,高要区国税局纳税服务股,操作说明,注意：扫描完毕，如果存在无法识别的发票，系统会提示“存在无法识别的发票，请核对认证通过的发票清单”， 用户点击“确定”后，根据发票情况选择
7、继续认证或到窗口处理；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,当系统发现重复认证发票时，会提示重复发票的信息，用户点击“确定”后，系统放弃保存该重复认证的发票信息，继续扫描后面的发票。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,货运及机动车发票认证纳税人将企业取得的货运发票或机动车抵扣联通过ARM机发票自助认证系统扫描解密认证，认证通过的发票作为企业进项发票的抵扣依据保存在税务局内部系统中，认证不通过的发票退还给纳税人，认证完成后ARM打印已通过认证清单。操作步骤：用户选择点击“发票认证”菜单，进入发票认证子菜单界面，点击“货运及机动车发票认证”菜单； 进入发票认证界面，用户按照提示方法将货运发票放入扫描
8、仪进纸口，点击“确定”开始认证发票；用户点击“退出”键可退出并返回主页面；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,高要区国税局纳税服务股,操作说明,系统扫描认证发票过程中，纳税人在本窗口不能做任何其它操作；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,系统扫描认证通过后，返回到认证结果清单界面，用户点击“打印认证结果”，可打印发票认证结果清单（此清单为热敏打印纸，如需长期保存请复印）；用户仍有发票需要认证则点击“继续认证发票”键继续进行发票认证操作；用户点击“退出”键可完成发票认证并返回主页面。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,高要区国税局纳税服务股,操作说明,发票认证流程,选择需要认证的发票种类,高要区
9、国税局纳税服务股,操作说明,防伪税控发票验旧实现一般纳税人在自助办税终端上进行防伪税控发票的自动验旧业务，并自动转存发票验旧信息。系统自动提取一般纳税人增值税专用发票及普通发票结存信息及IC卡报税信息，生成发票验旧数据，纳税人在“发票交旧验旧”界面检验无误后确认保存，打印发票验旧成功通知单。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,操作步骤：选择点击“发票验旧”菜单，进入子菜单，选择“增值税发票验旧”，如下图显示：,高要区国税局纳税服务股,操作说明,选择“增值税发票验旧”菜单，系统自动调出需要验旧的增值税发票的信息；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,高要区国税局纳税服务股,操作说明,用户确认验旧信
10、息无误后，点击“保存”按钮，保存成功后系统打印验旧凭证，完成验旧。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,税控发票验旧流程,选择需要认证的发票种类,高要区国税局纳税服务股,操作说明,防伪税控发票电子票号发售将防伪税控发票发售业务分解为“电子票号销售”和“领取发票”两个步骤，纳税人通过自助办税终端录入防伪税控发票领购信息并获得领购发票的电子票号凭证后，到办税服务厅窗口领取防伪税控发票。操作步骤：用户选择点击“发票领购”菜单，进入发票领购子菜单界面，选择点击“增值税专用发票电子票领购”菜单；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,高要区国税局纳税服务股,操作说明,按系统提示插入IC卡（金税盘域税控盘）；,
11、改为提示插入金税盘域税控盘到USB口,高要区国税局纳税服务股,操作说明,输入要购买的发票份数，点“确定”按钮；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,系统显示购买发票确认界面，确认无误后，点“保存”按钮；系统将购票信息保存并写入IC卡（金税盘域税控盘）；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,写卡成功后，系统提示放入发票领购簿，按界面提示将领购簿放入打印机中，点界面“打印”按钮；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,领购簿打印成功后提示如下：,高要区国税局纳税服务股,操作说明,取走领购簿，并按提示取走IC卡退出系统，完成电子票号领购。纳税人拿税票凭据到窗口领购实物发票。注意：增值税发票支持增值税专用发票
12、（1140）、增值税普通二联发票的电子票号发票销售；有欠税、违章和协查信息的用户不允许做售票业务；可以购买的发票数量+当前结存数不能大于最高持票量；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,电子票号发售流程,选择自己需要的发票种类,高要区国税局纳税服务股,操作说明,增值税专用发票电子票号领购到1号、2号、5号机增值税普通发票的电子票号领购(二联)到3号、 5号机增值税普通发票的电子票号领购(五联)到 4号5号机货运及机动车发票电子票号领购到4号机,高要区国税局纳税服务股,操作说明,税控IC卡报税（IC卡已更换为税控盘域金税盘）实现审核、接收防伪税控企业报送的一般纳税人增值税专用发票和增值税普通发票存
13、根联数据，并将有关报税信息与纳税人网上申报数据进行“销项稽核比对”,比对通过且纳税人已经足额缴纳本期税款，系统对税控IC卡进行清零解锁。自助终端支持“IC卡征期报税”和“IC卡非征期报税”两种方式。支持防伪金税盘报税功能。用户选择点击“IC卡报税”金税盘报税域税控盘报税）菜单，按照界面提示将增值税IC卡有芯片的一面朝上插入读卡器中（连接金税盘域税控盘），点击“确定”进入下一步；,高要区国税局纳税服务股,操作说明,改为提示插入金税盘域税控盘到USB口,高要区国税局纳税服务股,操作说明,系统读卡后显示本次抄报税数据信息，用户确认无误后点击“报税”功能键进入下一步；,高要区国税局纳税服务股,操作说明
14、,系统读卡过程中会依次提示报税成功、申报存根联数量、成功报税信息等，如下：,高要区国税局纳税服务股,操作说明,报税完成后，系统提示拔出税控IC卡（金税盘域税控盘），点击“退出”结束报税业务操作并返回至主页面。注意：（金税盘域税控盘是主流盘具体按升级后的操作）多开票机用户，请按照先报分开票机IC卡（金税盘域税控盘）， ，后报主开票机IC卡（金税盘域税控盘），顺序进行报税；在非征期内IC卡报税，不进行清卡操作； （金税盘域税控盘在网上实时非征期上传），如果票表比对不通过时，系统会提示“票表比对未通过，请到窗口进行处理！”，用户请按提示进行操作。,高要区国税局纳税服务股,操作说明,“金三”的发票验（
15、交）旧1、发票验（交）旧2、录入纳税人税务登记号3、防伪税控系统发票验交旧4、查询,系统自动带出纳税户需要验旧的发票5、选择验旧的发票保存如图:,高要区国税局纳税服务股,操作说明,录入纳税人税务登记号,选择防伪税控系统发票验交旧,高要区国税局纳税服务股,操作说明,选择需要验旧的发票,按查询键系统自动带出纳税户需要验旧的发票,选择验旧的发票保存,高要区国税局纳税服务股,前言,1、由系统不断更新，实际操作随时有变化，请以实际操作为准，但其原理是不变的。2、IC卡更换为金税盘域税控盘正处在交接阶段，以后金税盘域税控盘是主流税控器。3、目前自助机主要解决办税大厅工作量较大的工作如：增值税专用发票认证、货运及机动车发票认证、防伪税控发票验旧、防伪税控发票电子票号发售、税控IC卡（金税盘域税控盘）报税（IC卡已更换为税控盘域金税盘）、“金三”的发票验（交）旧；其它功能的就用有可能未能顾及域更新推后，这里不一一介绍。以后取销认证后，加上金税盘域税控盘的应用大量的工作由纳税人在网上完成，这时自助机的其它功能会很完善的。,
