客户信息跟踪记录表姓名 性别 联系方式信息来源 从事职业第一次跟进方式 直接登门;邀 约 登 门 ; 电话跟进;网 络 对 话 ; 手 机 短 信 ; 其他跟进情况客户类别 准客户; 意向客户; 优质潜在客户;一 般 潜 在 客 户跟进人 日期 年 月 日第二次跟进方式 直接登门;邀 约 登 门 ; 电话跟进;网 络 对 话 ; 手 机 短 信 ; 其他跟进情况客户类别 准客户;意向客户; 优质潜在客户;一 般 潜 在 客 户跟进人 日期 年 月 日总结客 户 分 类 标 准 :1.准 客 户 : 明 确 提 出 业 务 需 求 并 会 在 一 个 月 内 订 货 ;2.意 向 客 户 : 明 确 提 出 业 务 需 求 但 不 紧 急 ;3.优 质 潜 在 客 户 :沟 通 较 好 , 无 明 确 业 务 需 求 ;4.一 般 潜 在 客 户 : 沟 通 不 好 , 无 明 确 业 务 需 求 ;